роспотребнадзор города кургана номер телефона
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Обращения граждан
Работа с обращениями граждан проводится в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Управление Роспотребнадзора по Курганской области и его территориальные отделы. Обращение, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Курганской области или его территориальные отделы рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации, в исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. На обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Управлением Роспотребнадзора по Курганской области в т. ч. рассматриваются обращения граждан по вопросам:
-в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:о размещении и функционировании объектов городских и сельских поселений, о товарах для личных и бытовых нужд, о качестве пищевых продуктов, питьевой воды, об обращении с отходами производства и потребления, об условиях проживания в жилых помещениях, условиях труда, условиях воспитания и обучения, состояния лечебно-профилактических организаций;
-на нарушение прав потребителей: на продажу товаров,лекарственных препаратов, оказание услуг связи, оказание платных образовательных, ветеринарных, медицинских услуг, услуг ЖКХ, деятельности кредитных организаций, оказание иных услуг и выполнение работ по возмездным договорам.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области не рассматривает обращения граждан, относящиеся к деятельности Государственной жилищной инспекции, Администрации города Кургана, Административной технической инспекции города Кургана по вопросам неудовлетворительной работы Муниципальных унитарных предприятий по содержанию домов, вибрации в квартирах от отопительных систем, перепланировки квартир.
Обращение может быть направлено в Управление Роспотребнадзора по Курганской области:
— в письменном виде по адресу: 640020, г.Курган ул. Куйбышева, д. 46;
— в письменном виде по факсу в Роспотребнадзор 8(3522) 42-18-63;
— электронной почтой в Роспотребнадзор: info@45.rospotrebnadzor.ru ;
— на официальный сайт Роспотребнадзора: www.45.rospotrebnadzor.ru;
— лично в Роспотребнадзор.
Обращения могут быть направлены в территориальные отделы Управления по месту жительства.
В обращении заявитель указывает:
— наименование государственного органа, в который направляет обращение (Управление Роспотребнадзора по Курганской области), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
— в обязательном порядке свои фамилию, имя, отчество;
— адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,
В обращении заявитель излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
По телефонугорячей линии 88001004504 можно проконсультироваться со специалистами Управления Роспотребнадзора.
Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, сообщить в Управление об известных Вам фактах коррупционных проявлений в службе, изложить жалобу или предложение, предлагаем Вам воспользоваться электронной формой обращения в Управление Роспотребнадзора по Курганской области. При заполнении бланка обращения, помните, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Роспотребнадзора, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации обращения. Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
Телефон для справок: 8(3522) 42-65-73 (Крапивина Татьяна Александровна)
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Об управлении
Об Управлении Роспотребнадзора по Курганской области.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области образовано приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20.12.2004 года № 35 в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 года № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти»
Управление осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004г. № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и на основании положения, утвержденного приказом Роспотребнадзора от 09 июля 2012 года № 718 «Об утверждении положения об Управлении федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека по Курганской области».
Управление Роспотребнадзора по Курганской области является территориальным органом уполномоченного федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей на потребительском рынке.
Правовые основы деятельности Управления установлены федеральными законами «О санитарно–эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными актами Российской Федерации.
Управление осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Курганской области, органами муниципального управления.
В Управлении организовано 6 территориальных отделов. Для обеспечения деятельности Управления приказом Роспотребнадзора создано Федеральное Государственное Учреждение «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области».
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Организация работы с обращениями граждан
График личного приема граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан начальниками территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Курганской области.
Наименование территориального отдела
Ф.И.О. начальника территориального отдела
Время проведения личного приема граждан
Место проведения личного приема граждан
Катайский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области
Максимов Николай Георгиевич
г. Катайск, ул. Молодежная, 7
г. Далматово, ул. Герцена, 12
Кетовский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области
Шаленин Алексей Валерьевич
с. Кетово, ул. Б.Мира, 6
Лебяжьевский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области
Семенюк Надежда Викторовна
р.п. Лебяжье, ул. Первомайская, 10
Вторая среда каждого месяца с 10 00 до 13 00
р.п. Варгаши, ул. Комсомольская, 42
Второй четверг каждого месяца с 10 00 до 13 00
с. Мокроусово, ул. Советская, 52
Петуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области
Дроздецкая Елена Ивановна
г. Петухово, ул. Советская, 61
Шумихинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области
Шайбекова Зиля Рамзиевна
Каждый понедельник с 15 00 до 17 00
г. Шумиха, ул. Спартака, 1
Шадринский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области
Устюжанина Наталья Александровна
Каждый понедельник с 14 00 до 17 00
г. Шадринск, ул. Луначарского, 20
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области, 2006-2021 г.
Адрес: 640020, г. Курган, ул. Куйбышева, 46
Роспотребнадзор Курган — бесплатный номер телефона горячей линии
Об управлении
Управление Роспотребнадзора по Курганской области образовано приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 20.12.2004 года № 35 в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 года № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти»
Управление осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004г. № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и на основании положения, утвержденного приказом Роспотребнадзора от 09 июля 2012 года № 718 «Об утверждении положения об Управлении федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека по Курганской области».
Управление Роспотребнадзора по Курганской области является территориальным органом уполномоченного федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей на потребительском рынке. Правовые основы деятельности Управления установлены федеральными законами «О санитарно–эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными актами Российской Федерации.
Управление осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Курганской области, органами муниципального управления. В Управлении организовано 6 территориальных отделов. Для обеспечения деятельности Управления приказом Роспотребнадзора создано Федеральное Государственное Учреждение «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области».
Телефон горячей линии
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Разъяснения о том, как работает Управление Роспотребнадзора с обращениями граждан
Разъяснения о том, как работает Управление Роспотребнадзора с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан в Управлении Роспотребнадзора по Курганской области проводится в соответствии с с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 28 от 20.01.2014 г.
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Управление Роспотребнадзора по Курганской области и его территориальные отделы. Обращение, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Курганской области, или его территориальные отделы рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации, в исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. На обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Управлением Роспотребнадзора по Курганской области в т. ч. рассматриваются обращения граждан по вопросам:
-в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения: о размещении и функционировании объектов городских и сельских поселений, о товарах для личных и бытовых нужд, о качестве пищевых продуктов, питьевой воды, об обращении с отходами производства и потребления, об условиях проживания в жилых помещениях, условиях труда, условиях воспитания и обучения, состояния лечебно-профилактических организаций;
-на нарушение прав потребителей: на продажу товаров, лекарственных препаратов, оказание услуг связи, оказание платных образовательных, ветеринарных, медицинских услуг, услуг ЖКХ, деятельности на финансовом рынке, оказание иных услуг и выполнение работ по возмездным договорам.
Управление Роспотребнадзора по Курганской области не рассматривает обращения граждан, относящиеся к деятельности Государственной жилищной инспекции, Администрации города Кургана, Административной технической инспекции города Кургана по вопросам неудовлетворительной работы Муниципальных унитарных предприятий по содержанию домов, вибрации в квартирах от отопительных систем, перепланировки квартир.
Подробная информация в какие ведомства граждане могут направлять свои обращения по вопросам ЖКХ для оперативного реагирования размещена на сайте в специальном окне.
Обращение может быть направлено в Управление Роспотребнадзора по Курганской области:
— в письменном виде по адресу: 640020, г. Курган ул. Куйбышева, д. 46;
— на официальный сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru;
— Обращаем внимание, что адрес info@45.rospotrebnadzor.ru не используется для приема обращений.
— лично в Роспотребнадзор.
Обращения могут быть направлены в территориальные отделы Управления по месту жительства.
В обращении заявитель указывает:
— наименование государственного органа, в который направляет обращение (Управление Роспотребнадзора по Курганской области), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
— в обязательном порядке свою фамилию, имя, отчество;
— адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,
В обращении заявитель излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, сообщить в Управление об известных Вам фактах коррупционных проявлений в службе, изложить жалобу или предложение, предлагаем Вам воспользоваться электронной формой обращения в Управление Роспотребнадзора по Курганской области. При заполнении бланка обращения, помните, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Роспотребнадзора, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации обращения. Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.