почему шипит микрофон в телефоне
фонит при разговоре по телефону или планшету / при разговоре по смартфону либо планшету на платформе Android слышно самого себя, фонит, трещит, либо проявляются любые другие дефекты. Что делать и как исправлять.
фонит при разговоре по телефону или планшету / при разговоре по смартфону либо планшету на платформе Android слышно самого себя, фонит, трещит, либо проявляются любые другие дефекты. Что делать и как исправлять.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что при разговоре (вызове) проявляются какие-либо искажения или дефекты передачи/воспроизведения звука. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы передачи и воспроизведения данных и, непосредственно регулировки и корректировки входящих и исходящих вызовов смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Не работает микрофон на телефоне — сломался, шипит, хрипит
Почему не работает микрофон на Андроиде – основные причины
Неисправность микрофона в Android может быть вызвана аппаратными или программными причинами. Что делать, если ты не слышишь человека, с которым разговариваешь? Вот список наиболее распространенных случаев:
С проблемами аппаратного обеспечения телефона обычному человеку трудно справиться — лучше пойти в сервисный центр. Проблемы с программным обеспечением решаются путем изменения или сброса настроек, перепрошивки, обновления операционной системы. Каждая ситуация на Android должна рассматриваться отдельно.
Попадание влаги в отверстие
Открытие звукового выхода протекает, и вода быстро просачивается в него. Это приводит к следующим эффектам:
Попытка высушить гаджет феном может иметь обратный эффект: поток воздуха будет еще больше удерживать влагу. Необходимо разобрать, очистить контакты, профессионально проверить состояние всех компонентов и, при необходимости, отремонтировать.
Отверстие под микрофон засорилось
Часто бывает так, что отверстие микрофона забивается мусором, и звук плохо передается на микрофон.
Отверстие для микрофона может быть спроектировано различными способами. Некоторые модели смартфонов имеют его сразу видно, в то время как другие делят его с полифоническим динамиком.
Например, этот телефон имеет отверстие на раме.
Убирать его довольно легко. Возьмите пару пинцетов и аккуратно пропустите их по всей площади отверстия.
Не засовывайте пинцет слишком далеко, иначе вы повредите микрофонную диафрагму.
И на этом смартфоне, чтобы прочистить отверстие для микрофона, нужно было его разобрать. У него есть отверстие для микрофона рядом с отверстиями для динамиков. Их трудно чистить щеткой, поэтому мне пришлось полностью разобрать устройство.
Вместо пинцета можно использовать зубочистку или швейную иглу. Для более легкой очистки используйте более толстую иглу.
Кроме того, резиновые ленты, защищающие микрофон от влаги и пыли, могут быть грязными. Обязательно проверьте и их.
Если неудачно почистил микрофон зубочисткой или иголкой
Небрежные движения с помощью импровизированных инструментов, таких как игла или зубочистка, могут привести к полному выходу из строя микрофона, поэтому необходимо заменить его на рабочий аналог. И неважно, что вы хотели почистить микрофон, чтобы восстановить его прежнее рабочее состояние. При таких обстоятельствах пользователь может случайно сломать припой BGA в контроллере или процессоре.
Чаще всего дефект проявляется следующим образом: микрофон очень тихий, фон слышен вместе с голосом. В первом случае микрофон неисправен. Если говорить о втором варианте, то, как правило, микрофон выходит из строя, или одна из его цепей разрывается. Чтобы устранить неисправность и вернуть смартфон в прежнее состояние, необходимо заменить микрофон на новый, рабочий компонент.
Программный сбой
Первая причина, по которой микрофон не работает на вашем телефоне — это отказ операционной системы. Независимо от того, какая операционная система установлена на вашем устройстве — Android, iOS, Windows или любая другая, сбои происходят везде и происходят спонтанно.
Как ты можешь справиться с неисправностью? Здесь есть несколько вариантов, самый простой из которых — перезагрузка устройства. Как правило, в большинстве случаев это полностью устраняет проблему, и микрофон возобновляет работу. Второй вариант более радикальный — сброс настроек до заводских значений. Иногда сбой программного обеспечения может быть гораздо более серьезным, чем может показаться на первый взгляд, и простой сброс не решит его.
Неисправный микрофон и нарушение контакта
Полное отсутствие звука от микрофона может также означать, что микрофон или его контакты сломаны. Давайте рассмотрим этот случай на конкретном примере.
Разберите телефон и перейдите к нижней плате. Микрофон на двух проводах припаян к нему.
Провод, припаянный к микрофону.
И теперь мы должны сварить его обратно. Красный — плюс, а черный — минус.
Ты не можешь их перепутать, иначе микрофон не будет работать.
Микрофон восстановлен и готов к тестированию.
Конечно, если у вас есть микрофон SMD, пайка будет более сложной.
Подробные инструкции по пайке микрофона можно найти в этой статье.
Отошел шлейф
Также возможно, что плоский кабель на нижней панели микрофона отсоединился от материнской платы после удара.
Если на разъеме есть мусор или следы воды, прочистите их щеткой.
Просто переподключите его. Аккуратно положите кабель на разъем и вставьте его в разъем без дополнительных усилий.
Включение и отключение микрофона
Иногда пользователь случайно выключает звук микрофона во время разговора. Это происходит потому, что на некоторых бюджетных смартфонах датчик приближения не работает должным образом. Если датчик работает правильно, то во время вызова экран телефона автоматически отключится, и датчик не будет реагировать на прикосновения. Иначе могут быть ложные срабатывания.
В любом случае, убедитесь, что микрофон включен во время разговора. Если он выключен, просто включи его:
Многие мессенджеры и программы видеоконференций имеют возможность отключить микрофон. Обязательно проверьте, не зачеркнут ли значок микрофона:
С вашим голосом собеседник слышит посторонние звуки и шумы
Вот как отключить доступ Помощник Google к микрофону устройства:
Шаг 1. Откройте «Настройки Android».
Шаг 2. Перейдите на «Приложения».
Шаг 3. Откройте «Все приложения».
Шаг четвертый. Чтобы быстрее найти нужную программу, начните с ввода «Google» в строке поиска. Затем откройте приложение Google — ответственен за операцию Помощник Google.
Шаг 5. Перейдите в раздел «Разрешения на подачу заявления».
Шаг шестой. Выберите «Микрофон».
Шаг 7. Нажмите «Запрещено».
Шаг 8. На экране появится предупреждение о том, что основные функции устройства (включая голосовой поиск) не будут работать. Выберите «Отказать в любом случае».
Шаг 9. Перезагрузите устройство и проверьте, хорошо ли вас слышно при разговоре через мессенджеры.
Не работает микрофон при разговоре
Иногда пользователи сталкиваются с такими вещами после выполнения пользовательского рефлеша. Попробуйте установить официальные версии «операционных систем», иначе аппаратное обеспечение будет конфликтовать с системой. Для установки стандартной прошивки вам необходимо зайти в меню Восстановление. Если при звонке микрофон не работает на «Андроид», алгоритм будет следующим:
Что делать, если микрофон не работает в конкретных приложениях?
Иногда случается, что человек, которому ты звонишь от посланника (Viber, WhatsApp, Telegram и т.д.) не слышит тебя. Для начала диагностики необходимо убедиться, что проблема в гаджете, а не в другом устройстве. Для этого попроси кого-нибудь из близких позвонить тебе. Если ваш голос хорошо слышен, нет причин для беспокойства.
Однако, если происходит обратное, то это возможно:
Профилактика проблем с микрофоном
Даже если вы не сталкивались с нестабильной производительностью звука на вашем смартфоне, стоит следовать этим правилам, чтобы избежать таких проблем:
На вашем телефоне с ОС Android экран не выключается во время звонка.
Перестал работать микрофон на телефоне
Если вы предварительно проверили все программные настройки микрофона на телефоне, то начнем с физических неисправностей.
Отверстие под микрофон засорилось
Так часто бывает, что отверстие под микрофон засоряется мусором, и звук плохо проходит к микрофону.
Отверстие под микрофон может быть выполнено по-разному. У некоторых моделей смартфонов оно сразу видно, а у других оно общее с полифоническим динамиком.
Например, у этого телефона отверстие располагается на каркасе рамки. 
Почистить его довольно просто. Возьмите пинцет и аккуратно пройдитесь им по всей площади отверстия. 
Не суйте пинцет слишком глубоко, иначе вы повредите мембрану микрофона.
А на этом смартфоне чтобы почистить отверстие под микрофон, нужно было его разобрать. У него отверстие под микрофон находится рядом с отверстиями под динамики. Их трудно почистить щеткой, поэтому пришлось полностью разобрать устройство. 
Вместо пинцета можно использовать зубочистку или швейную иглу (иголку). Иголку берите потолще, чтобы было легче чистить.
А еще могут быть грязными защитные резинки, которые защищают микрофон от влаги и пыли. Тоже на забудьте их проверить. 
Микрофон совсем не работает
Если вас совсем не слышно и диктофон не может записать ничего, то придется разобрать смартфон для дальнейшей диагностики и ремонта.
Отошел шлейф
При ударах бывает и такое, что шлейф нижней платы с микрофоном отошел от материнской платы. 
Если есть мусор на разъеме или следы от воды — почистите ох щеткой. 
Достаточно просто его переподключить. Аккуратно прислоните шлейф к разъему и без лишних усилий защелкните шлейф к разъему.
Неисправный микрофон и нарушение контакта
Так же полное отсутствие звука от микрофона может означать, что микрофон или его контакты неисправны и находятся в обрыве. Разберем случай с конкретным примером.
Разбираем телефон и переходим к нижней плате. К ней припаян микрофон на двух проводах. 
От микрофона отпаялся один провод. 
И теперь нужно его припаять обратно. Красный цвет – это плюс, а черный – это минус.
Нельзя их перепутывать, иначе микрофон не будет работать.
Микрофон восстановлен и готов к проверке.
Конечно, если у вас SMD микрофон, пайка будет сложнее.
Подробная инструкция по пайке микрофон находится в этой статье.
Микрофон тихо записывает звук
Если вы не хотите разбирать ваше устройство и микрофон всегда записывал звук плохо, вы можете попробовать усилить его. Подходит для Android устройств.
Для этого зайдите в режим разработчика на вашем устройстве. В этом меню есть разные настройки, в том числе и уровень записи звука.
Обратите внимание на то, что вы меняете заводские настройки и целиком и полностью несете за это ответственность сами.
В целом, уровень шума будет выше, но зато вас будет лучше слышно. Если и это не помогло, то придётся менять старый микрофон на новый.
А еще можно попробовать поставить более мощный микрофон на место старого (если корпус телефон позволят это сделать). На бюджетные устройства ставят маленькие микрофоны и их можно поменять на новые, которые размером будут больше. Соответственно, и звук такие микрофоны запишут больше, лучше и качественнее.
Сложные неисправности
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то могут быть следующие серьезные неисправности:
Вышла из строя микросхема, которая отвечает за звук. Она могла выйти из строя от попадания воды, от механических повреждений (ударов по корпусу) или от статики (что маловероятно, но не стоит исключать).
Сбой программного обеспечения. Отсутствие функции записи звука на телефоне редко пропадает из-за сбоя в ПО, но не стоит исключать и этот вариант. Обычно сбой в ПО показывает несколько неисправностей сразу. Например, частые ошибки приложений, спонтанные перезагрузки и сильные зависания.
Попадание влаги на материнскую плату. Даже небольшая капля воды способна вызвать такую неисправность. И иногда невооруженным глазом найти пятно от воды или коррозию на SMD деталях очень сложно.
На все неисправности есть подробные инструкции по ремонту, однако это все требует дополнительных инструментов, деталей и времени.
На телефоне Android не работает микрофон: что делать?
Почему микрофон на Android-устройстве работает с перебоями или не работает вообще?
К сожалению, дать какой-то однозначный ответ на этот вопрос не получится. Причины могут быть самые разные. Однако, большинство проблем можно разделить на две основных категории: программные сбои и аппаратные неисправности. Ниже рассмотрим, каждую из этих категорий подробнее.
Включение и отключение микрофона
Иногда, пользователь ухом случайно отключает микрофон во время разговора. Происходит это из-за того, что на некоторых бюджетных смартфонах плохо работает датчик приближения. Если датчик работает правильно, экран телефона будет автоматически отключаться во время разговора, а сенсор не будет реагировать на нажатия. В противном случае, возможны ложные срабатывания.
Как бы ты там ни было, во время разговора проверьте, активен ли микрофон. Если отключен, просто включите его:
Во многих мессенджерах и программах для видеоконференций существует возможность отключения своего микрофона. Обязательно проверьте, не перечеркнута ли пиктограмма вашего микрофона:
Проверка работоспособности микрофона
Чтобы проверить, работает ли микрофон, используйте стандартное приложение «Диктофон», которое есть на любом телефоне. В зависимости от модели и версии прошивки, его интерфейс может незначительно отличаться.
Шаг 1. Запустите приложение «Диктофон».
Шаг 2. Нажмите на кнопку записи и скажите что-нибудь в микрофон.
Шаг 3. Остановите запись. Для этого, нажмите на соответствующую кнопку.
Шаг 4. Перейдите в меню сохраненных записей.
Шаг 5. Выберите нужную и прослушайте ее.
От того, что именно вы услышите, зависит дальнейший план действий. Если звука нет, скорее всего микрофон поврежден – об этом мы поговорим в конце статьи. Но что делать, если вы себя отчётливо слышите?
Запрет приложениям на доступ к микрофону
В Android, в целях безопасности, приложения получают разрешения на доступ к тем или иным функциям. Коротко рассмотрим, как работает система разрешений на смартфоне с Android.
Разрешения, предоставляемые приложениям
В более старых версиях мобильной операционной системы Android разрешения выдавались программе во время установки. Однако, это было небезопасно. Кроме того, такие приложения могли мешать правильной работе смартфона.
В последних версиях Android, разрешение выдается приложению лишь в том случае, если оно его запрашивает. За пользователем остается право решать, стоит ли предоставить разрешение только один раз, открыть постоянный доступ или вообще запретить приложению спрашивать об этом. В Android 11 разработчики пошли еще дальше. Теперь, если программа не использовала предоставленное ей разрешение на протяжении какого-то времени, доступ к нему отзывается. Компания Google тратит много времени на улучшение системы разрешений неслучайно.
Как уже говорилось, одно приложение может мешать работе другого. Так, например, микрофон смартфона могут использовать пару десятков установленных программ. Но, что произойдет, если одна из них будет постоянно обращаться к микрофону, даже в тех случаях, когда в этом нет необходимости? Микрофон будет работать со сбоями, отсюда прерывистая речь в мессенджерах и программах для видеоконференций. При этом, как правило, на приложения Телефон и Диктофон это не влияет.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, скорее всего, вам интересно узнать, какое же приложение приводит к сбоям? А какая программа постоянно постоянно обращается к микрофону? Речь идет о голосовых помощниках: Google Assistant, Яндекс Алиса и прочих. Некоторые пользователи уже не представляют себе жизнь без голосового поиска и это, несомненно, очень удобно. Однако, если из-за голосового ассистента происходят сбои в работе микрофона, придется выбирать что-то одно.
Отключение доступа к микрофону голосовому ассистенту
Обратите внимание! Эта инструкция может оказаться полезной, если во время разговора через мессенджер или программу для видеосвязи, вместе с вашим голосом собеседник слышит посторонние звуки и шумы.
Ниже рассмотрим, как отключить доступ Google Assistant к микрофону устройства:
Шаг 1. Откройте «Настройки Android».
Шаг 2. Перейдите в «Приложения».
Шаг 3. Откройте «Все приложения».
Шаг 4. Для того, чтобы быстрее найти нужную программу, начните вводить «Google» в строке поиска. Затем откройте приложение Google – именно оно отвечает за работу Google Assistant.
Шаг 5. Перейдите в «Разрешения приложений».
Шаг 6. Выберите «Микрофон».
Шаг 7. Нажмите «Запретить».
Шаг 8. На экране отобразится предупреждение о том, что работа основных функций устройства (включая голосовой поиск) будет невозможна. Выбираем «Все равно запретить».
Шаг 9. Перезагрузите устройство и проверьте, хорошо ли вас слышно при разговоре через мессенджеры.
Отключение доступа к микрофону у любого приложения
В некоторых случаях, мешать работе микрофона могут и другие приложения. Если отдельные мессенджеры вы используете исключительно для переписки, предоставлять им доступ к камере и микрофону не обязательно. Для того, чтобы узнать, каким программам открыт доступ и ограничить его, сделайте следующее:
Шаг 1. Перейдите в системные «Настройки».
Шаг 2. Откройте «Приложения».
Шаг 3. Зайдите в пункт «Разрешения».
Шаг 4. Затем откройте «Разрешения приложения».
Шаг 5. В списке выберите «Микрофон».
Шаг 6. В следующем списке отобразятся приложения, которые могут записывать аудио. Выберите программу, которой необходимо ограничить доступ на использование микрофона.
Шаг 7. Нажмите «Запретить».
Обратите внимание! О том, как ограничить доступ отдельным приложениям к микрофону на более старых версиях Android уже писалось на нашем сайте.
Закрытие последних работающих задач
Однако, есть менее кардинальное решение данной проблемы. Для того, чтобы приложения, работающие в фоне, не мешали работе вашего микрофона, сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите на кнопку с изображением квадрата для того, чтобы увидеть последние запущенные задачи.
Шаг 2. Закройте все последние задачи, нажав на специальную кнопку.
Обратите внимание! На скриншоте видно, что в фоне работает Google Ассистент, который может влиять на работу микрофона.
Шаг 3. Телефон сообщит, что недавних приложений нет.
Шаг 4. Попробуйте позвонить через программу для видеосвязи, например через WhatsApp, Telegram или Skype. Спросите у собеседника, хорошо ли вас слышно.
Важно! Недостаток данного метода в том, что закрывать работающие приложения необходимо перед каждым аудио или видеозвонком. Кроме того, работает этот способ далеко не у всех.
Если ни один из советов не помог решить проблему, попробуете сделать сброс до заводских настроек, предварительно сохранив важные данные. Это поможет устранить программную проблему, например сбой из-за вирусного или другого нежелательного ПО.
Мы рекомендуем пользователям сделать такой сброс самостоятельно, поскольку, если вы обратитесь в сервисный центр, первое, что там сделают – это сброс вашего устройства до заводских настроек. Ещё раз повторимся, это исключит вероятность программной проблемы. О том, как сделать сброс до заводских настроек, подробно говорилось в нашей статье.
Механические неисправности
Если в любых приложениях микрофон работает со сбоями, то, возможно, он засорился или неисправен.
Обратите внимание! Мы сейчас говорим об основном микрофоне. Однако, выйти из строя может также один из дополнительных микрофонов, который чаще всего используется для реализации активного шумоподавления.
Как почистить микрофон на смартфоне
Если вас плохо слышно из-за скопления пыли в микрофонном отверстии, попробуйте его почистить.
Обратите внимание! Действовать необходимо крайне осторожно, чтобы не повредить микрофон.
Возьмите тонкую иголку и аккуратно, не спеша, устраните мусор, который скопился у самого отверстия. Нельзя прикладывать усилия и засовывать иглу слишком глубоко.
Но, что если в микрофон попала вода? В таком случае, придется разбирать смартфон. Поскольку задняя крышка в современных смартфонах не снимается, существует вероятность еще больше повредить устройство. Поэтому, лучше всего обратиться в сервисный центр, где специалист почистит контакты от окиси и, при необходимости, заменит микрофон на новый.
Если микрофон неисправен
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли и микрофон не работает, то скорее всего он неисправен и его придется заменить. В некоторых моделях смартфонов микрофонный модуль съемный, а значит его можно без труда заменить. Обладая необходимыми навыками и инструментами, это можно сделать самостоятельно. Но если вы сомневаетесь в успехе, то лучше всего отнести девайс в сервисный центр.