почему вайбер зависает на телефоне

Почему Вайбер вылетает после запуска, что делать?

Почему Вайбер вылетает во время работы или сразу после запуска? Причин может быть множество. Наша задача: найти «виновника» возникновения ошибки и быстро устранить!

Перезагрузка

Первый ответ на вопрос, что делать, если вылетает Вайбер – перезагрузить приложение и перезапустить устройство. Очень часто мелкие технические трудности решаются столь простым действием!

Чтобы перезапустить программу, нужно открыть настройки устройства и найти название мессенджера в списке установленных приложений. Во внутреннем меню будет кнопка «Остановить», на которую стоит кликнуть. Теперь попробуйте войти в программу еще раз.

Перезагрузка устройства еще более проста – выключите и включите смартфон через специальный интерфейс или кнопку на боковой панели. Зависит от марки и модели устройства.

Это лишь первый и самый простой вариант, пора двигаться дальше!

Нужно почистить кэш

Имеем проблему – Viber вылетает при запуске на Андроид. Неприятная ситуация, которую необходимо быстро разрешить! Периодически хранилище кэша переполняется, что вызывает трудности в работе мессенджера. Нелишним будет простая очистка данных.

Если у вас вылетает Вайбер на Андроид, делаем следующее:

Периодически эту манипуляцию стоит повторять – сможете обезопасить себя от возникновения множества неприятных ошибок запуска.

Проблемы с интернетом

Продолжаем разбираться, почему Вайбер вылетает на Андроиде – третья причина состоит в недостаточно качественном подключении к сети. Если интернет подводит, можно ожидать чего угодно!

Рекомендуем проверить повсеместность возникшей проблемы – откройте любую веб-страницу или другое приложение. Трудности сохраняются?

В случае необходимости вы можете обратиться к провайдеру или мобильному оператору в службу поддержки. Некоторые технические неполадки нельзя исправить самостоятельно.

Важно заметить, иногда Вайбер вылетает на телефоне Андроид у огромного количества пользователей одновременно. Такие масштабные трудности вызваны неполадками на серверах, возникают они редко.

Проверьте состояние серверов в интернете – если вы видите, что многие жалуются на трудности, просто подождите. Разработчик решит проблему в самое ближайшее время, вам нужно только набраться терпения.

Нехватка памяти

Если Вайбер вылетает буквально сразу после включения, стоит проверить, сколько свободного места осталось на устройстве. Бывает, что нехватка памяти тормозит работу всех программ – не только мессенджера.

Узнать объем свободного места в хранилище можно через настройки девайса. Заметили, что памяти не хватает – просто удалите ненужные документы, фотографии и видео, музыкальные композиции или программы. Также можно перенести из на внешнюю карту памяти (при условии, что мессенджер устанавливается в память самого устройства).

Слабый смартфон

Что делать, когда Вайбер тормозит на Андроиде, а все остальные средства уже испробованы? Проверить работоспособность устройства! Некоторые старые смартфоны просто не тянут емкие приложения, поэтому проявляются вылеты и лаги в работе.

Системные требования можно посмотреть при загрузке приложения из магазина Плей Маркет или Эпстор. Если вы видите, что нужно поставить новую версию операционной системы, обновите ось через настройки девайса!

Напомним о важности своевременных обновлений – это не просто возможность пользоваться любимыми программами, но и надежная защита пользовательских данных. Не пренебрегайте апдейтом.

Порой можно заметить, как подтормаживает и вылетает Viber после перегревания устройства. В таком случае нужно закрыть все открытые приложения и дать телефону немного остынуть.

Разобрались, почему вылетает Вайбер на телефоне Андроид – ситуация, безусловно, неприятная. Хорошо, что наши подсказки помогут быстро справиться с проблемой, чтобы вернуться к повседневному общению.

Источник

Почему зависает и подтормаживает вайбер на пк и телефоне

Добрый день! Порой кажется, что ничего не может быть хуже, чем едва работающий вайбер. Вместо удовольствия от приятного общения мы испытываем негативные эмоции, дискомфорт. Появляется непреодолимое желание избавиться от мессенджера, и только стремление сохранить связь и возможность общения с друзьями останавливает от поспешных деструктивных действий. Разберемся, почему viber иногда тормозит, виснет и не желает работать.

Почему виснет вайбер на телефоне и компьютере

В работе любого приложения периодически возникают ошибки. Вайбер не исключение.

Причины, по которым программа виснет на пк или телефоне, следующие:

Почему тормозит и тупит вайбер

Медленная работа мессенджера часто связана с недостатком памяти на телефоне или компьютере. Рекомендуется почистить кэш, а смартфоны избавить от ненужных файлов. Для освобождения оперативной памяти на пк запускают диспетчер задач, закрывают ненужные программы.

Также возможны следующие причины нестабильной работы приложения:

Бывает, что очевидных причин ошибок мессенджера не телефоне с андроид, iPhone нет. В таком случае следует перезагрузить приложение.

При работе на компьютере viber иногда вовсе не запускается. Связано это может быть с заражением пк вирусами. При появлении подозрений на заражение нужно запустить антивирус. Бывает и обратная ситуация — призванные бороться с вирусами приложения блокируют вайбер. Рекомендуется включить мессенджер в список надежных программ.

Выводы

В работе viber часто возникают проблемы: он виснет, тормозит. Связаны они с плохим интернет-соединением, старой версией мессенджера, ошибками при загрузке обновлений, проблемами в работе сервера приложения.

Видеообзор

Источник

Viber вылетает, тормозит или зависает. Что делать?

Вряд ли найдется хоть одно приложение на смартфоне, которое бы работало идеально: не тормозило, не подвисало, не вылетало. И как с этим бороться? Сегодня поговорим о том, что нужно делать в случае, если Viber работает не так, как бы вам хотелось. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок, а если вам есть что добавить, пишите в комментариях свои мысли.

Перезагрузка смартфона

Существует решение, которое помогает примерно в 90% всех случаев — это перезагрузка смартфона. Если проблема связана со сбоем в операционной системы, то есть само приложение не имеет отношения к возникшей проблеме, именно перезагрузка должна вам помочь.

Остановите и запустите Viber вновь

Это сделать очень просто. Зайдите в настройки и найдите там раздел с приложениями. Чаще всего он так и называется, хотя в нашем примере имеет другое название — «Диспетчер приложений».

Далее находите Viber и нажимаете на его название.

На странице Вайбера тапаете по кнопке «Остановить».

Подтверждаете остановку приложения.

Теперь запускаете Viber нажатием на экране своего смартфона и смотрите на его работоспособность.

Удаление установленных приложения

Маловероятно, но может быть и такое, что Viber конфликтуют с другими приложениями, которые вы могли недавно установить. Что делать? Правильно, для начала попробовать удалить эти приложения. Если Viber нормально заработает, значит, устанавливать те приложения не стоит.

Установите подключение к интернету

Бытует мнение, что некоторые проблемы появляются при отсутствии подключения к интернету. Поэтому подключите Viber к Wi-Fi или мобильному интернету и посмотрите на работу приложения.

Обновите Viber

Никогда не стоит забывать об обновлениях Viber, которые периодически появляются в Google Play. Если у вас отключено автоматическое обновление приложений, обновите Вайбер вручную, зайдя на страницу приложения в Google Play.

Удалите Viber и установите вновь

Инструкция по удалению и установке мессенджера на смартфона Android.

Источник

Что делать, если вылетает Вайбер

Вряд ли есть софт, застрахованный от ошибок, сбоев. Они в свою очередь становятся причиной зависания приложения, вплоть до завершения работы. Популярный мессенджер Viber — не исключение. Наиболее распространенная проблема с ним — при использовании самопроизвольно выбрасывает на рабочий стол. Или при запуске Вайбер сразу закрывается. Если верить статистике, случается это чаще всего у владельцев старых смартфонов, со «слабым железом», где объем ОЗУ (оперативной памяти) меньше 1 Гб. По каким причинам не работает Вайбер на телефоне и компьютере, что делать — об этом в статье.

Если проблема с мессенджером произошла 23 марта 2021 года или позже, то причина в проблемном обновлении WebView (системного компонента Android). Вам необходимо удалить это обновление (не WebView, а обновление!). Сделайте это через Настройки → Приложения, далее через строку поиска найдите Android System Webview и отмените обновление. В некоторых версиях Андроид это придётся выполнить через меню с тремя точками, включив «отображение системных приложений».

Не работает Viber на смартфоне: способы решения

В первую очередь нужно убедиться, что к телефону подключен Интернет, желательно Wi-Fi, так как программа требует высокоскоростного соединения для стабильной работы.

Перезагрузка

Когда приложение начало плохо работать, тормозить, из него начало выкидывать, первое, что рекомендуется сделать — перезагрузить устройство. Это актуальный совет для смартфонов, компьютеров, ноутбуков. При перезагрузке память «обнуляется», с нее стирается весь мусор и различного рода ошибки, которые и были причиной нестабильной работы приложения Вайбер.

Перезапуск программы

Вайбер вылетает по разным причинам, как минимум из-за ошибок, возникающих в его работе. Лечение — перезагрузить программу, что под силу любому уверенному пользователю Андроид:

Из этого же меню можно выбрать пункты «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Пробуйте запустить Вайбер по новой — обычно эти действия возвращают работоспособность.

Проблема с нехваткой памяти

Если гаджет старый, вероятно, ОЗУ в нем маловато. В оперативной памяти хранятся сведения о работающих в данный момент приложениях. И если свободного места для Вайбера не остается — из него автоматически выбрасывает.

Бывает, Вайбер не запускается вовсе — это значит нет места на устройстве. Решение — удалить несколько лишних программ (желательно не менее 200 Мб).

Переустановка

Если Viber не запускается и ничего с этим сделать не получается, можно попробовать его переустановить. Причем есть возможность сохранить все личные диалоги из мессенджера. Что делать — создать резервную копию и впоследствии восстановить журнал переписок. Сперва нужно зайти в Гугл-диск со смартфона, чтобы подключить аккаунт. Дальнейшие действия:

Теперь ждем некоторое время, пока данные с телефона перенесутся в «облако» — тот самый сервис Гугл-диск.

Порядок переустановки Viber:

Иногда Вайбер не открывается на компьютере и телефоне по той причине, что на серверах ведутся работы. Здесь остается только ждать, но случается это крайне редко.

Вайбер не работает на компьютере

На Windows 7, на Windows 10 и компьютерах Mac есть десктопная версия. Работает она в связке с мобильным приложением, поэтому на смартфоне тоже должен быть установлен Вайбер. У компьютерной версии есть одна особенность — она предполагает только обмен сообщениями, то есть звонить нельзя.

Первое, что следует сделать, если Вайбер не работает на компьютере — удалить программу из автозапуска (по умолчанию это опция выставлена активной). Да, это удобно, но нет ничего хорошего, когда при запуске системы одновременно загружается куча утилит. Одна из них при запуске запросто может слететь. Viber на компьютере — как убрать из автозапуска:

Перезагрузка

Порой мессенджер тупит или не работает на компьютере под управлением Виндовс семерки или десятки по разным причинам. Обычно — ввиду каких-либо системных сбоев. Один из способов решения подобных неполадок — ребут, то есть перезагрузка. Желательно компьютера, но можно и только программы. Для этого с главного окна Вайбера нажмите на системную иконку и выберите «Выход» — он сразу закроется.

Если Viber на компьютере запускается, но во время работы перестает отвечать, вероятно, программа повисла. Просто так закрыть ее не получится, придется «убивать» через Диспетчер задач:

Пробуйте запустить программу.

Проверка интернет-соединения

Отсутствие Интернета на компьютере — причина, почему не запускается Viber. Как проверить, что на ПК под управлением Виндовс 7 или Виста есть сеть:

Для Windows 10 инструкция слегка иная. Там в правом нижнем углу экрана нужно нажать на «Доступ к Интернету», перейти к «Параметры сети и Интернет» и убедиться, что сеть есть и работает. Если все нормально, подключение произойдет автоматически.

Также нужно убедиться, что Интернет есть на смартфоне, ведь он связывается с десктопной версией, что необходимо для нормальной работы программы.

Конфликт с антивирусом или брандмауэром

Если не изменять настроек антивируса и брандмауэра — они вполне могут воспринять мессенджер Viber как потенциально опасное ПО. И верно делают, так как через эту программу происходит обмен данными. Но обычным пользователям это может мешать, так как они не преследуют злых умыслов.

Если дело в брандмауэре, задача которого — проверка и фильтрация любых поступающих из сети данных, его отключают:

Иногда Вайбер не запускается сразу же, потому что на него «ругается» антивирус. В этом случае программу добавляют в исключения через настройки.

Проблема с совместимостью

Бывает, Вайбер включается, но сразу вылетает ошибка с сообщением «Viber приостановлен», а он при этом закрывается. Как правило, это связано с несовместимостью версии программы с версией операционной системы. Решается проблема довольно просто и не нужно ничего переустанавливать:

Попробуйте открыть программу по новой. Если Вайбер не запускается — выберите совместимость с другой версией Windows, например, пакет обновления 2, или более раннюю версию.

Заключение

Viber — удобный мессенджер, с помощью которого многие из нас общаются с близкими, друзьями. Но это программа, сделанная человеком, соответственно, идеально у нее все быть не может. Отсюда — баги в работе, ошибки, которые, то и дело, мешают жить обычным пользователям. Ладно, если человек разбирается в гаджетах, он решит эти неурядицы за пару минут. А что делать остальным? Во-первых, рекомендуется все же обучится хотя бы базовому управлению телефоном, чтобы знать, за что отвечает оперативная или внутренняя память, что будет, если ее мало. И тогда вопрос «почему не работает Вайбер» уже возникать не будет.

Видео по теме

Источник

Viber не работает — почему не запускается на смартфоне, зависает, открывается и сразу закрывается

Искать причину, почему не работает «Вайбер», нужно в настройках или самом телефоне. В первом случае сбой мог произойти из-за отсутствия доступа у программы, например, к микрофону, а во втором – детали аппарата устарели или пришли в негодность.

Искать решение проблем работы Вайбера нужно в настройках.

Распространенные причины, по которым не работает Viber

Чаще всего пользователи совершают ошибки во время установки, из-за чего и возникают баги.

На телефоне

Самой распространенной проблемой, из-за которой софт тупит на Андроиде и Айфоне, является неправильная установка. Причины, почему не работает «Вайбер»:

Исправить это можно только переустановкой. Советы:

Еще одной частой причиной неправильной работы софта является некорректная регистрация. Профиль в мессенджере автоматически привязывается к номеру телефона, однако иногда он может не распознаваться программой. В таком случае стоит заново вставить сим-карту в телефон и перезагрузить его. Но ошибка может быть вызвана отсутствием подтвержденного статуса – тогда нужно заново запросить код для авторизации. Вам позвонит робот, и автоответчик назовет пароль.

Иногда мессенджер не получает последних обновлений, перестает корректно работать, не открывается. В таком случае необходимо посмотреть страницу приложения в магазине, где вы его скачали (в нем всегда появляется предупреждение о выходе нового патча). Если там нет уведомлений, то придется переустановить программу.

Кроме того, желательно отправить письмо в службу поддержки, чтобы разработчики исправили ошибку.

Когда перестают приходить уведомления, нужно удалить кеш-файлы. Чаще всего ошибка возникает из-за переизбытка временных данных, которые автоматически сохраняются при открывании диалогов и других действиях. Инструкция по очистке:

Если не включается микрофон, необходимо проверить его работоспособность. Для этого подойдет диктофон. Неполадки и варианты их устранения:

Кроме того, исправить работу микрофона можно:

Если не создается резервная копия диалогов и файлов на телефоне, нужно проверить:

Чтобы подключить облако, нужно:

На компьютере

На компьютере регулярно возникают проблемы с работой камеры. Ошибка связана с тем, что после установки софта пользователь не дал приложению полного доступа к устройству. Дать разрешение можно в настройках программы. После этого она начнет автоматически включаться во время разговоров.

Если у вас не отправляются текстовые и голосовые сообщения, то, скорее всего, причиной является блокировка аккаунта.

На компьютере часто возникают проблемы с камерой.

Алгоритмы иногда рассматривают слишком высокую активность в чатах как спам, из-за чего накладывают ограничения.

В таком случае вам необходимо обратиться в службу поддержки. Оператор объяснит причину наказания. Постоянный бан дается редко, поэтому можно просто подождать истечения срока действия штрафа. В крайнем случае всегда можно создать второй профиль с новым номером телефона.

Что делать, если глючит и не загружается мессенджер

Если «Вайбер» вылетает, не запускается или плохо работает, то нужно попробовать убрать приложение из меню «Автозапуск». Иногда это помогает исправить проблему при загрузке, т.к. сразу после включения персональный компьютер перегружен. Инструкция:

Полезные советы и общие рекомендации

Чтобы софт работал качественно и стабильно, необходимо придерживаться ряда правил:

Кроме того, когда вы сталкиваетесь с ошибками, всегда нужно писать письмо в службу поддержки. Это поможет разработчикам мессенджера оперативно исправлять неполадки, чтобы с ними не столкнулись другие пользователи.

Обзор

Источник