почему свистит телефон при видеосвязи
Основные проблемы использования видеосвязи в переговорных комнатах и их решение
В прошлый раз мы подробно рассказали про различное оборудование видеоконференцсвязи для переговорных комнат.
В этой статье мы хотим рассказать про наиболее частые проблемы, возникающие при оснащении и использовании переговорных комнат. Очень часто они являются причиной низкой продуктивности переговоров.
Итак, давайте рассмотрим их подробнее:
Акустические проблемы
Решение трудностей с восприятием голоса собеседников – первоочередная задача в проектировании переговорной комнаты под ВКС. Следствием этих проблем может стать плохая слышимость удаленных участников и неразборчивость их речи. Людям приходится не раз переспрашивать друг друга и просить повторить сказанное. Это ведет к дискомфорту общения, непродуктивности переговоров и быстрой утомляемости участников.
Наиболее часто встречаемые проблемы со звуком:
Большинство программных клиентов видеосвязи (Скайп, Труконф и пр.) имеют в своих настройках либо встроенный программный эхоподавитель, либо автоматическую коррекцию чувствительности микрофона, для компенсации самовозбуждения.
Программное эхоподавление не всегда решает поставленные задачи, потому появляется необходимость в использовании более эффективных аппаратных эхоподавителей за счет наличия в них специализированных DSP-процессоров обработки аудио сигналов.
Для малых переговорных комнат, например, отличным решением является профессиональный эхоподавитель Phoenix Audio MT107. Для больших переговорных комнат, когда необходимо микшировать несколько источников аудио сигнала (от двух до четырех), идеально подходит Phoenix Audio Octopus, который кроме всего прочего имеет встроенный аудио усилитель для акустической системы.
Общая схема работы и подключения эхоподавителя на примере Phoenix Audio MT107 показана на следующем рисунке:
Микрофоны для конференцсвязи ориентированы на человеческий голос, то есть на захват звуковых волн в определенном диапазоне частот. Резко возникающий шум выбивается из АЧХ человеческой речи, и система шумоподавления старается его вырезать из общего аудиопотока.
Описанные выше решения: МТ107 и Octopus, помимо эхоподавления, являются эффективными системами шумоподавления.
Для борьбы с этим локальным явлением применяют подавители обратной акустической связи.
Принцип их работы заключается в следующем: подавитель обратной связи определяет, при каком уровне частот начинают возникать наводки и как только эти частоты резко “ползут” вверх, он их вырезает.
Общая схема работы и подключения подавителя обратной акустической связи на примере DBX AFS2 показана на рисунке:
Рассмотрим первый вариант на конкретном примере. В переговорной комнате установлен аппаратный терминал видеоконференций (Polycom, Cisco и пр.) с штатным микрофоном. Допустим, что его чувствительности не хватает на покрытие всех присутствующих в комнате людей, а аппаратный терминал не поддерживает подключение более одного штатного микрофона.
Решением проблемы может стать подключение к терминалу ВКС микрофонов сторонних производителей через разъем mini-jack 3.5 мм, который есть в каждом терминале даже самых младших моделей.
Это может быть конгресс-система проводная или беспроводная. Конгресс-система особенно актуальна, когда в комнате более 10 участников.
Вместо конгресс-системы посредством аудиомикшера к терминалу ВКС можно подключить систему настольных или потолочных микрофонов.
Из настольных микрофонов для решения данной задачи подходят raven, которые подключаются к аппаратным терминалам через микшер и эхо/шумоподавитель [Octopus].
Отличным рабочим вариантом потолочных микрофонов является Biamp Devio CR-1C, который состоит из потолочного микрофона высокой чувствительности и центрального блока.
Системы озвучивания помещения недостаточной мощности дают слабую слышимость удаленных участников. Например, когда используются встроенные в телевизор динамики в помещении большого размера. По нашему опыту, встроенные телевизионные динамики целесообразно использовать в помещениях площадью не более 20-25 кв.м.
В помещениях большего размера звук от телевизионных динамиков рассеивается по мере удаленности сидящих людей от телевизора. В этом случае рекомендуем использовать:
Потолочные или настенные динамики с аудиоусилителем.
Встроенные в спикерфоны динамики.
В обоих случаях источник звука располагается ближе к людям и, следовательно, собеседников слышно лучше.
В этом случае для наилучшего захвата звука мы рекомендуем использовать конгресс-системы, т.к. они оснащаются микрофонами с узконаправленной диаграммой. За счет узкой направленности, микрофон улавливает только голос докладчика, а все посторонние звуки, выходящие за границы диаграммы направленности, отсекаются.
Также в подобных неблагоприятных акустических условиях хорошо себя зарекомендовали микрофонные массивы:
Свето-технические проблемы.
Сюда относятся ошибки проектирования переговорной комнаты, мешающие качественному захвату и отображению видео.
Решением подобных проблем является использование рассеянного света на базе светодиодных ламп, равномерно распределенных по потолку переговорной комнаты в зоне стола для переговоров.
Также необходимо избегать заднюю или боковую подсветку, попадания солнечного света из окон на лица и в объектив камеры.
Оценить навскидку качество освещения можно посмотрев на переговорную через камеру мобильного телефона в режиме видеосъёмки — это выявит основные проблемы с мерцанием света, резкой контрастностью и фокусировкой.
Коммуникационные проблемы
Сюда относятся проблемы, связанные с каналом передачи видеоданных: недостаточная пропускная способность, большой уровень задержек пакетов, подключение по Wi-Fi, отсутствие приоритезации трафика и пр. Чем больше из следующих рекомендаций сможет обеспечить ваш сетевой администратор, тем лучшее качество видео вы получите.
Выводы
Не всегда удается спроектировать переговорную комнату “с нуля” на этапе её строительства. Часто переговорными комнатами становятся помещения смежные с общим офисным пространством или освободившиеся подсобные помещения со всеми их особенностями. Данная статья рассказала о способах решения наиболее часто встречающихся проблем.
Мы будем рады, если в комментариях к статье Вы поделитесь своим опытом или задачами, которые хотели бы решить, а мы сможем посоветовать Вам способы их решения.
Почему пищит телефон
Ответы (78)
Если ты его утопил, то хард ресет не спасет.
Разряжаетя батарейка, если телефон больше менее современный то перепрошивка!
Может, в надстройках стоит сигнализировать время разговора
У самсунгов в надстройках есть функция сигнал каждую мин.
Глянь телефон на наличие разговорозаписующих программ.
А у меня каждые десять сек. всего лишь происходит сигнал не громкий, что это моет быть совсем не знаю. Может тут народ подскажет?
Когда пищит? если когда уши подрубаешь то может они не подходят к нему.
Пищит то когда?
если при разговоре то может каждую мин пищать (заменить конфиги) может sms прийти во время разговора опять пищание!
еще при разговоре может пищат (фонить динамик) тогда замена динамика
происходит пищит когда теряет и когда находит сеть (у меня на нокиа7900 так)
можешь обменять сходить в течении 2 недель вроде по закону если не испортила упаковку и не покоцала самостоятельно телефон
продавцы начинают моментально разводить типа давайте починка не соглашайся! знакомая на протяжении гарантии два раза пыталась обменять а его всего лишь ремонтировали но когда он третий раз поломался они все таки вернули ей деньги и она купила свежий! если ремонту не пригоден должны вернуть деньги или обменять на аналогичный товар!
Может это телефон для мышей?
Быстрей всего брак, а какая модель то?
Бугога) выключи поминутный сигнал
Это вероятно минуты всего лишь отсчитывает)
У вас вероятно всего лишь поминутный сигнал стоит, во время разговора. а совсем сходите в починка и спросите они посмотрят и скажут.
Выключи функцию минутный сигнал и все
Не как а пикает пусть пикает прослушка возможна лишь по разрешению прокуратуры и с твоего согласия. пиканье в телефоне это отсчет мин или входящие вызовы отруби вторую линию
Это вам к доктору нужно на паранойю провериться.
«Пикает» тогда, когда во время разговора параллельно к вам пытается дозвониться еще 1 человек.
День добрый, попытайтесь до заводских сбросить, не спасет если то прошейте
Прошейте его согласно этой инструкции ссылка
Добрый день! подозрение на сбой программного обеспечения требуется перепрошивка
После очистки памяти контакты так же чистятся, это в порядке! Свистеть может, если выставляете слишком большую громкость динамиков, и образуется паразитная связь спустя микрофон (сильное возбуждение). Лечится снижением громкости звука и уменьшением чувствительности микрофона. Вполне может, что в новых версиях ПО эта ошибка уже исправлена. Рекомендую обновиться.
Чаще всего пищит факс, тем больше если телефон организации
Там что-то типо автоответчика стоит
Проц. 0_о Может быть Вы опять путаете проц с системным блоком в силу своей не осведомлённости?
Процессоры бесшумные, это что-то другое пищит
или ты слышишь, как движутся электроны?
Если это еще сопровождается так называемым «экраном смерти» (синенький монитор) то вероятно это сломалась видюха или ОЗУ. ну у каждой поломки свой пищание!
Звучание может быть механическим (вибрация металлических частей корпуса, кулеров) а так же издаваемый звуковым излучателем (критические параметры системы, туго вращаемый вентилятор, сигналы о попломки модулей). Компьютер то функционирует?
Пищит системный спикер, нужно знать как (непрерывно или пачками по 3 сигнала) тогда допустимо дальше говорить
Может где-то проводок какой-нибудь коротить или плата коротить. может шлейф отошёл. К добру это не приведёт. Относите в сервис, если телефон хотите спасти! Даже предпологаю, что допустимо из-за батареи, попытайтесь её заменить!
В общем спустя восемь месяцев по прежнему изредка раздается это жужжание, телефон функционирует в порядке. Вероятнее всего все же этот звучание издает проц или иной агрегат. То что это не корпус и не батарейка точно, так как уже сменил аккумулятор, а этот кратковременный пищание остался.
Если старый с электромагнитным звонком и механическим номеронабирателем, то не должен пикать, там всего лишь нечему. Если кнопочный и с пьезозвонком, сейчас почти все такие, то может реагировать на помехи и колебания напряжения в линии.
Как именно пищит? динамики? или короткое замыкание, или физическое, или прошивку заменять. Смотреть необходимо.
Для начала перепроверьте есть ли свист при выключенном дисплее, если звучание остается, значит дело в цепях зарядки. В любом случае точную причину появления свиста допустимо станет сказать лишь после диагностики.
Перепроверьте свист при включенном мониторе или нет, происходит дроссель подсветки свистит, может выйти из строя подсветка монитора
Свистят чаще всего неисправные элементы на плате. И это не норма. ЗУ во время работы так же свистеть не должна. Рекомендую отнести в СЦ на диагностику.
В норме телефон не должен «свистеть». Вероятнее всего неисправна цепь подсветки.
Это норма. Шумит дроссель подсветки.
Вероятней всего свистят дросселя на плате и лучше конечно их поменять пока не пришло сильное напряжение в проц или память.
Если это никак не влияет на работоспособность устройства, то не нужно беспокоиться. Работайте дальше. Когда перестанет включаться, тогда уже обратитесь к спецу. Хотя в таком состоянии аппарат может отработать несколько лет и ничего с ним не произойдёт.
Так на него сел кто то.
А ты его сильно не тискай.
Хорошо, хоть не кукарекает.
Не умеет по другому!
Не хочет заходить на сайты, на которые ты его заставляешь.
Скорее всего нужно ещё раз нажать кнопку «положить трубку»
У меня так же пищит и на мониторе надпись: «Перепроверьте инфослужбу». А где этаслужба, найти не могу. Телефон нокия, симка мегафоновская. Оператор мегафоновский ничего дельного не посоветовал.
А модель телефона слабо написать?
Радио блок функционирует.
Вероятно, у тебя сигнал вызова такой.
Скачки связи. Сигнал может на секунду теряться и востанавливаться.
Сотовый иногда «ищет» базовую станцию.
Иногда, Каждые 30-40 мин. вышка подает сигнал, что бы не терять связь с абонентом.
Суть работы аппарата, он генерирует сигнал, на соеденение состанцией, т. к вовремя перемещений станции меняются, и чтоб не было сбоя он посылает сигнал на станцию, а она его берёт на обслуживание.
Все что написано выше неправда) ) Всего лишь телефоны любят поболтать с колонками)
Нет это ненормально. Скорее всего это признак скорого выхода из строя зарядника. Все мои зарядники которые пищали или не додавали номинальный ток или, тупо, не работали. Исправное гаджет не должно расходовать энергию на посторонние звуки.
Может быть вздулся конденсатор и он пищит, всё это. Может и сгорит, но вероятно не должен. Этот пищание лишь на нервы действует. Гляньте конденсаторы внутри, может они вздулись. где вы видели пищащие конденсаторы? самостоятельно конденсатор может всего лишь взорваться (корпус конденсатора) — 2 г назад
У меня пищал зарядное устройство когда кабель на нем замыкал. Поставил иной кабель и пищание прошел.
Как улучшить качество мобильных видеозвонков
Забытые на долгие годы видеозвонки на мобильный телефон снова стали популярными, когда WhatsApp начали массово устанавливаться в терминалах по всему миру. COVID-19 заставил весь мир использовать этот метод общения, который иногда не работает так, как хотелось бы. По этой причине мы собираемся взглянуть на лучшие хитрости для улучшения качества видео звонков.
Видео Обрезанные вызовы, плохо выглядящие видеозвонки, темные видеозвонки, видеозвонки без звука. Когда мы пытаемся общаться таким образом, может возникнуть несколько проблем, но, к счастью, у нас есть несколько трюков под рукой сделать опыт как можно лучше.
Больше качества, лучший видеозвонок
Очистите объектив
Больше освещения, но не чрезмерное
Многие видеозвонки видны с чрезмерной зернистостью, и это обычно указывает на то, что наше окружающее освещение не хорошо. Мы должны постараться как можно больше найти хорошо освещенное место (естественный свет, если это возможно). Таким образом, мы сделаем все проще для нашего датчика и заставим их видеть нас лучше.
Расставьте приоритеты соединений
Видеозвонки используют подключение к Интернету, либо по данным Wi-Fi. Мы должны убедиться, что все сетевые ресурсы выделены для этой цели улучшить качество и избежать перерывов. В этом смысле мы должны прекратить загрузку или онлайн-игру, которая может потреблять сетевые ресурсы, и ограничить наш видеозвонок.
Войдите в безопасный режим
Думаете о смене мобильного телефона?
Бывают моменты, которые, независимо от того, сколько у нас излишеств, наш мобильный и его передняя линза не дают больше. Либо из-за того, что прошло какое-то время, либо из-за того, что наша передняя камера разбита, самое время сменить устройство и выбрать датчик селфи, подходящий для видеозвонков, среди всех типов на рынке.
Аксессуары помогают
Собеседник слышит сам себя во ремя разговора через Viber и Tox. Почему?
Есть у меня смартфон на котором установленна система Lineage OS. Обычные звонки через GSM оператора работают нормально, я хорошо слышу собеседников, они меня тоже. Но вот когда установил вайбер, то мне все собеседники во время голосовых звонков говорят что сами себя слышат и это мешает им нормально разговаривать. Я нашел некоторое решение этой проблемы, во время разговоров по вайберу я подключал обычные наушники (не гарнитуру) и сразу мои собеседники переставали слышить сами себя. Постоянное подключение наушников меня достало и я решил попробовать переустановить вайбер на более новую или более старую версию, точно не знаю (а плей маркетом не пользуюсь). И когда установил другую версию вайбера проблему как рукой сняло. Но вот теперь установил Tox клиент под названием Antox, качал его с сайта http://tox.chat и эта же проблема появилась на Antox. Мои собеседники слышат сами себя, проверял лично путем обмена смартфонов. Других версий Antox кроме той которую установил я не нашел и проблему по прежнему можно решить подключением наушников. Добавлю так же то что во время обычных телефонных звонков через GSM подобных проблем на этом смартфоне нет и не было. Исходя из выше описанного у меня 2 вопроса: 1. Почему мои собеседники слышат сами себя? 2. Как это решить глобально, а не путем подбора версии приложения или подключением наушников?
потому что в этих поделках не реализовано эхоподавление
потому что в этих поделках не реализовано эхоподавление
А я как то мог бы повлиять на эхоподавление кроме как наушниками?
Выкиньте этот хлам и накатите дискорд, там есть шумоподовление и кодек топовый.
Запили эхоподавление в Antox.
Как это сделать? Если что я не программист.
Тогда заплати программисту, который это сделает.
А я как то мог бы повлиять на эхоподавление кроме как наушниками?
Нужно, чтобы голос собеседника не попадал в микрофон и не отправлялся ему обратно. Обычно таки попадает. А наушники тише и находятся дальше от микрофона.
И где исходники? Не говоря уж о p2p и сквозном шифровании.
Мальчики, ну разве вы не видите, это же прослушка!
Нужно, чтобы голос собеседника не попадал в микрофон и не отправлялся ему обратно. Обычно таки попадает. А наушники тише и находятся дальше от микрофона.
А почему тогда при обычных разговорах через GSM операторов подобных проблем не было никогда, только в Antox и какой то версии вайбера?
Кстати я один и тот же APK файл установил на 2 смартфона, только в одном нормально работает это шумоподавление, а во втором нет. Назревает вопрос, дело точно в приложении Antox?
потому что GSM-звонилка в твоём телефоне имеет эхоподавление очевидно