почему телефон завис на заставке
Почему телефон завис при включении и как это исправить
В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.
Что делать если телефон завис при включении – первая помощь
Если ваш Андроид завис на заставке включения (на иконке «Аndroid» или на иконке названия марки) и не реагирует ни на какие манипуляции, нужно сбросить заводские настройки, чтобы привести его в чувства. Кнопка выключения в таком случае тоже работать не будет, поэтому выньте аккумулятор и поставьте на место.
Первый способ – вытаскиваем карту памяти на смартфоне
Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет. 
Сброс к заводским настройкам – способ решения проблемы
Теперь вам нужно попасть в меню заводских настроек смартфона. Поставьте пальцы на кнопку включения и на кнопку увеличения звука. Теперь одновременно зажмите их и держите до тех пор, пока не высветится меню. Когда загорится заставка, не реагируйте и не отпускайте кнопки, ждите когда откроется меню. Тут есть небольшой нюансик: на разных смартфонах меню открывается по-разному.
Теперь о главном. Порядок сброса настроек такой:
После этого устройство «форматнётся» и перезагрузится. Ну а дальше, когда телефон включится, вы уже сами зададите настройки по подсказкам, которые будут высвечиваться. Вот так всё просто на самом деле.
На заметку: периодически копируйте важные файлы с телефона на компьютер, чтобы не потерять их во время форматирования телефона. Ведь при сбросе всех настроек с памяти смартфона удаляются все файлы.
Проверка аккумуляторной батареи – второй способ
Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.
Телефон завис при включении – полезные советы
Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил: Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта. При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство. Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.
Видео: Что делать если Android телефон завис при включении
Почему телефон завис на заставке
Наш мобильный телефон является электронным устройством, и как таковой он не освобождается от возможных сбоев, независимо от того, насколько дорогой он может быть.
Хотя это не является распространенным явлением, но может случиться так, что наш телефон застыл при включении на логотипе. Что предпринять в подобной ситуации для решения этой проблемы. Сегодня мы расскажем вам, как его восстановить, будь то телефон Android или iPhone.
Ваше Android устройство не запускается
Если наш мобильный не запускается и остается в неизменном состоянии с логотипом бренда или Android, мы должны попытаться запустить его в «Безопасном режиме».
Чтобы войти в «Безопасный режим», при выключенном телефоне его необходимо включить, зажав кнопку питания пока на экране не появится логотип бренда или Android. В этот момент нужно отпустить кнопку питания и нажать кнопку уменьшения громкости, которую мы должны держать нажатой до запуска «Безопасного режима».
После этого нужно снова перезапустить телефон в обычном режиме. В большинстве случаев, это помогает обойти проблему с зависанием на логотипе.
Если же проблема повторилась, тогда нужно предпринять радикальный, но очень эффективный способ – «полный сброс».
После данного метода все будет удалено из мобильного устройства и он будет восстановлен к заводским настройкам. Поэтому при возникновении проблем с программным обеспечением – это лучшее решение проблем.
Чтобы сделать это, мы должны запустить телефон, нажав кнопку питания и одновременно клавишу уменьшения громкости (в некоторых моделях телефонов требуется нажать клавишу громкости вверх). После этих действий мы войдем в режим Recovery.
Далее, с помощью кнопок громкости нужно выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать кнопку питания для подтверждения (в более старых моделях нужно ещё в меню выбрать Reboot System). Как только это будет сделано, мобильный телефон перезагрузится с заводскими настройками и можно приступить к его перенастройке.
Ваш IPhone не запускается
Если ваш iPhone зависает на экране с логотипом Apple, попробуйте принудительно перезагрузить устройство, используя комбинацию кнопок, которые подходят для вашей модели.
Если, например, у вас iPhone X или более поздняя версия, тогда быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и держите боковую кнопку питания пока не появится логотип Apple.
Если жёсткая перезагрузка не помогла и iPhone все еще зависает на экране с логотипом, тогда переходим к следующему способу.
Для этого нужно подключить ваш iPhone к компьютеру через кабель. Далее можно выполнить жёсткую перезагрузку и iTunes должен перейти в режим восстановления.
Здесь вам нужно выбрать опцию «Восстановить», чтобы стереть все данные с устройства. Таким образом, мы гарантируем, что если будет какая-то проблема с программным обеспечением, то она будет решена.
Если вы выполнили все действия правильно и по-прежнему не можете запустить мобильное устройство Android или iPhone, вероятно вы столкнулись с серьёзной аппаратной или программной ошибкой. Поэтому, для решения этой проблемы лучше всего обратиться в сервисный центр.
Что делать, если Android завис на заставке включения
Способ 1: Очистка кэша
Наиболее частой причиной зависания при включении являются разнообразные программные проблемы. Щадящий метод их устранения заключается в удалении кэшированных данных приложений и системы.
Проверьте, устранена ли проблема. Если нет, читайте далее.
Способ 2: Сброс настроек к заводским значениям
Более радикальный метод заключается в совершении заводского сброса девайса, в ходе которого будут удалены все пользовательские изменения в ОС, в том числе и данные вроде фотографий, контактов и архива SMS. Если эта информация для вас важна, и на смартфоне или планшете установлено стороннее рекавери, можете попробовать сделать бэкап.
После этого можно переходить к сбросу устройства – алгоритм совершения этой процедуры разными способами мы уже рассматривали, поэтому обратитесь к статье по ссылке далее.
Способ 3: Перепрошивка устройства
Иногда даже сброс системы к заводским настройкам оказывается неэффективен – это означает, что повреждён в том числе и раздел восстановления. В такой ситуации следует попробовать перепрошить устройство: обычно это помогает, если причина сбоя программная.
Способ 4: Устранение аппаратных неполадок
Наиболее трудноустранимая причина появления рассматриваемого сбоя – аппаратные поломки. Для вычисления виновника выполните следующие действия:
Если вы проделали эти шаги и выяснили, что источник сбоя не в карте памяти, SIM или батарее, это говорит о том, что вы столкнулись с серьёзной неисправностью вроде поломки внутренней памяти или отвала процессора. Подобные проблемы почти невозможно устранить в домашних условиях, поэтому обратитесь в сервисный центр
На этом заканчиваем наш материал об устранении зависания на заставке при включении Android-устройства. К сожалению, наиболее частыми причинами этой проблемы является именно аппаратный дефект.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12381 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Андроид завис на заставке включения
Качество современных Android-устройств постоянно улучшается за счет обновления операционной системы, расширения функционала, увеличения объема памяти. Но даже самые надежные гаджеты способны давать сбой. Многим, наверняка, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда смартфон зависал на заставке включения. Ошибку легко распознать: на экране появляется стандартный зеленый андроид или логотип производителя, система «зависает», и дальнейшей загрузки не происходит. Иногда неполадки исчезают после отключения и повторного включения устройства. Однако если оно зависло более детально, придется повозиться. Конечно, целесообразнее сдать гаджет в ремонт, но разработчики предусмотрели несколько способов перезагрузки, с помощью которых можно справиться с проблемой самостоятельно.
Причины зависания Андроида на заставке
Прежде чем приступать к ремонту, нужно разобраться, почему смартфон «замирает» и перестает реагировать на прикосновения. Из-за частого возникновения подобной ситуации специалистам удалось выделить наиболее распространенные причины, из-за которых ваш Андроид зависает:
Данный список можно пополнять бесконечно, здесь указаны лишь наиболее распространенные причины. Поэтому целесообразно перейти к практической части и рассмотреть все рабочие способы устранения проблемы со смартфоном, который зависает на заставке при включении.
Как решить проблему
Итак, после включения питания на экране устройства появился и «застыл» логотип системы Android или компании-производителя. Прежде чем бежать в сервисный центр, нужно попытаться справиться с проблемой собственными силами. Иногда неполадки исчезают после отключения и повторного включения устройства, и далее оно продолжает работать нормально. Однако случается, что смартфон зависает более основательно и перестает реагировать на касания в течение длительного времени. В этом случае целесообразно сразу применять более радикальные меры. Методы, которые будут описаны далее, считаются универсальными и подходят для любых мобильных девайсов вне зависимости от текущей версии операционной системы и марки производителя.
Простая (мягкая) перезагрузка
Специалисты в области ремонта и восстановления мобильных устройств рекомендуют начинать с щадящих способов воздействия. К ним относится так называемая мягкая перезагрузка. Она подходит для тех ситуаций, когда пользователь имеет возможность попасть в меню телефона и активировать соответствующую функцию. Делается это таким образом:
Система автоматически выполнит все необходимые действия, после чего все параметры должны быть загружены корректно. Однако бывают случаи, когда доступ к меню получить невозможно. Тогда необходимо просто отключить питание, нажав на соответствующую кнопку. Смартфон должен издать звук вибрации и потушить дисплей. По истечении некоторого времени следует попытаться включить устройство, повторно зажав ту же клавишу. Если ситуация повторится, следует перейти к следующему способу.
Жесткая перезагрузка
Данный вариант предусматривает более жесткий метод возврата смартфона в рабочее состояние. Он применяется в ситуации, когда экран дисплея горит, на нем отображается логотип Android, но никаких действий не нем выполнить невозможно. На помощь придут кнопки, расположенные на корпусе мобильного гаджета.
В отличие от предыдущего руководства, где требовалось активировать определенные опции, в этом случае необходимо использовать комбинацию из трех кнопок. На корпусе аппарата отыскать и одновременно зажать клавиши «Питание», «Регулировка громкости» и «Домой». Последнюю кнопку рекомендуется использовать только на мобильных устройствах Samsung.
Восстановление работоспособности через Recovery Mode
Еще одним эффективным способом возврата повисшего телефона в рабочее состояние является метод удержания двух клавиш, известным также как Recovery. Он подходит для моделей с несъемным аккумулятором, и должен выполняться следующим образом:
Данный способ работает практически на всех устройствах, однако имеет существенный недостаток – при поломке нужных клавиш войти в режим «Recovery» и, следовательно, перезагрузить смартфон не получится.
Сброс к заводским настройкам
В случае неэффективности предыдущих действий, следует прибегнуть к более радикальному методу – сбросу настроек девайса до заводских значений. Обычно его оставляют на крайний случай, поскольку в ходе выполнения процесса удаляются все пользовательские данные вроде фотографий, видео, СМС-сообщений и контактов, а также внесенные изменения. Но в дальнейшем вы можете восстановить сообщения. Если не знаете, как, то советуем ознакомиться с материалом – как восстановить удаленные сообщения на Андроиде.
Если информация представляет ценность, а на смартфоне или планшете установлено стороннее рекавери, перед откатом следует выполнить бэкап. И только после сохранения данных можно переходить к сбросу устройства. Алгоритм прост и похож на тот, который был описан в предыдущем пункте. Следует помнить, что в данном режиме сенсор срабатывает не всегда, поэтому переключаться между строками нужно при помощи клавиши регулировки громкости, а подтверждать выбор посредством кнопки включения. Итак, понадобится:
После этого устройство перезагрузится, и будет выглядеть так, словно его включили впервые. Для отмены действия отката и выхода из рекавери придется выбрать вариант «No» или «Go Back».
Извлечение SIM-карты
Нередко проблема зависания мобильного устройства в момент появления заставки заключается в неисправности SIM-карточки. Чтобы проверить, так ли это, нужно проделать такие шаги:
Если девайс загружается нормально, проблему можно считать решенной. Но СИМ-карту придется заменить, обратившись в офис оператора мобильной связи.
Извлечение SD-карты
Не менее часто причиной зависания смартфона при старте является неисправная карта памяти. Специалисты считают, что почти половина всех глюков при включении происходит из-за этого небольшого чипа. Поэтому в поисках решения проблемы рекомендуется вытащить карточку из девайса. Универсального способа извлечения micro SD не существует, последовательность действий зависит от модели устройства и прописана в инструкции.
Главное в этом процессе – отключить смартфон или планшет, вытащить съемный накопитель, после чего запустить систему. Если загрузка прошла нормально – проблему можно считать решенной.
Проверка аккумулятора
Данный вариант считается классикой, но применим исключительно к тем моделям, которые поставляются со съемной батареей. Алгоритм в этом случае максимально прост. Нужно:
В результате этих манипуляций телефон будет обесточен, а затем запущен в привычном режиме. К сожалению, данный способ подходит не для всех устройств, поскольку современные модели выпускаются с несъемным аккумулятором Владельцы таких гаджетов в стремлении вывести их из режима «зависания» пробуют:
При этом они не учитывают, что подобные манипуляции способны привести к повреждению микросхем, контактов и даже дисплея.
Очистка кэша
Довольно часто причиной зависания при включении являются программные неполадки. Избавиться от них можно щадящим способом – удалить кэшированные данные. Для выполнения данной операции понадобится активировать режим Recovery. После тог, как меню будет запущено, понадобится:
Вирусы на смартфоне
Установка вредоносного ПО или попадание вирусов нельзя назвать распространенной причиной зависания смартфона при загрузке, поскольку в этом случае на экране будут появляться различные картинки или надписи.
При подозрении на заражение OS Android вредоносной программой необходимо:
Если вредоносное ПО будет обнаружено, следует посетить форумы известных разработчиков (например, Kaspersky, Dr.Web, Nod32) и получить актуальную информацию по удалению конкретных типов вирусов.
Аппаратные неполадки
Если все возможные причины зависания Андроид-устройства на этапе появления логотипа оказались несостоятельными, можно предположить, что данная ошибка вызвана аппаратными поломками. Вот наиболее распространенные варианты.
Неисправный аккумулятор или зарядное устройство. Проверить работоспособность этих элементов довольно легко, достаточно заменить их новыми. Если изменений не произошло, и телефон снова повис на стадии появления заставки, значит, неисправности оказались гораздо серьезнее: поломка гнезда зарядки либо самой платы.
Купить новую батарейку или зарядку под силу каждому, ведь эти компоненты не являются дорогостоящими. Гораздо сложнее определить неисправность аппаратной платы. Сделать это самостоятельно практически невозможно. Поэтому понадобится обратиться в мастерскую и выложить за ремонт весьма ощутимую сумму.
Зависание смартфона на начальном этапе загрузки, когда на экране появляется «зеленый человечек» или логотип производителя – распространенная проблема, которая может возникать по самым разным причинам. Как показывает практика, в большинстве случаев устранить неполадки удается своими силами, но, если предпринятые попытки не увенчались успехом, целесообразно обратиться в сервисный центр и доверить ремонт своего гаджета профессионалам. Чтобы избежать сбоев в работе операционной системы Android, важно регулярно очищать память устройства и проверять на вирусы. Необходимо также воздержаться от использования гаджета на морозе или в сильной жаре, и стараться не ронять его.
Что делать, если смартфон не включается
Содержание
Содержание
Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.
Просушить, отогреть или остудить
Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.
К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.
Поставить на зарядку
Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.
Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.
Выполнить принудительную перезагрузку
Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.
Как перезагрузить iPhone
Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.
Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.
Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.
Как перезагрузить смартфон на Android
В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).
Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.
Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно
Сделать сброс до заводских настроек
Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.
Сброс настроек на iPhone
Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.
Сброс настроек на Android-смартфоне
Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):
В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».
Что еще можно сделать
В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.