показания счетчиков электроэнергии тобольск телефон
Передача показаний счетчиков
Вся информация на сайте размещена в информационно-ознакомительных целях. Оставаясь на сайте вы принимайте правила и политику конфиденциальности
Тобольск «Тюменьэнергосбыт» (филиал Восток)
Для жителей Тобольска, Заводоуковска, Ялуторовска (и районов)
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Как снять показания электросчетчика.
Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)
Как снять показания счетчика воды.
Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.
Как снять показания газового счетчика.
Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Передать показания за электроэнергию Тобольск (Тюменьэнергосбыт) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Тюменьская область
Передать показания счетчика электроэнергии г. Тобольск — АО «ЭК «Восток»
Внимание, уважаемые клиенты!
АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.
— через сайт | |
-через личный кабинет |
-по бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число без выходных с 8:00 до 21:00);
-через SMS на номер
Контакты
Представительство АО «ЭК «Восток» в г. Тобольске
Адрес: 626150, РФ, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д. 7
Телефон: 8 800 250-60-06
Показания счетчиков электроэнергии тобольск телефон
Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.
АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.
После присоединения приборов учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) сбор, обработка и передача показаний будет осуществляться в автоматическом режиме с использованием такой системы.
Способы передачи показаний приборов учета для жителей города Тюмени и районов:
Способы передачи показаний приборов учета для жителей Ишима, Тобольска, Ялуторовска, Заводоуковска:
Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета; показания приборов учета.
Инструкция по передаче показаний на номер 8 800 250-60-06 в автоматическом режиме
1. Набрать единый бесплатный номер 8 800 250-60-06, после слов приветствия нажать цифру 1 на телефонном аппарате. Следовать указаниям автоинформатора.
2. Ввести номер лицевого счета (10 или 11 знаков своего лицевого счета), по окончании ввода нажать кнопку * (пример лицевого счета: 2800ХХХХХХ (Х); 2101ХХХХХХ (Х), 1101ХХХХХХ).
3. Для однотарифного прибора учета нужно ввести показания прибора учета и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.
Для двухтарифного прибора учета нужно ввести дневные показания и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1. Затем ввести ночные показания и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.
Внимание! Только после правильного ввода обоих показаний они будут сохранены. Если одно из показаний введено неверно, система сообщит об этом и предложит попробовать снова.
Показания счетчиков электроэнергии тобольск телефон
Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.
АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.
После присоединения приборов учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) сбор, обработка и передача показаний будет осуществляться в автоматическом режиме с использованием такой системы.
Способы передачи показаний приборов учета для жителей города Тюмени и районов:
Способы передачи показаний приборов учета для жителей Ишима, Тобольска, Ялуторовска, Заводоуковска:
Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета; показания приборов учета.
Инструкция по передаче показаний на номер 8 800 250-60-06 в автоматическом режиме
1. Набрать единый бесплатный номер 8 800 250-60-06, после слов приветствия нажать цифру 1 на телефонном аппарате. Следовать указаниям автоинформатора.
2. Ввести номер лицевого счета (10 или 11 знаков своего лицевого счета), по окончании ввода нажать кнопку * (пример лицевого счета: 2800ХХХХХХ (Х); 2101ХХХХХХ (Х), 1101ХХХХХХ).
3. Для однотарифного прибора учета нужно ввести показания прибора учета и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.
Для двухтарифного прибора учета нужно ввести дневные показания и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1. Затем ввести ночные показания и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.
Внимание! Только после правильного ввода обоих показаний они будут сохранены. Если одно из показаний введено неверно, система сообщит об этом и предложит попробовать снова.
Показания счетчиков электроэнергии тобольск телефон
Показания приборов учета принимаются в строго установленные сроки:
– по общедомовым приборам учета, установленным в многоквартирных жилых домах;
– по индивидуальным приборам учета, установленным в нежилых помещениях многоквартирных домов.
– в остальных случаях.
Энергосбытовая компания «Восток» предлагает клиентам использовать наиболее удобные способы передачи показаний приборов учета электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения:
1. Автоматизированный способ передачи показаний в электронном формате (по электронной почте) посредством внесения в шаблон
Этот способ содержит значительные преимущества и позволит клиентам:
Ежемесячно на адрес электронной почты юридического лица будет направляться шаблон для ввода показаний с данными о приборе учета и его местоположении и сопроводительное письмо с инструкцией по внесению показаний.
Если вам не приходят письма с файлами для внесения показаний, но вы хотели бы передавать показания по электронной почте – обратитесь по номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 (работает в будние дни с 9:00 до 18:00) и сообщите оператору адрес электронной почты, на который должен приходить шаблон (файл для внесения показаний).
Сроки отправки электронного макета установлены в соответствии с периодом снятия и передачи показаний согласно действующему законодательству в зависимости от типа объекта/помещения, в отношении которого заключен договор энергоснабжения. Шаблоны будут направляться на указанный вами e-mail в следующие даты:
1. 20-го числа текущего месяца:
Шаблон будет содержать только вышеуказанные приборы учета.
Снятие и передача показаний должны осуществляться с 20-го по 25-ое число текущего расчетного месяца.
2. В последний день текущего месяца – для всех остальных объектов.
Шаблон будет содержать только приборы учета, перечисленные в вашем договоре.
Снятие показаний должно осуществляться ежемесячно по состоянию на 00 часов 00 минут 1-го дня месяца, следующего за расчетным. Передача показаний – с 1-го по 3-е число месяца, следующего за расчетным.
Порядок действий при передаче показаний:
ШАГ 1. Необходимо сохранить документ из вложения полученного письма, не изменяя при этом формата файла.
ШАГ 2. Открыть документ, внести показание в столбец «Текущее показание».
ШАГ 3. Для передачи документа с внесенными в него показаниями необходимо создать новое письмо.
– в поле «Кому» указать адрес электронной почты: ais_ul@vostok-electra.ru;
– в теме письма указать «Показания ЮЛ» (формулировка свободная);
– вложить в письмо шаблон с внесенными текущими показаниями приборов учета;
ВНИМАНИЕ! По электронной почте принимаются только файлы XLS (шаблоны), которые вы получили от ais_ul@vostok-electra.ru, с внесенными вами текущими показаниями приборов учета. Не отправляйте текстовые сообщения, фото и любые другие файлы, содержащие показания приборов учета, на адрес электронной почты ais_ul@vostok-electra.ru. В противном случае ваши показания не будут распознаны системой и приняты к расчету.
2. По телефону единой службы поддержки клиентов – юридических лиц
Прием показаний осуществляется в автоматическом режиме по номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц: 8 800 250-28-74 (в установленный сроки).
Для передачи показаний в тональном режиме подготовьте следующие сведения:
– уникальный идентификатор договора (УИД) – шестизначный код, расположенный в верхнем левом углу счета на оплату;
– заводской номер прибора учета;
– показание прибора учета.
3. Дополнительные способы для управляющих компаний
Мобильное приложение ЭК «Восток»: Личный кабинет УК
Мобильное приложение ЭК «Восток»: Личный кабинет УК – это приложение, специально разработанное нами для управляющих компаний. В настоящее время доступна версия для мобильных устройств с операционной системой Android (версия 4.1 и выше).
Скачайте приложение на ваше мобильное устройство в Play Market и передавайте показания приборов учета в любом месте, где есть мобильный Интернет или Wi-Fi.
Web-интерфейс – это аналог мобильного приложения ЭК «Восток»: Личный кабинет УК. Разработан для использования на вашем персональном компьютере.
Перейдите по ссылке https://gisenergo.vostok-electra.ru/gis_uk/ru_RU/ или введите ссылку в адресную строку и передавайте показания приборов учета по сети Интернет с помощью браузеров Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и др.
Имя пользователя и пароль для работы в приложении и web-интерфейсе клиенту необходимо получить очно в Центре обслуживания клиентов.
Обращаем внимание клиентов, что в случае непредоставления показаний приборов учета в установленные сроки объем потребления ресурса будет определен на основании расчетных способов, предусмотренных действующим законодательством.