почему видео отключается в телефоне
Экран Galaxy S10 гаснет при просмотре видео после Android 10
Иногда проблемы возникают независимо от того, какое приложение вы используете. Некоторые владельцы Samsung Galaxy S10 сообщают, что вскоре после обновления Android 10 экран их устройств становится черным во время просмотра видео. Конечно, причину определить непросто, потому что она может различаться в зависимости от приложения, используемого для воспроизведения видео. 
Некоторые смотрят фильмы через Netflix, другие транслируют через Youtube, а многие смотрят офлайн-видео с помощью фотографий или любого приложения, способного отображать видео. В большинстве случаев эту проблему можно легко решить, но, опять же, это зависит от используемого приложения.
В этом посте я расскажу вам о решениях, которые мы использовали для решения подобных проблем. Некоторые шаги могут быть немного общими, но мы знаем, что они все же полезны. Итак, если вы один из владельцев Galaxy S10 (включая S10 Plus и S10e) и сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте читать, поскольку мы можем вам помочь.
Что делать, если экран вашего Galaxy S10 становится черным во время воспроизведения видео
Чаще всего, эта проблема действительно связана с приложением. Это потому, что вы всегда используете приложения для воспроизведения видео, независимо от того, смотрите ли вы видео в потоковом режиме или смотрите локально. Поэтому до тех пор, пока прошивка вашего устройства не была изменена, вы всегда можете рассчитывать, что эту проблему можно решить, выполнив одну или несколько процедур. Это то, что мы собираемся сделать в этом посте, и, учитывая все сказанное, вот что вам нужно сделать:
Решение 1. Принудительно перезагрузите телефон, так как это может быть незначительная проблема с прошивкой
Предполагая, что вы один из владельцев Galaxy S10, которые недавно обновили свои устройства до Android 10, а затем это проблема началась, нормально думать, что новый Android испортил ваш телефон. Это очень неприятная проблема, но не обязательно означает, что она серьезная. Если до обновления все работало нормально, то это, вероятно, небольшая проблема. Чтобы это исключить, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Как принудительно перезагрузить телефон
После перезагрузки устройства выполните потоковую передачу или воспроизведите видео, чтобы узнать, остается ли экран черным. Если это так, вы всегда можете нажать клавишу «Последние», а затем закрыть видеоплеер.
Если вы пытаетесь воспроизвести локально сохраненное видео или записи камеры, лучше всего попробовать воспроизвести его на компьютере, чтобы убедиться, что оно воспроизводимо, а черная часть — нет. часть видео. Всегда есть вероятность, что загруженные видео будут повреждены, и это может иметь место здесь..
Решение 2. Сбросьте приложение, которое вы используете для воспроизведения видео
Независимо от того, используете ли вы предустановленное приложение или стороннее. Чтобы воспроизвести видео, это должно быть следующее действие, которое вы должны сделать, если первое решение не помогло устранить проблему. Когда дело доходит до приложений, сброс означает очистку кеша и файлов данных. Но на самом деле вы не просто удаляете их, вы заменяете их новым набором файлов, и это возвращает приложение к настройкам по умолчанию. Если проблема связана только с приложением, этой процедуры должно быть достаточно, чтобы ее исправить.
Как очистить кеш и данные приложения
После сброса настроек приложения попробуйте посмотреть видео и посмотреть, не становится ли экран черным. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
Решение 3. Переустановите видеопроигрыватель, если возможно
Теперь эта процедура зависит от используемого вами видеоплеера. Если вы смотрите видео в предустановленном приложении, вы не сможете его удалить. По сути, эта процедура предназначена для тех, кто использует стороннее приложение для воспроизведения или потоковой передачи видео. С помощью этого метода можно удалить и переустановить только сторонние приложения.
Как переустановить приложение на телефоне
Если экран вашего телефона по-прежнему гаснет при просмотре видео даже после выполнения этой процедуры, то пора устранить другие проблемы с телефоном.
Решение 4. Сбросьте все настройки на вашем устройстве
Следующее, что вам нужно сделать, это сбросить все настройки на вашем телефоне, потому что возможно, что некоторые настройки были изменены случайно и вызывают некоторые несоответствия в системе. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов или данных не будет удален. Вот как можно сбросить настройки на устройстве:
Если проблема не исчезнет даже после этой процедуры, перейдите к следующему решению.
Решение 5. Общий сброс настроек телефона
Если ничего не помогает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства. Это явно проблема, связанная с приложением, и ее можно исправить с помощью сброса настроек, при условии, что прошивка не была изменена каким-либо образом. Поэтому сделайте резервную копию важных файлов и данных, а затем следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить настройки телефона.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок было полезным. Спасибо за внимание!
Экран смартфона в режиме активного использования потребляет достаточно много энергии, так что в целях экономии заряда батареи для всех мобильных девайсов предусмотрен спящий режим, активирующийся, когда устройство не задействовано какой-то промежуток времени. Функция автоотключения экрана работает по умолчанию, при этом является настраиваемой, так что пользователь может задать время, через которое должен гаснуть дисплей. Ещё одна важная опция современных мобильных устройств – отключение подсветки и блокировка экрана при телефонном разговоре, что происходит благодаря работе встроенного датчика приближения. При поднесении девайса к уху подсветка дисплея гаснет, а кнопки блокируются, что кроме экономии заряда обеспечивает невозможность случайных нажатий клавиш.
Хотя функции автоотключения экрана, несомненно, полезны, в некоторых случаях при отсутствии физического контакта пользователя с устройством, требуется продлить тайм-аут или сделать подсветку негаснущей. Такая возможность может осуществиться с использованием средств системы или стороннего специализированного софта.
Отдельные случаи отключения экрана подразумевают неисправности, вызванные программными или аппаратными причинами, тогда проблема требует вмешательства пользователя или специалиста сервиса.
Как сделать, чтобы экран телефона не отключался во время чтения
При небольшом тайм-ауте, установленном по умолчанию, когда дисплей начинает тухнуть слишком рано, неудобно читать на мобильном устройстве. Поскольку клавиши во время чтения не нажимаются, девайс расценивает это как бездействие. Исправить положение можно в настройках устройства, выбрав нужное время активности подсветки, или с помощью утилит.
Средствами системы
У разных моделей телефонов меню отличается, и необходимый пункт может называться по-разному, при этом алгоритм действий будет одинаков:
С помощью приложений
Ещё один вариант решения проблемы предполагает выбор софта, при использовании которого экран не должен отключаться даже при длительном отсутствии прямых действий со стороны пользователя. В Google Play есть множество приложений, предлагающих возможности управления спящим режимом. Устанавливаются они стандартно, как любой софт из маркета, и просты в использовании.
Если экран гаснет во время разговора и разблокировать его невозможно
В мобильных устройствах заложена полезная функция отключения сенсорных клавиш и подсветки дисплея для энергосбережения и исключения возможности случайных нажатий при звонке.
Блокировка кнопок и отключение подсветки во время вызова
Реализация опции обеспечена датчиком приближения, реагирующим на затемнение части экрана при поднесении смартфона к уху. При отстранении девайса от головы дисплей снова загорится, предоставив возможность завершить вызов, переключиться на динамик, вызвать клавиатуру или выполнить иные действия.
Но бывает и так, что датчик устройства срабатывает по ошибке, например, ещё при наборе номера, во время сеанса общения с применением громкой связи, ожидания ответа и т. д. Кроме того, что тухнет экран, блокируются и сенсорные клавиши, что создаёт массу неудобств пользователю. В таких ситуациях следует выяснить, почему экран телефона гаснет при вызове и, определив причину, принять меры по её устранению.
Причины ложных срабатываний
Ошибочные срабатывания датчика приближения, в результате чего на телефоне отключается подсветка, могут быть спровоцированы разными причинами. Чувствительный сенсор может среагировать даже на тень, так что реакция устройства на посторонние предметы считается нормой. Если убрать все объекты с экрана, он будет разблокирован, также блокировка снимется по окончании вызова.
Частые ложные срабатывания датчика приближения могут говорить о его неисправности. Проблема может проявляться отключением подсветки во время звонка и невозможностью разблокировать телефон или напротив, мобильный девайс может не блокироваться. Нарушение функционирования сенсора может быть связано как с программными, так и с аппаратными причинами.
В некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно. Например, датчик приближения нередко сбоит вследствие использования низкокачественного защитного стекла на смартфон. При программном сбое, чтобы исправить ситуацию, можно повторно откалибровав датчик, что делается средствами системы или с использованием специальных программ. Альтернативный вариант – сброс к заводским настройкам. Ну а в случае, когда речь идёт о механических повреждениях, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Экран гаснет во время игры или просмотра видео
Неожиданное выключение экрана, например, в какой-либо программе, при просмотре видео в браузере или в плеере, когда смартфон перестаёт откликаться на любые действия юзера кроме перезагрузки мобильного девайса, может быть спровоцировано зависанием приложения. В таком случае лучше немного подождать и спустя короткий промежуток времени проблема разрешится сама по себе. Отказ приложений нередко возникает по вине ошибок в самой программе или недостатка оперативной памяти, так что лучше деактивировать программы, работающие в фоновом режиме.
Если экран телефона часто отключался в конкретном приложении и сбой уж начал носить постоянный характер, при просмотре фильма или выполнении других задач, возможно речь идёт о баге. О нём следует сообщить разработчику.
Другие причины внезапного отключения экрана
Дисплей может гаснуть и вследствие более серьёзных причин, таких как сбоя прошивки мобильного девайса или неисправностей «железа», в частности экрана или процессора, что может случиться в результате падений и повреждений устройства.
Если природа возникшей проблемы так и осталась неизвестной или выявлены серьёзные неполадки, лучше всё же обратиться сервис, где специалисты помогут правильно диагностировать и «вылечить» устройство.
Как сделать, чтобы при чтении экран Samsung не выключался
Ранее нами в статье была описана очень полезная функция «Смарт-отключение». Она позволяла не отключать дисплей, пока вы смотрите на экран даже по истечении тайм-аута (времени бездействия). Как правило, тайм-аут настроен на достаточно короткое время 15-30 секунд, с целью экономии расхода заряда батареи. Короткий тайм-аут экрана позволяет значительно снизить расход батареи в период «простоя».
Быстрое отключение экрана во время чтения длинного сообщения или ознакомления с ёмкой информацией без касания экрана вызывает серьёзное неудобство.
Поэтому производители смартфонов Samsung воспользовались существующей службой распознавания лица фронтальной камерой смартфона и создали новый режим, который позволяет продлить время тайм-аута на период, пока вы смотрите на экран.
Но с выходом очередного обновления операционной системы включение этой полезной службы изменилось. Теперь она называется не «Смарт-отключение», а «Не выключать при просмотре».
А как сейчас подключается функция «Не выключать при просмотре» на смартфоне Samsung Galaxy?
Далее мы опишем порядок включения этой службы на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c обновлений Операционной Системой Android 11 One UI 3.1.
А будет ли эта служба реагировать на лица людей, которые не внесены в базу фейсконтроля телефона?
Эта функция основана на службе распознавании лиц, но, тем не менее, сохранять в памяти смартфона лица людей, кому мы одалживаем свой мобильный телефон, нет необходимости. Поэтому этот режим будет работать ровно столько, пока Искусственный Интеллект смартфона будет распознавать лицо любого человека, глаза которого смотрят в экран смартфона.
Инструкция по включению службы «Не выключать при просмотре» на смартфоне Samsung Galaxy.
1. С экрана приложений запускаем Настройки телефона, нажав на значок «Настройки».
2. На основной странице Настроек телефона нужно открыть раздел «Дополнительные функции».
Скрин №2 – нажать на название раздела «Дополнительные функции».
3. В разделе «Дополнительные функции» необходимо открыть подраздел «Движения и жесты».
Скрин №3 – нажать на строчку «Движения и жесты».
4. Ну а теперь, находясь в подразделе «Движения и жесты» нужно включить переключатель пункта «Не выключать при просмотре».
Вот таким образом мы включили службу «Не выключать при просмотре», которая ранее назвалась «Смарт-отключение».
Скрин №4 – нажать на переключатель пункта «Не выключать при просмотре». Скрин №5 – вид подраздела «Движения и жесты» с включенной службой «Не выключать при просмотре».
Теперь во время просмотра информации с экрана дисплей не будет выключаться даже по истечении времени тайм-аута.
Вылетает видео на андроиде
Многие владельцы устройств с ОС Андроид сталкивались с такой неприятной проблемой: включаем фильм или другое видео, а оно лагает и притормаживает. Это может быть как полная остановка, так и периодические подвисания. Или, например, звук продолжает идти, а экран показывает черную картинку. Как с этим бороться и что нужно делать, чтобы избежать таких проблем, вы узнаете из этой статьи.
Причины зависания видео на Андроид
Но прежде чем мы приступим к решению проблемы, нужно выяснить, что именно ее вызывает. Итак, причины могут быть следующие:
- «Слабая начинка» вашего устройства. Если у вас бюджетный смартфон или планшет с оперативной памятью 512 MB и слабым графическим процессором, то просмотр видео, особенно высокого разрешения в режиме онлайн может вызвать подвисания. Как увеличить оперативную память устройства читаем здесь.
Нехватка ОЗУ, вызванная большим количеством запущенных приложений. Например, вы играли в какую-нибудь ресурсоемкую игру. Вышли из нее и, не закрыв ее полностью, запустили фильм. Нагрузка на систему будет огромна, и видео будет притормаживать.
Нехватка встроенной памяти. Для корректно работы любой оперативной системе нужен определенный процент свободного места на диске. И если встроенная память забита до отказа, то тормозить будет не только видео, но и все остальное.
Проблема может крыться и в прошивке устройства, особенно если вы делали это сами и возможно повредили некоторые системные файлы, что и приводит к притормаживаниям видео.
Возможна проблема в том, что вы просматриваете видео через стандартный проигрыватель, который поддерживает не все форматы видео файлов.
Методы устранения проблемы
Если у вашего устройства мало оперативной памяти и слабый графический процессор, то все, что мы можем сделать – это просматривать видеоролики более низкого разрешения, например, 240p и 360p. Конечно, качество изображения будет не лучшим, но тормозить видео перестанет.
Если забита внутренняя память устройства, то просто избавляемся от ненужных файлов, приложений, игр и др., чтобы на накопителе всегда оставалось свободное место.
Нехватка оперативной памяти (ОЗУ), вызванная множеством запущенных приложений лечится либо закрытием их вручную, либо при помощи специальных программ, например, Clean Master. С его помощью можно настроить автоматическое закрытие фоновых процессов и очистку мусора, тем самым повысив производительность системы.
Если проблема возникла после очередного обновления системы или прошивки устройства, то нужно откатить все изменения, если вы заблаговременно сделали бэкап. Или найти в интернете вашу старую прошивку и установить ее. Или сделать сброс до заводских настроек, если вы просто обновили ОС. Как это сделать читайте здесь
Установка стороннего видеоплеера
Если же у вас мощный аппарат, много свободной памяти и системные файлы вы не трогали, то виной всему ваш проигрыватель.
Отметим, что стандартный видеоплеер поддерживает лишь небольшое количество форматов:
Здесь решение лежит на виду – просто устанавливаем стороннее приложение и с его помощью воспроизводим видео. О самых популярных и эффективных проигрывателях вы можете прочитать здесь.
В качестве примера установим MX Player и загрузим для него все необходимые кодеки. Теперь видео зависать не будет. Кроме того данный видеоплеер помимо стандартных форматов способен работать с кучей других, например: avi, divx, flv, mkv, mov, mpg, mts, mp4, m4v, rmvb, wmv, 3gp, mp3.
Теперь вы знаете, как устранить эту неприятную проблему, с которой многие сталкивались. Все возникающие вопросы задавайте в комментариях, и мы обязательно поможем вам!
На телефоне либо планшете (Android) выбрасывает из приложений, интернета, браузера. Не запускаются приложения, «пишет ошибка приложения, камеры», приложения и игры закрываются сами. Что делать и как лечить?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что в телефоне либо планшете не правильно работают, самостоятельно закрываются либо вовсе не запускаются те или иные приложения. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами запуска и работы приложений смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда открытая игра или приложение сворачивается, и на экране появляется оповещение об ошибке. Особенно неприятно становится, если не успеть сохраниться при прохождении уровня. После этого сразу складывается плохое мнение о программе и желание от неё избавиться. Но давайте лучше разберёмся, что делать, если на Андроид вылетают приложения.
Навигация на странице:
Основные причины, почему на Андроиде вылетают приложения
Перед тем, как перейти к решению проблемы, нужно разобраться с её причинами. Стоит понимать, что они могут быть как программными, так и аппаратными. В первом случае постоянный вылет приложений связан с плохо оптимизированным ПО под конкретную модель смартфона. Во втором случае игры, скорее всего, сворачиваются по вине пользователя. Ниже представлены наиболее популярные причины:
- Несовместимость программы с операционной системы. Это может наблюдаться, когда человек пытается установить приложение, предназначенное для Андроид 7, на Andro >
Универсальная инструкция для игр и программ
Первым делом при автоматическом закрытии приложений нужно ознакомиться с системными требованиями конкретной программы. Если характеристики смартфона серьёзно отличаются от заявленных параметров, то рекомендуется подумать о покупке более нового устройства. Также требуется проверить поддерживаемую версию Android. Сейчас большое количество софта разрабатывается под Андроид 7, 8 и 9.
Для обновления системы выполним следующее:
Бывают случаи, когда с версией Android и характеристиками телефона всё в порядке, но вылеты при запуске продолжаются. Здесь можно применить одну из следующих рекомендаций:
Также советуем периодически очищать данные приложений. Большое количество кэша замедляет работу устройства и может привести к сбоям в системе.
Делается это просто:
Следуя данным советам можно избавиться от постоянных вылетов приложений.
Как исправить постоянные вылеты из определённых приложений
Встречаются ситуации, когда вылетают конкретные программы, например, настройки или музыка. Согласитесь, что будет слишком долго следовать общим рекомендациям, дабы исправить ошибку в одной утилите. Ниже представлены более конкретные советы для самых популярных приложений.
Социальные сети и мессенджеры
Первым делом нужно освободить оперативную память. Для этого требуется закрыть все фоновые программы, либо вовсе удалить некоторые из них. Если ошибки начались после установки обновления, то требуется сделать откат к прежней версии. Скачать в Google Play её к сожалению, нельзя, поэтому придётся прибегнуть к сторонним сайтам. Но лучше дождитесь, когда разработчики оптимизируют софт под ваше устройство. Наиболее часто с вылетами сталкиваются приложения: Инстаграм, Вконтакте, Viber, Snapchat.
Яндекс браузер и навигатор
Наиболее действенным решением будет откат к предыдущим версиям приложений. Во время переустановки необходимо вручную очистить весь кэш и данные программ. Также требуется зайти в директорию телефона и удалить все папки Яндекса. Рекомендуется ко всему этому очистить память и кэш на смартфоне.
Google Play
Сначала переходим в настройки устройства, где заходим в раздел с установленными программами. Здесь нужно найти две утилиты: Google Play Маркет и Сервисы Google Play. Теперь в окне с программой находим кнопку «Очистить» и кликаем на неё. Должно открыться небольшое меню, где требуется выбрать «Очистить всё». После этого нужно перезагрузить устройство.
YouTube
Для начала нужно очистить кэш программы. Если это не помогло, то можно сделать откат к прежней версии. Для этого перейдите в настройки телефона, где зайдите на страницу с нужно программой. Затем нажмите на «три точки» или кнопку «Опции». Здесь выберите «Очистить данные».
Стоковая камера
Открываем настройки смартфона и заходим в список со всеми программами. Используя поисковую строку находим утилиты: камера и галерея. Теперь нажимаем кнопку «Очистить», где выбираем «Кэш».