регистрация карты аленка по телефону

Аленка – регистрация личного кабинета, активация бонусной карты

Бренд «Аленка» — известная практически каждому жителю России, особенно представителям старшего поколения, родившихся во времена СССР. Как и раньше, компания выпускает кондитерскую продукцию высокого качества, которая пользуется спросом у отечественного и зарубежного потребителя сладостей.

Клиентам предлагается стать участником программы лояльности, а также получить бонусную карту, дающую возможность получать и накапливать бонусы, а также приобретать продукцию со скидкой.

Получение персональной учетной записи

Чтобы зарегистрировать учетную запись в интернет-магазине, пользователю необходимо:

Бонусная программа

Чтобы зарегистрировать УЗ в программе лояльности клиентов ТМ Аленка, пользователю необходимо:

Если пользователь сделал все верно, то система автоматически переместит в ЛК интернет-магазина Аленка, где можно активировать карту лояльности.

Через ЛК возможно объединение пластиковой и виртуальной карты, что позволит быстрее получать бонусные баллы.

Авторизация в ЛК

Чтобы войти в персональную учетной запись, зарегистрированную в системе, клиенту необходимо:

Авторизация в ЛК участника программы лояльности

Чтобы войти в ЛК по программе лояльности интернет-магазина Аленка, клиенту необходимо:

Внимание! Для удобства авторизации, можно воспользоваться функцией запоминания пароля.

Восстановление доступа в личный кабинет

Нет ничего страшного, если клиент интернет-магазина забыл или потерял пароль от личного кабинета. Для его восстановления нужно сделать следующее:

Система направит письмо на указанный e-mail с инструкцией по восстановлению доступа в ЛК.

Если клиент забыл или потерял пароль от ЛК участника программы лояльности, то для его восстановления необходимо:

Функциональный возможности личного кабинета

С помощью ЛК клиент интернет-магазина Аленка может:

Важно! Мобильного приложения Аленка не существует, однако пользователь может войти в личный кабинет на официальном сайте через установленный в смартфоне браузер.

Контактная информация

По интересующим вопросам можно обратиться по номеру горячей линии 8 800 444 14 96 либо заполнить форму обратной связи на официальном сайте.

Головной офис расположен по адресу: 115184, г. Москва, пер. 2-й Новокузнецкий, д. 13/15, стр.1.

Источник

Как зарегистрировать и активировать карту кондитерского магазина «Алёнка»

Одним из важнейших условий увеличения клиентской базы и существования современных магазинов является создание и разработка удобной программы лояльности. Чтобы присоединиться к подобной программе в сети известных кондитерских магазинов, достаточно получить и активировать карту «Алёнка».

С её помощью клиенты смогут заметно упростить покупку товаров в фирменных магазинах компании и снизят расходы на сладости. Главное, заранее ознакомиться с основными требованиями программы лояльности и следовать рекомендациям и условиям системы.

Кроме того, важно следить за изменениями в правилах (они происходили и в 2021 году) и своевременно узнавать о важнейших нововведениях. Это позволит избежать обидных сложностей и сделает процесс покупки кондитерских изделий, конфет и других подобных товаров максимально простым и выгодным. В крайнем случае, участники акции способны проконсультироваться с продавцами в магазинах или работниками контактного центра, готовыми в любой момент ответить на появившиеся у клиентов вопросы.

Преимущества бонусной программы

Преимущества и основные положительные стороны любой бонусной программы зависят от того, на что она направлена. Но тем, кто собирается активировать карту кондитерского магазина Алёнка, не стоит переживать, поскольку в данном случае всё предельно просто. Клиенты получают право на:

При этом получить пластиковую карточку удастся в любом кондитерском отделе компании, независимо от города и региона. Аналогичные правила установлены и для использования привилегий. Оплатить приобретённые сладости накопленными баллами можно в любой торговой точке, независимо от места, где происходила выдача карты.

Ещё одним плюсом системы является возможность избавить себя от необходимости постоянно носить с собой «пластик». Желающие упростить собственную жизнь способны использовать его виртуальный аналог. Его получение не отнимет много времени и потребует от участников акции лишь активации соответствующего пункта в личном кабинете.

Как зарегистрировать карту Алёнка

Чтобы стать участником бонусной программы, достаточно получить карту, зарегистрироваться на официальном сайте и пройти процедуру активации. Для получения карточки понадобится совершить покупку в любой торговой точке компании на сумму от 300 рублей и сообщить продавцу о желании присоединиться к акции. После чего останется зарегистрировать карту на официальном сайте магазина «Алёнка». Данная процедура потребует:

Важно подчеркнуть, что клиенты способны отложить регистрацию на поздний срок, но тратить бонусы до создания персонального аккаунта они не смогут. При этом баллы будут зачисляться на бонусный счёт, если предъявлять карточку перед оплатой кондитерских изделий.

Как активировать карту на официальном сайте shop.alenka.ru

Следующий действием пользователи должны посетить сайт шоп.алёнка.ру и активировать карту. Удобнее всего это делать сразу после окончания регистрации. Для этого потребуется:

Важно проявить максимальную аккуратность при внесении цифровой комбинации, поскольку любая опечатка или ошибка способна принести массу проблем.

При необходимости желающие способны воспользоваться альтернативным способом накопления баллов и активировать виртуальную карту, выбрав среди предложенных вариантов соответствующий пункт. В этом случае вместо предъявления «пластика» продавцам на кассе придётся сообщать лишь номер, присвоенный при активации. Единственным минусом подобного подхода является невозможность получать специальные предложения, доступные держателям стандартной карточки. Учитывая всё сказанное выше, каждый пользователь обязан самостоятельно решить, какой подход для него окажется предпочтительнее.

Как происходит процесс накопления

Процесс накопления начинается сразу после получения карточки. Уже в этот момент пользователь получает не только чек о покупке товара, но и первые 50 подарочных бонусов. Их требуется потратить в течение месяца после получения (при этом обязательна регистрация карты Алёнка).

Далее начисления будут происходить при каждой покупке в виде процентов от потраченного. При этом, чем дольше, чаще и активнее посетители делают покупки, тем выше окажется размер отчислений. Важно добавить, что существующие требования зависят и от региона регистрации и проживания покупателя. В результате клиентам, желающим накопить большую сумму, следует ориентироваться на условия, представленные в таблице.

Указанные цифры способны измениться, поэтому пользователям следует проверять информацию о накоплении на официальном сайте компании в разделе с описанием основных правил или со справочной информацией.

Как происходит списание бонусов и проверка баланса

Чтобы уточнить количество накопленных баллов, достаточно авторизоваться на официальном сайте и посмотреть личную информацию. Здесь будет указано не только количество накопленного, но и общая сумма расходов на покупки. Дополнительно проверить количество бонусов можно в чеке или просто задав соответствующий вопрос продавцу на кассе.

Списание баллов происходит во время оплаты приобретённых сладостей. Чтобы получить скидку, потребуется перед оплатой предоставить продавцу карточку или сообщить номер её виртуального эквивалента. Важно уточнить, что:

Важно добавить, что карточку можно заменить номером мобильного телефона, привязанного к аккаунту.

Как восстановить карту «Алёнка»

Для восстановления карточки посещать портал shop.alenka.ru и регистрировать карту повторно пользователям не придётся. Всё гораздо проще:

В крайнем случае, можно использовать виртуальный аналог. Важно добавить, что процесс восстановления не влияет на бонусный счёт. При этом продажа карт или баллов запрещена, поэтому пользователям не стоит бояться действий злоумышленников. В крайнем случае, можно позвонить в контактный центр по номеру 88002346383 (с 9 до 21 часа).

Источник

Как активировать и зарегистрировать карту магазина Аленка на сайте Шоп Аленка ру

Шоколад «Алёнка» — это известнейший кондитерский продукт знакомый еще с детства. Сейчас данная ТМ включена в ГК «Объединенные кондитеры» объединенная 15 заводами по производству сладостей. Фирменный магазин Аленка — это настоящий рай для сладкоежек. Благодаря прямым поставкам продукции прямо с фабрик, гарантируется не только 100% свежесть товара, но и выгодно низкие цены для покупателей. Кроме того, компанией открыт фирменный интернет-магазин, где так же можно приобрести конфеты на развес, начиная от ста грамм и выше.

Программа лояльности

Учитывая высокий спрос и большую конкуренцию на рынке кондитерской продукции, в сети магазинов Аленка с успехом была разработана уникальная программа лояльности для поддержки и стимулирования постоянных покупателей. Бонусная карта Аленка — это ваша прекрасная возможность покупать конфетки, копить за это очки и в дальнейшем оплачивать ими следующие покупки.

Как получить

Чтобы стать членом фирменного клуба Аленки вам обязательно нужно завести свою пластиковую карточку. Для этого требуется осуществить разовую покупку в фирменном супермаркете на стоимость более 300 рублей. При этом вы получаете 50 подарочных баллов, которые активны в течение месяца, и начисления очков за первую покупку. Таким образом уже со второй покупки вы можете потратить свои бонусы и сэкономить свой бюджет.

Активация и регистрация карты

Чтобы ваша бонусный документ начал работать, требуется пройти быструю процедуру заполнения анкеты и зарегистрировать и активировать карту Аленка. Делается это через официальный сайт компании. Для начала переходим на Web сайт www.shop.alenka.ru (Шоп Аленка ру) и создаем учетную запись в бонусной системе. На главной странице находим раздел «Зарегистрироваться в программе лояльности» и кликаем на него.

Далее выбираем раздел «Зарегистрироваться».

На появившейся страничке заполняем свой номер сотового телефона к которому будет привязан аккаунт и соответственно карта и жмем «Подтверждение».

Заносим пришедший на мобильник четырехзначный код и еще раз «Подтверждаем».

Следующим шагом будет ввод личных данных, по очереди заполняем:

Подтверждаем согласие с условиями программы и обработкой данных, кликаем «Зарегистрироваться».

Поздравляем, теперь ваш профиль успешно создан, осталось добавить бонусную карту или создать виртуальную и пользоваться всеми преимуществами накопительной программы.

Создание виртуальной карты

В профиле личного кабинета находим желтую кнопку «Получить виртуальную карту» и кликаем на нее.

Система мгновенно генерирует уникальный номер карты и выдает ее на монитор. Теперь в дальнейшем чтобы накопить или списать бонусы с такого документа, достаточно сказать кассиру магазина привязанный к ней телефонный номер. Единственным минусом виртуального носителя является отсутствие подарочных баллов, во всем остальном она ничем не отличается от обычной.
Если после этого вы захотите оформить еще и пластиковый носитель, то всегда можно прикрепить его в своему кабинету. Для этого нажимаем «Добавить карту в профиль», печатаем ее номер и кликаем «Сохранить».

Как накопить бонусы

Начиная с первой оплаты в магазине, вы получаете бонусный кешбек на свою карточку в размере 2% от суммы чека. Делая покупки дальше, вы увеличиваете свой возврат до 7%, это максимальная сумма возврата, которая не сгорает и не меняется при дальнейших покупках. При этом сумма порога для Москвы и Московской области немного выше чем для остальных регионов.

Таблица накоплений Москва

Таблица накоплений регионы

Как проверить баланс

Узнать баланс баллов на карточке можно:

Начисления не происходят:

Как списать бонусы

Баллы списываются если вы своевременно предупредите кассира торговой точки о желании расплатиться ими. Предъявить можно как сам пластиковый носитель, так и продиктовать номер привязанного к нему телефона. Оплатить бонусами разрешается не более половины от суммы покупки в чеке, при этом ими можно расплатиться даже за акционные товары идущие со скидкой. Курс перевода баллов в рубли равен 1:1.

Как восстановить карту

В случае утери или поломки пластиковой бонусной карты Аленка ее можно восстановить. Для этого нужно в магазине написать заявление для восстановления и заплатить за повторный выпуск карточки сумму 50 рублей.
Дистанционно вернуть потерянные бонусы можно переведя старую карточку в формат виртуальной. Для этого вам нужно совершить процедуру создания виртуального носителя как описано выше и все накопления автоматически смогут перейти на него.

Источник

Инструкция — Регистрация бонусной карты «Аленка» на сайте shop.alenka.ru

Сеть фирменных магазинов конфет «Аленка», работающих более чем в 20 городах России, предлагает своим покупателям использовать бонусную карту при совершении каждой покупки. Для того, чтобы стать участников бонусной программы, необходимо пройти регистрацию описанную на официальном сайте shop.alenka.ru/loyalty.

Как получить карту «Аленка»?

Сделайте в любом магазине покупку на сумму свыше 300 рублей либо оформите виртуальную карточку онлайн. У обычной пластиковой карты есть небольшое преимущество. Вы сразу получите на нее 50 бонусов.

Важно! Если вы не используете подарочные бонусы в течение месяца со дня покупки, они просто сгорят. Поэтому, если вы не сладкоежка и не покупаете конфеты каждую неделю, разницы в картах для вас не будет никакой.

Что дает карта «Аленка»?

В отличии баллов, которые дарит магазин новым покупателям, начисленные бонусные являются бессрочными. Выгода держателей карты в том, что бонусами можно оплатить до 50% покупки.

Предположим, что вы набрали сладостей на 300 рублей, а на карте уже есть 200 бонусов. Вы можете оплатить всего лишь 150 рублей и такую же сумму списать с карты. Если бонусов на карте меньше 150, то в данной ситуации они будут списаны в полном объеме.

Тратить бонусы каждый раз не обязательно. Логичнее их копить, чтобы в дальнейшем ваша скидка оказалась внушительной.

Резюмируя, можно выделить 5 важных особенностей бонусной карты:

Пошаговое руководство по активации карты «Аленка»

Первое, что вам предстоит сделать, это пройти регистрацию на официальном сайте личного кабинета (ссылка на страницу: https://lk.alenka.ru/registration).

Если Вы уже зарегистрировались,пропустите блок с регистрацией и перейдите сразу по ссылке входа:

Все действия описанные в руководстве Вам необходимо проделывать на сайте lk.alenka.ru, будьте внимательны!

Не выходя из кабинета после добавления Вы можете указать каким способом компания будет уведомлять Вас о новых акциях и предложениях сети магазинов (отмечено зеленым).

Как копить бонусы

Теперь, когда у вас есть карта «Аленка», вы будете получать и накапливать бонусы. С каждой покупки на вашу карту будет поступать 2% от потраченной суммы. Это немного, но у каждого активного покупателя есть возможность увеличить данное значение в два и даже в 3 раза. Процентный рост бонусных начислений зависит от региона, в котором вы живете.

Меньше остальных повезло жителям столицы. Заветные 7% они могут начать получать после того, как общая сумма их покупок в магазинах «Аленка» превысит 14 тысяч. Рассмотрите в таблице, как выглядит бонусная система для Москвы и МО:

7000 руб.свыше 9500 руб.свыше

14000 руб.Рост бонусных начислений2%3%5%7%

Пример:

Вы сделали 5 покупок в разное время на общую сумму 7010 рублей. С этого момента на вашу карту будет возвращаться не 2% от стоимости покупки, а 3%.

Соответственно, чем больше вы покупаете конфет, тем выгоднее для вас становится бонусная программа.

В регионах ставки ниже, и достичь тех же 3% можно быстрее.

Пример:

Пользуясь картой и накапливая бонусы, обращайте внимание на то, что в отдельных случаях процент не начисляется. Речь идет о товарах

Как проверить баланс и списать бонусы

Узнать, сколько на вашей карте бонусов, можно несколькими способами. Самый простой – уточнить информацию у кассира при совершении покупки. Чуть сложнее – зайти в Личный кабинет на официальном сайте. И, как вариант, можно сохранять чеки: в них всегда указывается, сколько бонусов начислено, списано и сколько осталось на балансе.

Условия списания бонусов:

В редких случаях вам могут отказать в списании бонусов по техническим причинам (сбой в работе программы).

Что делать, если бонусная карта потеряна

Способ 1.

В Личном кабинете оформить виртуальную карту, после чего система автоматически перенесет на нее накопленные бонусы.

Способ 2.

Заказать в фирменном магазине перевыпуск пластиковой карты. Стоимость услуги – 50 рублей. Для этого необходимо попросить у кассира соответствующее заявление и заполнить его.

Надеемся, что данная инструкция была полезна для вас. Копите бонусы на карте «Аленка», покупайте с выгодой, но главное – наслаждайтесь вкусом любимых с детства конфет!

Источник

Как активировать карту shop.alenka.ru?

Сегодня у всех любителей сладостей и поклонников лидеров по производству кондитерских изделий фабрик Красный Октябрь, Бабаевский и Ротфронт есть возможность получить бонусную карту программы лояльности Алёнка. Теперь с бонусной картой вы можете приобретать товары со скидкой. Это могут быть как конфеты на развес, так и в упаковке, также это могут быть кондитерские изделия ручной работы, сделанные под заказ. Такой приятный сюрприз от Аlenka подойдет для любого торжества, поднимет настроение и напомнит вкус детства.

Условия участия в программе лояльности Аленка на сайте alenka.ru

По условиям программы лояльности для получения карты необходимо:

Соответственно, получение бонусной карты является абсолютно бесплатным процессом. Для этого всего лишь необходимо совершить покупку любимых сладостей в фирменном магазине. Также обратите внимание, что средства за приобретение товаров первый раз буду начислены вашу бонусную карту. То есть вы получите ещё 50 бонусных рублей на ваш счёт карты участника программы лояльности. И уже после активации во время следующей покупки вы можете потратить эти бонусные средства.

Суть программы лояльности заключается в приобретении каких-либо товаров в розничных магазинах Аленка и начислении за это бонусов. В дальнейшем данные бонусы нужно тратить на компенсацию стоимости товара или нескольких товаров. При этом вы можете компенсировать определенную часть стоимости товара. Но не более 50%. Оставшуюся сумму можно внести наличными или с банковской карты.

Преимущества бонусной программы Алёнка

Как зарегистрировать на shop.alenka.ru карту

Обязательным условием использования карты программы лояльности является её активация. Поскольку только после активации вы сможете списывать бонусные баллы со своего счёта. До момента активации такая функция вам будет недоступна. Однако функция начисления бонусов на карту программы лояльности всё же будет работать. Для того, чтобы активировать карту Аленка, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте программы.

Процесс регистрации личного кабинета в системе программы лояльности карты Аленка происходит следующим образом:

После этого ваш аккаунт в системе считается зарегистрированным.

После завершения регистрации можно сразу же на shop.alenka.ru активировать и имеющуюся у вас
карту.

Активация карты Алёнка

Получение карты гарантирует процесс начисления и накопления бонусов, но использовать их Вы не сможете, так как обязательным условием активации служит регистрация карты через личный кабинет с использованием номера сотового телефона. Давайте же разберемся, что для этого нужно:

На этом этапе активация карты программы лояльности Аленка завершена. И теперь вы сможете списывать бонусы для частичной оплаты стоимости товара, накапливать средства на счету, а также участвовать в различных акциях магазинов Аленка. Активировать карту магазина Аленка можно как сразу после получения, так и в любой другой момент. Но помните, бонусы на её счету в течении месяца сгорят.

Как происходит процесс накопления бонусов?

С каждой покупки при предъявлении на кассе карты или указания номера телефона, соответствующего виртуальной карте, происходит начисление минимального гарантированного процента — 2%, но в зависимости от региона и трат, кэшбек бонусами можно увеличить до 7% (максимальный процент). Ознакомиться с накопленными суммами можно в разделе Личного Кабинета.

Если Вы находитесь в Москве или Московской области, то первой минимальной накопленной суммой для повышения процента станут 7тыс. рублей. Подробнее по росту в таблице ниже.

Сумма всех покупок
с момента активации, руб

Источник