почему телефон не записывает звонки
[Советы] Запись телефонных разговоров (проблемы с голосом собеседника)
Здравствуйте, уважаемые Ми-фаны! |
kontrol_sotrudnikov_i_rost_prodazh.png (43.75 KB, Downloads: 14)
2020-05-07 11:34:06 Upload
google-assistant-0.jpg (36 KB, Downloads: 15)
2020-05-07 11:34:30 Upload
IMG_20200507_061632.jpg (392.58 KB, Downloads: 13)
2020-05-07 11:37:50 Upload
Оставляйте свое мнение в комментариях!
Рейтинг
Спасибо за обзор но как иногда хорошо что у меня старая модель рн5.там такой проблемы нет с записью. |
1724234607
Спасибо заработало )) ми 9 т про и вопрос как решить чтобы работало все ))
Mi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Возможные причины не работы записи звонков на Андроид – решение проблем
Возможные причины не работы записи звонков на Андроид – решение проблем
Почему не работает запись звонков на Андроид? Какие могут быть причины? Возможно ли их решить? Что для этого нужно сделать? Просто о сложном…
Как уже известно (иначе Вас бы не заинтересовала данная статья) на 9 Андроиде не работает запись звонков. Но… запись телефонных разговоров может не работать и на других версиях Андроида. Давайте подробно остановимся на всех возможных причинах не работы записи звонков на устройствах с ОС Android.
Проблема 1. Запись разговоров на Андроид полностью отсутствует
Если нет записи изначально при первой установке программы VkurSe для записи звонков на Андроиде:
Причина 1. Во время настройки программы Вы не установили модуль
Решение – обязательно скачать его и установить. Без модуля записи разговоров по телефону на Андроид 9 и 10 не будет. Если же вы уверены, что модуль скачивали, то возможно, что он просто криво установился – удалить установленный и заново установить, скачав его с другого браузера. Например, Вы скачивали через Оперу, теперь попробуйте скачать через Хром. Ссылку на модуль записи разговоров можно взять у наших онлайн-консультантов.
Причина 2. Вы не убрали галочку с «не записывать»
Решение — зайти в настройки и установить галочку (либо через кабинет, либо в само приложение), например, на «записывать всех». По умолчанию галочка установлена на «не записывать». В настройках есть 4 варианта – выберите нужный.
Причина 3. Возможно, на смартфоне стоит прошивка региона, где запись звонков запрещена.
Решение – поменять регион на тот, где есть разрешение. Как это сделать, подробно описано в статье «4 способа решить проблему с записью звонка на Андроид 9 и 10», которую Вы можете прочитать здесь.
Это все что касалось изначальной не работы записи звонков на телефонах Андроид.
Проблема 2. Запись на Андроид работала и вдруг перестала работать
Например, вы установили приложение.. Все работало, и в записи было прекрасно слышно обоих собеседников. И вдруг, в один прекрасный момент, файлы стали либо недоступными, либо пустыми (нулевыми), либо их вовсе не стало. Возможные причины такого поведения программы:
Причина 1. Установлен Антивирус
Решение – внести программу в «белый» список исключений. Внимание! Если у вас Honor и на нем стоит встроенный антивирус Avast, то придется его удалить, так как он не имеет списка исключений.
Причина 2. Установлено приложение по очистке системы
Решение – удалить «чистилку» с телефона или добавить нашу программу в список разрешенных. К числу таких софтов относятся Clean Master, LBE-Security и др.
Причина 3. Операционная система Андроид обновилась до 9 версии
Решение 1. Вам необходимо корректно удалить установленное приложение (с очищением кеша и перезагрузкой телефона). Потом скачать актуальную программы для записи телефонных разговоров на Андроид, находящуюся в данный момент на сайте. Строго по руководству установить и обязательно, во время настройки программы, скачать модуль для записи звонков.
Решение 2. Если переустановка приложения не помогла, и запись звонков на Андроид 9 и 10 версии так и не работает, тогда Вам нужно будет рутировать телефон и предоставить Root права нашему приложению. Возможно, именно на Вашем телефоне запись разговоров не работает без Root прав.
Причина 4. Установили на телефон другое приложение для записи звонков
Решение – удалить другую записывалку. Два идентичных софта работать не будут. Микрофон может поддерживаться только одной программой. Здесь работает правило: «Кто первый встал, того и тапки».
Причина 5. Не отключено энергосбережение для программы записи звонков
Решение – отключить экономию батареи. Опишем пути отключения энергосбережения на самых ходовых марках телефонов с операционной системой Android.
Как отключить экономию батареи (энергосбережение) на смартфоне
Внимание, для разных версий Андроида возможны некоторые отклонения от указанных ниже путей:
Asus: «Настройки > Управление энергопотреблением > Интеллектуальное энергосбережение»
Honor: «Настройки > Батарея > Запуск > Отключить автоматическое управление» и выставить управление вручную с включением всех функций (автозапуск, косвенный запуск, работа в фоне).
В Honor имеется дополнительное энергосбережение. В списке последних открытых приложений нужно нажать на замочек над приложением, которое хотите добавить в энергосбережение.
«Настройки > Приложения и уведомления > Приложения > Настройки (значок внизу) > Специальный доступ > Игнорировать оптимизацию батареи > Все приложения > Изменить статус приложения в списке»
HTC: «Настройки» > Питание > Энергосбережение»
Huawei: «Настройки системы > Энергосбережение > Защищенные приложения» или «Настройки системы > Менеджер телефона > Защищенные приложения».
В Huawei имеется дополнительное энергосбережение. В списке последних открытых приложений нужно нажать на замочек над приложением, которое хотите добавить в энергосбережение.
Lenovo: «Настройки > Батарея > Нажимаем на левую многофункциональную сенсорную кнопку под основным дисплеем > Режим энергосбережения»
LG: «Настройки > Общие> Аккумулятор и энергосбережение > Энергосбережение»
Meizu: «Настройки» > Батарея > Режим энергосбережения»
OUKITEL: «Настройки > Батарея > Энергосбережение». Также необходимо отключить специальную предустановленную программу PowerSaver.
OnePlus: «Настройки > Батарея > Энергосбережение»
Philips: «Настройки > Батарея > Режим энергосбережения». В некоторых моделях предусмотрена специальная кнопка «Энергосберегающего режима». Передвиньте переключатель, расположенный с правой стороны телефона, вниз/вверх. Для выбора энергосберегающего профиля по умолчанию нажмите значок «Энергосбережения» в главном меню, вы окажитесь на Экране выбора энергосберегающих профилей. Выберите параметр «Мой режим» и перейдите на Экран настройки.
Samsung: Проблема случается из-за встроенной оптимизации батареи. Вам необходимо ее отключить для программы записи звонков в «Настройки системы > Батарея > Подробнее > VkurSe».
«Инструменты > Безопасность > потом сверху в правом углу нажимаем на шестеренку «Настройки» > Питание > Контроль активности» (это энергосбережение нужно отключить).
«Безопасность > Батарея > Экономия энергии > находим наше приложение – выбираем пункт «Нет ограничений» или «Без энергосбережения» «.
Sony: «Настройки системы > Режим STAMINA»
Xiaomi: «Настройки системы > Батарея и производительность > Активность приложений > Режим экономии энергии Оптимальный > Выбор приложений > VkurSe»
ZTE: «Настройки > Батарея > Энергосбережение»
MIUI: отключение оптимизации находится в «разработчиках». Сначала включаем пункт «для разработчиков» — Шестеренка – «мое устройство» или «об устройстве» — все параметры (у некоторых сразу будет написано версия прошивки или версия miui) – нажать на нее пальцем и держать, пока не покажет «вы стали разработчиком».
Потом опять нажимаем на шестеренку – «Дополнительно» — для разработчиков (появится пункт после тех нажатий) — и там нужно отключить эти пункты и перезагрузиться.
Телефоны с «умным режимом»: В «контроле активности» приложений, выставленное для данного приложения «Нет ограничений» регулярно (раз в 2-5 дней) скидывается на «умный режим», при этом часть функционала приложения перестает работать. Лечится повторным выставлением «Нет ограничений». И опять на несколько дней. До тех пор, пока «умный режим» не поймет, что данное приложение для записи звонков нужно.
Причина 6. На телефоне установлен Сбербанк Онлайн
Решение – отключить разрешение на чтение СМС, а при установки программы просто не скачивать модуль для перехвата СМС-сообщений. Так как Сбербанк блокирует работу приложений, которые имеют доступ к SMS и естественно, что и запись разговоров на Андроиде работать не будет.
Здесь возможны два варианта развития ситуации:
Вариант 1. Сначала было нормально и вдруг не слышно собеседника – значит, на Вашем телефоне, установлена старая версия приложения для звонков на Андроид – удалить неактуальную и установить новую с сайта.
Вариант 2. На записи звонка изначально не слышно собеседника. С этой проблемой, к сожалению, пока ничего сделать невозможно. Либо будет слышно обоих, либо только хозяина телефона, на котором установлена программа. Это индивидуальность прошивки самого аппарата. На данный момент времени, если при записи телефонного звонка на Андроид не слышно собеседника, ни одна программа изменить что-либо не в силах.
Проблема 4. Запись телефонных разговоров на Андроиде работает хаотично (то есть, то нет)
Если у вас файлы с записью звонков то приходят, то не приходят, и Вы не можете уследить никакой закономерности (например, не записываются только входящие), то это однозначно заполненная память телефона.
Причина. На телефоне мало памяти
Решение – удалить ненужные файлы. Пока памяти хватает, наша программа записывает разговор и файл сохраняет для передачи… память кончается, естественно, что сохранять некуда… потом после передачи файлов память немного освобождается и снова есть место для некоторых записей… вот некоторые звонки и не сохраняются (в тот момент, когда память полная).
Проблема 5. После обновления приложения запись перестала работать
Причина. Возможно, сбились настройки записи или источник записи звонка
Решение – написать онлайн-консультантам марку и версию Андроида Вашего смартфона – они скинут подходящие настройки именно для этого устройства.
Проблема 6. Приложение для записи звука на одном устройстве работает отлично, на другом – нет
Как Вы уже поняли из вышеописанных проблем, даже самая лучшая программа записи звонков на Андроид на разных телефонах может работать совершенно по-разному. Даже если на первый взгляд – это идентичные телефоны (марка и версия Андроида одинаковые), запись разговора может зависеть от прошивки региона. Что уж говорить о телефонах разных марок. Устанавливать и проверять – самое надежное решение!
О том, какие еще функции есть у программы VkurSe и как ее можно установить — читать здесь.
Возникли вопросы? Пишите нашим онлайн-консультантам!
Как включить запись телефонных звонков на Андроид
Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо записать важный разговор. Например, это актуально для работников в сфере бизнеса, для продавцов, консультантов, ведь потом без проблем все можно прослушать заново.
Но как включить запись телефонных звонков на Андроид, что для этого понадобится, какие изменения пришли с новыми версиями операционной системы? GuruDroid.net предлагает вам ознакомиться с полезной информацией, и найти ответы на интересующие вопросы.
Как включить запись разговоров на Андроид
Начиная с 6 версии, на Андроид-устройствах появилась встроенная функция записи разговоров. Она также присутствует на Nougat 7 и Oreo 8, но здесь не все так легко. Дело в том, что производители часто блокируют эту опцию, и никакими махинациями ее уже не включишь. Подобное обычно случается на бюджетных китайских телефонах, компании просто не хотят тратить время на расширение функционала из-за низкой стоимости товара.
Теперь рассмотрим, как ее включить, а заодно и проверить само наличие на девайсе:
Аналогичное следует проделывать и при входящем звонке. Если функции записи вы не видите, значит, на смартфоне она и не предусмотрена. Здесь помогут только сторонние приложения, о чем поговорим ниже.
Плюсы:
Минусы:
Как включить постоянную/одноразовую запись на Андроиде
Мы описали три возможные ситуации, а теперь выясним, какой алгоритм действий они имеют. Для начала переходим в настройки «Контактов», в самом низу перечня видим опцию «Записи вызовов».
Обратите внимание! Подобная настройка возможна только в том случае, если смартфон официально поддерживает встроенную функцию записи. Если же вы добились этого с помощью рут-прав, специальных программ, инструментов – вряд ли будет положительный результат.
3 лучших приложения для записи телефонных разговоров
Все уже столкнулись с такой ситуацией, когда системная функция отсутствует, а записать разговор просто необходимо? Не отчаивайтесь, выход есть, и довольно хороший – специальные приложения для записи.
На Google Play имеются сотни приложений, кардинально отличающиеся вспомогательными опциями, качеством и доступностью. Большая часть – это бесплатные утилиты, но существуют и платные, предоставляющие пользователю максимальный комфорт.
Почему Google запретила запись звонков на смартфонах?
Как Google объясняет запрет на запись звонков на смартфонах?
Запись телефонных разговоров — удобная функция, которая может как упростить жизнь, так и сыграть более важную роль, например, в судебном разбирательстве. Однако на телефонах под управлением Android 10 (и новее) компания Google запретила внутреннюю запись звонков, что повлекло за собой массовые негодования.
Кратко рассказываем, почему Google и Android не позволяют записывать телефонные разговоры.
Почему Google и Android не дают записывать телефонные разговоры?
В 10-ой версии Android встроенная функция записи телефонных звонков была запрещена. Эта новость расстроила и разозлила многих обычных пользователей, юристов, использующих записи в суде, а также владельцев бизнеса, которые предпочитали записывать заказы клиентов автоматически, а не вручную на бумаге.
Теперь запись телефонных разговор может совершаться только при получении root-прав или через те немногие сторонние приложения, которые смогли обойти запрет Google. Кроме того, некоторые модели телефонов имеют функцию записи звонков, которая встроена самим производителем. К ним относятся, например, Xiaomi, OPPO, Realme, Honor, Meizu и другие.
Запрет записи телефонных звонков Google объясняет тем, что они стараются обеспечить безопасность и конфиденциальность пользователей. Дело в том, что законы, регулирующие запись телефонных разговоров, отличаются в зависимости от страны. В одних регионах пользователи могут свободно совершать запись, в других необходимо предупреждать вторую сторону о ее совершении. В отдельных странах запись телефонных разговор полностью запрещена. Кроме того, законность записи зависит от типа информации, которая записывается (персональные данные, коммерческая тайна и т.д.).
Чтобы избежать нарушения требований различных государств, Google полностью запретил записывать звонки независимо от страны и обстоятельств. Многие пользователи обвиняют компанию в попытке монополизировать приложения для записи звонков, но официальная причина все еще заключается в попытке сохранить личные данные пользователей и не нарушить отличающиеся друг от друга законы различных стран. Других официальных причин не называлось.
Как легко настроить запись разговоров на Android
Вы проводите собеседования с кандидатами на вакансии? У вас впереди экзамен, и вам нужно учиться с другом по телефону? Именно поэтому вы должны научиться записывать телефонные звонки на андроид, и все эти разговоры останутся с вами даже после того, как вы повесите трубку. Кроме того, это отличный способ для людей, чтобы запомнить номера и адреса, используемые во время разговора. Записи телефонных разговоров — отличная форма доказательства в юридических делах. Вот способы записать разговор телефонных звонков на вашем устройстве Android.
Стандартный метод для Android
Использование внутренних ресурсов своего устройства – это самый быстрый и легкий способ записать разговор на Андроид.
Как осуществить запись разговора?
Для того, чтобы записать разговор, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
Как записывать звонки на Android с помощью Google Voice
Если вы являетесь пользователем Android, у вас, вероятно, уже установлено приложение Google Voice на вашем телефоне. Это поможет вам записывать ваши звонки бесплатно, без необходимости установки стороннего приложения для этого.
Недостатки: это приложение еще не везде доступно. Поэтому, если у вас еще нет доступа к этой программе, вы должны перейти к другим методам.
Прежде всего, вам понадобится учетка Google Voice. Если у вас его еще нет, вы должны перейти на веб-сайт Google Voice и создать его.
Отныне вы можете записывать входящие звонки, просто нажав кнопку 4 на клавиатуре. Чтобы прекратить записывать разговор, просто нажмите 4 еще раз.
Как записывать вызовы на Android с помощью сторонних приложений
Есть много сторонних приложений, которые сделаны для того, чтобы записывать звонки на Android. Однако, как обычно, некоторые из них лучше, чем другие. Мы протестировали несколько приложений и для целей этого руководства решили показать вам, как использовать два из них: Call Recorder – ACR и Automatic Call Recorder.
Как использовать Call Recorder-ACR
Call Recorder-ACR — это блестящее приложение, доступное в магазине Google Play, которое позволяет записывать телефонные звонки на вашем устройстве Android. Используется тысячами пользователей Android, как одно из самых надежных приложений для записи звонков.
Самое замечательное в приложении заключается в том, что оно имеет высококачественный MP3-рекордер вызовов, и хотя файлы имеют высокое качество, размеры файлов записи действительно невелики. Из-за проблем с хранением, программа удаляет старые записи автоматически, однако, вы можете отметить некоторые старые записи как важные, так что они не будут удаляться. Кроме того, вы можете установить пароль, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашим файлам.
Настройки
Откройте приложение и нажмите на значок настроек. Теперь, нажмите на General (Основные). Здесь вы можете настроить параметры для записи вызовов и использования этих записей. Вы можете установить пароль, включить уведомление во время записи вызова и сгруппировать записи.
Настройка Параметров Записи
Откройте Настройки и нажмите на Запись. Здесь вы можете выбрать папку, в которую будут сохраняться записи, выбрать один из 7 различных форматов файлов записи, включить автоматическое удаление и выбрать, хотите ли вы записывать вызовы вручную или автоматически.
Кроме того, вы можете установить таймер для начала записи, нажав на кнопку «задержка записи» и ввести время, через которое запись начнется. Кроме того, вы можете записывать вызовы по Bluetooth-гарнитуре, проверив опцию запись по Bluetooth.
Приложение также имеет облачную интеграцию для сохранения записей вашего телефона в облаке. Вы можете включить облачное хранилище, перейдя в меню Настройки и нажав на облачные службы. Вам нужно будет войти в систему с данными учетной записи для любого облачного сервиса, который вы хотите использовать.
Как использовать Automatic Call Recorder
Automatic Call Recorder-это еще одно фантастическое приложение, доступное в магазине Google Play, которое позволяет записывать телефонные звонки. Его уже загрузили более 10 миллионов раз, поэтому оно является, безусловно, одним из самых популярных для записи звонков для Android.
Приложение является чрезвычайно простым в использовании, и требуется всего несколько секунд, чтобы настроить его после установки. Приложение также имеет интеграцию с Google Drive и Dropbox для облачного хранилища.
Настройка
Откройте приложение и нажмите клавишу Меню на своем устройстве. Теперь выберите Настройки из списка параметров.
В разделе Настройки убедитесь, что установлен флажок «Записывать вызовы». Вы также можете настроить такие вещи, как каталог для сохранения файлов, тип файла записи и ваш аккаунт Dropbox для облачной интеграции.
Теперь вы можете сделать / получить вызов, и приложение будет автоматически записывать каждый вызов. Вы увидите красную иконку в строке состояния во время записи вызова, и вы получите уведомление, как только вызов закончится, и вызов будет сохранен. Вкладка «Входящие» — это место, где будут храниться все ваши записи. Эти сохраненные вызовы будут сохранены на вкладке сохраненные.
Воспроизведение записанных вызовов 
Теперь перейдите на вкладку «Входящие» или «Сохраненные» и нажмите на запись, которую вы хотите воспроизвести, и нажмите кнопку воспроизведения. Вы также можете искать записи в списке, нажав клавишу Меню и кнопку поиска.
Записать телефонный звонок, безусловно, нужно пользователям на своих Android-смартфонах по умолчанию. Для этого есть много вариантов. Некоторые из этих приложений чрезвычайно просты в использовании, и вы можете легко записывать телефонные звонки, используя одно из приложений выше. Вы даже можете попробовать сделать скриншоты или записать экран, если кто-то отправляет вам сообщение или текст во время вызова.