при звонке не загорается телефон

Почему при входящем звонке не загорается экран на смартфоне?

Почему во время входящего звонка экран телефона не загорается? Что делать, если на экране не видно, кто звонит?

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой: во время входящего звонка на телефоне работает вибрация и звук, но экран не загорается и остается выключенным. При этом невозможно узнать, кто звонит, и принять входящий звонок. Если самостоятельно разблокировать телефон во время звонка, уведомление о вызове появится только в строке состояния или не появится вовсе. Рассмотрим подробнее причины, почему экран телефона не включается при входящем звонке, а также способы решения этой проблемы.

Выключенные уведомления на входящие вызовы

Если экран телефона не загорается во время входящего звонка, это могло произойти из-за частично выключенных уведомлений. Пользователь мог случайно запретить показывать уведомления на заблокированном экране, из-за чего вызовы перестали отображаться. Чтобы снова включить уведомления, необходимо:

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Кроме того, в этом разделе настроек необходимо подкорректировать и другие уведомления, а именно:

В настройках необязательно должны находиться все перечисленные пункты. В зависимости от модели телефона их названия могут немного отличаться.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Временный сбой

Телефон может перестать отображать входящие звонки из-за временного сбоя в работе телефона. Исправить его можно с помощью перезагрузки мобильного устройства. Если на телефоне съемная батарея, ее необходимо вытащить и вставить обратно.

Загрязнения в верхней части экрана

Иногда экран может не загораться автоматически, если на верхней части экрана, где находится датчик приближения, есть загрязнения. Чтобы исключить эту веряотность, необходимо тщательно протереть экран. Если пленка или защитное стекло покрылись трещинами и царапинами, их также нужно снять и проверить, стал ли загораться экран.

Сброс настроек телефона до заводских

Если самостоятельно выяснить, из-за каких настроек экран при входящих вызовах перестал загораться, не удалось, может помочь сброс до заводских настроек. Он сбросит все настройки и удалит приложения, одно из которых могло стать причиной этой проблемы. При этом все остальные данные на телефоне также будут удалены, поэтому рекомендуется заранее перенести их на другой носитель.

Механическое повреждение телефона

Проблемы с экраном могут появиться из-за повреждения мобильного устройства (удара, падения или контакта с водой). И хотя шанс этого невелик, он все же присутствует. В таком случае телефон необходимо отнести в сервисный центр, где путем диагностики специалисты определят, есть ли внутренние повреждения.

Источник

При входящем вызове не включается экран, не видно кто звонит что делать?

Досадная проблема, которая застигает врасплох некоторых пользователей Android — при поступлении входящего вызова на экране не видно, кто звонит, а если экран заблокирован, то он вообще не включается. Что делать в этом случае? Как принимать важные и срочные звонки, если нет уведомления?

Некоторые пугаются, что проблема в телефоне, и уже думают о том, что придётся нести его в мастерскую и оплачивать дорогой ремонт. Однако в 99% случаев эту неполадку можно устранить самостоятельно, и даже специалистом для этого быть не обязательно. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если при входящем звонке не включается экран и не появляется уведомление о том, кто звонит. Мы разберём все способы, начиная с самых быстрых.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Перезагрузка смартфона может помочь вернуть отображение звонков

Перезагрузка устройства решает некоторые проблемы и в этом случае начать следует именно с этого метода, так как он самый быстрый. Даже если он не поможет, то всё равно у вас это займёт всего пару минут и делать особо ничего не придётся.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Удаление приложений поможет видеть кто звонит

Иногда на то, что при входящем вызове не активируется экран и не отображается кто именно звонит могут влиять некоторые приложения. Попробуйте вспомнить, устанавливали ли вы какие-либо программы до того, как появилась данная проблема. Если да, то вспомните, какие именно, и удалите их. После этого проверьте снова как работают звонки.

Врядли на это будут влиять какие-то популярные приложения от известных разработчиков, такие, как мессенджеры, социальные сети и другое. Чаще всего это происходит от оптимизирующих приложений, которые призваны экономить ресурсы оперативной памяти и процессора, делая телефон быстрее, а также оптимизировать разряд аккумулятора. В некоторых случаях такие приложения играют во вред пользователям.

Если в прошивке вашего смартфона имеется встроенное оптимизирующее приложение, то проверьте его тоже, отключите у него режим энергосбережения.

Отключение автояркости частая проблема

У современных телефонов есть функция автояркости — когда яркость дисплея подстраивается под окружающую освещённость, и если света вокруг много, то дисплей становится ярче, а если мало — темнее. Регуляция происходит с помощью встроенного датчика освещённости.

Когда происходит звонок, телефон обычно находится в кармане, то есть в темноте. Когда вы его достаёте в ярком месте, например, на улице, датчик не успевает обрабатывать это событие, и может сразу не сделать экран ярче. В результате вы не увидите на тусклом экране, находясь под солнцем, никаких уведомлений, и вам будет казаться, что на экране ничего нет, хоть и идёт звонок. Ситуация усугубится, если на вас надеты солнцезащитные очки.

Этим страдают, как правило, бюджетные или неоригинальные модели. Решается отключением функции автояркости.

Для этого сделайте следующее:

Выдача разрешений приложению «Телефон»

Если у вас одна из старых версий Android, то вероятно, что этот способ поможет вам решить проблему с отсутствием уведомлений при входящем звонке. Так, на старых версиях приложению «Телефон», тому самому, которое работает во время взводящего (и исходящего тоже) звонка, можно отключить необходимые для его функционирования разрешения. Конечно же, это делается пользователем случайно.

В Android 9 и 10 данная проблема уже не встречается, так как «Телефону» выданы все необходимые разрешения на уровне системы и пользователь отключить их не может.

Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:

После этого можно проверять приём входящих звонков.

Сброс настроек к заводским вернёт включение экрана при входящем вызове

Сброс настроек смартфона к заводским — это своеобразная панацея, которая решает все болезни. В действительности же, это решает не все, а лишь многие проблемы. И в случае отсутствия уведомления о входящем звонке это тоже может помочь.

При сбросе удаляются все сторонние приложения, которые установлены на смартфоне. Поэтому, если всё-таки на проблему влияет одно из них, то она исчезнет после сброса. Также на проблему могут влиять и какие-либо настройки, которые также восстановятся к тем, что были по умолчанию.

Перед восстановлением телефона к заводским настройкам, следует помнить о нескольких вещах:

Для того, чтобы сбросить телефон, сделайте следующее:

В течение нескольких минут телефон произведёт сброс настроек и потом включится. После этого проверьте, как принимаются звонки. Если проблема исчезла, то приступайте к повторной настройке вашего телефона и установке нужных вам приложений. После установки каждого приложения рекомендуется снова проверять как происходит приём звонков. Если после инсталляции той или иной программы проблема снова вернулась, значит причина в этом приложении — его не надо устанавливать или нужно перенастроить. Также надо проверять наличие проблемы и при изменении каких-либо настроек.

В зависимости от версии Android и модели телефона, сброс настроек может происходить по разному и отличаться от скриншотов выше.

Источник

При звонке не включается экран на Андроиде

Операционная система Андроид является одной из наиболее популярных платформ для смартфонов и планшетов. Это объясняется ее «демократичностью» по отношению к пользователям и их действиям. Благодаря множеству настроек каждый человек может переделать ее под себя. Это является преимуществом, но может также сыграть и негативную роль: появятся ошибки, баги, вылеты и так далее. В этом материале будет рассказано, что делать, если при звонке не включается экран на андроиде и не видно кто звонит на Андроид, а также как неправильно настроенная блокировка экрана при разговоре Android может создать системную ошибку.

Почему при звонке не включается экран на Андроиде

На любом смартфоне, который находится в режиме блокировки, при звонке в автоматическом режиме включается экран. Он содержит информацию о том, что происходит входящий вызов и указывает, кто именно и через какую технологию вызывает. Также может быть указано фото контакта, если это указано в параметрах. Сопровождается это все звучанием мелодии вызова на заданной пользователем громкости. Она самая первая дает понять, что кто-то звонит, даже если экран при этом не включается, а бывает такое не редко.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

При вызове показывается не только имя, но и номер или фотография

Случается, что экран Андроида не загорается при входящем звонке. Причин этому может быть масса: неправильные настройки соответствующего раздела параметров, физическая поломка датчиков приближения и освещения, отсутствие необходимых разрешений у системных приложений и так далее.

Важно! Иногда подобные и другие ошибки происходят из-за большого количества кэша и мусорных файлов, которые скопились на телефоне за долгое время пользования. Рекомендация проста: очистить их.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Андроид не показывает входящий вызов из-за скопившегося мусора

Что делать, если не высвечивается входящий звонок на Андроид

Ситуаций может быть множество. В одном случае просто не высвечивается входящий звонок на Андроид, хотя звук есть и трубку взять можно, но с помощью аналоговых клавиш. В другом случае дозвониться просто не получается и входящие звонки на Андроид не отображаются. Бывает и наоборот: не гаснет экран при разговоре Андроид.

Часто все эти ошибки и баги объединяют одни и те же причины, которые заключаются в большом количестве мусорных файлов, неправильных или сбившихся настройках операционной системы, установленном авиарежиме, а также в отсутствии разрешений на использование тех или иных компонент приложением «Телефон». Ниже будет представлено подробное объяснение того, как решить проблему, когда не загорается экран при входящем звонке Андроид.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Выполнение перезагрузки позволяет решить множество проблем

Перезагрузка телефона

Люди пренебрегают этим полезным действием и всегда стараются решить ошибки по-другому. Многие проблемы с современными гаджетами можно решить простой перезагрузкой. Связано это с тем, что за время работы телефон копит в своей оперативной памяти множество файлов мусора и временных данных. Не редко они начинают конфликтовать между собой и с приложениями и не дают последним корректно работать.

Если человек долгое время не выключал и не перезагружал свой девайс, то есть высокая вероятность того, что на его Андроид не отображается звонок вызова на экране из-за того, что ОЗУ его переполнена различным мусором и нуждается в очистке.

Важно! Рекомендуется выполнить рестарт операционной системы и проверить, появляется ли ошибка. Если да, то переходят к следующим пунктам.

Очистка кэша и данных

Не редко ошибка подобного плана возникает и из-за переполненности кэша и данных приложения «Телефон». Файлы, которые там хранятся, представляют собой кэш и временные данные для более быстрой и оптимизированной работы программы. Они также могут вступать в конфликт с другими параметрами или сами с собой. Все это в конечном итоге и вызывает известную ошибку с черным дисплеем при вызове.

Для решения проблемы рекомендуют:

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Очистка кэша помогает, если не показывает входящий вызов андроид

Сброс настройки приложений

Радикальная мера, прибегать к которой нужно в самых крайних случаях. Все дело в том, что сбор подразумевает полное удаление кэша, пользовательских данных (картинок, музыки, фотографий, прогресса в играх) и программ. Все настройки после использования этой опции возвращаются к заводским, как и сам телефон. Вот только программно, а не физически.

Если есть твердое желание сделать сброс настроек приложений, то нужно:

Важно! Если этот путь решения проблемы не помог, то она практически наверняка заключается в аппаратной поломке того или иного модуля. Например, датчика освещенности и движения, который срабатывает при входящем звонке.

Проверка разрешений для приложения звонков

Иногда также проблемы с черным экраном, невозможностью принять или отклонить вызовы и другими ситуациями возникают из-за отсутствия у приложения соответствующих разрешений. Например, для приложения «Камера» обязательно должно стаять разрешение на использование этого модуля, а то оно станет попросту бесполезным. Аналогично и с вызовами.

Изменить разрешения программ можно в конфигурациях телефона. Необходимо понимать, что блокировка разрешений или их напрасное включение могут вызывать системные сбои или кражу личных данных. Для просмотра и установки разрешений:

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Последовательно предоставив все разрешения, можно избавиться от ошибки

Проверьте режим «Не беспокоить» (DND) или «в самолете»

Причина таких ошибок может оказаться и в банальном использовании режимов «В самолете» и «Не беспокоить». Они способны отклонять все входящие вызовы и СМС-сообщения, а также отключать сим-карту для поиска ее в сети.

Часто их включают в помещениях, где нельзя говорить по телефону, или для экономии заряда аккумуляторной батареи. Если забыть выключить такой режим, то можно не только столкнуться с тем, что на номер никто не сможет позвонить, но И с тем, что доступ в глобальную сеть будет невозможен.

Для отключения и переключения режимов работы телефона необходимо потянуть панель уведомлений (где расположены часы и индикатор заряда батареи) вниз, выдвинут меню быстрого доступа. Если «В самолете» включен, то он будет гореть выделяющимся цветом, а если выключен – будет серым.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Всегда следует проверять режим, который установлен в телефоне на данный момент

Как настроить уведомления о входящих звонках на Анроиде

Иногда также хозяину гаджета могут просто не приходить уведомления о входящих вызовах. Чаще всего это тоже связано с разрешениями на них, которые устанавливаются в настройках. Для конфигурирования:

Важно! Если это не помогло, то тут же можно выполнить очистку данных и кэша программы «Телефон». Процесс и его суть подробно были разъяснены в подпункте выше.

Что делать, если экран не тухнет и не блокируется во время разговора

Вместе с тем, почему не показывает, кто звонит на телефоне Андроид, люди ищут решение обратной проблемы. Любой современный гаджет обладает датчиками приближения и освещения. Они активно используются при работе с вызовами.

Когда человек берет трубку и подносит телефон к уху, то система отключает экран, чтобы предотвратить ненужные нажатия ухом или сброс абонента. Как только вызов завершается и человек убирает телефон, его дисплей включается. Если модулю что-то мешает работать, что гаджет не будет выключать экран при вызове.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Если гаджет не блокируется, то проблема чаще всего кроется в неисправности датчика

Что делать, если при входящем звонке не включается экран на Android, разобраться несложно. Причин этому может быть огромное количество, но чаще всего они скрываются в проблемах с памятью, разрешениями и аппаратными неисправностями датчика движения.

Необходимо последовательно проверить каждую возможную причину и найти «корень зла», который не дает телефону включить экран при притяни вызова или выключить его, если звонок уже начался.

Источник

Как исправить проблему, когда дисплей не просыпается при входящих звонках

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Это распространенная проблема Android, когда экран не включается и не просыпается при входящих вызовах. Телефон по-прежнему звонит, но чтобы проверить, кто звонит, вам нужно будет разблокировать телефон, открыть приложение для набора номера, а затем перейти к текущему вызову. (हिंदी में पढ़े)

Мы впервые заметили эту проблему на Zenfone Max Pro M2, Xiaomi Mi A1, а также Infinix Hot S3. Простой поиск в Google показывает, что у некоторых телефонов Android предыдущего поколения тоже была проблема, но проблема кажется более заметной на телефонах Android One.

Читайте также: Освоение клавиатуры Google GBoard — советы, рекомендации и сочетания клавиш

Решено: экран не включается при входящих звонках

Способ 1

Шаг 1: Перейдите в настройки приложения «Телефон» или «Телефон». Для этого вы можете перейти к основным настройкам, затем открыть «Приложения» и затем прокрутить вниз до «Номеронабиратель» или «Приложение для телефона».

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Чтобы получить доступ к странице информации о приложении, вы можете нажать и удерживать значок приложения, а затем коснуться параметра «Информация о приложении» или маленькой метки «i» в углу.

Шаг 2: Теперь выберите опцию «Уведомления приложений».

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Шаг 3: Теперь, если уведомления приложений отключены, ваш дисплей не будет просыпаться, когда вам кто-то звонит. Также, если отключено только разрешение «Входящие звонки», ваш экран не будет светиться при входящих звонках.

Шаг 4: Теперь нажмите на входящие вызовы и измените приоритет на срочное (включить звук и всплывать на экране)

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Убедитесь, что необходимые разрешения включены, и ваша проблема будет устранена.

На Телефоны на базе Android Nougat, параметр указан как Телефон с разрешениями, как показано на изображении ниже.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Параметры могут отличаться в зависимости от конкретного пользовательского интерфейса вашего телефона. Но все, что вам нужно сделать, это перейти на страницу информации о приложении в приложении «Телефон» и предоставить ему необходимые разрешения на уведомления. Вы, вероятно, отказали в разрешении при первом запросе, и, возможно, именно поэтому вы столкнулись с проблемой.

Способ 2: (Для телефонов на базе Android Pie)

Если на вашем телефоне установлено программное обеспечение на базе Android 9.0 Pie, вы можете выполнить следующие действия (Предоставлено нашим читателем Чарли)

Шаг 1: Перейдите в «Информация о приложении» приложения «Телефонный номеронабиратель» и нажмите «Уведомления».

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Шаг 2: Нажмите на опцию «Входящие звонки», а затем на поведение.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефонНажмите на «входящие звонки»

Шаг 3: Теперь нажмите на «Поведение».

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефонНажмите на «Поведение»

Шаг 4: Убедитесь, что приоритет уведомления установлен на «Срочное» или «Сделать звук и всплывать».

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефонНажмите на: «Включить звук и всплывающее окно на экране».

Способ 3: (Для телефонов на базе Android 10)

Большинство протестированных нами телефонов Android 10 имеют соответствующий параметр уведомлений, заблокированный по умолчанию. Если ваш телефон Android 10 столкнулся с проблемой, вам нужно сделать следующее:

Шаг 1: Перейдите на страницу информации о приложении в приложении Dialer (либо через Настройки >> приложение, либо нажмите и удерживайте значок приложения)

Шаг 2: Нажмите «Уведомления», а затем «Входящие вызовы».

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Шаг 3: Убедитесь, что ваши входящие звонки помечены как важные и срочные.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Сообщите нам в комментариях, какой из вышеупомянутых методов сработал для вас. Если вы все еще сталкиваетесь с какой-либо проблемой, связанной с входящими звонками или любым другим запросом, связанным со смартфоном, оставьте нам свой отзыв в комментариях.

Источник

При звонке экран сразу гаснет и после не включается

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Что делать если гаснет экран во время разговора

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Возникли проблемы с экраном на телефоне с Андроидом? Каждый раз когда кому-то звоните или отвечаете на входящий звонок экран телефона гаснет и включается его блокировка до момента завершения разговора. Если возникает такая ситуация в телефоне, то, вероятно, неисправен датчик приближения, который отвечает за автоматическую подсветку и выключение экрана во время разговора.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Затем проверьте настройки вызовов – возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Не гаснет при разговоре

Если при разговоре по телефону вы вдруг заметили, что экран не гаснет, значит, проблема в датчике приближения.

Датчик приближения на смартфонах Xiaomi отвечает за отключение дисплея во время разговора и автоматическую регулировку яркости экрана.

Есть несколько вариантов решения данной проблемы.

1. Перезапуск датчика.

Подобная ситуация происходит либо при сбое датчика, либо при его программном или ручном отключении. Чтобы исправить ошибку, необходимо включить (перезапустить) сенсор через настройки:

1. Зайдите в настройки телефона.

2. Перейдите в «Системные приложения» или «Все приложения».

3. Выберите «Телефон» — «Входящие вызовы». 4. Пролистайте вниз и включите датчик приближения с помощью переключателя, либо перезапустите его если он уже включен.

Перезагрузите смартфон и проверьте наличие проблемы.

2. Физические препятствия.

Стандартное расположение сенсора — возле разговорного динамика или фронтальной камеры, в зависимости от модели. Возможно, датчик перекрывается защитным стеклом или пленкой: аккуратно отогните край пленки или вовсе снимите защитное стекло, а после проверьте работу сенсора. Также убедитесь, что сенсор не забит пылью или посторонними предметами.

Чтобы проверить работоспособность сенсора, включите камеру на другом телефоне и наведите ее на датчик Xiaomi, а потом позвоните на проверяемый смартфон. Во время звонка через камеру другого телефона вы увидите мерцание датчика.

Не включается после разговора

Если после завершения разговора на смартфоне не включается экран, дело в неадекватной работе сенсора приближения. Исправить это можно с помощью вышеописанных способов: перезапустить сам датчик либо проверить, не перекрывает ли сенсор защитное стекло.

Помимо этого, есть еще несколько вариантов решения проблемы.

1. Отключение режима «В кармане».

Данная функция защищает экран от случайных нажатий, когда смартфон находится в кармане и ее работоспособность зависит от датчика приближения. Однако на некоторых моделях Xiaomi данный режим может ошибочно блокировать экран, когда смартфон находится в руках.

Чтобы проверить, является ли режим «В кармане» причиной проблемы, достаточно его отключить. Для этого зайдите в «Настройки» — «Блокировка и защита» — «Расширенные настройки» и переведите переключатель в положение «Выключен».

При отключении данного режима защита от случайных нажатий в кармане работать не будет.

2. Сброс настроек телефона

Этот способ решения проблемы более радикальный — он полностью сбросит настройки вашего телефона, удалит все приложения и пользовательские файлы.

Как сбросить настройки на Xiaomi до заводских:

При необходимости система позволяет сохранить личные данные пользователя, для этого перетащите ползунок «Данные пользователя» вправо.

Сбросить настройки до заводских также можно с помощью рекавери-меню (кнопка включения и кнопка увеличения громкости). Данное меню позволяет сделать полноценный вайп, однако, если на ваше устройство действует гарантия, делать это не желательно.

При звонке гаснет и не включается

На некоторых моделях Xiaomi вследствие эксплуатации проявляется неприятный баг: при отдалении смартфона от уха экран не загорается, из-за чего невозможно сбросить вызов.

Исправляется эта проблема либо перезагрузкой, либо очисткой телефона от «тяжелых» приложений, которые забивают оперативную память устройства.

Если же это не помогает, дело в самой прошивке: попробуйте перепрошить смартфон: для этого лучше обратиться в сервисный центр; или можно откалибровать датчик приближения.

Что такое датчик приближения и для чего он нужен

Речь в данном случае идёт о небольшом бесконтактном устройстве, которое распознаёт приближение к смартфону какого-либо объекта. В результате корректной работы этой функции дисплей гаджета погаснет автоматически при поднесении телефона к уху. Это исключит случайное нажатие сенсорных кнопок во время разговора (например, ухом, пальцем или щекой).

Кроме того, датчик приближения на Андроиде позволяет существенно экономить заряд батареи, поскольку при экране, включённом во время общения с другим абонентом, заряд аккумулятора интенсивно расходуется.

Причины проблем с датчиком приближения

Неполадки датчика могут возникнуть как при сбоях в программном обеспечении, так и вследствие сугубо механического повреждения. Если проблема связана с программным обеспечением, то часто ее можно устранить самостоятельно, например, путем повторной калибровки датчика, с помощью сброса к заводским настройкам или переустановкой прошивки Андроид.

Но если неисправность возникла, например, в результате падения телефона, то, вероятно, произошло механическое повреждение датчика. Часто возникает в случае, корда доходит до отклейки верхней части корпуса от основания телефона (особенно в устройствах Sony Xperia). Это можно обнаружить, когда при нажатии в верхней части экрана датчик приближения начинает работать.

Безусловно, при возникновении чисто механических поломок лучше обращаться в сервисный центр, так как решением является замена датчика или ремонт верхней части корпуса. Но, если речь идет об ошибках программного обеспечения, то можно попробовать исправить самостоятельно. Посмотрите, что нужно сделать, перед тем как обратится в сервисный центр. Есть несколько решений, которые позволяют устранить поломку без ремонта датчика приближения.

Включение и отключение датчика приближения на Android

Как правило датчик на устройстве активен по умолчанию. Если же в вашем случае это не так, или эта функция каким-то образом была отключена случайно, то подключить её не составит труда. Делается это следующим образом: заходим в «Настройки», находим раздел «Системные приложения», выбираем пункт «Телефон»:

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Затем нажимаем «Входящие вызовы» и переводим в активное положение ползунок в строке «Датчик приближения» (на некоторых гаджетах нужно будет поставить галочку):

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

В зависимости от модели смартфона, активация датчика будет выглядеть несколько иначе, например, открыв сразу поле набора номера, вызываем меню настроек вызовов либо кнопкой «Настройки», либо нажав на аппаратную кнопку опций, и удерживая её. А после этого, как было написано выше, во «Входящих вызовах» включаем датчик:

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Если же вопрос стоит о том, как выключить датчик приближения, то, соответственно, идём тем же путём и дезактивируем функцию (снимаем галочку).

Как включить блокировку экрана при разговоре по телефону

По умолчанию производители смартфонов предусмотрели срабатывание датчика движения, который размещен сверху в передней части устройства возле фронтальной камеры и при приближении девайса к уху блокирует его экран. Именно это помогает и экономить заряд батареи, отключая ненужную во время разговора по телефону подсветку дисплея, и устранить вызываемый ею дискомфорт или вероятность случайного нажатия тачскрина из-за отсутствия блокировки. Но иногда этот датчик может быть попросту отключен в Вашем гаджете, а если в настройках все-таки отображено, что он работает, – также есть вероятность, что его необходимо откалибровать или даже ремонтировать.

Ниже мы приведем инструкцию о том, что делать если экран телефона не гаснет при разговоре:

при звонке не загорается телефон. Смотреть фото при звонке не загорается телефон. Смотреть картинку при звонке не загорается телефон. Картинка про при звонке не загорается телефон. Фото при звонке не загорается телефон

Мы рассмотрели, почему не выключается экран при разговоре на смартфоне и какими обстоятельствами это обусловлено. Зачастую, если стандартное включение в настройках не дало эффекта, проверка смартфона и грамотные манипуляции специалистов могут помочь включить необходимую функцию – именно перепрошивка девайса и замена датчика чаще всего позволяют легко запустить нужную и удобную во время телефонных разговоров блокировку экрана.

Приложения для блокировки экрана во время разговора

После загрузки и включения выполните рекомендации:

Если ситуация не изменилась, воспользуйтесь услугами сервисного центра. Телефон Huawei в случае поломки подлежит возврату в магазин в течении 12 месяцев. Гарантия распространяется на множество видов поломок. Для этого понадобится товарный чек и документ, предоставляющий личность.

Не блокируется экран во время разговора: причины

Существует всего 3 причины, мешающие блокироваться экрану на Хонор и Хуавей во время звонков:

Иногда к появлению проблемы приводит банальный сбой в работе Андроид, но подобное случается редко, поэтому первым делом следует проверять настройки телефона. Вероятность отключения сервиса намного выше неожиданного системного сбоя смартфона.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *