польза хоум кредит банк телефон
Польза хоум кредит банк телефон
переводы снятие наличных до 100 000руб.
кэшбэк за покупки в выбранных категориях
доставка карты представителем банка
Ещё больше кэшбэк у партнёров — до 30%
Билеты и путешествия
Билеты и путешествия
Билеты и путешествия
Оформить карту Польза
Дождитесь звонка от банка
Вас могут заинтересовать
Годовая % ставка на ежедневный остаток
при покупках на сумму не менее 30 000 руб.
при покупках от 7 000 до 29 999,99 руб. в месяц
Кэшбэк «Польза»
кэшбэк за все покупки
кэшбэк за покупки в трёх выбранных категориях
кэшбэк за покупки у партнёров
Ежемесячная комиссия за обслуживание счёта
Дополнительные преимущества
комиссия за снятие наличных с карты и бесплатные переводы до 100 000 рублей в месяц в любой банк
пополнение счёта в интернет-банке и в мобильном приложении
смс-уведомление первые два месяца
пополнение карты в салонах связи и терминалах МТС.
Максимальная сумма платежа — 500 000 руб.
Адреса — https://shop.mts.ru/stores/
переводы через Систему быстрых платежей до 500 000 руб.
Индивидуальный зарплатный проект
Документы и тарифы
Кэшбэк и программа лояльности «Польза»
Кэшбэк – это вознаграждение за операции с использованием карты и ее реквизитов.
Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности «Польза». Выплата вознаграждения производится в формате баллов, которые можно обменять на рубли в личном кабинете.
Курс обмена 1 балл = 1 рубль. По программе лояльности «Польза» вы можете списывать любую сумму от 500 баллов. Банк начисляет следующие виды баллов:
– базовые баллы начисляются в размере 1% за покупки во всех категориях торгово-сервисных предприятий, кроме категорий выбранных клиентом в личном кабинете «Польза». Начисление производится в среднем в течение 4-5 дней, а максимальный срок до 45 дней. Максимальное количество баллов, которые клиент может получить за месяц не ограничено.
– баллы за покупки в отдельных категориях начисляются в размере 5% за покупки в торгово-сервисных предприятиях в категориях, выбранных клиентом в личном кабинете «Польза», при этом принадлежность торгово-сервисных предприятий к указанным категориям определяется по MCC коду (Merchant Category Code) в соответствии с классификацией международной платежной системы Visa. Начисление производится в среднем в течение 4-5 дней, а максимальный срок до 45 дней. Максимальное количество баллов, которые клиент может получить за месяц составляет 3000 баллов.
– акционные баллы начисляются в соответствии с условиями акций, размещаемых по адресу https://www.polza.homecredit.ru. Начисление производится в срок до 70 дней.
Банк не начисляет баллы по операциям с использованием карты с «Пользой», в том числе в интернет-банке, если они не имеют целью оплату товаров и услуг (например, покупка дорожных чеков, пополнение виртуальных кошельков, оплата ставок и пари в казино), а также за снятие денег с использованием карты с «Пользой» через банкоматы, кассы банка или иных кредитных организаций.
Полные условия программы смотрите по ссылке
Карта имеет технологию PayWave
Вы можете оплачивать покупки в одно касание. Достаточно поднести карту Visa payWave к бесконтактному считывающему устройству на кассе или терминале, и покупка будет оплачена.
Если сумма покупки превышает 1000 рублей, то потребуется ввести ПИН-код или подписать чек. Оплатить покупку по бесконтактной технологии можно везде, где присутствует логотип:
Если в магазине отсутствует терминал, принимающий бесконтактные карты, то оплату можно произвести с использованием чипа или магнитной полосы.
Обратите внимание! Бесконтактные покупки станут доступны только после совершения первой операции с вводом ПИН-кода.
Требования банка к клиенту
Получить карту может физическое лицо – гражданин РФ, достигший 18-летнего возраста, предоставивший документ, удостоверяющий личность.
Договор может быть заключен и с несовершеннолетним физическим лицом – гражданином РФ в возрасте от 14 лет при дополнительном предъявлении согласия законных представителей.
Как избежать потерь при покупках за границей или на иностранных сайтах
Программа «Польза» «Хоум Кредит Банка»
Одним из вариантов экономии сегодня является использование карт с функцией кэшбэка. Для этого можно выбрать различные банковские продукты, например, дебетовые с данной опцией.
Для клиентов банка Хоум Кредит с весны 2018 года стала доступна карта Польза. До того использовалась карта Космос, и многие пользователи смогли поменять ее на новый пластик, тем более что условия обслуживания стали лучше. К примеру, максимальный процент годовых на остаток средств повысился с 6 до 7,5. Такими процентами отличается не каждый банковский продукт. Есть у программы и другие плюсы.
Рассмотрим подробнее, что такое карта «Польза» от Хоум Кредит условия получения, достоинства и недостатки
Функции карты Польза
Основным и наиболее востребованными являются функции кэшбэка и начисления процента годовых в зависимости от денежного баланса.
Если вы каждый месяц совершаете покупки с безналичной оплатой на сумму не менее 5 тыс. рублей, то при остатке не мене 300 тысяч рублей вам будет начислено 7,5 процентов от суммы, которая не превышает 300 тысяч и не ниже 10 тысяч. При этом нужно совершить не менее 5 покупок в месяц (любых). СМС-уведомление стоит 59 рублей в месяц, но его вы можете отключить, т. к. на сайте банка есть удобный личный кабинет для стационарных компьютеров, для смартфонов можно скачать удобное мобильное приложение, где вы можете проверять свой баланс.
В личном кабинете вы можете видеть свой денежный баланс и балловый счет, конвертировать баллы в рубли, просматривать историю платежей, совершать денежные переводы. Можно оплачивать кредиты в других банках без комиссии. Не взимается процент и за пополнение счета.
Рассмотрим основные аспекты обслуживания. Условия пользования таковы: за обслуживание в течение первых двух расчетных месяцев комиссия не взимается совсем. В течение третьего месяца плата за обслуживание не берется в тех случаях, когда на карте остается каждый день не менее 10 тысяч рублей или совершаются покупки на 5 тысяч ежемесячно. В противном случае оплата обслуживания составляет 99 рублей.
Комиссия берется на обналичивание средств в банкоматах или кассовых отделениях банка. Речь идет только о средствах, полученных за первые пять операций каждого месяца. Возможно взимание иных комиссий, о чем подробнее проконсультироваться вы можете у операторов горячей линии или у менеджеров в офисах Хоум Кредит Банка.
Плюсы и минусы карты Польза
По мнению многих пользователей программа Польза, условия ее применения являются одними из лучших в своем сегменте. Как и у любого банковского продукта, у нее, однако, есть свои минусы. Рассмотрим, какими достоинствами и недостатками обладает продукт.
Плюсы
Минусы
Как оформить карту Польза
Чтобы получить пластик, не обязательно приезжать в отделение банка. Вы можете воспользоваться онлайн-формой заполнения заявки в личном кабинете сайта банка.
Личный кабинет сайта Хоум Кредит
Для этого войдите в личный кабинет сайта банка «Хоум Кредит» www.homecredit.ru и наведите курсор мыши на надпись «Карты», в открывшемся списке выбрерите вкладку «Дебетовые карты в рублях». Ниже появятся товары, продаваемые в рассрочку, под ними будут продукты Польза и Свобода. Нажмите «Оформить» справа от строчки Польза.
На открывшейся странице вы увидите основную информацию о продукте и поля для заполнения, в которых нужно будет вписать имя, дату рождения, мобильный телефон и электронную почту. По умолчанию будет стоять галочка в графе согласия на обработку персональных данных и получение информации из бюро кредитных историй. На указанный номер телефона поступит СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести и еще раз нажать «Оформить».
После обработки вашей заявки сотрудники банка позвонят вам на указанный номер телефона и сообщат о том, одобрена ли вам карта или нет. Оператор свяжется с вами примерно через полчаса после подачи заявки и проинформирует о дальнейшем порядки действий.
Онлайн заявка на Выберу.ру
Начать оформление вы можете прямо на сайте «Выберу.ру». Для этого перейдите на главной странице откройте вкладку «Банки», наведя на нее курсором мышки, затем кликните название «Банк Хоум Кредит». Далее нужно выбрать раздел «Дебетовые карты» и на вкладке с описанием дебетовой карты «Польза» «Хоум Кредит» нажать «Далее». При переходе на страницу продукта появится две кнопки: «Оформить на сайте банка» и «Перейти на сайт банка». Клик на первой плашке – перенаправит вас на сайт банка, где будет форма заполнения заявки, описанная выше.
Телефоны клиентской поддержки
Чтобы узнать, чем отличается от аналогичных продуктов программа Польза «Хоум Кредит» и условия пользования ею, вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки. Услугой могут воспользоваться как действующие, так и у потенциальные клиенты банка.
Самый простой вариант – позвонить на единый телефон горячей линии 8?800?700?800?6. На этот номер можно бесплатно звонить со стационарных и мобильных телефонов.
Основной телефонный номер банка – 8 (495) 785?82?22, однако его удобно использовать для звонков из Москвы. Есть отдельный телефон для звонков из Санкт-Петербурга +7?812?777?50?60.
Также задать свои вопросы вы можете в письменном виде – по электронной почте info@homecredit.ru или info@homecreditbank.info и через «Хоум-чат». Последний находится в верхней части главной страницы – справа от названия региона и плашки «Контакты». Чтобы им воспользоваться, нужно указать свое имя и написать вопрос, а затем кликнуть «Начать диалог».
Задать интересующие вопросы по программе Польза от Хоум Кредит вы можете и в официальных группах банка в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Twitter. Но для этого нужно быть авторизованным (иметь аккаунт) в каждой выбранной соцсети.
Мы рассмотрели, что представляет собой карта Польза, каковы условия пользования, достоинства и недостатки. «Польза» относится к уровню платиновых платежных инструментов со сроком действия в течение пяти лет. Многими клиентами она признается одним из лучших вариантов банковских инструментов для оплаты с функцией кэшбэка.
Перейти к оформлению вы можете прямо на сайте «Выберу.ру».
Дебетовая карта «Польза» в Хоум Кредит Банке — кэшбэк до 30% + до 5% на остаток
Дебетовая карта «Польза» Хоум Кредит Банка — флагманский продукт финансового учреждения, отличающийся весомыми преимуществами в сравнении с конкурентами.
Ощутимый процент на остаток, бесплатное обслуживание, доставка курьером и настраиваемая программа лояльности — ключевые особенности карточки.
Условия дебетовой карты «Польза» от ХКБ
Карта «Польза» от Хоум Кредит Банка — дебетовый пластик, позволяющий оплачивать покупки, переводить и получать средства, совершать транзакции в обычных магазинах и онлайн, используя личные деньги. В таблице — выдержка из актуальных тарифов по карточке.
ХКБ карта «Польза» выпускается бесплатно — это именной пластик, т.е. моментальной выдачи при первом обращении в офис нет, поэтому заявку удобней подавать дистанционно.
Годовое обслуживание
Преимущества карты «Польза» Хоум Кредит начинаются с всегда бесплатного обслуживания — комиссия не привязана к размеру трат, не взимается на протяжении всего периода обслуживания. Пользоваться карточкой можно бесплатно — без скрытых списаний и нюансов.
Процент на остаток
Для карты Хоум Кредит «Польза» дебетовой предусмотрено начисление процентов — ставка зависит от остатка и месячного оборота:
Кэшбэк
Еще одно вознаграждение по карте Хоум Кредит «Польза» — баллы, начисляемые за операции. Предусмотрено несколько видов кэшбэка:
Кэшбэк начисляют сразу после обработки операции, а не как в других учреждениях — в конце месяца, можно сразу же конвертировать. Максимальный размер — 3 000 баллов в повышенных категориях, без ограничения для иных видов вознаграждения.
Снятие наличных
Получать средства можно в устройствах ХКБ и терминалах сторонних учреждений. Для «Пользы» Хоум Кредит снятие наличных осуществляется на следующих условиях:
Партнеров для проведения операции на льготных условиях нет. Если снимать свыше 600 тыс. руб. в месяц, может удерживаться дополнительная комиссия.
Переводы
Переводы с карточки ХКБ, проведенные через интернет-банк, облагаются комиссией — размер платы установлен тарифами:
Бесплатно можно переводить средства по номеру телефона через СБП — услуга доступна для карт любых банков, без комиссии удастся отправить не более 100 тыс. руб. в месяц.
Пополнение
Банк не взимает комиссию за пополнение — вносить средства можно наличными в терминалах самообслуживания, переводом по номеру карточки либо реквизитам счета, через онлайн кабинеты сторонних учреждений. Пластик от ХКБ умеет «стягивать» деньги с других карт без комиссии (кроме кредиток) — для этого нужно воспользоваться кнопкой «Пополнить» в личном кабинете.
Виды карт «Польза» в Хоум Кредит Банке
В линейке продуктов финансовой компании представлена не только классическая карточка, но и другие виды «Пользы»:
Хотя ХКБ предлагает несколько видов карточек, условия по ним практически идентичны, поэтому оформить можно любую Polza — классическую или ориентированную на отдельные виды расходов.
Программа лояльности «Польза»
Основные выгоды от использования финансового инструмента держатель получает за счет участия в программе лояльности. Как это работает?
По карте «Польза» Хоум Кредит партнеры для кэшбэка представлены в личном кабинете — список включает сотни компаний, в т.ч. «Перекресток», AliExpress, «М.Видео», «СпортМастер».
Как заказать карту?
В Хоум Кредит Банк дебетовая карта «Польза» оформляется легко — достаточно заполнить заявку одним из способов:
Учитывая небольшое число офисов ХКБ, оформлять заявку в отделении неудобно — пользователи отмечают наличие очередей и медленную работу специалистов, поэтому лучше заполнить анкету онлайн.
Требования к получателю
Оформить карту «Польза» Хоум Кредит в 2021 году может любой гражданин РФ, достигший совершеннолетия. Требований к регистрации и занятости не предъявляется. Продукт доступен и лицам с 14 до 18 лет, но только с письменного согласия родителей.
Необходимые документы
Перечень предоставляемых документов ограничен только общегражданским паспортом — его данные нужно указать и при подаче заявки. Справки о доходах и занятости банк не запрашивает: к слову, в дальнейшем активные держатели пластика могут рассчитывать на получение кредита на специальных условиях без подготовки документов о заработке.
Как активировать карту «Польза»?
Чтобы пользоваться карточкой после ее получения, необходимо провести активацию — самостоятельно либо с помощью сотрудника. Есть несколько способов:
Отзывы о карте «Польза» Хоум Кредит Банка подтверждают — проблем с активацией не возникает, достаточно пройти короткую процедуру и установить ПИН-код.
Мобильное приложение
Программа для смартфонов от Home Credit Bank — удобная платформа для управления счетами, контроля расходов, пополнения, безналичных платежей. В приложении доступно несколько разделов:
Авторизация осуществляется по 4-значному коду, установленному клиентом, либо по отпечатку пальца, если смартфон поддерживает такой способ.
Личный кабинет держателя «Пользы» от ХКБ
Помимо удобного приложения держателям доступен личный кабинет «Польза» от Хоум Кредит — функционал обоих сервисов аналогичен. Через ЛК можно:
Весомый плюс кабинета клиента — не нужно лично посещать отделение, чтобы совершить большинство транзакций. Основные операции доступны дистанционно.
В чем подвох карты?
Многочисленные преимущества банковских программ нередко являются лишь маркетинговым ходом, скрывая под собой десятки пунктов «со звездочкой». Так ли хороша карта «Польза» Хоум Кредит — в чем подвох?
В остальном же карточка соответствует заявленным в рекламе условиям — она бесплатна, выгодна в обслуживании и подходит для совершения ежедневных операций.
Плюсы и минусы
В Хоум Кредит Банке по карте «Польза» условия выгодные и прозрачные — держатели отмечают несколько аргументов в пользу этого продукта:
Недостатки — платный мобильный банк и минимальные привилегии от платежной системы, так как выпускается только классическая карточка, а премиальной программы не предусмотрено.
Отзывы о карте «Польза» Хоум Кредит Банка
Хотя выгода пластика неоспорима, мнения держателей разделились — по карте «Польза» от Хоум Кредит отзывы не столь однозначны. Клиенты отмечают и сильные, и слабые стороны:
Впрочем, по карте Хоум Кредит Банка «Польза» отзывы полны и положительных моментов — кэшбэк начисляют без обмана, необоснованных списаний не отмечается, а лимиты по каждому виду операций можно установить самостоятельно в целях безопасности.
Карта «Польза» Хоум Кредит Банка — безусловно, интересное предложение для клиентов, которым нужен выгодный финансовый инструмент. Обслуживание без комиссии, программа лояльности с широкими возможностями, удобный онлайн-банк и функциональное приложение — список достоинств впечатляет. Однако держатели карточки жалуются на работу менеджеров в отделениях, долгое ожидание ответа поддержки в чате и постоянный пересмотр условий – не в пользу клиента, поэтому актуальные тарифы нужно тщательно отслеживать.
Тарифы на обслуживание предельно понятны, а при возникновении трудностей и вопросов клиенту всегда придут на помощь — нужно обратиться в офис, на горячую линию или в чат. Публикуем обзор ответов на самые частые вопросы клиентов.
Часто задаваемые вопросы
Полностью закрыть карточку можно в ближайшем отделении, по звонку в контакт-центр и в личном кабинете. Закрытие онлайн осуществляется по схеме:
Для закрытия счета баланс не должен быть отрицательным — доступный остаток можно вывести.
При начислении кэшбэка учитываются платежные операции, за исключением:
«Польза» обновляет личный кабинет
Банк Хоум Кредит обновляет личный кабинет участников программы лояльности «Польза». Мы изменили дизайн и добавили новые функции.
Личный кабинет участников «Пользы» стал проще и удобнее. Во-первых, теперь данные о транзакциях по картам с «Пользой» и о заработанных баллах будут появляться в ЛК в течение 15 минут. Баллы, которые должны будут зачислиться на бонусный счет после покупки, будут отражаться в столбце «Придут». А уже начисленные баллы будут отражаться в столбце «Пришло».
Во-вторых, если у клиента открыто несколько карт с «Пользой» (например, кредитная и дебетовая), то для каждой карты будут формироваться отдельные предложения от партнеров. Чтобы их увидеть, нужно выбрать соответствующую карту с «Пользой» в личном кабинете. Предложения партнеров можно отсортировать по категориям.
В третьих, мы упростили процесс конвертации заработанных баллов в рубли. Теперь для этого достаточно нажать кнопку «списать» — и кэшбек поступит вам на счет.
Владельцам дебетовых карт с «Пользой» кэшбек будет начисляться на карту в течение 15 минут.
А владельцы кредитных карт с «Пользой» смогут выбрать, куда получить кэшбек — вернуть его на карту или зачислить на счет мобильного телефона.
«Обновленный личный кабинет поможет клиенту больше зарабатывать на покупках: по каждой своей карте он будет получать персональные предложения с гарантированным к е шб э ком. А полученные баллы в один клик сможет обменять на «живые» деньги», — комментирует Мария Сафонова, руководитель по развитию продукта и сопровождению бизнеса Банка Хоум Кредит.
В зависимости от типа (кредитная или дебетовая) и статуса карты с «Пользой» (Gold или Platinum) клиенты Банка Хоум Кредит возвращают 1-1,5% за любые покупки, 3-5% за покупки в спецкатегориях — «Кафе/рестораны», «АЗС», «Путешествия» и 5-10% за покупки в магазинах-партнерах. Кешбэк начисляется баллами «Польза», которые легко обменять на деньги в личном кабинете программы по курсу 1 балл = 1 рубль. Полученный кешбэк можно потратить на любые покупки.
Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банка
Дебетовая карта «Польза» – одна из самых выгодных в линейке аналогичных банковских продуктов. Платежный инструмент предоставляет владельцу ряд преимуществ. Благодаря бонусной программе и начислению процентов на остаток держатель пластика получает дополнительный доход. Рассмотрим тарифы и преимущества карты «Польза» Хоум Кредит, особенности обслуживания и порядок начисления кэшбэка по программе лояльности.
Дебетовая карта «Польза». Особенности выпуска и обслуживания
Прежде чем решить, оформлять ли дебетовую карту от банка Home Credit, ознакомьтесь с особенностями ее использования.
Тарифы и условия обслуживания
Наличные в банкоматах Хоум Кредит вы можете снимать без комиссии. В других устройствах самообслуживания – комиссия 1% (не менее 100 рублей).
Действуют ограничения: в банкоматах Home Credit в день вы можете обналичить до 500 тыс. руб. в день, в сторонних – до 100 тыс. руб. в месяц. Товары и услуги вы можете оплачивать в сутки на 1,5 млн. рублей.
Преимущества дебетовой карты
Чтобы проверять состояние баланса, начисление баллов, переводить их в рубли, проверять историю совершенных операций, выполните вход в свой аккаунт.
У карты бесплатный выпуск. Кроме того, банк предъявляет минимальные требования к клиенту. Стать держателем дебетовой карты может гражданин в возрасте 14 лет.
Особенности и недостатки платежного инструмента
Как оформить карточку? Выпуск пластика – бесплатный. Чтобы стать держателем платежного инструмента, вы можете прийти в офис банка или подать заявление онлайн. Второй способ сэкономит ваше время. Перейдите на страницу https://www.homecredit.ru/online/debit-card/ и заполните анкету на сайте банка. Потребуется указать свои персональные и контактные данные, разрешить их обработку. Дождитесь решения банка. Если заявка будет одобрена, вы получите СМС с информацией о том, где и когда можете забрать пластик. Если вы не планируете посещать офис банка, оформите курьерскую доставку.
Годовое обслуживание
Если не выполнять эти условия, стоимость годового обслуживания составит 1188 рублей.
Кэшбэк и его начисление
Держатели дебетовой карты «Польза» Хоум Кредит пользуются одноименной программой лояльности, суть которой в следующем: за каждую покупку начисляются бонусы, которые вы можете использовать при оплате других товаров и услуг. Один балл равен одному рублю.
Подключать программу отдельно не нужно. Бонусы начисляются держателю карты «Польза» автоматически.
Количество баллов начисляется в зависимости от условий сотрудничества. Список партнерских компаний вы можете увидеть на странице https://www.polza.homecredit.ru/#allpartners. Там же указаны категории покупок и размер кэшбэка за каждую из них.
К исключениям относятся также операции по обналичиванию и переводу денег со счета, пополнение электронных кошельков, покупка лотерейных билетов, облигаций и драгметаллов, игра на тотализаторе.
По этим категориям начисляется 3% от суммы покупки.
Тратить бонусы вы можете в течение 365 дней после того, как они будут начислены.
Можно ли заработать на карте?
Условия использования пластика подразумевают реальный доход от покупок. Чтоб перевести бонусы в рубли, выполните вход в личный кабинет и кликните баллы, которые есть на карте. Выберите компенсацию за ранее совершенную оплату. После этого баллы автоматически конвертируются в рубли. Таким образом, «Польза» от Хоум Кредита дает возможность потратить полученный кэшбэк на любые покупки, переводить на свои и чужие счета, обналичивать. Одним словом, распоряжаться деньгами по своему усмотрению. Фактически начисленные бонусы превращаются в доход.
Для бесплатного обслуживания пластика ежемесячно нужно тратить от 7 тысяч рублей. При этом кэшбэк также будет начисляться. Чтобы увеличить его размер, нужно выбирать покупки с повышенными категориями бонусов и тратить более крупную сумму.
Заключение
Карта «Польза» – одна из самых выгодных в линейке аналогичных банковских продуктов. Если вы оформляете дебетовый пластик в рамках зарплатного проекта с ежемесячным зачислением от 20 тыс. руб., вам не придется платить за обслуживание. Если вы представляете, сколько денег будете ежемесячно тратить на товары и услуги бонусных категорий, с помощью калькулятора Выберу.ру вы сможете увидеть, каким будет суммарный кэшбэк.