почему телефон перезагружается сам айфон
iPhone перезагружается сам по себе? Не торопитесь в сервис!
Всем доброго времени! Почему в заголовке статьи есть фраза «не торопитесь в сервис»? Всё просто — иногда самостоятельные перезагрузки iPhone можно исправить в домашних условиях. Скажу больше — в некоторых случаях, это вообще не указывает на какие-либо отклонения в его работе.
Да, так действительно бывает — iPhone перезапустился… а это норма! © Елена Малышева.
Неожиданно? То ли ещё будет! Впрочем, не будем забегать вперёд — ведь варианты могут быть самые разные… Лучше давайте поговорим обо всём по порядку. Раз, два, три. Поехали быстро и решительно!
Когда самостоятельная перезагрузка iPhone — это нормально?
Тогда, когда данная ситуация происходит не на постоянной основе. Объясню на простом примере:
Так вот — это вполне нормальная ситуация.
Личный опыт автора
Каждый из iPhone, которым я пользовался, хотя бы раз или два (за всё время им владения) перезагружался сам по себе.
Почему? Не знаю. Скорей всего, данная ситуация объясняется «глюками» и сбоями в iOS. Да и опять же, iOS — умная система. Поэтому может разок перезагрузиться и тем самым «прочистить себе мозги». Почему бы и нет?
Вывод: Однократная самостоятельная перезагрузка iPhone (за долгий период использования) — вполне себе норма. Что с этим делать? Смириться — так происходит практически у всех.
iPhone перезагружается сам по себе — проблемы программного обеспечения
Повторюсь, iPhone — умное устройство. Следовательно — в его работе могут быть всевозможные сбои, которые, в свою очередь приводят к перезагрузкам и прочим неприятностям.
К счастью, в данном случае, проблему можно решить в домашних условиях.
Итак, какие причины программного характера могут приводить к самопроизвольной перезагрузке iPhone:
Именно поэтому, нельзя забывать вот о таких простых действиях, которые помогают в борьбе с различными сбоями:
Как правило, если самостоятельная перезагрузка была вызвана именно программными проблемами, то это обязательно должно помочь.
Вывод: Сбои в iOS легко исправить без посещения сервисного центра. Пара простых действий и всё будет «ОК»!
«Железные» проблемы, которые приводят к самостоятельной перезагрузке iPhone
А вот здесь, к сожалению, всё намного серьезней.
С большой долей вероятности понадобится сервис.
Почему? Потому что к самопроизвольной перезагрузке iPhone могут привести вот такие «железные» проблемы:
Пожалуй, всё. Как видите, к сожалению, большинство из аппаратных проблем просто невозможно решить без грамотной диагностики в сервисном центре — ремонтировать «железки» должны профессионалы. Иначе, в процессе ремонта, повышается риск сломать ещё что-нибудь.
Впрочем, я очень надеюсь, что это не ваш случай и произвольные перезагрузки iPhone исправятся другими, более простыми методами. Да будет так!
Айфон перезагружается сам по себе постоянно — что делать
Айфон, как и любой гаджет, порой перезапускается в самый неудобный момент. Такие самостоятельные решения указывают на вероятные сбои в работе системы. Чтобы не допустить дальнейшего развития событий, необходимо определить, почему айфон перезагружается сам по себе и как исправить эту ошибку.
Основные причины, почему айфон сам перезагружается
Существует несколько факторов, которые обуславливают неожиданную перезагрузку iPhone. В основном это касается:
Айфон перезагружается из-за технической неисправности
Важно! Нестабильность уровня тока приводит не только к частым перезагрузкам. Речь идет о выходе из строя аккумулятора, тогда требуется полная замена батарейки на телефоне.
Однако кроме перепадов напряжения, к остановке работы системы приводят:
Так, небрежное отношение часто провоцирует подобные поломки. Чтобы предупредить повреждения, необходимо обезопасить айфон противоударным чехлом и защитным стеклом. Если проблема уже появилась, справиться с ней возможно разными способами.
Что делать, если айфон перезагружается сам по себе
Основными симптомами поломки считаются:
Принудительная перезагрузка айфона – спасение на все случаи жизни
Айфон постоянно перезагружается ввиду двух обстоятельств:
В зависимости от характера неисправности, принимаются отдельные шаги по её устранению.
При программной ошибке в айфоне
Первый вариант, указывающий на «виновника» бесконтрольной перезагрузки, связан с приложениями. Чтобы проверить, как функционирует загруженный софт, нужно просмотреть отчеты по работе программ. Доступна вся информация в общих параметрах.
Если выяснилось, что нестабильное функционирование появилось после установки отдельно взятого App, то проблема определена. Решение – удалить конкретный продукт, вызывающий неполадки.
Сам айфон перезагружается также из-за неудачных обновлений. Неправильно обновленная прошивка приводит к резкому выключению гаджета. Поэтому лучше убедиться в нескольких моментах перед непосредственным апгрейдом:
Например, нынешняя iOS уже не актуальна для моделей пятого поколения. В 2020 году перестанут обновляться «шестерки».
Интересно! В декабре 2017 у 70 % владельцев iPhone начал перезагружаться без видимой на то причины. Однако спровоцировала неожиданную масштабную перезагрузку ошибка в iOS 11.1.2.
Если обновления установлены, необходимо скинуть все параметры к заводским:
Внимание! Рекомендуется перед сбросом параметров создать резервную копию всех данных в любой учетной записи и на дополнительных накопителях.
Также эксперты выдвигают ряд дополнительных рекомендаций:
Дополнительная перезагрузка (в моделях от Х) проводится следующим образом:
Через минуту нужно включить айфон с нажатием кнопки блокировки.
Кнопки для принудительной перезагрузки айфона
В более ранних гаджетах (от шестерки до восьмерки) для выключения нужно нажимать только боковую кнопку. В SE, 5 – верхнюю клавишу.
Когда приложения не выдают ошибок, а обновления сочетаются с имеющейся iOS, проблема касается самого гаджета. В таком случае следует обратиться в сервисный центр.
При аппаратной поломке айфона
Если все вышеперечисленное исключено, тогда проблема находится только в неисправности аппарата. К примеру, в материнской плате, батарее и т. д.
К наиболее распространенным проблемам относятся:
Аппаратные поломки приводят к циклической перезагрузке
В любом из указанных случаев рекомендуется незамедлительно отправляться в сервисный центр. Необходима замена батареи, процессора или других комплектующих. Своими руками проводить ремонт айфона не следует, это только ухудшит ситуацию.
Айфон после падения стал перезагружаться
Падение с любой высоты приводит к аппаратным повреждениям. Если телефон решает включаться/выключаться при звонке, то проблема в отошедшей батарее от контактов. Проверить гипотезу можно так:
Если после резкой встряски iPhone выключился – угроза обнаружена. Если нет, то диагностировать проблему может только мастер.
Что делать, если iPhone вошел в циклическую перезагрузку и не может запуститься
Любая модель мобильного телефона яблочной компании высоко оценивается благодаря качественной сборке и общей надежности устройства. Но даже самые надежные смартфоны выходят из строя при определенных обстоятельствах. Больше всего нареканий на пятерку и шестерку. Пользователи часто обращаются за помощью в службу поддержки с вопросом: «Айфон 6 постоянно перезагружается, что делать?».
Циклическая перезагрузка чаще всего проявляется у американских смартфонов с поврежденным контуром питания или с грубыми неполадками программного характера. Так, причиной циклической перезагрузки становится некачественное и не сертифицированное ПО, загруженное и установленное с помощью джелбрейка.
Интересно! Jailbreak – официально неподдерживаемая компанией Apple технология, которая позволяет получить свободный доступ к файловой системе устройств Apple (начиная айфонами, заканчивая фирменным ТВ).
Чтобы не допускать повреждения контура, необходимо заряжать телефон исключительно фирменными кабелями, предназначенными только для определенной модели айфона. Взять, к примеру, айпад. Зарядные устройства указанных приборов аналогичный по размерам, однако отличаются разным допустимым напряжением.
Если айфон не может остановить перезагрузку, нужно попробовать перепрошить его через iTunes на компьютере:
При появлении ошибки 4013, 9 или красного экрана придется относить телефон в сервисную. Указанная ошибка обозначает невозможность восстановить iPhone.
Коды ошибок, при которых невозможно сбросить удаленно настройки айфона.
Таким образом, неправильная эксплуатация, неосторожное пользование приводят к физическому и моральному износу батареи, процессора и материнской платы. Чтобы продлить срок работы мобильного устройства следует:
Следуя описанным рекомендациям, можно легко обезопасить себя от неожиданных перезагрузок. Ну а если решить проблему перечисленными способами никак не получается, лучшее решение – обратиться в сервисный центр.
Айфон постоянно перезагружается что делать
Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.
Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.
Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?
iPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:
1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.
2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.
Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!
1. Резервное копирование iPhone
Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.
Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.
2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)
Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.
3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone
Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.
Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.
Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.
4. Сбросьте все Настройки
Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.
5. Извлеките SIM-карту
Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.
Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.
В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.
Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.
Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.
6. Полный сброс настроек
Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.
Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.
На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.
Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.
7. Восстановление iPhone с помощью iTunes
Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю — вот почему Apple Tech так часто это делает.
После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.
8. Проверка аппаратных проблем
Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.
Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.
Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.
9. Ремонт вашего телефона.
Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.
Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. Как восстановить удаленную переписку в ватсап читайте в нашем посте.
Подведение Итогов
Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. Как сканировать телефоном штрих код читайте в нашей статье.
Что делать если Айфон постоянно перезагружается сам по себе
Даже если вы пользуетесь техникой от Apple, это не дает полной гарантии в ее стабильной работе. К сожалению, любое техническое устройство может сломаться или давать сбои, в том числе и популярные iPhone. И одна из распространенных проблем – это самопроизвольная перезагрузка Айфона, хотя пользователь при этом никаких действий для этого не осуществлял. И если вы столкнулись с подобной ситуацией, советуем вам внимательно прочитать данную инструкцию, ведь в ней мы собрали практически все основные причины, из-за которых могут возникать подобные проблемы, а также способы их решения.
Причины перезагрузки Айфона
В большинстве случаев это будут программные сбои, связанные с прошивкой смартфона, приложениями, оптимизацией, однако могут быть и механические повреждения, о чем также мы описали в соответствующих пунктах меню.
Обновление ПО
Первая возможная причина – это обновление iOS. И здесь может быть два варианта:
В любом случае, разработчики Apple постоянно усовершенствуют свои продукты, и, если проблема была действительно в «кривой» iOS, все недочеты обязательно устранят. Об этом также рекомендуем вам читать на тематических форумах и сайтах, чтобы точно быть уверенным в данной проблеме. А вообще перед обновлением до очередной версии iOS, почитайте отзывы других пользователей в группах социальных сетей, в YouTube.
Исправление системных ошибок через ReiBoot
Скорее всего, если у вас сам по себе перезагружается Айфон, проблема именно в операционной системе iOS. Для этого рекомендуем мощную программу, которая позволит решить большинство проблем, связанных с мобильной операционной системой iOS на ваших устройствах. Эта программа называется Tenorshare ReiBoot, которая может решить более 150 системных проблем iOS. Работать с этим инструментом очень просто, о чем вы можете узнать ниже в нашей инструкции. Порядок работы такой:
Изменение даты на телефоне
Иногда проблема заключается в том, что ваш телефон просто зациклился, так как привязался к определенной дате, а именно в это время было запланировано очередное обновление операционной системы. В результате он повторяет одно и тоже действие, постоянно перезагружаясь. Все что вам нужно – это поменять дату, и, возможно, проблема решится. Для этого переходите в «Настройки», далее в «Основные», после чего пролистываете список вниз и кликаете по пункту «Дата и время». Здесь уже меняете дату, например, на месяц назад, и проверяете работоспособность вашего Айфона. 
Принудительная перезагрузка
При цикличной перезагрузке девайса, можно в ручном режиме попробовать его также перезапустить, чтобы сбросить все текущие процессы и запланированные задачи. Чтобы это сделать, вам необходимо одновременно зажать две клавиши: Home и Power, и в течении нескольких секунд удерживать их.
Как только появится логотип с яблоком Apple, отпускаете клавиши и ждете, когда телефон включится. В большинстве случаев проблема должна решиться данным методом. Также учтите, что на некоторых моделях iPhone способы принудительной перезагрузки могут отличаться! Более детально об этом читайте в нашей статье.
Удаление ранее установленных приложений
Вспомните, что вы в последний раз делали на своем Айфоне, когда он работал стабильно? Если устанавливали какое-либо приложение из App Store, рекомендуем удалить его. Просто нужно проанализировать свои последние действия, чтобы точно определить очаг проблемы. Для удаления программы нужно сделать лишь несколько кликов: найти его на рабочем столе iPhone, нажать по нему и удерживать несколько секунд, пока не появится крестик, и нажать на него, чтобы подтвердить удаление.
Если вы инсталлировали сразу несколько программ, удаляйте все. Вы в любое время сможете загрузить их снова, даже если не будете помнить названия. Они отображаются в вашей учетной записи Apple ID в разделе «Покупки».
Еще в настройках iOS есть отдельный пункт, благодаря которому можно понять, какие программы могут вызывать проблемы.
Нет свободной памяти
Как правило, фотографии, приложения и прочие данные в iPhone занимают большой объем памяти, и со временем даже 16, 32 Гб, да и все 128 Гб могут закончиться, если вы очень активный пользователь. В этом случае устройство также может давать сбои, циклично перезагружаясь, ведь ему требуется определенное количество памяти при включении и хранении временных файлов.
Рекомендуем вам проверить, какой объем свободной памяти у вас доступен на данный момент. Сделать это можно через настройки своего девайса:
Если у вас действительно мало памяти (меньше 10%), рекомендуем почистить ваш смартфон, удалив лишние файлы или сгрузив их. Для этого в «Хранилище iPhone» есть отдельный пункт, который должен быть активен. Также часть данных (фото, бекапы) можно сохранять в iCloud или других облачных сервисах.
Извлечение SIM-карты
Еще один пункт, который может влиять на перезагрузку устройства – это неправильная установка SIM-карты, некорректное обнаружение ее, постоянный поиск сети. Все что вам требуется – извлечь SIM и попробовать поработать с Айфоном без нее или установить другую. Данный способ решает проблему лишь в небольшом проценте случаев, однако не стоит исключать его.
Износ аккумулятора
Емкость аккумулятора на iPhone постоянно изнашивается, особенно при активной работе с девайсом. Примерно через 2-3 года емкость батареи уменьшается на 20-30%, а в некоторых случаях и на все 50%, если устройство заряжали действительно очень часто. В итоге это влияет не только на время автономной работы, но и на произвольных перезагрузках. Рекомендуем вам проверить, какая емкость аккумулятора у вас на данный момент. Начиная с iOS 11, это можно сделать прямо в настройках Айфона:
Для пользователей, у которых стоит версия iOS ниже 11, рекомендуется или обновить операционную систему или загрузить сторонне приложение для проверки износа аккумулятора, например, AIDA или другие подобные утилиты.
Перепады температуры
Любое устройство может работать только при соблюдении определенных погодных условий, в том числе и температурных. Если вы находитесь в месте, где слишком жарко или холодно, ваше устройство может перезагружаться. Например, в холоде Айфон и вовсе будет выключаться, а в жаркое время суток он попросту перегревается.
Сброс настроек
Это, конечно же, крайняя мера, однако, если вам ничего не помогло, рекомендуем сделать полный сброс настроек вашего iPhone, чтобы вернуть его в заводское состояние. Данный способ, как ни странно, помогает в большинстве проблем, связанных с техникой Apple. Только перед сбросом рекомендуем вам сделать полный бекап данных, чтобы потом их можно было восстановить через iTunes или iCloud.
Восстановление через iTunes в режиме DFU
Восстановление Айфона возможно и через режим DFU – специальный системный режим, предусмотренный разработчиками Apple для крайних случаев, когда необходимо вернуть рабочее состояние iPhone. Как правило, используется в том случае, если стандартными средствами восстановить ваш аппарат не удается. О том, как перевести Айфон в режим DFU, можете прочитать в нашей отдельной статье, где подробно описаны все процессы для каждой модели.
Восстановление через сторонние программы
Даже если у вас не получается восстановить работоспособность гаджета с помощью стандартных средств iTunes, можно воспользоваться сторонними утилитами. Зачастую они справляются со своей задачей в разы лучше штатных средств. Например, отлично для этого подходит программа Tenorshare ReiBoot, которая постоянно поддерживается разработчиками этой компании.
Механические повреждения
Если же проблема заключается не в программном обеспечении, а в физическом, когда на устройстве имеются механические повреждения, то в большинстве случаев очаг выявить самостоятельно довольно-таки сложно, если вы особо в этом не разбираетесь. Но примерные проблемы выглядят следующим образом:
Какова бы не была проблема в комплектующих, вам придется нести iPhone в сервисный центр, чтобы вам провели полную диагностику и починили его. Учтите, что иногда часть продукции Apple попадает на рынок с определенными проблемами, например, плохой сборкой комплектующих или бракованными модулями. Но как только это обнародуется в сети, Apple делает возврат средств или обмен устройств на новые у всех владельцев, кого это коснулось. Поэтому перед тем, как нести аппарат в сервисный центр, почитайте в сети, не массовая ли это проблема.
Если же у вас единичный случай, то выбирайте только проверенные сервисные центры, авторизированные Apple. Полный список своего города можно смотреть на официальном сайте Apple. Помните, что скупой платит дважды, а уж с техникой такого уровня и трижды, учитывая цены на девайсы и комплектующие в нашей стране.