приволжские электросети телефон горячей линии
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ПО ВОПРОСАМ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ
Информация
для потребителей по жалобам
на некачественное электроснабжение
Согласно Правилам заключения договоров между потребителями (покупателями) и гарантирующими поставщиками и правила их исполнения, включающие существенные условия таких договоров, а также условия договоров, заключаемых потребителями (покупателями) с энергосбытовыми (энергоснабжающими) организациями, производителями электрической энергии (мощности) на розничных рынках, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 каждый абонент-потребитель электрической энергии, неудовлетворенный качеством электрической энергии, может обратиться с письменным заявлением в организацию, с которой у него заключен договор энергоснабжения (гарантирующий поставщик электрической энергии Астраханской области – ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»). После получения официальной претензии, в которой должны быть указаны данные заявителя (Ф.И.О., лицевой счет (номер договора), номер технических условий на подключение к электрическим сетям), ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», в соответствии с действующими договорными отношениями, направляет ее в соответствующую сетевую организацию для организации проведения совместного обследования.
Контактная информация
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»
Управление реализации энергии по Астраханской области
414041, г. Астрахань, ул. Яблочкова, 24 «А»
Приемная: телефон/ факс 8(8512) 36-41-21
Управление реализации энергии по г. Астрахани (обслуживает потребителей электрической энергии Советского, Кировского и Ленинского районов г. Астрахани)
414000, г. Астрахань, ул. Советской Милиции, 23
Камызякское РОС
416340, Астраханская область, г. Камызяк, ул. М. Горького, д. 100,
телефон (851-45) 910-03, 912-89
Икрянинское РОС
416370, Астраханская область, Икрянинский район,
с. Икряное, ул. Советская,38,
телефон (851-44) 228-03, 228-07
Приволжское РОС
416450, Астраханская область, Приволжский район,
с. Началово, ул. Ленина, 44,
телефон (851-72)511-60; 40-62-11
Наримановское РОС
416130, Астраханская область, Наримановский район,
с. Солянка, ул. Дорожная, д. 1В,
телефон (8512) 59-45-61; 59-41-34; 59-41-32
Лиманское РОС
416410, Астраханская область, Лиманский район,
п. Лиман, ул. Танина,27,
телефон (851-47) 217-60
Харабалинское РОС
416010, Астраханская область, г. Харабали, ул. Терешковой,7А,
телефон (851-48) 592-69, 586-49
Володарское РОС
416170, Астраханская область, Володарский район,
п. Володарский, ул. Чайковского, 23,
телефон (851-42) 904-47, 904-48
Красноярское РОС
416150, Астраханская область, Красноярский район,
п. Красный Яр, ул. Советская, 7 «а»,
телефон (851-46) 901-08, 901-07
Ахтубинское РОС
416500, Астраханская область, г. Ахтубинск, ул. Шубина,81,
телефон (851-41) 525-34
Черноярское РОС
416230, Астраханская область, Черноярский район,
с. Чёрный Яр, ул. Юрия Гагарина,12,
телефон (851-49) 217-41
Енотаевское РОС
416200, Астраханская область, с. Енотаевка, ул. Нефтяников,2,
телефон (851-43) 914-73
Капустиноярское РОС
416510, Астраханская область, Ахтубинский район,
п. Капустин Яр, ул. Советская,136 кв.1,
Единый номер Горячей линии ПАО «Россети Юг»
«Горячая линия» электросетевых компаний
Ивановский район – 24-93-31
Шуйский район – 8(49351)4-80-23
Кинешемский район – 8(49331)2-17-43
Тейковский район – 8(49343)2-16-82
Заволжский район – 8(493-36)2-07-56, 8-962-158-19-48
Вичугская горсеть – 8(49354) 2-22-86
Грамотное поведение абонента при возникновении перерывов в электроснабжении и при возобновлении подачи электроэнергии сбережет бытовые электроприборы и предотвратит аварийные нарушения, возникающие из-за перегрузки сетей.
Чтобы сохранить тепло в доме, работоспособность бытовой техники и сохранность продуктов в холодильнике, а также предотвратить повторные отключения вследствие перегрузки сетей при одновременном включении в сеть бытовой техники потребителей дома, улицы или микрорайона необходимо соблюдать простые рекомендации.
При выключении электроэнергии:
отсоедините все электроприборы и электронное оборудование от сети;
отрегулируйте термостаты системы автономного отопления на минимум (если оно включено);
не открывайте морозильники или холодильники без необходимости: закрытый морозильник сохранит продукты замороженными в течение 24–36 часов.
Оставьте включенной одну «контрольную» лампочку – благодаря ей вы сразу увидите, когда подадут электричество.
При включении электроэнергии:
В момент подачи электроэнергии происходит скачок напряжения, который может вывести бытовые приборы, включенные в розетку, из строя.
Восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы.
Не спешите сразу включать бытовые приборы, это может привести к перегрузке сети, и, как следствие, к аварийному отключению;
Старайтесь использовать, используйте только необходимые электроприборы, минимальное освещение;
Не включайте одновременно несколько мощных бытовых приборов (электрочайник, стиральная машина, утюг, фен, пылесос и т.д.) – это может привести к повреждению проводки в квартире или доме;
Поставьте на подзарядку мобильные телефоны, аккумуляторные осветительные устройства, используемые во время отключения электроэнергии, другую бытовую технику с автономным питанием.
Калужская
сбытовая компания
Телефоны диспетчерских и аварийных служб по энергоснабжению
Калужская область. Территориальная сетевая организация филиал «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Круглосуточный бесплатный номер контакт-центра ПАО «Россети Центр и Приволжье»: 8-800-220-0-220.
Город Балабаново. Балабановский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48438) 6-10-56.
Бабынинский район. Бабынинский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48448) 21-553.
Барятинский район. Барятинский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон:(48454) 2-35-33.
Боровский район. Боровский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48438) 4-15-06.
Диспетчер ООО «ТСО Кабицыно». Телефон: (48439) 7-96-86.
Дзержинский район. Кондровский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48434) 33-873.
Думиничский район. Думиничский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48447) 9-10-20.
Жиздринский район. Жиздринский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48445) 2-21-68.
Жуковский район. Жуковский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48432) 5-45-49.
Износковский район. Износковский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48449) 4-51-91.
Город Калуга. Производственное отделение «Калужские городские электрические сети» филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (4842) 56-20-30.
Пригороды Калуги. Приокский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (4842) 57-50-18.
Кировский район. Кировский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефоны: (48456) 5-30-83, 7-15-42.
Козельский район. Козельский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48442) 22-255.
Куйбышевский район. Куйбышевский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон:(48457) 2-19-33.
Людиновский район. Людиновский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон:(48444) 6-54-06.
Малоярославецкий район. Малоярославецкий РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон:(48431) 2-16-21.
Город Малоярославец. Диспетчер УМП «КЭиТС». Телефон: (48431) 3-03-22.
Медынский район. Медынский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48433) 2-10-41.
Мещовский район. Мещовский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48446) 9-22-05.
Мосальский район. Мосальский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48452) 2-18-71.
Город Мосальск. Диспетчер МУП «КЭТ и ГС». Телефон: (48452) 2-19-33.
Город Обнинск. Диспетчер Обнинского МП «Горэлектросети». Телефоны: (48439) 4-48-88; 6-18-84.
Диспетчер ООО «ТСО Кабицыно». Телефон: (48439) 7-96-86.
Перемышльский район. Перемышльский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48441) 31-438.
Спас-Деменский район. Спас-Деменский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон:(48455) 2-23-03.
Сухиничский район. Сухиничский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48451) 5-32-93.
Тарусский район. Тарусский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48435) 2-31-76.
Ульяновский район. Ульяновский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48443) 21-819.
Ферзиковский район. Ферзиковский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48437) 31-583.
Хвастовичский район. Хвастовичский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48453) 9-16-39.
Юхновский район. Юхновский РЭС филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Телефон: (48436) 2-11-37.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в Калужской области
© ПАО «Калужская сбытовая компания», 2006—2021. Все права защищены.
Наш адрес:
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter
«Горячие линии» по электроснабжению работают по всей области
Для оперативного информирования населения по вопросам энергоснабжения и работе электрических сетей функционируют круглосуточные «горячие линии». Об этом напоминают в «Нижновэнерго».
Там подчеркивают, что их специалисты во всех подразделениях осуществляют круглосуточное дежурство и готовы ответить на любые вопросы, связанные с функционированием электрических сетей и возможными нарушениями электроснабжения.
Телефоны «горячих линий» в различных районах приведены ниже. Потребители также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 ОАО «МРСК Центра и Приволжья».
Кроме того, на сайте компании размещаются график плановых отключений и оперативная информация об аварийных отключениях в электрических сетях, которые обновляются ежедневно. Найти данные можно в разделе «Что делать, если погас свет?».
ПО Арзамасские электрические сети (83147) 4-13-32
Арзамасский городской РЭС (83147) 4-07-58
Арзамасский сельский РЭС (83147) 3-56-45
Болшеболдинский РЭС (83138) 2-36-15
Вадский РЭС (83140) 4-14-35
Лукояновский РЭС (83196) 4-13-31
Первомайский РЭС (83139) 2-22-02
Перевозский РЭС (83148) 5-25-67
Починковский РЭС (83197) 2-12-03
Шатковский РЭС (83190) 4-13-57
ПО Балахнинские электрические сети (83144) 6-13-02
Балахнинский РЭС (83144) 6-13-12
Заволжский РЭС (83161) 7-80-16
Городецкий РЭС (83161) 9-22-49
Чкаловский РЭС (83160) 3-36-01
Сокольский РЭС (83137) 2-16-71
Ковернинский РЭС (83157) 2-14-42
ПО Дзержинские электрические сети (8313) 25-41-02
Борский РЭС (83159) 2-13-00
Володарский РЭС (83136) 4-12-02
Дзержинский РЭС (8313) 26-24-14
ПО Кстовские Электрические Сети (83145) 2-85-14
Кстовский РЭС (83143) 1-85-52
Работкинский РЭС (83145) 6-82-50
Лысковский РЭС (83149) 2-31-95
Воротынский РЭС (83164) 2-10-20
Б.Мурашкинский РЭС (83167) 5-17-35
Д.Константиновский РЭС (83168) 2-12-41
Богородский РЭС (83170) 2-21-72
Павловский РЭС (83171) 3-13-00
ПО Семеновские электрические сети (83162) 5-76-68
Семёновский РЭС (83162) 4-98-52
Борский РЭС (83159) 3-03-87
Воскресенский РЭС (83163) 2-28-46
Краснобаковский РЭС (83156) 3-11-57
Варнавинский РЭС (83158) 2-17-74
ПО Сергачские электрические сети (83191) 5-54-67
Бутурлинский РЭС (83195) 21743
Княгининский РЭС (83166) 41442
Краснооктябрьский РЭС (83194) 21402
Пильнинский РЭС (83192) 51433
Сергачский РЭС (83191) 62465
Сеченовский РЭС (83193) 51947
Спасский РЭС (83165) 25282
ПО Уренские электрические сети (83154) 2-19-61
Уренский РЭС (83154) 2-89-25
Ветлужский РЭС (83150) 2-25-54
Шахунский РЭС (83152) 2-67-01
Тонкинский РЭС (83153) 3-18-50
Шарангский РЭС (83155) 2-17-01
Тоншаевский РЭС (83151) 2-12-84
ПО Центральные электрические сети (831) 428-55-97
Нагорный РЭС (831) 421-06-76
Приокский РЭС (831) 462-56-65
Заречный РЭС (831) 272-07-41
Сормовский РЭС (831) 273-37-60
ПО Южные электрические сети (83175) 5-88-98
Ардатовский РЭС (83179) 5-05-63
Вачский РЭС (83173) 6-10-71
Вознесенский РЭС (83178) 6-15-38
Выксунский РЭС (83177) 3-23-20
Дивеевский РЭС (83134) 3-55-47
Кулебакский РЭС (83176) 5-03-32
Навашинский РЭС (83175) 5-50-30
Сосновский РЭС (83174) 2-20-66
Центры обслуживания клиентов
г. Нижний Новгород (831) 431-93-23
г. Арзамас (83147) 2-41-44
г. Дзержинск (8313) 24-40-79
г. Кстово (83145) 5-99-60
г. Навашино (83175) 5-74-91
г. Семенов (83162) 5-58-22
Телефон горячей линии ОАО «МРСК Центра и Приволжья» 8-800-100-33-00
Приволжские электросети телефон горячей линии
Обслуживаются только бизнес-клиенты
414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, д. 149
Приемная: тел.: (8512) 249-000, доб. номер: 5010; факс (8512) 249-000, доб. номер: 5115.
Время работы: с понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00; перерыв с 12:30 до 13:15.
В пятницу: с 08:00 до 15:45 минут; перерыв с 12:30 до 13:15.
Обслуживает только частных клиентов
Единый многоканальный телефонный номер: 8(8512)248-000
Время работы: с 08:00 до 17:00
Касса приема платежей: c 08:00 до 16:00;
416340, Астраханская область, г. Камызяк, ул. М. Горького, д. 100
Телефон (8512) 249-000 доб. 0101, 0121, 0122, 0131, 0132, 0133
Время работы: с понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00; перерыв с 12:30 до 13:15.
В пятницу: с 08:00 до 15:45 минут; перерыв с 12:30 до 13:15.
416370, Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, 38
Телефон (8512) 249-000 доб. 0201, 0221, 0222, 0223, 0224, 0231, 0232, 0233, 0234
Время работы: с понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00; перерыв с 12:30 до 13:15.
В пятницу: с 08:00 до 15:45 минут; перерыв с 12:30 до 13:15.
416450, Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, 44
Телефон (8512) 249-000 доб. 0301, 0321, 0322, 0331,0332,0333
Время работы: с понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00; перерыв с 12:30 до 13:15.
В пятницу: с 08:00 до 15:45 минут; перерыв с 12:30 до 13:15.
416130, Астраханская область, Наримановский район, с. Солянка, ул. Дорожная, д. 1В
Телефон (8512) 249-000 доб. 0401, 0421, 0422, 0423, 0424, 0425, 0431, 0432, 0433,0434
Электр. адрес: 91_ros@astsbyt.ru (частным клиентам); 02_ros@astsbyt.ru (бизнес-клиентам).
Время работы: с понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00; перерыв с 12:30 до 13:15.
В пятницу: с 08:00 до 15:45 минут; перерыв с 12:30 до 13:15.
416410, Астраханская область, Лиманский район, п. Лиман, ул. Танина, 27
Телефон (8512) 249-000 доб. 0501, 0521, 0522, 0523, 0531, 0532, 0533