при включении телефон постоянно перезагружается
Что пора чинить, если Андроид сам перезагружается
Вообще регулярная произвольная перезагрузка телефона должна говорить о каких-то серьёзных проблемах в телефоне. Так ли это? Ответ — нет, не всегда. Причин может быть много — от неправильных настроек до уже серьёзных сбоев в ОС или поломок комплектующих.
Перезагрузка в определённое время
Если телефон сам перезапускается, но только в определённое время, значит, у вас в настройках активная опция автоматической перезагрузки по расписанию. Как её отключить:
Деактивируйте включение и отключение телефона по расписанию
Перезагрузка в холодное время года
Если ваш смартфон перезагружается, когда вы на улице в холодное время года, здесь нет ничего удивительного. Современные телефоны очень чувствительны к низкой температуре. Постарайтесь его не вытаскивать из сумки или кармана, когда вы на улице, чтобы устройство оставалось в относительном тепле.
Телефон перегружен большим количеством открытых программ: аппаратура не выдерживает
Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.
От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.
Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.
По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.
Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь
Проблемы с памятью устройства
Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.
Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:
Если программа вам не нужна, просто удалите её
Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.
Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).
Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.
Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне
На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.
Заражение вирусами
Обновите базу угроз в своём антивирусе на смартфоне и запустите глубокую проверку. Также можно использовать мобильный сканер Dr.Web Light.
Подождите, когда завершится сканирование
Если вирусы будут найдены, сразу удалите их. Перезапустите уже сами телефон и проверьте, как он стал работать.
Неправильная или битая прошивка
Что-то может провоцировать перезапуск в самой «операционке» (прошивке). Можно для начала воспользоваться сбросом настроек телефона, чтобы решить проблему:
Запустите в настройках сброс параметров
Если восстановление исходных настроек «Андроида» не помогло, следует переустановить ОС телефона. За этим лучше идите в сервисный центр.
Проблемы с аккумулятором
Батарея может перегреться: так же как и в случае с процессором, телефон сам принудительно перезагружает телефон, чтобы дать ему остыть. Чем вы можете помочь своему устройству в этом случае: отключите сами телефон, достаньте батарею на 20 – 30 минут, чтобы температура снизилась. Если батарея несъёмная, просто оставьте телефон выключенным на это время.
Аккумулятор может быть повреждён. От этого он может и перегреваться. Из-за чего портится батарея:
Осмотрите свой аккумулятор: если он вздутый, его нужно срочно заменить. Если батарея «вшита» в устройство, оцените визуально весь корпус — есть ли на нём выпуклости. По-хорошему нужно отнести телефон в сервисный центр в этом случае, чтобы специалист уже точно сказал, в батареи ли дело.
Посмотрите на общее состояние батареи
Механические повреждения или брак
Если вы всё уже испробовали, но ничего не помогло, вам следует обратиться к специалистам в сервисном центре для выяснения причин. Скорее всего, это аппаратная поломка либо неисправность прошивки. В первом случае вы сделать самостоятельно точно ничего не сможете.
Вспомните, падал ли ваш телефон в последнее время. Если да, но на нём нет видимых повреждений, это всё равно не означает, что падение обошлось без последствий — поломка может быть внутри.
Специалист в сервисном центре разберёт ваш телефон, скажет, в чём дело, и предложит варианты решений
Что может быть на грани выхода из строя: процессор, контроллер питания, модуль GPS, радиомодуль (например, если телефон стал перезагружаться после подключения «симки»), различные контакты. Пример ситуации для контактов: телефон перезагружается при разговорах из-за того, что девайс с аккумулятором связаны слабыми контактами. В этом случае вам их нужно будет просто перепаять.
Искать причину проблемы нужно поэтапно. Попробуйте сначала последить, как работает система с тем или иным числом включённых программ. Если телефон перегревается, сократите это число — пользуйтесь только самыми нужными утилитами. Попробуйте проверить телефон на вирусы. Сбросьте также настройки телефона до заводских. Если ничего не помогает, идите в сервисный центр — возможна поломка какой-то аппаратной части смартфона.
Телефон постоянно перезагружается и не включается
Последнее обновление: 08/05/2021
Циклические перезагрузки на этапе включения или после запуска операционной системы – признак программных или аппаратных неисправностей. В статье собраны наиболее вероятные причины возникновения неисправности и способы устранения.
Причина 1: неудачное обновление системы или установка прошивки
Если регулярные перезагрузки возникли после обновления системы по воздуху или собственноручной смены операционной системы на стандартную либо кастомную прошивку, тогда проблема заключается в прошивке. Обычно этому способствует:
Решение 1: обратится к производителю
Если телефон на гарантии или проблема возникла после обновления по воздуху, необходимо обратится в точку покупки телефона или непосредственно к производителю. Для связи с производителем следует использовать контакты из документации, что шла в комплекте с телефоном, либо же связаться через официальный сайт.
Решение 2: сделать сброс настроек
После обновления или смены прошивки необходимо выполнить сброс настроек для очистки ранее имеющихся данных. Это позволит исключить возникновение конфликтов и сбоев ОС в будущем. Узнайте подробнее, как выполнить сброс настроек на андроид, как произвести сброс настроек на Самсунг, а так же как сбросить айфон до заводских настроек.
Решение 3: самостоятельная смена прошивки
При наличии опыта и знаний стоит произвести самостоятельную смену прошивки.
Так же многие производители располагают стандартными инструментами для восстановления смартфонов при неудачной прошивке. Следует посетить официальный сайт производителя, где найти категорию с программным обеспечением.
Причина 2: нехватка свободного пространства
Часто система перезагружается по причине недостаточного свободного пространства на внутреннем накопителе. Для нормальной работоспособности желательно не занимать 15-20% общего объема накопителя.
Решение 1: очистить память
Если система запускается, произведите удаление неиспользуемых приложений и лишних данных. Переместить медиа файлы на карту памяти, в облачное хранилище или на компьютер. Детальнее читайте в статье как очистить память на андроиде.
Решение 2: жесткая очистка памяти – сброс настроек
Если телефон не в состоянии загрузить систему, необходимо сбросить телефон до заводского состояния. Необходимо загрузить режим восстановления, где выбрать варианты wipe data/factory reset. Действие полностью сотрет все данные на внутреннем накопителе, при этом позволит решить проблемы с нехваткой свободного пространства.
Причина 3: сбой при использовании карты памяти и/или SIM карты
В редких случаях к проблемам постоянных перезагрузок переводят конфликты карты памяти и/или SIM карты. Поэтому в качестве решения стоит извлечь все карточки из устройства и проверить работоспособность. Если проблема пройдет – заменить проблемные карты.
Причина 4: неисправная кнопка питания
Большинство телефонов отключаются при удержании кнопки питания 10-15 секунд. Обычно этому способствует неисправная кнопка, что запала из-за регулярных нажатий или из-за давления надетого чехла/бампера.
Решение 1: ремонт кнопки питания
Обычно неисправная кнопка нажимается с дополнительным усилием или вовсе без приложения силы. Так же отсутствует тактильный ход кнопки при нажатии. В таком случае кнопка питания нуждается в замене. Если возможность самостоятельного ремонта кнопки отсутствует, необходимо обратится к квалифицированным специалистам.
Решение 2: доработка или замена чехла
Если к зажатию кнопки питания приводит чехол, тогда лучше заменить аксессуар другим, где проблема с зажатием кнопки не возникает. Либо же при помощи режущего и столярного инструмента вырезать область чехла, что примыкает к кнопке.
Причина 5: перегрев или переохлаждение аккумулятора
Эксплуатировать аккумулятор телефона желательно при комнатной температуре. Использование батареи за пределами комнатной температуры приводит к ускорению износа батареи и сокращению срока службы. Кроме того эксплуатация на жаре или морозе обычно приводит к мгновенной разрядке или отключению питания смартфона.
Решение 1: эксплуатация батареи в пределах допустимых температур
Так же нежелательно одновременно заряжать и эксплуатировать телефон при высоких нагрузках, например в играх.
Решение 2: замена аккумулятора
Вздутая батарея или с израсходованным ресурсом часто становится причиной внезапной перезагрузки телефона. Причем перезагрузка может наступить как в момент включения, так и в режиме бездействия. Поэтому такая батарея нуждается в незамедлительной замене.
Причина 6: наличие вирусов
Часто к перезагрузкам системы и перегреву приводят не аппаратные поломки или изношенная батарея, а вредоносные приложения. Майнеры и прочие вирусы могут задействовать всю производительность смартфона, из-за чего аппарат перезагружается, что бы снизить нагрузку или охладить микросхемы на материнской плате.
Решение 1: удалить вирусы
Необходимо проверить систему на вирусы при помощи антивирусных приложений. Некоторые приложения с вирусами невозможно удалить, поэтому может потребоваться загрузка в безопасный режим, где запускаются только необходимый для работы системы приложения.
Решение 2: сброс настроек
Сброс настроек до заводского состояния следует рассмотреть в том случае, если найти и/или удалить вирус невозможно. Произойдет полное форматирование внутренней памяти, что сотрет вирус и личные данные. Поэтому важную информацию по возможности необходимо сохранить до сброса настроек.
Причина 7: подключенные через USB порт аксессуары
Все современные смартфоны поддерживают работу OTG, что позволяет через соответствующий переходник подключать различные аксессуары. Низкокачественные аксессуары или внешние источники питания нарушают работу смартфона и приводят к перезагрузке. К примеру, повреждения токопроводящих дорожек на плате может приводить к принудительной активации OTG с подачей питания на USB порт телефона. Поэтому при подключении зарядного устройства может сработать защитный механизм и привести к перезагрузке или вовсе поломке смартфона.
Решение: отключить из USB порта подключенные аксессуары
Если телефон перезагружается при попытке подключить аксессуары через OTG, следует отключить устройства до нормальной загрузки системы. Так же проверить работоспособность аксессуаров. В случае выявления неисправности такие устройства следует заменить, если ремонт невозможен.
Перезагрузка при подключении зарядного устройства – признак аппаратной неисправности. Следует провести диагностику либо же сдать аппарат в сервисный центр/ремонтную мастерскую.
Причина 8: аппаратная неисправность
К частым или внезапным перезагрузкам так же приводят неисправности внутри телефона. В частности при падении телефона на пол, контактах с влагой или эксплуатация во влажной среде, зарядка батареи некачественным зарядным устройством и т.д. В таком случае могут выгореть контролер питания или целиком цепь, отвечающая за питание различных компонентов; повредится микросхемы, токопроводящие линии на плате или шлейфе.
Решение: ремонт или замена устройства
При наличии аппаратных поломок необходимо провести диагностику и заменить неисправные компоненты. Если же произвести ремонт невозможно или имеются сложности с выявлением поломки, стоит задуматься о смене мобильного устройства.
Видео инструкции
Вывод
В статье подробно описано, почему телефон постоянно перезагружается и не включается. Статья включает наиболее распространенные причины и способы устранения неисправностей. Большинство решений позволяют справиться с неполадками дома, без необходимости обращения в сервис. В некоторых случаях провести диагностику в домашних условиях невозможно и предется обращаться за помощью к специалистам.
Какие у вас имеются вопросы? Оставляйте сообщения в комментариях внизу статьи.
Что делать, если телефон сам перезагружается
Нередко случаются ситуации, когда мобильные устройства приходится перезагружать, однако бывают и случаи, когда телефон перезагружается сам.
Попытаемся разобраться, что можно сделать своими силами, чтобы вернуть его «к жизни», и в каких случаях нужно положиться на опыт специалистов.
Возможные причины
Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:
Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.
Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.
Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.
Что делать, если перезагружается
Довольно частая проблема современных смартфонов – самопроизвольная перезагрузка. Ниже описаны действия, которые необходимо предпринять, чтобы восстановить нормальную работу системы.
Все время
Причина может крыться в испорченной батарее. Чтобы убедиться в этом, достаточно вытащить аккумулятор из аппарата, положить на твердую поверхность и покрутить. Если батарея легко вертится, значит, у нее где-то есть выпуклость или же аккумулятор уже начинает разбухать.
Если проблема заключается именно в этом, тогда следует заглянуть в ближайший сервис, так как вздутые батареи ремонту не поддаются.
В случаях, когда батарея в полном порядке, необходимо обновить программное обеспечение, а вместе с тем и установленные ранее приложения. Если гаджет работает на платформе Android, рекомендуется зайти в Google Play и выбрать нужные обновления, ленивые могут просто нажать «Обновить все», но лучше просмотреть предлагаемые приложения, чтобы избежать мусора в телефоне.
После обновления приложений, следует приступить к обновлению системы. Если это не помогло, значит, необходимо обратиться в сервисный центр.
При включении
Когда телефон самопроизвольно перезагружается при включении, можно применить следующие методы:
Возможно, проблема заключается в том, что телефон попросту перегрелся, также встречаются случаи западания кнопки включения девайса. Если же ни одни из предложенных вариантов не дал результата, необходимо перепрошить гаджет. Это можно сделать своими силами или же обратиться к работникам сервиса.
При разговоре
В случае, когда телефон перезагружается при входящем звонке или во время разговора, велика вероятность того, что батарея теряет контакт с устройством. Объясняется это тем, что во время длительного периода эксплуатации возникает незначительный люфт задней поверхности аккумулятора (зазор между соединительными элементами).
При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.
Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.
Здесь применимы три варианта решения проблемы:
Видео: КАК ИСПРАВИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ
После обновления
Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.
Для начала необходимо:
Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.
Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.
Причиной некорректной работы гаджета может стать и вредоносное программное обеспечение, которое попало в него вместе с обновлениями. В этом случае так же можно воспользоваться выше изложенными советами, если они не подействовали, тогда следует отдать телефон на перепрошивку.
При включении
Еще один распространенный вид неполадки – перезагрузка смартфона при включении какого-либо приложения или функции. Ниже описываются необходимые действия для ее устранения.
Камеры
Нередки случаи, когда мобильные устройства перезагружаются после включения камеры. Особенно часто страдают от этой беды владельцы разрекламированных iPhone. Причина неполадки может крыться в каком-либо приложении, которое «поймало вирус». Рекомендуется запустить антивирус, найти причину беспокойства и перезапустить систему.
Если это не помогло, тогда следует вернуться к стандартным настройкам, но перед этим необходимо сделать копию всех нужных документов и контактов. Проблема также может быть конкретно с устройством самой камеры, после удара или падения с высоты у телефона может отойти шлейф.
В случае с другими марками телефонов, рекомендуется произвести форматирование карты памяти или ее замену. Если повреждение не механического характера, то в 90% случаев на частую перезагрузку влияет неисправность SD карты.
Чтобы понять, что послужило причиной перезагрузки, следует вспомнить, был ли аппарат когда-либо упущен в воду или другую жидкость. В таких случаях устройство может периодически перезагружаться, что сильно не раздражает хозяина, но это только начало.
Если телефон совсем недавно испытал на себе всю прелесть водных процедур, тогда следует еще раз разобрать гаджет и хорошенько просушить. После таких испытаний перезагрузка при включении камеры – не самое страшное, что могло с ним приключиться.
Что делать, если происходит перезагрузка телефона после включения GPS?
Существует несколько вариантов решения проблемы:
Блютуз
Данная проблема довольно часто встречается у владельцев телефонов HTC. Для ее решения можно перепрошить телефон или просто никогда не пользоваться функцией передачи мультмедиа. Однако после перепрошивки аппарат гарантировано будет работать как прежде. Также можно воспользоваться простым сбросом настроек.
Что же касается отключения надоедливой функции, то и здесь все не так просто. Из-за постоянной перезагрузки у пользователя есть всего лишь пару секунд, чтобы отключить блютуз. Итак, необходимо выключить устройство, достать сим-карту и карту памяти. Так гаджет будет работать быстрее, благодаря чему у владельца телефона есть 10 секунд, чтобы отключить блютуз, после чего снова произойдет перезагрузка, но уже в последний раз.
При запуске приложений
Подобный казус нередко встречается у телефонов Nokia.
Чтобы разобраться в причине перезагрузки необходимо:
Несколько рекомендаций, как избежать проблем с перезагрузкой при запуске приложений:
При подключении к компьютеру
Перезагрузку телефона при подключении к ПК могут вызвать вредоносные программы. Проверьте оба устройства на наличие вирусов. Если же устранить угрозу на телефоне при помощи антивируса не удалось, тогда следует переустановить программное обеспечение или сбросить настройки.
Не забывайте о том, что кустарный метод перепрошивки может обернуться поломкой, которую уже невозможно будет исправить. Если проблема так и не была решена при помощи обычных методов, тогда следует обратиться в сервисный центр.
Телефон постоянно перезагружается на Android
Чтобы вернуть телефон на Android к нормальному функционированию, необходимо проверить дату последних обновлений. Это касается не только приложений, но и самой системы.
Счастливые обладатели телефонов Samsung могут провести эксперимент — попробовать перейти в безопасный режим. Если гаджет не уходит в перезагрузку, значит, можно смело утверждать, что устройство изнуряет одно из установленных приложений.
Чтобы определить и избавиться от него, рекомендуется обзавестись приложением Clean Master, которое и выдаст причину проблемы. Интересно, что благодаря этой программе, пользователь может увидеть даже то, чего никогда сам не загружал.
Это и есть последствия вредоносных программ. После удаления приложения необходимо перезагрузить устройство.
Старайтесь внимательно и бережно относиться к технике, конечно, механические повреждения поддаются исправлению, но они влекут за собой более серьезные проблемы. Обращайтесь за помощью к специалистам сервисных центров, только так можно гарантировано получить обратно исправно работающее устройство.