почему пропали контакты на телефоне
Как восстановить, если пропали номера с телефона на базе Андроид?
Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.
Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:
Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.
Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?
У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:
В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.
Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде
Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.
Внутренняя память
Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:
В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.
Восстановить контакты с SIM-карты
Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.
После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток
Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail
Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.
Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.
Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:
Android Data Recovery
Super Backup Pro
Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.
Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.
Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать
Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать
Пропали все контакты из телефонной книги. Такое может присниться в страшном сне, ведь на восстановление уйдет очень много времени, а некоторые контакты и вовсе будут потеряны навсегда.
Рассказываем, отчего может такое случиться, и как избежать этой неприятности.
Почему могут исчезнуть контакты в телефонной книге
Однажды вы включили телефон и захотели позвонить, но видите, что телефонная книга пуста, или контакты исчезли частично — нужного не находится. Существует несколько причин, из-за чего это может случиться:
Достаточно много ситуаций, после которых часть контактов или все полностью исчезают, но хорошей новостью является то, что столь же много способов исправить эту проблему и восстановить все контакты.
Рассмотрим несколько стратегий действий при разных операционных системах.
Если пропала часть контактов
Если вы не обнаружили только часть контактов, а основная масса на месте, это говорит о проблемах с отображением.
Например, на телефонах iPhone в категории “Контакты” есть 3 группы: все Gmail, все iCloud, все iPhone. Если необходимо отображать все категории контактов, галочки должны стоять во всех трех группах, поэтому в первую очередь стоит проверить этот раздел настроек и выставить галочки на всех группах или же нажать “Показать все контакты”.
На Android проблема с отображением решается этим же способом:
Если не хватает последних контактов, возможно, еще не произошла синхронизация с iCloud либо Google-аккаунтом, то есть телефон давно не подключали к интернету. Попробуйте перезагрузить его и разрешить передачу данных по сотовой сети, чтобы произошла синхронизация с облачным сервисом.
Если пропали контакты на iPhone
Довольно редкая неполадка на телефонах с этой операционной системой, и решить проблему с пропавшими контактами тоже очень просто благодаря наличию облачного сервиса iCloud. Именно этот сервис помогает нам менять Айфоны и не забивать вручную сотни контактов каждый раз.
Данные многих программ, связанных с iPhone — фото, документы, контакты, заметки и т.п. хранятся не только в памяти телефона, но и в облачном сервисе iCloud, откуда могут быть восстановлены в считанные минуты.
Способ 1. Зайти в настройки. Вам нужна верхняя строка, где написано имя и устанавливаются основные настройки аккаунта. Необходимо зайти в раздел iCloud и прокрутить до самого низа, нажать “Выйти”. Вновь авторизоваться в iCloud.
Проверить, что в настройках iCloud активный бегунок на “Контакты” — это означает, что данные синхронизируются с облаком.
Способ 2. Войдите в настройки iCloud. Снимите бегунок с программы “Контакты”, если появится запрос удалить контакты, выберите “Удалить с телефона” (при этом они останутся в iCloud). Перезагрузить телефон.
Вновь активировать бегунок “Контакты” в iCloud — они должны восстановиться из облака.
Способ 3. Если простые действия с iCloud не приносят успеха, можно восстановить резервную копию с iTunes, если вы когда-либо работали с этой программой. Например, при скачивании музыки или программ iTunes предлагает сделать резервную копию iPhone, и этой возможностью рекомендуется пользоваться.
Восстановятся не только контакты, но и другие данные — фото, история звонков, загрузки и т.п.
Пропавшие контакты могут создать множество неприятностей, ведь мы не привыкли дублировать их в записных книжках, как раньше, поэтому рекомендуется сохранять резервные копии iPhone, это устанавливается в настройках iCloud. Резервное копирование происходит, когда телефон подключен к источнику питания, сети wi-fi, и в то же время заблокирован (не используется).
Еще больше шансов восстановить контакты у тех, кто использует одновременно iPhone и Macbook, то есть ноутбук от Apple. Эти два устройства регулярно синхронизируются между собой, и в случае пропажи контакты легко найти в программе на Mac.
Если пропали контакты на Android
У владельцев Android тоже есть возможность восстановить пропавшие контакты из облачного сервиса, только в данном случае это не iCloud, a сервисы Google.
Способ 1. Работает в том случае, если контакты пропали после обновления ОС. Зайдите в общие настройки, выберите категорию “Восстановление и сброс”, потом найдите место, где хранится резервная копия данных — это внутренняя память или облако, затем восстановите оттуда контакты. В смартфонах последних моделей обычно достаточно проделать только эти действия, если контакты пропали.
Способ 2. Все еще работает старый добрый метод восстановления контактов из сим-карты. Как известно, емкость сим-карты 200-300 номеров, и если вы сохраняли контакты или когда-либо копировали их на сим-карту перед ремонтом телефона, есть возможность восстановить их оттуда.
Для этого нужно зайти в адресную книгу, найти опцию “Импорт/экспорт”, выбрать “Импортировать с SIM”. Все имеющиеся контакты будут скопированы в память телефона и отобразятся в телефонной книге.
Способ 3. Самый надежный способ для современных смартфонов. При использовании Play Market обязательно регистрируется аккаунт Google, а почтовый сервис Gmail создает резервную копию списка контактов. Найти ее можно через почту Gmail.
При этом нужно проследить, чтобы была включена синхронизация телефона и аккаунта Google.
Часто спрашивают, как восстановить контакты на той или иной модели телефона. Моделей может быть множество, но все они работают на одной из 3 распространенных операционных систем: iOS, Android и Windows Mobile.
Так что в случае, если пропали контакты на любом смартфоне Samsung Galaxy, подойдут способы, описанные в разделе восстановления с Android — для этого нужен аккаунт Google. Но у владельцев Samsung есть еще один вариант — восстановление через аккаунт Samsung. Для этого достаточно использовать восстановление данных из резервной копии после выполнения входа со смартфона в данный аккаунт.
Если пропали контакты на Meizu, придется поработать подольше, так как производитель использует собственную OS Flame, которая является разновидностью Android. Суть не меняется — нужно восстановить файл с контактами из облачного сервиса, просто здесь пункты настроек могут называться по-другому.
А вот если у вас телефон на Андроид, и поддерживает карту памяти, то вы можете делать резервную копию на нее. При необходимости восстановить контакты, в настройках достаточно выбрать импорт контактов с карты SD.
Восстановление контактов через специальные программы
Если по каким-либо причинам копия контактов не сохранилась в облаке, стоит вспомнить о том, как работает удаление файлов с цифровых носителей — они перестают отображаться, но еще какое-то время хранятся в корзине или на каком-либо участке диска, откуда их можно восстановить.
Для телефонов на системе Android есть специальные программы, которыми можно воспользоваться, пока носитель не перезаписан. Существует несколько приложений, которые способны просканировать внутреннюю память смартфона и найти утраченные данные. К ним относятся:
Также в App Store и Play Market можно найти другие платные утилиты, но перед их покупкой внимательно прочитайте отзывы, выполняют ли они свои функции так, как описано. Иногда телефон лучше сдать в сервисный центр, где вам постараются помочь специалисты.
Резюме
В целом, самым надежным способом избежать пропажи информации с телефона является вовремя сделанное резервное копирование. Поэтому найдите в телефоне раздел настроек, где разрешается резервное копирование, и установите активную галочку (бегунок). Так вы будете уверены, что не потеряются ваши контакты, заметки, фото и прочая важная информация.
Что делать если пропали контакты на Android?
Несмотря на широкое распространение соцсетей, номер мобильного телефона по-прежнему остается основным инструментом связи с человеком. С появлением электронных записных книжек, их бумажный аналог вышел из употребления. Несмотря на очевидное удобство использования мобильного списка контактов, есть и существенный недостаток – данные из него могут в любую минуту пропасть. В статье поговорим о причинах возникновения проблемы и методах восстановления утраченных номеров.
Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид
Список контактов может исчезнуть вследствие необдуманных действий самого пользователя или некоего сбоя. К наиболее вероятным причинам относят:
Поскольку практически на всех смартфонах Андроид пользователи применяют профиль Google, который синхронизируется с сервером, восстановление контактов не является проблемой. Далее опишем этот, а также другие способы возвращения мобильных номеров.
Пропали контакты на Андроиде: как восстановить
Основной вариант – загрузка резервных данных с серверов Google. Среди альтернативных методов: восстановление резервной копии из файла, использование специальной программы на компьютере и настройка отображения нужного списка в приложении «Контакты».
Проверка настроек приложения
Первое что нужно сделать – посетить приложение «Контакты» и убедиться, что список контактов не был скрыт. Такое происходит потому, что в Андроиде отдельно отображаются номера, сохраненные в памяти телефона и памяти SIM-карты. Есть вероятность, что основная часть информации сохранена на смартфоне, а в данный момент отображается список с SIM-карты или наоборот. Инструкция:
Если контакты не появились, следует вернуть переключатель в начальное положение и применить описанный далее метод.
Загрузка номеров с аккаунта Google
Рассмотрим самый оптимальный способ, как восстановить контакты на Андроиде, которые неожиданно исчезли. Важно понимать, что процедура актуальна только в случае использования аккаунта Google и предварительной активации обмена данных с сервером.
Инструкция по восстановлению:
Метод не сработает, если после удаления номеров с телефона произошла плановая синхронизация данных. В таком случае на сервере информация также была стерта.
К счастью, Google хранит удаленные номера в течение 30 дней и их можно вернуть, посетив веб-версию своего профиля в поисковой системе. Как это сделать:
Если контакты пропали в телефоне Android, на котором настроена синхронизация, то дальнейшие действия не нужны. Достаточно подождать некоторое время, и система сама загрузит номера в телефонную книгу смартфона. В противном случае следует открыть настройки мобильного устройства и войти под своей учетной записью, затем включить синхронизацию с сервером.
Восстановление из файла резервной копии
Вариант предполагает, что ранее была создана локальная резервная копия списка абонентов. Такой файл обычно называется «contacts.vcf». Его можно найти во встроенном хранилище или на SD-карте. Часто, экспериментируя с настройками приложения, пользователи случайно создают этот файл и забывают про него.
Обнаруженную копию загружают в память приложения через функцию «Импорт/экспорт», как это было описано выше. Только в качестве источника выбирается не аккаунт Google, а память телефона, в которой находится «contacts.vcf».
Проверка мессенджеров
Удаленные из приложения номера зачастую дублируются в используемых на телефоне мессенджерах: Viber, Telegram, Whatsapp. Открыв их и перейдя в соответствующий раздел, можно обнаружить имена абонентов и телефоны. Единственный минус этого метода – нет инструмента для быстрого переноса информации в стандартное приложение. В Play Market есть несколько программ для упрощения задачи, однако успех от их использования не гарантирован. Лучше переписать номера вручную.
Использование программы для восстановления данных
Последний способ, как восстановить контакты на Андроид, которые пропали после случайного удаления – воспользоваться специальной программой для ПК. После стирания информации, она продолжает находиться в памяти до момента записи новых данных. Поэтому, если удаление произошло недавно и телефон активно не использовался, есть вероятность восстановления контактов этим методом.
Большинство программ подобного плана требуют наличия Root-прав, без них результативность будет хуже. Также перед использованием софта необходимо включить отладку по USB в разделе настроек «Для разработчиков». В качестве примера можно привести EASEUS Mobisaver for Android Free – утилита распространяется бесплатно и проста в использовании.
После установки и запуска, нужно подключить телефон к ПК через USB-шнур и дождаться его определения. Затем выбрать тип данных и провести сканирование. Найденные контакты сохраняются в файл с разрешением «.vcf», который импортируется в приложение.
Способов восстановить утерянные номера телефонов достаточно много. Оптимальный вариант – использование резервной информации, хранящейся в аккаунте Google. Для предотвращения подобной ситуации в будущем, на мобильном устройстве следует включить и настроить синхронизацию. Также рекомендуется периодически создавать локальную копию файла контактов и хранить его в памяти компьютера (так доступ к информации останется даже в случае утери смартфона).
Пропали контакты на Android — как восстановить?
Советы и инструкции по восстановлению контактов на Android-смартфонах.
При использовании смартфона на Android может случиться сбой — из телефонной книги по непонятным причинам пропадают контакты и номера телефонов (все или какая-то часть). Основные причины, по которым контакты могут пропасть из телефонной книги мобильного устройства:
Восстановление контактов через Google-аккаунт
В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).
Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».
Здесь нужно выбрать функцию «Импорт/Экспорт». Откроется новый раздел — выберите источник, откуда смартфон загрузит контакты. Обычно это Google-аккаунт, который отображается в формате логин@gmail.com.
Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.
Изменение параметров отображения номеров
Контакты на смартфоне могут быть скрытыми — из-за системного сбоя или неудачного обновления Android. Снова откройте приложение «Контакты» и перейдите в меню управления. Теперь нажмите «Фильтр контактов». Откроется список доступных приложений и аккаунтов (социальные сети и Google). Выберите нужный источник номеров и нажмите «ОК». У кого-то контакты традиционно хранятся на SIM-картах, у кого-то — в аккаунте Google.
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Также есть две программы, но пользоваться ими смогут только опытные пользователи. Для корректной работы требуются root-права.
Wondershare Dr.Fone for Android
Wondershare Dr.Fone — полезная утилита для восстановления потерянных данных на Android (контактов, фотографий, музыки и т.д). Для работы с программой нужно установить утилиту на компьютер. После этого — подключите смартфон к ПК через USB-шнур. Запустите программу и начните сканирование мобильного устройства.
Wondershare Dr.Fone для Android начнет анализ операционной системы. Когда работа закончится, в главном окне утилиты отобразится список всех обнаруженных данных. В правой части интерфейса находятся разделы — выберите «Contacts».
Теперь будет показан только список контактов. Нажмите кнопку «Recover», чтобы восстановить утерянные контакты на смартфоне. Можно выполнить данную операцию вручную — создать новые контактные данные в телефонной книге. Этот способ подходит в том случае, если вам нужно восстановить небольшое количество номеров.
EaseUS MobiSaver
EaseUS MobiSaver (ранее Free Android Data Recovery) — утилита для восстановления утерянных данных на Android-смартфонах: контактов, сообщений, видео, документов и т.д. Чтобы начать восстановление информации, нужно установить программу на компьютер.
Подключите мобильное устройство к ПК через USB-шнур. В приложении запустите процесс сканирования смартфона. Во время анализа системы не отключайте телефон и не вынимайте шнур из разъема. После завершения сканирования в главном окне откроется список обнаруженных данных. По умолчанию они отображаются в перемешку: фотографии, сообщения, конакты, видео. В левой части интерфейса расположены разделы с данными. Отметьте галочкой только пункт «Contacts». Теперь в списке будут показаны только номера телефонов.
Восстановить контакты можно двумя способами: автоматически с помощью утилиты (в этом случае на телефон будут перенесены все номера); вручную — для этого нужно самостоятельно добавлять каждый номер телефона. Ручной способ восстановления рекомендуется, если вам нужно добавить 5-10 контактов; в обратном случае — воспользуйтесь автоматическим.
Что делать если пропали контакты на Android телефоне
У Вас пропали контакты на Андроид из телефонной книги? Что делать и как восстановить мы подробно рассмотрим в нашей публикации. Варианты пропажи контактов могут быть разными рассмотрим несколько вариантов, а вы найдете именно ваш случай.
Перед тем как начать восстановление или возврат пропавших номеров из телефонной книги вашего телефона на Android, нужно выяснить по какой причине они вообще могут пропасть.
Пропали контакты на Android как восстановить
Почему пропали контакты в Anroid телефон
Как восстановить пропавшие контакты на Android
Если вы вдруг обнаружили что некоторых контактов или всех нет в телефонной книге, не спешите паниковать возможно они просто скрыты после обновления или сброса к заводским настройкам.
Синхронизация контактов Google-аккаунта
Бывает так что синхронизация контактов прерывается, необходимо восстановить синхронизацию Google контактов с телефоном Android.
Синхронизация контактов Google-аккаунта:
После выполненных шагов контакты появятся в телефонной книге вашего Android телефона.
| Настройки | Импорт контактов |
|---|---|
 |  |
Восстановление контактов в Google-аккаунте
Google-аккаунт способен хранить все ваши контакты независимо от вашего телефона, например он сломался, потерялся или вы купили новый телефон. Подключив свой аккаунт Google (почту @gmail) вы всегда будите иметь свои контакты. Другое дело что может произойти потеря и контакты могут исчезнуть. Поэтому рассмотрим как вернуть контакты:
После вышеуказанных действий в телефонной книге вашего телефона появятся нужные вам телефонные номера.
Изменение отображения контактов в телефонной книге
При случайных обстоятельствах ваши контакты могут быть скрыты из-за некорректного обновления или по вине системного сбоя Android.
После этого проверьте наличие контактов в телефонной книге вашего Андроида.
Теперь вы знаете как восстановить или вернуть пропавшие контакты с Android телефона.