пограничный контроль шереметьево номер телефона

Полезная информация

Экстренные и справочные службы Международного аэропорта Шереметьево:
Контакт-центр (справочная, работает круглосуточно)
+7 (495) 578-65-65 ; +7 (925) 100-65-65
E-mail: callcenter@svo.aero

Оперативная помощь: Полиция
ЛУ МВД Шереметьево: +7 (495) 578-22-54
Дежурная часть (Терминал D): +7 (495) 578-47-54

Медпункты Международного аэропорта Шереметьево:
Медпункт в Терминале С: +7 (495) 578-47-12, +7 (926) 244-63-01
Медпункт в Терминале D: +7 (495) 578-03-31, +7 (926) 244-48-24
Медпункт в Терминале E: +7 (495) 578-02-82, +7 (926) 244-49-65
Медпункт в Терминале F: +7 (495) 578-78-38, +7 (926) 244-48-53

Комнаты матери и ребенка:
В Терминале С: +7 926 533-21-57, доб. 5869
В Терминале D: +7 926 533-21-57, доб. 1629
В Терминале E: +7 926 533-21-57, доб. 3135
В Терминале F: +7 926 533-21-57, доб. 8255

Камеры хранения:
В Терминале C: +7 (495) 578-47-82
В Терминале D: +7 (499) 578-23-91
В Терминале Е: +7 (499) 578-20-12
В Терминале F: +7 (495) 578-83-46
Камера невостребованного багажа ВВЛ: +7 (499) 500-65-52
Камера невостребованного багажа МВЛ: +7 (495) 753-86-41
Бюро находок: +7 (495) 578-74-64, +7 (495) 578-23-26

Розыск багажа:
Терминал C: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, доб. 201
Терминалы F и Е: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, доб. 202
ВВЛ “Аэрофлот” (терминал D) +7 (499) 500-72-70
МВЛ “Аэрофлот” (терминал D) +7 (495) 544-33-25.

Федеральная миграционная служба:
Терминал C: +7 (495) 578-64-61, 578-07-51
Терминалы D, E, F: +7 (495) 578-19-11, 578-66-67, 578-82-64, 578-62-22

Таможня:
Дежурный Шереметьевской таможни: +7 (499) 728-72-27
Федеральная справочная таможни в Москве: +7 (499) 449-72-05
Телефон доверия таможенной службы: +7 (499) 728-76-42

Ветеринарный контроль
Терминал E (2 этаж, ком. 2.21): +7 925 081-87-03
Терминал D (3 этаж, офис. А315, напротив стоек регистрации №45): +7(495)578-24-24
Обратная связь по качеству работы ветеринарного контроля: +7 (495) 578-00-02

Санитарный контроль
Терминал C: +7 (495) 578-57-21
Терминалы D, E, F: +7 (495) 578-56-47, 578-56-75, 578-96-48, +7 (965) 254-47-51

Телефоны «горячей линии» в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия граждан
+7 (495) 578-51-42

Источник информации: официальный сайт международного аэропорта Шереметьево: http://www.svo.aero/

АО Империал Дьюти Фри не гарантирует абсолютную точность, полноту или достоверность информации, содержащейся на Сайте, не отвечает за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в размещаемой информации, за ее несвоевременность, а также не гарантирует бесперебойную работу Сайта. На нашем Сайте имеются ссылки на сторонние интернет-ресурсы. АО Империал Дьюти Фри не гарантирует достоверность, корректность, качество и полноту информации на таких ресурсах, поскольку не имеет отношения к содержанию и форме размещенной информации на них. АО Империал Дьюти Фри не несет ответственности за любые убытки, причиненные вследствие посещения Сайта и использования размещенной на Сайте информации, включая, но, не ограничиваясь, убытками за потерю данных и прибыли, а также за убытки, причиненные вирусами, нанесшими ущерб вашему компьютерному оборудованию.

Источник

Телефоны аэропорта Шереметьево

Call-центр Международного аэропорта Шереметьево:

(номер телефона справочной).

Информация о статусе рейса:

Комната матери и ребенка:

Справочная авиакомпании «Аэрофлот»

(бесплатно для звонков из России)

Розыск багажа

Служба розыска багажа в терминалах F, E:

Розыск багажа авиакомпании «Аэрофлот»:

(с международных рейсов).

(с внутренних рейсов).

Камеры хранения невостребованного багажа:

(с внутренних рейсов).

(с международных рейсов).

Если вы потеряли вещи:

Линейное управление МВД в Шереметьево:

Федеральная таможенная служба

Дежурная служба таможни

Справочная таможни по г. Москве

Шереметьевская таможня, адрес, контакты

141426, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 7.

Служба пограничного контроля

Телефон дежурного пограничной службы ФСБ:

Отряд пограничного контроля ФСБ:

Федеральная миграционная служба

Дежурный консульского пункта МИД России:

Терминал F (Шереметьево-2)

Терминал А (Деловая авиация)

Офис А-Групп, коммерческий отдел

Номер телефона (круглосуточно):

141426, Россия, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, дом 2, строение 20.

Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями

Единый диспетчерский пункт:

Если необходима медицинская помощь

Контактные телефоны медпунктов в Международном аэропорту Шереметьево.

Справочная авиакомпании «Аэрофлот»

Телефон горячей линии:

Шереметьево Карго (Грузовые перевозки)

141400, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 28, а/п Шереметьево.

141400, Московская область, город Химки, Шереметьевское шоссе, дом 9, аэропорт Шереметьево.

Единая справочная (колл-центр):

Авиакомпании

Авиакомпании, выполняющие рейсы в Шереметьево, номера телефонов. Список

Источник

Горячая линия аэропорта Шереметьево

Шереметьево – крупный российский аэропорт, расположенный под Москвой. Количество пассажиров регулярно увеличивается, поэтому нагрузка на горячую линию постоянно возрастает. Распространенная причина обращения – розыск багажа, потеря билетов, проблема с регистрацией. Были предусмотрены дополнительные горячие линии, сотрудники которых занимаются рассмотрением конкретных вопросов. Каждому пассажиру важно знать контактные данные для получения бесплатной поддержки.

Телефон горячей линии аэропорта Шереметьево

Основным способом коммуникации служит горячая линия +7(495) 788 44 22. Сотрудники контактного центра решают любые вопросы, касающиеся деятельности организации:

Некоторых пассажиров интересуют контакты конкретного воздушного перевозчика. Например, самая популярная российская авиакомпания «Аэрофлот» обладает горячей линией 8 800 444 55 55. Звонки совершаются бесплатно. Клиенты лоукостера «Победа» получают справочные консультации по номеру +7 (495) 427 11 01. Также собственной горячей линией обладает перевозчик «Россия» – +7 (495) 139 77 77. Номера остальных авиакомпаний можно найти через Интернет. Обычно совершение звонков бесплатное.

Справочная служба Шереметьево

Шереметьево обладает отдельными телефонами, предназначенными для решения вопросов по работе технических служб аэропорта. Пассажиры могут позвонить по номеру +7(495) 578 65 65. Сотрудники поддержки работают круглосуточно.

Поиск багажа

Потеря вещей – неприятная проблема, распространенная среди пассажиров. Впрочем, сотрудники воздушной гавани помогут быстро найти багаж после предоставления персональной информации. Отправить заявку можно по телефону +7(925) 100 65 65. Обратите внимание – предусмотрены добавочные коды, которыми обладает каждый терминал. Для терминала «C» нужно набирать код 201, для терминалов «E» и «F» – 202.

Проверка статуса рейса

Аэропорт Шереметьево предусмотрел возможность проверки статуса любого рейса. Получить справочную информацию поможет горячая линия +7(495) 456 46 66. Сотрудники контактного центра назовут подробности запланированного перелета, время посадки и другие запрошенные данные.

Сбойные ситуации

Иногда время прибытия / отбытия рейсов задерживается. Причиной проблемы являются неблагоприятные погодные условия, технические неисправности самолетов и другие факторы. Для получения поддержки рекомендуется набирать номер +7(499) 231 53 73. Специализированная горячая линия помогает пассажирам получать интересующую информацию о времени задержки любого рейса.

Горячая линия таможни в Шереметьево

Таможня аэропорта обладает телефоном доверия +7(499) 728 76 42, позволяющим получать бесплатные консультации или справочную информацию. Звонки принимаются с городских и сотовых телефонов, зарегистрированных на территории России.

Телефон полиции

Безопасность аэропорта Шереметьево обеспечивает полиция. Кроме короткого телефона 102 гражданам доступна региональная горячая линия, позволяющая соединиться с линейным отделением. Для совершения звонка набирайте номер +7(495) 578 22 55.

Номер телефона бюро находок

Посетителям аэровокзала, нашедшим чужие вещи, рекомендуется связаться с бюро находок по горячей линии +7(495) 578 74 64.

Ветеринарный контроль

Так как перевозка домашних питомцев требует прохождения ветеринарного контроля, была открыта отдельная горячая линия, разгружающая основной контактный центр. Соответствующий отдел аэропорта находится на втором ярусе терминала «E». Получение справочных консультаций проводится по телефону +7(495) 578 96 52.

Медпункт

При необходимости посетителям аэропорта оказывается первая помощь. Бесплатные консультации проводятся по номеру +7(495) 578 35 71. Операторы помогут узнать телефон конкретного медпункта (каждый терминал обладает собственной медико-санитарной частью).

Номер Роспотребнадзора

При нарушении прав потребителей или неудовлетворительном соблюдения санитарных норм будет уместно воспользоваться горячей линией Роспотребнадзора – +7(495) 578 51 42.

Детская комната

Аналогично остальным крупным компаниям, московский аэропорт Шереметьево выделил отдельное помещение для детей и родителей. Консультации по услуге проводятся на горячей линии +7(926) 533 21 57. Обратите внимание – каждый терминал воздушной гавани обладает собственными комнатами, поэтому необходимо указывать добавочный код согласно названию строения:

Дополнительные способы связи

Шереметьево ведет страницы в соцсетях. Подписчики сообщества могут просматривать последние новости, важные объявления, выгодные предложения. Доступны комментарии, позволяющие отправлять вопросы. Электронная почта отсутствует.

Расписание работы

Большинство перечисленных горячих линий работает круглосуточно.

Источник

Международный аэропорт Шереметьево

Аэропорт расположен в 28 км северо-западнее г. Москвы и в 11 км от Московской кольцевой автодороги. Аэропорт имеет два сектора: Шереметьево-1 (Ш-1), обслуживающий перевозки на внутренних и международных линиях и Шереметьево-2 (Ш-2), где осуществляются только международные полеты.

Аэропорт имеет две параллельные взлетно-посадочных полосы с искусственным покрытием.

В терминале Шереметьево-1 действует Центр деловой авиации, обслуживающий пассажиров рейсов бизнес-авиации.

Для обслуживания пассажирских авиаперевозок на международных и внутренних воздушных линиях в секторе Ш-1 имеется аэровокзальный комплекс пропускной способностью 800 пасс./час. (международные линии) и 600 пасс./час (внутренние линии), включающий в себя здание аэровокзала, посадочный павильон и павильон прибытия, а также привокзальную площадь и гостиницу на 93 места.

Оперативная помощь

Полиция
Дежурная часть в D +7 (495) 578 22 55

Полиция
ЛУ МВД в Шереметьево +7 (495) 578 22 54

Медпункт в терминале B +7 (495) 578 47 12
+7 (926) 244 63 01

Медпункт в терминале D +7 (495) 578 03 31
+7 (926) 244 48 24

Медпункт в терминале E +7 (495) 578 02 82
+7 (926) 244 49 65

Медпункт в терминале F +7 (495) 578 78 38
+7 (926) 244 48 53

Обслуживание пассажиров

Комнаты матери и ребенка в терминале D +7 (926) 533 21 57
доб. 71629

Камеры хранения +7 (800) 555 52 44

Камера хранения в терминале B +7 (903) 765 05 97

Камера хранения в терминале D +7 (903) 749 87 97

Камера хранения в терминале E +7 (903) 769 15 99

Камера хранения в терминале F +7 (963) 695 25 99

Камеры хранения +7 (800) 555 52 44

Камера хранения невостребованного багажа
Внутренние рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (499) 500 65 52

Камера хранения невостребованного багажа
Международные рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (495) 753 86 41

Бюро находок +7 (495) 578 65 65

Розыск багажа в В
Зал выдачи багажа, 1 этаж +7 (495) 664 14 99

Розыск багажа в D
Внутренние рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (495) 544 33 25

Розыск багажа в D
Международные рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (499) 500 72 70

Розыск багажа в E, F +7 (495) 578 65 65

Грузовые перевозки +7 (495) 737 60 60

Транспортная безопасность +7 (495) 578 17 41

Государственные органы

Таможня +7 (495) 538 72 27

Главное управление по вопросам миграции МВД РФ в Шереметьево +7 (495) 578 19 11

Ветеринарный контроль в D +7 (495) 578 24 24
доб. 76634
+7 (926) 533 21 57

Ветеринарный контроль в E +7 (495) 578 96 52

Санитарный контроль +7 (495) 578 56 47

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте +7 (495) 459 90 38

Городской пассажирский терминал аэропорта «Шереметьево» расположен на Савеловском вокзале.

Пассажиры внутренних линий могут зарегистрироваться на рейс и сдать багаж на Савеловском вокзале за 6 часов до вылета. Спецконтроль пассажиров проходит уже в аэропорту «Шереметьево».

От Савеловского вокзала до станции Лобня курсируют электропоезда ежедневно с 07:40 до 22:40 с периодичностью 1 раз в час. От станции Лобня до терминалов аэропорта пассажиров доставляют автобусами.

Гостиница Шереметьево-2 построена в 1980 году к открытию XXII Олимпийских игр в Москве

В секторе Шереметьево-2

К услугам пассажиров международных авиалиний гостиница на 500 мест, гостиница «Новотель» на 516 мест класса «4 звезды». В терминале Шереметьево-1
гостиница на 93 места.

В терминале Шереметьево-1 действует Центр деловой авиации, обслуживающий пассажиров рейсов бизнес-авиации.
Для обслуживания пассажирских авиаперевозок на международных и внутренних воздушных линиях в секторе Ш-1 имеется аэровокзальный комплекс пропускной способностью 800 пасс./час. (международные линии) и 600 пасс./час (внутренние линии), включающий в себя здание аэровокзала, посадочный павильон и павильон прибытия, а также привокзальную площадь и гостиницу на 93 места.

Источник

Паспортный контроль в Шереметьево

С правилами пропуска через границу Российской Федерации вы можете ознакомиться на сайте Пограничной службы Российской Федерации.

Основанием для пропуска через Государственную границу является наличие действительных документов на право въезда в Российскую Федерацию или выезда из нее.

Сотрудники паспортного контроля проверяют законность пребывания пассажира на территории РФ, не контролируя его право на въезд в иностранное государство. Контроль наличия виз или иных разрешений на въезд в иностранное государство является обязанностью транспортной компании (перевозчика).

Гражданам Российской Федерации

Документы для граждан Российской Федерации

Основные документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, по которым осуществляется выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию:

Документы для несовершеннолетних граждан Российской Федерации

Несовершеннолетний гражданин, не достигший 18 лет, может выезжать из РФ в сопровождении родителя, усыновителя, опекуна или попечителя по своему заграничному паспорту или по паспорту родителя, в который он вписан установленным образом уполномоченной организацией.

Рекомендуем взять с собой свидетельство о рождении ребенка!

В случае, если несовершеннолетний гражданин выезжает на срок свыше 3 месяцев, согласие на выезд должно быть заверено органами опеки.

Иностранным гражданам

Документы для иностранных граждан

Иностранные граждане и лица без гражданства могут въезжать и выезжать из РФ при наличии российской визы по действительным документам, удостоверяющим их личность и признаваемым РФ. При въезде иностранный гражданин должен заполнить миграционную карту, которую обязан хранить во время пребывания в РФ и сдать при выезде.

Правила оформления иностранных граждан и лиц без гражданства устанавливаются Федеральной Миграционной службой Российской Федерации.

Полную информацию можно получить в консульских учреждениях Министерства Иностранных Дел Российской Федерации (МИД РФ), посольствах Российской Федерации в вашей стране.

Визовая информация для иностранных граждан

Правила визового контроля при пересечении российской границы зависят от соглашений между правительством РФ и другими государствами.

С порядком получения и продления Российской визы можно познакомиться на сайте Миграционной службы Российской Федерации.

Пассажиры с туристическими визами должны иметь бронь отеля.

Все иностранные граждане, остающиеся в Российской Федерации на срок свыше 3 дней, должны зарегистрироваться в органах МВД. Если вы останавливаетесь в отеле, процедуру регистрации вас отель может взять на себя. Уточните этот вопрос заранее.

Не подлежат пропуску через Государственную границу РФ:

Выездная виза

Если выездная виза еще не была выдана представительством Российской Федерации, то граждане иностранных государств должны получить её не позднее 2 дней до отъезда, в паспортно-визовых подразделениях МВД.

Трансфер из Республики Беларусь

Гражданам иностранных государств, следующих трансфером из Республики Беларусь в третьи страны и/или из третьих стран трансфером в Республику Беларусь необходима транзитная виза Российской Федерации. Транзитные визы РФ можно получить при предъявлении соответствующих билетов и визы страны, в которую осуществляется поездка:

Контакты:

Федеральная миграционная служба в терминале C:
+7 (495) 578-07-51
+7 (495) 578-64-61
Федеральная миграционная служба в терминалах D, E, F:
+7 (495) 578-19-11
+7 (495) 578-82-64
+7 (495) 578-66-67
+7 (495) 578-62-22

Источник