почему постоянно перезагружается телефон xiaomi
Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается?
Нарушение в работе телефона Сяоми может проявляться в виде постоянных либо циклических перезагрузок без команды пользователя. О том, почему возникает такая ситуация и как можно решить проблему, вы узнаете из нашей статьи.
Причины перезагрузок Xiaomi
Чаще всего происходит включение мобильного устройства, появление на экране фирменного логотипа, а потом процесс загрузки прекращается.
Если запускается безопасный режим на Xiaomi, то это является свидетельством неполадок в работе определенных утилит. Если причина более сложная, то запуск безопасного режима не произойдет.
Как устранить постоянную перезагрузку на Сяоми?
Первый способ означает необходимость восстановить резервную копию MIUI. Обязательное условие – установка стороннего рекавери, например, TWRP. Рекомендуется заранее сделать резервную копию данных.
Для входа в формат Recovery требуется зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания одновременно. Появляется меню, одним из пунктов которого является Wipe. Выбираем его, что приводит к удалению текущей информации. Если форматирование будет осуществляться при отсутствии резервной копии, то все данные будут навсегда удалены из памяти телефона.
Когда операция завершится, надо вернуться в основное меню, где кликнуть по Restore. Остается указать путь, где хранятся сохраненные ранее данные, и дать подтверждение на проведение операции. Желательно наложить запрет на последующие обновления оболочки.
Второй способ
Во всех случаях способ подразумевает установку новой версии прошивки MIUI. Оптимально – использовать приложения Fastboot с разблокированным загрузчиком. Есть альтернативный способ, который заключается в инсталляции оболочки через Recovery.
Стоит подстраховаться и отправить информацию из памяти на карту SD либо облачное хранилище.
Есть вероятность, что Xiaomi перезагружается вследствие вредоносной деятельности какого-либо вируса. Соответственно, следует воспользоваться специализированными программами для удаления вирусов. На смартфонах Ксиаоми есть собственная антивирусная программа, которая находится в утилите «Безопасность».
Рекомендуется проверить правильность выданных разрешений установленным на мобильное устройство программам. При установке утилиты могут потребоваться различные разрешения, но надо предоставлять только самые необходимые. Если устанавливается мессенджер, то не обязательно ему предоставлять доступ к информации о вашем местоположении.
Если телефон Сяоми начал перезагружаться после «прилета» новой версии оболочки, то желательно сделать откат назад. Такая ситуация может возникнуть даже с официальной прошивкой, хотя и встречается очень редко. Предотвратить вероятность повторения поможет запрет на установку новых версий.
Стоит проверить, исправна ли аккумуляторная батарея. Если она не заряжается выше 4%, то при запуске операционной системы аппарат начинает самопроизвольно выключаться. О неисправности аккумулятора будет свидетельствовать то, что спустя полчаса зарядки его уровень не повысится.
Причина неполадок может скрываться в чрезмерных нагрузках на девайс. Если установлен маломощный процессор, а пользователь играет в «тяжелые» игры, то это ведет к перегреву чипсета. Повышенная температура приводит к самоотключению гаджета и возникновению сложностей с запуском ОС.
Лучший вариант при возникновении периодических/постоянных перезагрузок – обратиться в сервисный центр. При самостоятельном решении проблемы есть вероятность появления более сложных неисправностей и даже превращения мобильного устройства в «кирпич».
Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?
Тяжелый случай. Ситуация, когда телефон Xiaomi постоянно перезагружается, полна загадок, и выйти из нее бывает непросто. О сообщениях на эту тему в интернете спотыкаешься довольно часто, словно бредешь по бурелому в дремучем лесу. Мне тоже довелось провести несколько неприятных часов над полумертвым смартфоном, с размышлениями о bootloop.
Причины перезагрузки
Перед тем как окунуться в проблему с головой, давайте четко определимся, что же такое bootloop. В переводе с английского означает циклическая загрузка.
Появляется логотип Сяоми, но дальше дело не идет. Загрузчик не может сделать главного, система не стартует по какой-то причине и все повторяется снова.
Другой возможный вариант: работающий телефон неожиданно выключается и происходит перезагрузка. По времени никаких закономерностей нет. Один раз в минуту или в сутки, сбой в работе аппарата может проявиться в самый неподходящий момент.
Причины этого безобразия в 95 случаях из 100 кроются в неправильной работе программного обеспечения системы Андроид. Что это значит?
Остальные причины носят аппаратный характер.
Что делать при зацикленной перезагрузке, обрывающейся на логотипе MIUI
Не хочу хвастать, но некоторый опыт по «поднятию с колен» телефонов Xiaomi, у меня есть. Не рекомендую браться за это дело нахрапом, с кондачка ничего не получится.
Все-таки определенные знания должны присутствовать. Иначе можно смартфон просто добить, далеко не каждая мастерская возьмется устранять чужие косяки, ввиду того, что процесс восстановления аппарата усложняется многократно.
Приступим к реанимации.
Лучшее, что вы можете сделать, если, конечно, уверены, что прошивка не пострадала, и bootloop произошел по иной причине — выключить смартфон и войти в меню рекавери. Зажимаем клавиши громкость + и — вместе с питанием и оказываемся в TWRP. Естественно, оно должно быть установлено заранее, заодно с разблокированным загрузчиком. Выбираем wipe data и делаем полный сброс настроек до заводского состояния.
Данная процедура помогает аппаратам с не запорченной операционной системой. Возврат до состояния «из коробки» решает все проблемы. К сожалению, не всегда его можно применить. На стоковом рекавери эту процедуру не сделаешь.
Следующий момент, убедиться в наличии заряда батареи, в противном случае подключить зарядное устройство. После зарядки повторно включить смартфон. Если перезагрузиться не удалось, выходов остается не так уж много.
Или откат на старую рабочую версию, особенно актуально в случае неудачного обновления. Но тут слишком много условий, которые можно и не собрать в нужный момент.
Если все перечисленное у вас есть, то проблем нет, заходите в рекавери и восстанавливаете резервную копию.
У меня такой возможности не было и пришлось впрягаться по полной. Процедура прошивания для телефонов Xiaomi в сети описана подробно, в данной статье я лишь о ней упоминаю, как об основном методе решения проблемы. Понадобится программа прошивальщик Mi Flash, драйвера устройства и собственно, прошивка.
В особо тяжелых случаях, когда аппарат не определяется на компьютере, придется использовать SP Flash Tool и Qualcomm USB Driver.
Но если ничего не вышло, горит логотип Mi и больше ничего не происходит, то вопрос о возврате к рабочему состоянию стоит очень остро. Неудавшаяся процедура с прошивкой приведет вас к единственному решению: обратиться в сервисный центр.
Когда устройство постоянно перезагружается после нескольких минут работы
Проанализируйте ваши действия, когда это началось и что послужило причиной бутлупа.
Неудачные эксперименты с правами суперпользователя, необдуманные действия с системными файлами иногда приводят к плачевному результату. Устройство начинает глючить и периодически отключаться. Верните ваши настройки в предыдущее состояние и восстановите измененные системные файлы. Если было установлено приложение — удалите его, вероятно, в нем находится вирус. Вкупе с правами root он может самостоятельно испортить ОС.
В случае отключения девайса во время игры, стоит проверить температуру процессора и его частоту в процессе запуска и самой игры.
Некоторые приложения помогают контролировать нагрев внутри корпуса смартфона и вовремя сигнализируют об этом пользователю. От вас требуется мониторить ситуацию и сделать вывод о той или иной запущенной игре. Возможно, она слишком «тяжела» для вашей версии смартфона и от нее следует избавиться. Для данной цели подходит приложение Кулер мастер, из Play Market.
То же самое касается нагрузки на сам процессор и его разгон до критических значений. Это может спровоцировать отключение устройства. Устанавливаете SetCPU, русскую версию, и с помощью прав суперпользователя делаете необходимые изменения в работе чипсета, а конкретно — снижаете тактовую частоту.
Не забываем про перепрошивку — подходит для любых проявлений bootloop. Что делать и как поступить, решать вам самим. Стоит попробовать перейти на стабильную прошивку, отказавшись от девелоперской. Этим вы внесете ясность в первопричину краха работоспособности смартфона.
Стратегия здесь такая — прошиваете устройство, не ставьте никаких приложений и на самом минимуме загруженности процессора, наблюдаете за работой девайса.
Если телефон перезагрузится вновь, то пора обратить свой взгляд на следующие обстоятельства.
Альтернативные причины зацикливания загрузки
Это аппаратные причины, их может быть не так уж мало. Ксиаоми перезапускается при наличии сбоев в работе чипсета, памяти как оперативной, так и полной, модулей связи. Одним словом, когда у вас барахлит материнская плата.
Диагностировать ее, как и другие возможные поломки в телефоне, в домашних условиях крайне затруднительно. Это потребует от вас специального оборудования и, что более важно, специфических знаний на стыке разных областей. Это программирование и электроника.
Даже аккумулятор потребует от вас четкого ответа о своей исправности. Не говоря уже о контроллере заряда. Для исчерпывающего ответа на все поставленные вопросы, выход один.
Лучше всего с этими задачами справятся мастера из ремонтных профилированных центров, которые есть в любом крупном населенном пункте.
Почему Xiaomi постоянно перезагружается
После неправильной системной операции, например обновления, смартфон может перестать нормально работать. Чаще всего это выражается в виде циклической перезагрузки. Устройство в рабочем состоянии, но отказывается запускаться, либо резко выключается при нормальном уровне заряда. Сейчас мы узнаем что нужно делать, когда телефон Redmi или Xiaomi постоянно перезагружается и почему это происходит вообще.
Причины возникновения бутлупа
Bootloop – постоянная перезагрузка во время запуска операционной системы (в нашем случае телефона или планшета на Android). Смартфон включается, высвечивается логотип Mi, и загрузка Андроида прекращается. Обратите внимание, что это самое распространенное проявление бутлупа, но есть и другие его виды.
«Вечная» перезагрузка может возникнуть в следующих ситуациях:
Различают два типа зацикленной перезагрузки:
Не можете выяснить причину появления бутлупа? Просто запустите смартфон Xiaomi в безопасном режиме. Если перезагрузка возникает из-за конкретных приложений, безопасный режим сработает, и телефон без проблем включится. При более серьезных программных проблемах (неподходящая версия MIUI, удаленный системный файл) или механических – мобильное устройство не запустится.
Устранение вечной перезагрузки на Xiaomi и Redmi
Теперь рассмотрим практические методы, которые помогут, если телефон постоянно перезагружается и не включается. Неопытным пользователям лучше обратиться в сервисный центр.
Обращаем ваше внимание на то, что инструкции в статье представлены только в целях ознакомления!
Способ №1: восстановление резервной копии MIUI
Довольно простой и быстрый вариант. Единственное требование – установленное стороннее рекавери (например, TWRP). Вспомните, делали ли вы до бутлупа бэкап операционной системы. Если да, то приступаем к процедуре.
В большинстве случаев данная процедура помогает избавиться от постоянной перезагрузки. Только запретите дальнейшие обновления прошивки, это важный момент.
Способ №2: установка новой прошивки
Если системная неполадка серьезная, а резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка. Мы рекомендуем перепрошиваться через Fastboot. Для этого требуется разблокированный загрузчик.
Подробную инструкцию по перепрошивке с помощью Mi Flash с пояснениями, фото и рекомендациями вы найдете в отдельной статье. В виде альтернативы можете выбрать установку MIUI через Recovery.
Менее кардинальным вариантом является полный вайп, сделанный кастомным рекавери. Не забудьте по возможности перенести важные файлы в облачное хранилище или на карту памяти.
Способ №3: удаление подозрительных приложений и очистка от вирусов
Если смартфон нормально функционирует в «Безопасном режиме» и никакие серьезные действия с устройством не проводились, причина бутлупа заключается в:
Итак, удаляем недавно установленные приложения и проводим очистку через фирменную утилиту «Безопасность».
Очистка от мусора
Также можно воспользоваться встроенным антивирусом, либо скачать сторонний из Google Play. Отличный вариант – это Dr.Web или Avast.
Проверка антивирусом
Способ №4: откат на предыдущую версию MIUI
Bootloop может появиться после обновления Миюай. От официальных объявлений «по воздуху» такое происходит крайне редко, но вероятность не исключается. В таком случае поможет только откат и запрет на дальнейшую установку новых версий.
О том, как правильно и безопасно откатиться на прошлую сборку прошивки, мы рассказывали в отдельной статье. Также советуем ознакомится с понятием антиотката.
Способ №5: проверка компонентов телефона
Мы настоятельно рекомендуем перед вайпом, перепрошивкой либо откатом проверить системные компоненты мобильного устройства. Возможно, их неправильное функционирование влияет на то, что Xiaomi или Redmi постоянно перезагружаются. А именно:
Если смартфон на гарантии, лучше отнести его в сервисный центр и не заниматься самостоятельным восстановлением. Аналогично следует поступить неопытным пользователям.
Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?
Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с такой ситуацией, когда аппарат постоянно перезагружается. При детальном рассмотрении проблемы, выяснилось, что она может быть вызвана разными факторами с некоторыми отличиями.
После некорректной работе с программами, у владельца может возникнуть сбой, при котором гаджет самостоятельно осуществляет перезапуск, причём подобные ситуации могут произойти на любом смартфоне, поэтому следует разобраться, как починить bootloop.
Какие виды «bootloop» бывают?
Далее мы перечислим наиболее частые причины непредвиденных перезапусков, а также соответствующие рекомендации для решения проблемы.
Перезапуски и сбои экрана в MIUI 12
Что пользователи обнаружили после обновления своего мобильного телефона, так это то, что все казалось нормальным, пока через несколько секунд, а в других случаях через несколько минут мобильный телефон не начал отказывать с внезапным отключением и включением. Но самая большая проблема возникает через несколько секунд, потому что почти во всех мобильных телефонах с этой проблемой MIUI 12 перезагружается и когда проблема снова включается.
@IndiaPOCO Привет, команда Poco! Недавно я купил poco x3 mobile, вчера я получил новое обновление под названием MIUI 12.05 stable. После обновления. Я столкнулся с проблемой «Найти телефон неожиданно закрытым». Я не могу использовать свой мобильный телефон, он постоянно перезагружается, если открыть его. Пожалуйста, помогите мне pic.twitter.com/9wDAJh1kpt
— Дипак Кумар (@deepakbuzz) 13 ноября 2020
На форумах и в социальных сетях жалобы начинают накапливаться без остановки, и мы даже можем видеть видео пользователей, в которых они показывают нам, что происходит на их мобильных телефонах, просто касаясь экрана. В этом случае затронутым мобильным телефоном является Poco X3 NFC, на который мы нашли бесчисленные жалобы на Reddit и других порталах. Но ошибка появилась и на Redman Note 7, Redmi Note 9 и Xiaomi Mi 9T. Таким образом, мы проверяем, что ошибка напрямую связана с MIUI, а не является конкретной проблемой устройства.
Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
Прежде всего, необходимо рассмотреть именно данный вариант, так как его причины более значительны. Он может возникнуть в следующих случаях:
Причины перезагрузки
Попадание внутрь телефона влаги
Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:
Что делать?
Если завис в режиме Recovery
Как попасть в режим «Рекавери» Вы можете прочесть в статье «Инструкция по сбросу до заводских настроек Xiaomi Mi и Redmi«.
Казалось бы, режим абсолютно безопасен и работает как часы. Но и здесь смартфон может зависнуть.
Итак, если смартфон завис в режиме Recovery существует 3 способа перезагрузить Xiaomi:
Что делать?
В целом, основными причинами появления bootloop являются программные сбои, которые обусловлены последними обновлениями или некорректными приложениями. Если все варианты решения проблемы не решили её, то вероятно, что неполадка в аппаратной части. Поломка может быть в аккумуляторе, ОЗУ или внутренней памяти устройства.
Также следует учитывать вероятность брака на производстве, который часто можно заметить в первое время использования. В любой из упомянутых ситуаций следует обращаться в сервис, не имеет значения, есть ли гарантия, так как требуется выполнить диагностику.
Перезагрузка зависшего телефона Xiaomi
Существует три способа перезагрузки смартфона. Первый способ — мягкая перезагрузка (soft reboot), как правило используется при легких подвисаниях телефона. Второй способ — жесткая перезагрузка (hard reboot). Используется при полном зависании устройства. Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.
Мягкая перезагрузка (soft reboot)
Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.
Жесткая перезагрузка (hard reboot)
Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания и на Ваши мольбы, угрозы и проклятия (шутка:)).
В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi. Единственное, Вы должны четко понимать, если Вы работали на устройстве, данные после жесткий перезагрузки будут утеряны (не сохранятся).
Экспериментальный способ
Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения?
Верно, вытащить аккумулятор.
Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования спец средств. Но если смартфон завис, первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?
Внимание!! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».
Здесь нет единой инструкции, по разбору популярных моделей ищем видео на Ютуб. Напоминаю, это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.
Физическая поломка
Поломка чипов или датчиков на плате Сяоми возможно даже если вы не роняли смартфон и не подвергали его воздействию воды или экстремальных температур. Это происходит от времени, деградация материалов происходит у всех устройств, и некоторые условия значительно её ускоряют и сначала начинаются тормоза, а потом приходит полная неработоспособность.
Вероятно, в памяти, на которую записан загрузочный файл, появились битые ячейки и теперь процессор не может их считать и зависает. Надо провести полную диагностику памяти, но сделать это в домашних условиях без дополнительного оборудования на неработающем телефоне невозможно и именно по этой причине телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа.
Обратитесь в сертифицированный ремонтный центр.
Вернуться к содержанию
Если это не помогло?
В некоторых случаях проблема заключается в перегреве платы и с аккумулятором. Гаджет можно восстановить, но стоимость этого действия неоправданно дорогое удовольствие.
Как исправить bootloop
Забегая наперед, предупредим: если слова «root», «recovery», «TWRP», «перепрошивка», «драйверы», «загрузчик» незнакомы вам или пугают, а времени/желания вникать нет – вылечить bootloop могут лишь в СЦ. Самостоятельное изучение с нуля может отнять много времени и нервов, а случайная ошибка – «добить» смартфон. Если все это не пугает – дальнейшая инструкция для вас.
В меню нужно найти пункт заводского сброса Android («hard reset», «wipe data», «factory reset», или тому подобный). Перемещение обычно осуществляется с помощью качельки громкости, выбор – кнопкой питания. Если прошивка не повреждена – сброс избавит от вечной перезагрузки Android-смартфона.
Если причиной bootloop стал сбой при обновлении ОС Android или в процессе заливки новой прошивки – придется «плясать с бубном» за ПК. В первую очередь, следует скачать драйвера для своего смартфона, чтобы подключить его для перепрошивки. Следующий шаг – загрузка ПО, предназначенного для заливки Android на смартфон. Для Samsung это – Kies или Odin, для LG – LG FlashTool, для Sony — Sony Update Service Prо. Lenovo шьются через FlashTool и другие утилиты (зависит от чипсета), Xiaomi – через XiaomiFlash. Программу для прошивки конкретной модели стоит уточнить на официальном сайте или профильном форуме, там же можно найти и инструкцию.
Третий шаг – загрузка прошивки, после чего телефон (следуя инструкции) нужно подключить к ПК, выбрать файл прошивки, установить параметры и приступить к перепрошивке. Предупреждаем: данный метод избавления от bootloop рекомендуется только опытным пользователям. Ошибки, допущенные при заливке ПО Android, могут сделать циклическую перезагрузку неизлечимой, превратив аппарат в «кирпич». Если вы не уверенны в своих силах – лучше обратиться в СЦ. То же самое каcается и аппаратных повреждений. Самостоятельная перепрошивка ОС Android избавиться от них не поможет.