пограничная служба кайрак телефон позвонить
Казахстанские таможенники запустили бесплатную горячую линию «Call-center»
Казахстанские таможенники запустили бесплатную горячую линию «Call-center» по номеру 1412. У жителей и гостей страны появилась возможность оставить информацию или получить консультацию в сфере таможенного дела. Об этом сообщает пресс-служба ДТК по Костанайской области.
На поступающие в «Call-center» вопросы отвечают операторы. В случае если требуется дополнительная проработка, то в зависимости от существа вопроса звонки распределяются экспертам Комитета таможенного контроля. Здесь же ведется автоматическая запись голосовой информации. Информация о «Call-center» размещена на информационных стендах в центрах таможенного оформления, пунктах пропуска и аэропортах.
Центр горячей линии «1412» базируется на применении современных технологий и программно-технических средств, которые позволяют оперативно собирать и обрабатывать информацию, видеоданные о проводимых таможенных операциях на удаленных таможенных постах и пунктах пропуска.
По словам сотрудников КТК МФ РК обеспечивающих обратную связь с населением, они осуществляют консультирование по вопросам таможенного дела и принимают сообщения о возможном совершении преступлений в сфере таможенного дела, фактах коррупции.
Также любой житель страны и иностранные граждане имеют возможность сообщить о задержке осуществления таможенного контроля и оформления. Одно из преимуществ введения этой горячей линии возможность сообщить о фактах контрабанды.
Жители Костанайской области пересекающие границу или осуществляющие таможенные процедуры также имеют право позвонить по номеру 1412 и получить ответ специалиста.
Также Департамент таможенного контроля по Костанайской области сообщает свои телефоны доверия по которым можно сообщить о любых неправомерных действиях сотрудников таможни. В рабочее время по телефону в Костанае 53-59-89 и круглосуточный номер 53-65-80.
Для письменных обращений и заявлений в здании ДТК области установлен специальный ящик. Все телефонные и письменные обращения подлежат рассмотрению и по каждому будут приняты соответствующие меры.
Горячая линия Пограничной Службы России
Пограничная служба России занимается защитой Государственной границы страны. Гражданам доступна горячая линия, позволяющая получать справочную информацию. Рассмотрим основные номера, предназначенные для проведения консультации.
Телефон горячей линии Пограничной Службы России
Не существует бесплатного номера с кодом 8800. Гражданам доступен только московский телефон 8(495) 224-2222. Совершение звонков платное. Обращения рассматриваются по будням с 9-00 до 18-00.
Кроме указанного номера существуют дополнительные региональные контактные центры. Для просмотра номеров откройте раздел «Карта расположения пограничных органов». На странице появится интерактивная карта страны, поделенная на регионы. Наведите курсор на интересующий субъект РФ и щелкните левой кнопкой мыши. Внизу отобразится список справочных телефонов. В некоторых случаях указана электронная почта или обычный почтовый адрес для отправки письменной корреспонденции.
Также работает справочный телефон 8(495) 914-43-69, позволяющий получать информацию о деятельности пограничной службы. По указанному номеру также принимаются документы и текстовые сообщения (если пользоваться факсом). Стоимость совершения звонков варьируется от подключенного тарифного плана.
Дополнительные способы обращения
При необходимости граждане способны отправлять электронные письма сотрудникам справочного центра. Сообщения могут описывать нарушения, происходящие на границе. Также принимаются вопросы общего характера. Электронные адреса опубликованы на сайте пограничной службы.
Другой вариант – использование виртуальной приемной. Она представляет собой страницу для отправки обращений. Понадобится последовательно заполнить несколько строк личными данными.
Телефон горячей линии Федеральной службы безопасности РФ
Показать номер Добавить комментарий
О Пограничной службе РФ
Федеральная пограничная служба была создана в 2003 году, указом Президента. Организация находится под юрисдикцией Федеральной службы безопасности Российской Федерации. В госпогранкомитет входят следующие структурные подразделения:
Таким образом, погранслужба напрямую контактирует с Вооруженными силами, что позволяет выполнять задачи по обороне рубежей Российской Федерации. Кроме того, и физические лица могут взаимодействовать со структурой, например, если нужно узнать правовую информацию о пребывании в пограничной зоне.
Телефон горячей линии
Если нужно получить ответы на вопросы, связанные с пересечением Государственной границы, то непременно обращайтесь в приемную организации по следующему телефону:
Номер телефона доступен круглосуточно. Позвонив в справочную, вы можете узнать о правилах пребывания в пограничной зоне, как пересекать российско-белорусскую границу, какие документы могут понадобиться для въезда в соседние страны.
Другие телефоны
Главное управление в Москве хоть и является вышестоящей организацией, но доступны телефоны региональных подразделений. Государственный пограничный комитет имеет следующие филиалы:
Контакты территориальных отделов (зоны ответственности округов)
Управление по Республике Алтай
Управление по Республике Бурятия
Управление по Республике Дагестан
Управление по Республике Калмыкия
Управление по Республике Крым
Управление по Республике Тыва
Управление по Хабаровскому Краю
Пограничный контроль безопасности в международных аэропортах (Российская Федерация):
Контакты зон ответственности
Международный аэропорт «Домодедово»
Международный аэропорт «Внуково»
Международный аэропорт «Шереметьево»
Телефоны в «Домодедово» и «Шереметьево» работают круглосуточно. Номер во «Внуково» доступен с понедельника по четверг с 11:00 до 17:00. В пятницу можно позвонить с 10:00 до 14:30.
Другие способы контакта с Пограничной службой РФ
Связаться со структурой можно не только с помощью звонка в справочную службу, но и через официальный сайт. Кроме того, есть и электронная почта, допускается в любое время отправить письмо и получить конкретные разъяснения по вопросу.
Официальный сайт Пограничной службы России:
На главном портале предусмотрена веб-приемная, где физические и юридические лица могут задать вопросы комитету:
Здесь можно получить нужные сведения о выдачи разрешений на неоднократное пересечение границы. Обратите внимание, вам не скажут о наложенных на вас ограничениях, так как эта прерогатива ФССП РФ. Рассмотрение заявки производится в течение 10 рабочих дней, а время ожидания ответа составляет 30 дней. Поэтому, стоит запастись терпением, так как все заявки обрабатываются в порядке общей очереди.
Электронная почта
Если по каким-либо причинам вы не можете связаться с центральным аппаратом, то воспользуйтесь возможностью отправить письмо по электронной почте. Сотрудники также рассматривают подобные обращения. Единственный недостаток – длительное ожидание ответного сообщения.
Погранслужба Российской Федерации оказывает консультации круглосуточно. Вы можете обратиться в любое время дня и ночи, особенно если на вас наложены ограничения Федеральной службой судебных приставов РФ и вы не можете покинуть пределы страны. Консультанты контакт-центра ответят на все вопросы и дадут нужные рекомендации.