почему телефон редми постоянно перезагружается
Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается – решение
Владельцы смартфонов Сяоми иногда сталкиваются с неприятными сбоями. Устройство начинает некорректно работать, зависать, самостоятельно перезагружаться или вообще не включаться. Справиться с такими проблемами можно в домашних условиях. В сегодняшнем материале расскажем, что делать, если телефон Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается.
Что такое bootloop
Бутлуп – это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой невозможно пользоваться смартфоном. Устройство начинает автоматически перезагружаться во время запуска операционной системы, и этот процесс повторяется без перерыва. В некоторых случаях девайс функционирует нормально, и лишь изредка неожиданно перезагружается, но потом опять работает.
К сожалению, второй вариант встречается очень редко: чаще всего беспрерывная перезагрузка не позволяет мобильному устройству запуститься. Нельзя сказать, что перед нами «кирпич», но пользоваться телефоном в состоянии бутлупа все равно невозможно. Поэтому сбой нужно устранять как можно быстрее.
Из-за чего возникает
Bootloop появляется по ряду причин:
1.Смартфон выключился во время обновления.
2.Была установлена версия прошивки, которая не подходит для вашей модели.
3.Пытались перепрошить девайс с китайской версией на глобальную прошивку.
4.Удалили важный системный файл (такие ситуации часто встречаются на рутированных аппаратах ).
5.На телефоне появился вредоносный файл/софт, либо возник конфликт между установленными приложениями.
6.Смартфон подвергся механическому воздействию или упал в воду.
С пятью вышеописанными причинами можно справиться самостоятельно. А вот шестая причина уже требует обращение к мастеру, поскольку подчинить смартфон в домашних условиях проблематично.
Что делать, если смартфон находится в состоянии бутлупа
Далее выясним, как вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Предупреждаем, что мы не несем ответственности за ваши действия. Инструкция представлена в ознакомительных целях.
Способ 1: Сброс до заводских настроек
При возникновении любых серьезных неполадок со смартфоном рекомендуется в первую очередь сбросить его к заводскому состоянию. Благодаря этому будет очищена вся информация с телефона, в том числе и та, которая может быть заражена вирусом. Из-за бутлупа зайти в системные настройки очень сложно, поэтому предлагаем альтернативный вариант – проведение операции через рекавери. Подойдет и системный программный проект, и кастомный.
1.Полностью выключите смартфон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
3.Опуститесь до пункта « Wipe Data » – « Wipe AII Data ». Подтвердите действие.
Способ 2: Восстановление бэкапа
Попробуйте данный вариант, если соблюдено два главных условия:
2.Ранее вы создавали резервную копию, которая хранится на стороннем носителе, например, компьютере.
Для начала сбрасываем смартфон к заводскому состоянию, воспользовавшись вышеописанным гайдом. Потом подключаемся к ПК и сбрасываем в память смартфона файл с бэкапом. В кастомном рекавери открываем пункт « Restore », и с помощью встроенного проводника указываем путь к резервной копии. Подтверждаем и ждем, когда бэкап будет восстановлен. После запуска телефона переходим в настройки и запрещаем дальнейшие обновления прошивки.
Способ 3: Перепрошивка
Способ 4: Обращение к мастеру
Если ничего не помогает, выход один – обратиться в сервисный центр. Специалисты тщательно проверят ваше устройство и выяснят причину бутлупа. Если виновато механическое повреждение, может потребоваться замена деталей. Категорически не рекомендуем самостоятельно разбирать аппарат и чинить какие-то элементы, особенно, если вы новичок.
Исправляем бутлуп Xiaomi: телефон перезагружается без остановки
Ярослав Драгун 07.07.2021 30
Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.
Что такое бутлуп
Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).
Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.
Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.
Причины цикличной перезагрузки
Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.
Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:
В любом случае проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.
Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)
Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.
Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.
Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.
Hard Reset в стоковом рекавери
Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.
После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.
После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.
Hard Reset в TWRP
Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.
Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.
Стандартный способ TWRP:
После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.
Что делать, если телефон Xiaomi постоянно перезагружается и не включается: описание причин и способы решения
Система Android уязвима для различного вида угроз. Поэтому ситуация, когда телефон Xiaomi постоянно перезагружается и не может запуститься, появляется у каждого пятого юзера. Такие проблемы у пользователей могут возникать регулярно, из-за чего пользоваться Xiaomi становится проблематично. Если телефон постоянно сам перезагружается, то не стоит на нем ставить крест, так как эту проблему можно решить.
Причины возникновения неполадок
Ситуацию, когда Xiaomi перезагружается сам по себе, айтишники называют «bootloop». Термин переводится, как циклическая перезагрузка. В самом начале появляется логотип бренда, а после ничего не происходит. Операционная система не запускается по какой-то причине, а затем она начинает сама себя перезагружать.
Также эта проблема может проявлять себя и с другой стороны. Например, телефон Xiaomi неожиданно сам перезагружается. Четкой закономерности у таких событий нет. Это возможно несколько раз в день или в течение недели.
Однако устройство может выключаться в неподходящие для этого моменты. Часто причины таких сбоев кроются в операционной системе. Распространенные ошибки:
Остальные причины поломки – механические повреждения или следствие воздействия окружающей среды. Гаджет мог упасть, из-за чего деталь в корпусе повредилась. Кроме этого, если на телефон попала вода, то может начать постоянно включаться и выключаться.
Иногда из-за повреждений гаджет может не запуститься. Особенно, если из строя вышла оперативная память, процессор или модуль связи.
Проблемы, связанные с перезагрузкой
Существует 2 распространенные поломки устройств Redmi. В первом случае, когда гаджет включается, на экране появляется логотип MI. После нескольких секунд ожидания он выключается, а потом снова загорается.
Вторая проблема – работа гаджета в привычном режиме, однако в самые неподходящие моменты он самостоятельно перезагружается. Такие выключения повторяются 2-3 раза в день. Также бывают ситуации, когда проблема появляется каждый час.
Почему телефон не загружается
Чаще всего, если гаджет зависает на изображении логотипа, то это свидетельствует о серьезных ошибках в ОС. Однако Redmi может выдать такую проблему и по ряду других причин. У некоторых пользователей через некоторое время устройство может загрузиться. Причины такой неполадки:
Лучший вариант решения такой поломки – воспользоваться услугами экспертов с сервисного центра. Если телефон находится на гарантии, то можно отнести его в магазин, где приобреталось устройство. Однако в таком случае юзеру придется ожидать ремонт 2-3 недели.
Если пользователь не хочет тратить деньги, а гарантийный талон истек, то можно попытаться решить неполадку самостоятельно. Лучше всего воспользоваться резервной копией системы. На некоторых девайсах она делается автоматически. Если юзер проводил ее вручную, то гаджет еще можно спасти.
Как починить телефон, если он не включается
Когда у пользователя сохранилась резервная копия системы, можно попытаться восстановить телефон. Для этого следует перейти в раздел рекамери, после чего форматировать всю память. Однако файл, где расположена копия ОС трогать нельзя.
Кроме этого в такой ситуации нужно игнорировать различные обновления, которые предлагает производитель.
Если резервных копий создать не удалось, то можно воспользоваться другим методом восстановления. Для этого нужно достать флеш-карту из фаблета. После сменить прошивку устройства. Благодаря такому решению можно понять, какая проблема возникла в телефоне.
Перед сменой прошивки нужно зарядить телефон на 100%. Эксперты рекомендуют проводить все процедуры, подключив гаджет к зарядке.
Если эти способы не помогли починить телефон, то его следует отнести в сервисный сервис. Так как проблемы с прошивкой, после этих методов устранения неполадок, можно исключить.
Почему телефон перезагружается во время работы
Есть всего три причины, почему гаджет смостоятельно выключается и включается во время его использования. В первом случае, чаще всего, люди устанавливают нерабочие обновления.
Кроме этого, пользователь по своей неосторожности может удалить файл оси. Третья причина – установка вредоносного ПО или стороннего приложения, которое приводит к перезагрузкам телефона.
Решение проблемы
Если человек установил какую-то программу, после чего начали возникать неполадки, то можно попытать удалить ее. В таких ситуациях приложения имеют встроенные вирусы. Либо сама сборка сильно повреждена. После этого нужно перезапустить устройство.
Перезагрузка может возникать из-за перегревов процессора. Чтобы предотвратить такие проблемы, нужно давать гаджету «остыть» после игры на протяжении 3х часов. Также можно понизить частоты процессора. Для этого следует скачать программу «CPU настройки». После открыть ее и в настройках понизить режим на 2 или 7 процентов.
Если эти варианты не помогли избавиться от неполадки, то нужно установить новую прошивку.
В большинстве случаев такое решение, как утверждают юзеры форума PDA, уберет проблему. Использовать новую прошивку можно на модификациях Xiaomi. В их список входит Redmi Note, Plus и Pro.
Заключение
Большинство системных причин, из-за которых устройство не включается или перезагружается, пользователь уберет самостоятельно. Однако если был поврежден чипсет или оперативная память, без помощи экспертов не обойтись. Поэтому телефон следует отнести в сервисный центр или сдать по гарантии.
Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?
Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с такой ситуацией, когда аппарат постоянно перезагружается. При детальном рассмотрении проблемы, выяснилось, что она может быть вызвана разными факторами с некоторыми отличиями.
После некорректной работе с программами, у владельца может возникнуть сбой, при котором гаджет самостоятельно осуществляет перезапуск, причём подобные ситуации могут произойти на любом смартфоне, поэтому следует разобраться, как починить bootloop.
Какие виды «bootloop» бывают?
Далее мы перечислим наиболее частые причины непредвиденных перезапусков, а также соответствующие рекомендации для решения проблемы.
Перезапуски и сбои экрана в MIUI 12
Что пользователи обнаружили после обновления своего мобильного телефона, так это то, что все казалось нормальным, пока через несколько секунд, а в других случаях через несколько минут мобильный телефон не начал отказывать с внезапным отключением и включением. Но самая большая проблема возникает через несколько секунд, потому что почти во всех мобильных телефонах с этой проблемой MIUI 12 перезагружается и когда проблема снова включается.
@IndiaPOCO Привет, команда Poco! Недавно я купил poco x3 mobile, вчера я получил новое обновление под названием MIUI 12.05 stable. После обновления. Я столкнулся с проблемой «Найти телефон неожиданно закрытым». Я не могу использовать свой мобильный телефон, он постоянно перезагружается, если открыть его. Пожалуйста, помогите мне pic.twitter.com/9wDAJh1kpt
— Дипак Кумар (@deepakbuzz) 13 ноября 2020
На форумах и в социальных сетях жалобы начинают накапливаться без остановки, и мы даже можем видеть видео пользователей, в которых они показывают нам, что происходит на их мобильных телефонах, просто касаясь экрана. В этом случае затронутым мобильным телефоном является Poco X3 NFC, на который мы нашли бесчисленные жалобы на Reddit и других порталах. Но ошибка появилась и на Redman Note 7, Redmi Note 9 и Xiaomi Mi 9T. Таким образом, мы проверяем, что ошибка напрямую связана с MIUI, а не является конкретной проблемой устройства.
Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
Прежде всего, необходимо рассмотреть именно данный вариант, так как его причины более значительны. Он может возникнуть в следующих случаях:
Причины перезагрузки
Попадание внутрь телефона влаги
Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:
Что делать?
Если завис в режиме Recovery
Как попасть в режим «Рекавери» Вы можете прочесть в статье «Инструкция по сбросу до заводских настроек Xiaomi Mi и Redmi«.
Казалось бы, режим абсолютно безопасен и работает как часы. Но и здесь смартфон может зависнуть.
Итак, если смартфон завис в режиме Recovery существует 3 способа перезагрузить Xiaomi:
Что делать?
В целом, основными причинами появления bootloop являются программные сбои, которые обусловлены последними обновлениями или некорректными приложениями. Если все варианты решения проблемы не решили её, то вероятно, что неполадка в аппаратной части. Поломка может быть в аккумуляторе, ОЗУ или внутренней памяти устройства.
Также следует учитывать вероятность брака на производстве, который часто можно заметить в первое время использования. В любой из упомянутых ситуаций следует обращаться в сервис, не имеет значения, есть ли гарантия, так как требуется выполнить диагностику.
Перезагрузка зависшего телефона Xiaomi
Существует три способа перезагрузки смартфона. Первый способ — мягкая перезагрузка (soft reboot), как правило используется при легких подвисаниях телефона. Второй способ — жесткая перезагрузка (hard reboot). Используется при полном зависании устройства. Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.
Мягкая перезагрузка (soft reboot)
Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.
Жесткая перезагрузка (hard reboot)
Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания и на Ваши мольбы, угрозы и проклятия (шутка:)).
В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi. Единственное, Вы должны четко понимать, если Вы работали на устройстве, данные после жесткий перезагрузки будут утеряны (не сохранятся).
Экспериментальный способ
Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения?
Верно, вытащить аккумулятор.
Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования спец средств. Но если смартфон завис, первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?
Внимание!! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».
Здесь нет единой инструкции, по разбору популярных моделей ищем видео на Ютуб. Напоминаю, это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.
Физическая поломка
Поломка чипов или датчиков на плате Сяоми возможно даже если вы не роняли смартфон и не подвергали его воздействию воды или экстремальных температур. Это происходит от времени, деградация материалов происходит у всех устройств, и некоторые условия значительно её ускоряют и сначала начинаются тормоза, а потом приходит полная неработоспособность.
Вероятно, в памяти, на которую записан загрузочный файл, появились битые ячейки и теперь процессор не может их считать и зависает. Надо провести полную диагностику памяти, но сделать это в домашних условиях без дополнительного оборудования на неработающем телефоне невозможно и именно по этой причине телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа.
Обратитесь в сертифицированный ремонтный центр.
Вернуться к содержанию
Если это не помогло?
В некоторых случаях проблема заключается в перегреве платы и с аккумулятором. Гаджет можно восстановить, но стоимость этого действия неоправданно дорогое удовольствие.
Как исправить bootloop
Забегая наперед, предупредим: если слова «root», «recovery», «TWRP», «перепрошивка», «драйверы», «загрузчик» незнакомы вам или пугают, а времени/желания вникать нет – вылечить bootloop могут лишь в СЦ. Самостоятельное изучение с нуля может отнять много времени и нервов, а случайная ошибка – «добить» смартфон. Если все это не пугает – дальнейшая инструкция для вас.
В меню нужно найти пункт заводского сброса Android («hard reset», «wipe data», «factory reset», или тому подобный). Перемещение обычно осуществляется с помощью качельки громкости, выбор – кнопкой питания. Если прошивка не повреждена – сброс избавит от вечной перезагрузки Android-смартфона.
Если причиной bootloop стал сбой при обновлении ОС Android или в процессе заливки новой прошивки – придется «плясать с бубном» за ПК. В первую очередь, следует скачать драйвера для своего смартфона, чтобы подключить его для перепрошивки. Следующий шаг – загрузка ПО, предназначенного для заливки Android на смартфон. Для Samsung это – Kies или Odin, для LG – LG FlashTool, для Sony — Sony Update Service Prо. Lenovo шьются через FlashTool и другие утилиты (зависит от чипсета), Xiaomi – через XiaomiFlash. Программу для прошивки конкретной модели стоит уточнить на официальном сайте или профильном форуме, там же можно найти и инструкцию.
Третий шаг – загрузка прошивки, после чего телефон (следуя инструкции) нужно подключить к ПК, выбрать файл прошивки, установить параметры и приступить к перепрошивке. Предупреждаем: данный метод избавления от bootloop рекомендуется только опытным пользователям. Ошибки, допущенные при заливке ПО Android, могут сделать циклическую перезагрузку неизлечимой, превратив аппарат в «кирпич». Если вы не уверенны в своих силах – лучше обратиться в СЦ. То же самое каcается и аппаратных повреждений. Самостоятельная перепрошивка ОС Android избавиться от них не поможет.