Я большую часть времени провожу в Азии, где очень ответственно относятся к тому, кто пользуется картой, поэтому при её получении важно не допускать ошибок в оформлении. В августе приехал в отделение Россельхозбанка в Новокузнецке с заявлением на выпуск карты JCB от Panasonic. Отдельно написал своё имя так, как оно указано в загранпаспорте, акцентировав внимание на том, что никак иначе писать на карте нельзя, иначе меня упекут в какую-нибудь азиатскую каталажку, место весьма неприятное. Девушка заполнила заявление и протянула мне на подпись – а там ошибка. Я обратил внимание специалиста на это, а в ответ услышал: «У нас так программа пишет!» Поехал в головной офис, описал проблему, пообещали разобраться. Через некоторое время поехал ещё раз в новокузнецкое отделение, девушка ответственно отнеслась к вопросу, пообещала держать меня в курсе процесса перевыпуска карты. На днях получил смс-уведомление с приглашением в офис забрать карту. Вскоре и эта девушка позвонила и сказала, что карта приехала. Пришёл в отделение с утра, а мне и говорят, мол, касса не работает, сейчас карту никто выдать не может, приходите после обеда. Почему сразу не указать время для посещения отделения? Я же не мальчик на побегушках! Я ваш клиент, который платит деньги за обслуживание. Какой-то театр абсурда: уже середина октября – а карты всё нет.
Сергей оформил уже второй кредит в РСХБ
В июне 2021 года оформил потребительский кредит в операционном офисе Удмуртского РФ АО «Россельхозбанк» 3349/28/1 (г. Ижевск, ул. Советская,9). Выбрал этот банк, так как ранее, в мае 2020 года, рефинансировал в этом банке кредиты другого банка под низкий процент 9,3%. В июне 2021 года был предложен кредит также под низкий процент. Сотрудником банка Языковой О.Б. я был полностью проинформирован об условиях кредита на высоком профессиональном уровне, вежливо и доброжелательно, по оплате кредита в личном кабинете. Получил кредит вечером, после 17-00, ожидая в очереди короткое время – 10 минут. Каких-либо проблем при оплате кредита через личный кабинет не возникает. Выражаю благодарность Ольге Борисовне за её профессионализм в работе!
Андрей отмечает плохую работу РСХБ
Получаю зарплату на карту РСХБ и выплачиваю банку ипотечный кредит. В двадцатых числах января оставил онлайн-заявку на снижение ставки по ипотеке. Отправлял через интернет, сразу после её отправления появилось сообщение: «Заявка принята. С вами свяжутся». Через три дня позвонил в контакт-центр. Оператор сообщил, что срок обработки заявки – пять рабочих дней, так что ещё надо ждать. На пятый рабочий день снова позвонил. Сообщили, что ответа пока нет, так как заявок слишком много. Через некоторое время ещё раз позвонил, тут оператор сообщил, что на моё имя вообще нет никакой заявки на обратный звонок, и предложил соединить с офисом на Скобелевской. Специалист продиктовал перечень документов, которые нужны для рассмотрения заявления, в том числе, ДДУ и договор ипотечного кредитования. Я у неё спросил, зачем это всё нужно, если договор заключён с этим же банком. Девушка заявила, что ей некогда искать мои документы, поэтому, если я их не принесу, заявку она рассматривать не будет. Заёмщиков двое – я и муж. Мы собрали полный пакет документов: два СНИЛСа, две справки 2НДФЛ, копии двух трудовых книжек и двух паспортов, ДДУ и договор ипотечного кредитования. Вчера, 18 февраля, в 18:00 приехали в офис, но специалист отказалась нас принять, заявив, что её рабочий день заканчивается в шесть вечера, хотя офис работает до 19:30. Она предложила забрать анкеты, заполнить их и вернуть в другой день. Хоть их и не было в перечне документов, взяли те анкеты, каждая – на трёх листах. Ещё менеджер добавила, что перед нашей у неё ещё десять заявок, поэтому, хоть по регламенту на рассмотрение заявки даётся только десять дней, нашу будут рассматривать в течение 30 дней. По её словам, некоторые клиенты вообще по два месяца ответа ждут. Через контакт-центр около двух недель назад оставил жалобу, её зафиксировала оператор Марта. Ответа до сих пор не получил. Подведу промежуточный итог. 1. На сайте форма для отправки заявок не работает. Это всё фикция. 2. Операторы «горячей линии» не владеют абсолютно никакой информацией. В помощь им – тупейшие боты, которые даже с оператором не умеют соединять. 3. Сотрудники офиса на Скобелевской столь же бесполезны, как и операторы контакт-центра. Коммуникация между офисами никакая. Можно было бы поставить «0», поставил бы.
РСХБ не начислил Андрею часть кешбэка за ноябрь
В ноябре Россельхозбанк не начислил на счёт моей карты «Своя карта» 1 500 баллов в качестве кешбэка, на счёт жены – 500 баллов. Стал разбираться и оказалось, что банк не учёл операции, прошедшие в категории повышенного кешбэка (5%) и супер кешбэка (15%). Обе были совершены 28 ноября, в тот же день были обработаны банком, и эта информация есть в выписках. Специалист же утверждает, что операции были обработаны первого декабря. Если это действительно так, то мы с женой потеряем существенные суммы: жена получит 1,5% вместо 15%, я – 1,5% вместо 5%. Банк обязывает клиентов ежемесячно менять категории повышенного кешбэка. Если не выбрать что-то, то банк сделает это самостоятельно, по умолчанию, категорию «Прочее». Я считаю, что это мошенничество. Покупки были сделаны 28 ноября, в момент действия выбранных на ноябрь повышенных категорий. Требую начислить положенную сумму! Не нужно на клиента вешать свои проблемы.
Открытое акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк»
Головной офис
119034, г.Москва, Гагаринский пер., д.3
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
3 949 794 386 тыс. руб.
1 299 173 271 тыс. руб.
2 800 246 347 тыс. руб.
О банке Россельхозбанк в Белово
Справочная информация
Регистрационный номер: 3349
Дата регистрации Банком России: 24.04.2000
Основной государственный регистрационный номер: 1027700342890 (22.10.2002)
Уставный капитал: 469 983 000 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией : Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (12.08.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Россельхозбанк в Белово предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Россельхозбанка в Белово.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Россельхозбанка в Белово. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
В Белово Россельхозбанк имеет 1 отделение, которые предоставляют услуги физическим и юридическим лицам, и 2 банкомата, из которых один работает круглосуточно, 2 без выходных.
Телефон для получения справочной информации об услугах и продуктах банка: 8 800 100-01-00.
Все отделения Россельхозбанка в Белово на карте
На онлайн карте на данной странице отмечено расположение офисов Россельхозбанка в Белово Кемеровская область с номерами телефонов и графиком работы.
Чтобы быстро добраться до ближайшего отделения Россельхозбанка, нажмите кнопку «Рядом со мной» на карте, и вы легко сможете проложить маршрут и найти ближайшие офисы банка в Белово.
Список отделений Россельхозбанка в Белово
В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 1 филиал и дополнительных офисов Россельхозбанка в городе Белово.
Список банкоматов Россельхозбанка в городе Белово
На сегодняшний день в Белово работает 2 банкомата Россельхозбанка, из которых один доступен в круглосуточном режиме и 2 без выходных.
Адрес / Место установки
Режим работы
Функционал
Продукты и услуги Россельхозбанка
Список продуктов и услуг, которые предоставляет Россельхозбанк для физических лиц.
Потребительские кредиты
Услуги банков Белово
Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Белово и Кемеровской области.
Предложения по кредитам
Информация о курсах валют
Реквизиты АО «Россельхозбанк» Белово
Полное фирменное наименование:
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк»
Сокращённое фирменное наименование:
АО «Россельхозбанк»
Лицензия ЦБ РФ:
№3349 от 24 апреля 2000 года
SWIFT:
RUAGRUMMXXX
БИК:
044525111
ОГРН:
1027700342890 (22.10.2002)
Горячая линия:
8 800 100-01-00 — звонок по России бесплатный
E-mail адрес:
office@rshb.ru
Официальный сайт:
www.rshb.ru
Страница банка на сайте ЦБ РФ:
http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=450039042
АО «Россельхозбанк» осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ №3349 от 24 апреля 2000 года, участвует в системе страхования вкладов под номером 760, прошедшим регистрацию 14 марта 2005 года.
Региональная сеть банка охватывает 1536 городов в 79 регионах России. В том числе в Кемеровской области банк имеет 12 отделений и 62 банкомата, которые расположены в 23 городах региона.
Отделение Россельхозбанка в Белово располагается по адресу: ул. Советская, д. 8.
Режим работы и контактные телефоны филиала Россельхозбанка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.
Еще немного про Россельхозбанк в Белово
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Россельхозбанка
Потреб ительские кредиты Россельхозбанка
Дебетовые карты Россельхозбанка
Вклады Россельхозбанка
Автокредиты Россельхозбанка
Ипотека Россельхозбанка
Сергей оформил уже второй кредит в РСХБ
В июне 2021 года оформил потребительский кредит в операционном офисе Удмуртского РФ АО «Россельхозбанк» 3349/28/1 (г. Ижевск, ул. Советская,9). Выбрал этот банк, так как ранее, в мае 2020 года, рефинансировал в этом банке кредиты другого банка под низкий процент 9,3%. В июне 2021 года был предложен кредит также под низкий процент. Сотрудником банка Языковой О.Б. я был полностью проинформирован об условиях кредита на высоком профессиональном уровне, вежливо и доброжелательно, по оплате кредита в личном кабинете. Получил кредит вечером, после 17-00, ожидая в очереди короткое время – 10 минут. Каких-либо проблем при оплате кредита через личный кабинет не возникает. Выражаю благодарность Ольге Борисовне за её профессионализм в работе!
РСХБ не может выпустить Алексею карту с августа
Я большую часть времени провожу в Азии, где очень ответственно относятся к тому, кто пользуется картой, поэтому при её получении важно не допускать ошибок в оформлении. В августе приехал в отделение Россельхозбанка в Новокузнецке с заявлением на выпуск карты JCB от Panasonic. Отдельно написал своё имя так, как оно указано в загранпаспорте, акцентировав внимание на том, что никак иначе писать на карте нельзя, иначе меня упекут в какую-нибудь азиатскую каталажку, место весьма неприятное. Девушка заполнила заявление и протянула мне на подпись – а там ошибка. Я обратил внимание специалиста на это, а в ответ услышал: «У нас так программа пишет!» Поехал в головной офис, описал проблему, пообещали разобраться. Через некоторое время поехал ещё раз в новокузнецкое отделение, девушка ответственно отнеслась к вопросу, пообещала держать меня в курсе процесса перевыпуска карты. На днях получил смс-уведомление с приглашением в офис забрать карту. Вскоре и эта девушка позвонила и сказала, что карта приехала. Пришёл в отделение с утра, а мне и говорят, мол, касса не работает, сейчас карту никто выдать не может, приходите после обеда. Почему сразу не указать время для посещения отделения? Я же не мальчик на побегушках! Я ваш клиент, который платит деньги за обслуживание. Какой-то театр абсурда: уже середина октября – а карты всё нет.
РСХБ не начислил Андрею часть кешбэка за ноябрь
В ноябре Россельхозбанк не начислил на счёт моей карты «Своя карта» 1 500 баллов в качестве кешбэка, на счёт жены – 500 баллов. Стал разбираться и оказалось, что банк не учёл операции, прошедшие в категории повышенного кешбэка (5%) и супер кешбэка (15%). Обе были совершены 28 ноября, в тот же день были обработаны банком, и эта информация есть в выписках. Специалист же утверждает, что операции были обработаны первого декабря. Если это действительно так, то мы с женой потеряем существенные суммы: жена получит 1,5% вместо 15%, я – 1,5% вместо 5%. Банк обязывает клиентов ежемесячно менять категории повышенного кешбэка. Если не выбрать что-то, то банк сделает это самостоятельно, по умолчанию, категорию «Прочее». Я считаю, что это мошенничество. Покупки были сделаны 28 ноября, в момент действия выбранных на ноябрь повышенных категорий. Требую начислить положенную сумму! Не нужно на клиента вешать свои проблемы.
Андрей отмечает плохую работу РСХБ
Получаю зарплату на карту РСХБ и выплачиваю банку ипотечный кредит. В двадцатых числах января оставил онлайн-заявку на снижение ставки по ипотеке. Отправлял через интернет, сразу после её отправления появилось сообщение: «Заявка принята. С вами свяжутся». Через три дня позвонил в контакт-центр. Оператор сообщил, что срок обработки заявки – пять рабочих дней, так что ещё надо ждать. На пятый рабочий день снова позвонил. Сообщили, что ответа пока нет, так как заявок слишком много. Через некоторое время ещё раз позвонил, тут оператор сообщил, что на моё имя вообще нет никакой заявки на обратный звонок, и предложил соединить с офисом на Скобелевской. Специалист продиктовал перечень документов, которые нужны для рассмотрения заявления, в том числе, ДДУ и договор ипотечного кредитования. Я у неё спросил, зачем это всё нужно, если договор заключён с этим же банком. Девушка заявила, что ей некогда искать мои документы, поэтому, если я их не принесу, заявку она рассматривать не будет. Заёмщиков двое – я и муж. Мы собрали полный пакет документов: два СНИЛСа, две справки 2НДФЛ, копии двух трудовых книжек и двух паспортов, ДДУ и договор ипотечного кредитования. Вчера, 18 февраля, в 18:00 приехали в офис, но специалист отказалась нас принять, заявив, что её рабочий день заканчивается в шесть вечера, хотя офис работает до 19:30. Она предложила забрать анкеты, заполнить их и вернуть в другой день. Хоть их и не было в перечне документов, взяли те анкеты, каждая – на трёх листах. Ещё менеджер добавила, что перед нашей у неё ещё десять заявок, поэтому, хоть по регламенту на рассмотрение заявки даётся только десять дней, нашу будут рассматривать в течение 30 дней. По её словам, некоторые клиенты вообще по два месяца ответа ждут. Через контакт-центр около двух недель назад оставил жалобу, её зафиксировала оператор Марта. Ответа до сих пор не получил. Подведу промежуточный итог. 1. На сайте форма для отправки заявок не работает. Это всё фикция. 2. Операторы «горячей линии» не владеют абсолютно никакой информацией. В помощь им – тупейшие боты, которые даже с оператором не умеют соединять. 3. Сотрудники офиса на Скобелевской столь же бесполезны, как и операторы контакт-центра. Коммуникация между офисами никакая. Можно было бы поставить «0», поставил бы.
«Россельхозбанк» по адресу ул. Советская, д. 8, Белово
Адрес: ул. Советская, д. 8
Город: Белово
Примечание: Регистрационный номер: 3349/56/03
Телефон: (384-52) 2-81-66, 2-80-59
Режим работы:
понедельник – пятница
с 09-00 до 19-30, без перерыва
суббота
c 09-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00
QR-код филиала
Другие банки в Белове
Филиалы в других городах
В административном регионе Кемеровская обл. находятся филиалы «Россельхозбанк» еще в таких населенных пунктах: Анжеро-Судженск, Гурьевск, Кемерово, Киселёвск, Ленинск-Кузнецкий, Мариинск, Новокузнецк, Прокопьевск, Топки, Юрга.
Подробнее о «Россельхозбанк»
Телефон горячей линии: 8 (800) 200-02-90
Официальный сайт: http://www.rshb.ru
Раздел каталога: Банки.
Компания «Россельхозбанк» имеет одна тысяча четыреста девяносто девять филиалов в 1384 городах России. А в Белове количество офисов составляет всего лишь один.
