риц краснотурьинск телефон чкалова 45

Заключить договор с регоператором теперь можно через МФЦ

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Северном АПО-1 (ООО «Компания «Рифей») начал прием документов на заключение договоров от потребителей. Теперь «оформить отношения» с регоператором можно через офисы МФЦ по ул. Ленина, 23 в Краснотурьинске и ул.Первомайская, 2 в поселке Рудничный.

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Северном АПО-1 (ООО «Компания «Рифей») начал прием документов на заключение договоров от потребителей. Теперь «оформить отношения» с регоператором можно через офисы МФЦ по ул. Ленина, 23 в Краснотурьинске и ул.Первомайская, 2 в поселке Рудничный.

Агентом, который будет вести начисление и сбор платежей в Северном АПО-1, выбран «Региональный информационный центр». РИЦ возьмет на себя и договорную работу с потребителями. Напомним, что физическим лицам не обязательно обращаться к регоператору для заключения договора – населению услуга может быть оказана в рамках договора публичной оферты. А вот представителям бизнеса об этом необходимо позаботиться заранее.

Сейчас РИЦ готовится к открытию Центров обслуживания клиентов в пяти территориях Северной зоны. В 2019 году ЦОК появится и в Краснотурьинске по адресу ул. Чкалова, 45. После открытия представительства приём и выдача документов для заключения, изменения, расторжения договора на оказание услуги по обращению с ТКО будет производиться через него. До этого времени потребителей приглашают обращаться в офисы ГБУ СО «МФЦ».

Вся необходимая информация для потребителей размещена на официальных сайтах ООО «Компания «Рифей» и ОАО «Региональный информационный центр».

По заполнению форм и направлению документов можно проконсультироваться по телефону в Нижнем Тагиле 8 (3435) 36-33-88. Также для удобства потребителей работают многоканальные бесплатные номера: для физических лиц 8-800-250-60- 06 и 8-800-234-02-43, для юридических лиц 8-800-250-28-74.

Источник

ООО «Компания «РИФЕЙ»

ООО «Компания «Рифей» была выбрана региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Северном административно-производственном объединении (АПО-1) Свердловской области.

Министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области и «РИФЕЙ» подписали Соглашение об организации деятельности по обращению с ТКО. Организация приступил к работе с 1 января 2019 года.

Контакты

Адрес: 622001, Свердловская область, г. Нижний Тагил, тракт Черноисточинский, д.14, пом.17

Телефон диспетчерской регионального оператора (г. Нижний Тагил) +7-3435-363-377

Телефон «горячей линии» по вопросам заключения договоров

Страницы в социальных сетях:

Официальный сайт: https://rif.ecotko.ru/

Вход в личный кабинет:

Режим работы регионального оператора

Офисы регоператора

Центры обслуживания клиентов

г. Нижний Тагил

622001, г. Нижний Тагил, ул. Черноисточинский тракт, д. 14 Б

622018, г. Нижний Тагил, ул. Окунева, д. 22 (1 этаж)

622042, г. Нижний Тагил, ул. Красная, д. 20 (2 этаж)

г. Нижняя Тура

624221, г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, д. 7

г. Серов

624992, г. Серов, ул. Р. Люксембург, д. 6

г. Краснотурьинск

624449, г. Краснотурьинск, ул. Чкалова, д. 45

г. Североуральск

624480, г. Североуральск, ул. Ленина, д. 7

Зона деятельности

Компания обслуживает территорию Северного административного-производственного объединения (АПО-1) в Свердловской области.

ГО Верхотурский, Гаринский ГО, Новолялинский ГО, Сосьвинский ГО, Волчанский ГО, Ивдельский ГО, ГО Пелым, Североуральский ГО, ГО Карпинск, ГО Краснотурьинск, Серовский ГО, Нижнетуринский ГО, Качканарский ГО, ГО «Город Лесной», ГО Красноуральск

Верхнесалдинский ГО, Невьянский ГО, Горноуральский ГО, ГО Верхняя Тура, Кушвинский ГО, ГО Нижняя Салда, Город Нижний Тагил ГО, ЗАТО Свободный.

Тарифы регоператора ТКО

Тарифы для всех категорий потребителей установлены и применяются с учетом налога на добавленную стоимость.

Подробнее о тарифах ТКО по ссылке

Услуги регоператора

ООО «Компания «Рифей» оказывает услуги по сбору, вывозу мусора для физических и юридических лиц. Организация имеет лицензию на деятельность по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, размещению обезвреживанию отходов I-IV классов опасности от 18 января 2016 года серия 072 №00197, выданную Управлением Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Тюменской области.

Как заключить договор с региональным оператором

Агентом по заключению договоров с потребителями, начислению и сбору платежей в Северном АПО-1 по результатам открытого запроса предложений признан Региональный информационный центр.

В декабре 2018 года РИЦ открыл Центры обслуживания клиентов в пяти территориях Северной зоны. ЦОКи появились в Нижнем Тагиле, Серове, Краснотурьинске, Североуральске и Нижней Туре. Потребители всех муниципальных образований, входящих в состав АПО-1 (кроме Нижнего Тагила) могут по вопросам заключения договоров также обращаться в офисы ГБУ СО «МФЦ».

Физическим лицам не обязательно заключать письменную форму договора, а вот юридические лица и индивидуальные предприниматели прямой договор обязаны заключить в обязательном порядке.

По заполнению необходимых форм и направлению документов открыты консультационные линии:

Предоставить комплект документов (очно или направить почтой) для заключения договора на оказание услуги по обращению с ТКО юридические лица могут в офисах «Регионального информационного центра» по следующим адресам:

622001, г. Нижний Тагил, ул. Черноисточинский тракт, д. 14Б

622018, г. Нижний Тагил, ул. Окунева, д. 22 (1 этаж)

622042, г. Нижний Тагил, ул. Красная, д. 20 (2 этаж)

624221, г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, д. 7

624992, г. Серов, ул. Р. Люксембург, д. 6

624449, г. Краснотурьинск, ул. Чкалова, д. 45

624480, г. Североуральск, ул. Ленина, д. 7

Потребители всех муниципальных образований, входящих в состав АПО-1 (кроме Нижнего Тагила), могут по вопросам заключения договоров также обращаться в офисы ГБУ СО «МФЦ». (Внимание! Консультаций по вопросам услуги по обращению с ТКО отделы МФЦ не дают).

Отдел МФЦ

Адрес отдела

624742, Свердловская область, г. Нижняя Салда, ул. Фрунзе, 10 mfc18@mfc66.ru

624760, Свердловская область, г. Верхняя Салда, ул. К. Маркса, 3 mfc74@mfc66.ru

624351, Свердловская область, г. Качканар, 8 микрорайон, 18 mfc21@mfc66.ru

624300, Свердловская область, г. Кушва, ул. Фадеевых, 17 mfc19@mfc66.ru

622904, Свердловская область, р. п. Горноуральский, 39 mfc52@mfc66.ru

622915, Свердловская область, с. Петрокаменское, ул. Гагарина, 12

624590, Свердловская область, г. Ивдель, ул. Трошева, 37 mfc54@mfc66.ru

624194, Свердловская облас ть, г. Невьянск, ул. Ленина, 20 mfc60@mfc66.ru

624980, Свердловская область, г. Серов, ул. Заславского, 15/6 mfc33@mfc66.ru

624980, Свердловская область, г. Серов, ул. Мира, 11 mfc98@mfc66.ru

624980, Свердловская область, г. Серов, ул. Ленина, 234а mfc33@mfc66.ru

624351, Свердловская область, г. Красноуральск, ул. И. Янкина, 7 mfc62@mfc66.ru

624440, Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. Ленина, 23 mfc39@mfc66.ru

624465, Свердловская область, п. Рудничный, ул. Первомайская, 2

624401, Свердловская область, г. Нова я Ляля, ул. Розы Люксембург, 28, mfc31@mfc66.ru

624420, Свердловская область, п. Лобва, ул. Ханкевича, 2

624221, Свердловская область, г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, 39 mfc40@mfc66.ru

624320, Свердловская область, г. Верхняя Тура, ул. Машиностроителей, 7а, mfc87@mfc66.ru

624910, Свердловская область, Гаринский район, р. п. Гари, ул. Комсомольская, 52 Sorokina_ON@mfc66.r u

624971, Свердловская область, р. п. Сосьва, ул. Митина, 142 mfc88@mfc66.ru

Свердловская область, г. Верхотурье, ул. Карла Маркса, 2 mfc76@mfc66.ru

624380, Свердловская область, п. Привокзальный, ул. Советская, 6а

Свердловская область, рабочий п оселок Пелым, улица Чапаева, 12 mfc86@mfc66.ru

624941, Свердловская область, г. Волчанск, ул. Пионерская, 19 mfc77@mfc66.ru

624205, Свердловская область, г. Лесной, ул. Ленина, 3г mfc30@mfc66.ru

624790, Свердловская область, п. Свободный, ул. Карбышева, 7 mfc63@mfc66.ru

624930, Свердловская область, г. Карпинск, ул. Луначарского, 88 mfc81@mfc66.ru

624480, Свердловская область, г. Североуральск, ул. Ленина, 29 mfc32@mfc66.ru

Реквизиты

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОМПАНИЯ «РИФЕЙ»

Источник

Информация по начислению платы по услуге «Твердые коммунальные отходы» (ТКО)

В АПО-1 Свердловской области произошел технический сбой при начислениях за услугу по обращению с ТКО

Региональному оператору ООО «Компания «РИФЕЙ» и Региональному информационному центру поступают сообщения от жителей о некорректных данных в информационных листах на оплату услуги «Обращение с ТКО».

АО «РИЦ» сообщает, что при формировании начислений произошел технический сбой. В результате часть информлистов содержит неточности.

Если клиент получил информлист, в котором неверно указано количество проживающих или собственников, ему нужно посетить один из Центров обслуживания клиентов АО «РИЦ» с паспортом и документом, подтверждающим право собственности. В Центре обслуживания ему будет предложено заполнить заявление, и оператор внесет изменения в программный комплекс. В населенных пунктах, где отсутствуют Центры обслуживания клиентов АО «РИЦ», документы подать можно через МФЦ.

Если клиенты получили 2 квитанции: информлисты от РИЦ и квитанцию от своей управляющей компании. Полный перечень обслуживающих организаций, которые имеют основания включать начисления за обращение с ТКО в свои квитанции, содержится в справке ниже. Если вашей управляющей компании в нем нет, значит, компания не заключила договор с региональным оператором ООО «Компания «РИФЕЙ» и не имеет никаких оснований для сбор денежных средств. В этом случае необходимо оплачивать услугу по информлистам АО «РИЦ».

Если же ваша УК есть в перечне заключивших договор с Компанией «РИФЕЙ», просим клиентов сообщить о получении информлистов по телефону службы поддержки клиентов или операторам в Центрах обслуживания, и сотрудники РИЦ исключат строения из базы начислений.

Если клиенты получили 2 информлиста от РИЦ, мы просим обратиться в службу поддержки клиентов, сообщить адрес и корректные сведения. Операторы службы поддержки зафиксируют обращение и направят информацию для корректировки базы.

Если информлисты получили жители тех территорий, где ранее (до 1 января 2019 года) услуга по вывозу мусора не оказывалась, клиентам нет необходимости предпринимать какие-либо действия. Сотрудники РИФЕЯ и РИЦ в настоящее время уже исключают эти территории из базы. Начисления за январь будут аннулированы и информлисты не будут приходить до тех пор, пока регоператор и органы власти не организуют там процесс вывоза ТКО.

Обращаем ваше внимание, чтобы избежать очередей в офисах АО «РИЦ» и МФЦ, период корректировки базы в АО «РИЦ» установлен сроком в три месяца. Это означает, что потребитель может подойти в Центр обслуживания клиентов в любое удобное для него время в срок до конца апреля. Перерасчеты будут произведены после предоставления корректных данных за весь период пользования услугой.

Если в информационном листе от АО «РИЦ» информация верная, вы можете оплатить услугу по обращению с ТКО в Центрах обслуживания клиентов АО «РИЦ», во всех отделениях банка Агропромкредит, Сбербанка и Почты России, а также через мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн».

Телефон службы поддержки клиентов АО «РИЦ» для населения: 8 800 250-32-42, звонок бесплатный.

Адреса Центров обслуживания клиентов АО «РИЦ» (пн-пт с 9:00 до 18:00)

622001, г. Нижний Тагил, ул. Черноисточинский тракт, д. 14Б

622018, г. Нижний Тагил, ул. Окунева, д. 22 (1 этаж)

622042, г. Нижний Тагил, ул. Красная, д. 20 (2 этаж)

624221, г. Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября, д. 7

624992, г. Серов, ул. Р. Люксембург, д. 6

624449, г. Краснотурьинск, ул. Чкалова, д. 45

624480, г. Североуральск, ул. Ленина, д. 7

Филиалы ГБУ СО «МФЦ» (только прием и выдача документов). Внимание! Консультаций по вопросам услуги по обращению с ТКО отделы МФЦ не дают

Перечень обслуживающих организаций, заключивших договор с региональным оператором

Региональный оператор обращается к жителям с просьбой, ознакомиться с перечнем УК, и, если вашей управляющей компании в этом списке нет, а в квитанциях есть строка «Обращение с ТКО», необходимо сообщить об этом по телефону 8 800 250-32-42. А также задать вопрос своей управорганизации о законности начислений.

Источник

К выездным специалистам АО «РИЦ» уже обратились более 150 карпинцев

Начиная с 22 февраля и каждую последующую пятницу Карпинск посещают выездные специалисты регионального информационного центра и проводят прием горожан по вопросам, связанным с новой системой обращения с твердыми бытовыми отходами.

Прием проходит в здании бывшего Дома культуры угольщиков, что находится по адресу: улица Серова, 2. Несмотря на удаленность точки, специалисты отмечают, что на прием приходит довольно много людей.

Что касается последних, Екатерина пояснила, что в квитанциях за мусор может быть указано неправильное количество жильцов в квартире либо вообще не указаны имя, фамилия и отчество абонента. О причине подобных неточностей мы уже писали – при формировании начислений произошел технический сбой.

По словам Екатерины Егоровой, люди приходят с совершенно разным настроением. Одни ведут себя спокойно, другие – агрессивно, ругаются и скандалят.

Если у людей возникает желание глубже разобраться в новой системе обращения с ТКО, специалисты рекомендуют зайти на официальный сайт регионального оператора «Рифей» и ознакомиться с постановлением правительства за номером 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Кроме указания ошибок в информационных листах и вопросов о высоких тарифах, горожане обращаются за перерасчетами.

Выездные специалисты АО «РИЦ», которые работают в Карпинске, также проводят аналогичные приемы в Волчанске, Ивделе, Сосьве и поселке Гари. Таким образом, за рабочую неделю они объезжают пять территорий, и за каждым населенным пунктом закреплен один день. Например, в соседнем Волчанске приемы проходят каждую среду.

Если же человеку нужно срочно обратиться к специалистам АО «РИЦ» по тому или иному вопросу, не обязательно ждать того дня, когда они приедут в город. С 7 февраля в Краснотурьинске работает стационарный офис «Регионального информационного центра», в который можно обратиться с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Офис находится по адресу: ул. Чкалова, 45.

В офис и к выездным специалистам АО «РИЦ» можно обратиться именно с вопросами по платежам за обращение с ТКО. Что касается проблем с вывозом мусора, их следует озвучивать по номеру телефона диспетчерской службы «Рифея»: 8-800-234-02-43.

Источник

Контактная информация

Управляющая компания «Квартал»

Юр./почтовый адрес: 624440, Свердловская обл., г. Краснотурьинск, ул. Микова, д. 10, 3 этаж

1. Управление ООО «Квартал» (ул. Микова, д. 10)

Телефон/факс: 8 (34384) 6-87-09

Прием граждан по личным вопросам: Среда 15.00 – 17.00

Генеральный директор: Игнатенко Анатолий Александрович

Главный бухгалтер: Кипина Наталия Вадимовна

Главный инженер: Запольский Сергей Валериевич

Начальник договорно правового отдела: Пяткина Татьяна Павловна

Инспектор отдела кадров: Смагина Татьяна Павловна

Старший экономист финансово-экономического отдела: Розина Наталия Васильевна

2. Производственно-технический отдел ООО «Квартал» (ул. Микова, д. 10)

Телефон: 8 (34384) 6-87-09

Инженеры:
Предеин Владимир Борисович – инженер по внутридомовым сетям

Токмилова Елена Николаевна – инженер по конструктивным элементам

Межберг Максим Олегович – инженер-энергетик

3. Производственно-технический отдел ООО «Квартал» (ул. Карпинского, 21 а)

(прием показаний по приборам учета): 6-01-15

4.Жилищно-эксплуатационный участок ООО «Техносинтез» (ул. Попова, 66)

Старший мастер: Ревягина Анна Александровна

5. Жилищно-эксплуатационный участок ООО «Техносинтез» (ул. Зои Космодемьянской, 6)

6. Аварийно-диспетчерская служба ООО «Техносинтез» (ул. Карпинского, 21а)

Режим работы: круглосуточно

7. ООО «Краснотурьинский расчетный Центр»

Информация: Прием населения по вопросам регистрации по месту пребывания и месту жительства, по вопросам снятия с регистрационного учета, выдача справок о количестве зарегистрированных граждан.

Режим работы: Пн — Ср с 08:00 до 10:30, с 16:00 до 17:00 Чт не приемный день Пт с 08:00 до 10:00

8. АО «Расчетный центр Урала»

Информация: Начисление гражданам-нанимателям и собственникам жилья платежей за жилое помещение и коммунальные услуги. Изготовление (выписка) платежных документов (квитанций, извещений); Доставка платежных документов до населения (до почтовых ящиков); Прием платежей населения.

Режим работы: Понедельник — не приемный день Вт — Чт с 08:00 до 18:00 Перерыв с 12:00 до 13:00 Пт с 08:00 до 17:00 Перерыв с 12:00 до 13:00

9. ООО «РИФЕЙ» (ул. Пушкина, 4)

Телефон: 9-41-04, вопросы, связанные со сферой обращения с твердыми коммунальными отходами, диспетчеры.

Режим работы: С 08.00 до 20.00 без выходных.

По вопросам начисления обращаться в ОАО «РИЦ» (Чкалова, 45).

Источник