почему на телефоне нет денег
Все способы позвонить с мобильного телефона при нулевом балансе
Большая часть тарифных планов сотовых операторов предусматривает предоплатную систему расчёта. Абонента сначала пополняет баланс, а затем тратит денежные средства на звонки, сообщения или выход в интернет. Таким образом, если вовремя не положить деньги на счёт, можно остаться без связи. Но существуют несколько вариантов позвонить даже при нулевом балансе. Эти способы работают у всех популярных сотовых операторов: Megafon, Beeline, Tele2, MTS. Рассмотрим их подробнее.
Универсальные способы
Благодаря принципу построения мобильного соединения воспользоваться универсальными способами звонка при нулевом балансе могут практически все абоненты. Список вариантов связаться с другим человеком включает:
Если на счету телефона недостаточно средств для совершения звонка, не стоит расстраиваться. Помочь связаться с другом может один из описанных выше универсальных способов.
Дополнительные опции и услуги
Мобильные операторы очень ценят своих клиентов. Для улучшения качества обслуживания и привлечения новых абонентов компании разрабатывают дополнительные опции и услуги, позволяющие помочь в той или иной ситуации.
Способы позвонить с телефона, если нулевой баланс, при помощи дополнительных опций
Звонок за счёт друга
Если не хватает денег для звонка, можно попросить собеседника оплатить разговор. Для этого существуют специальные команды у каждого из операторов. Но следует понимать, что, если друг откажется платить, установить связь так и не получится.
Позвони мне
Отправив специальный запрос на сервис оператора, можно создать автоматическое сообщение с просьбой перезвонить, и отправить его любому абоненту. Важное примечание: сообщения передаются только в пределах одного мобильного оператора, то есть отправить такой запрос с МТС на Билайн не получится.
Обещанный платёж
Взять обещанный платёж на Megafon, Beeline, Tele2 или MTS достаточно просто. Для этого на телефоне нужно набрать специальную USSD-команду, а далее следовать подсказкам автоматического информатора. Сумма доверительного платежа зависит от того, сколько денег абонент обычно тратит в месяц, а также как давно он является клиентом сотовой компании.
Мегафон
Билайн
Теле2
Более детальную информацию по каждой услуге, а также её описание и стоимость можно уточнить на официальном сайте мобильного оператора или позвонив по горячему номеру работы с клиентами.
Исходя из вышесказанного, можно сказать, что позвонить с мобильного можно даже при нулевом или отрицательном балансе. Для этого могут быть использованы, как универсальные способы соединения, так и дополнительные опции, и услуги мобильного оператора. Но чтобы всегда оставаться на связи, важно вовремя пополнять счёт смартфона. Если же абонент забывает это делать, он может подключить услугу автоматического платежа, которая будет при снижении баланса переводить деньги в указанном количестве с привязанной банковской карточки.
Где взять деньги на новый телефон
Вы видели, сколько стоят хорошие смартфоны на Android? А я вам скажу: дорого. Даже аппараты китайских производителей у нас продают за какие-то невменяемые деньги. Импортные пошлины, налоги, дистрибуторская наценка – за всё это платите вы, когда приходите за новым аппаратом в салон связи. Поэтому просто так взять и купить смартфон за наличные большинству просто не по силам. Им нужен проверенный способ, который позволит получить заветный товар здесь и сейчас без лишней волокиты и желательно с разбивкой платежа.
Нет денег на телефон? Я расскажу, где их взять
Если вы сравните цены у нас в рознице и на каком-нибудь AliExpress, то ужаснётесь, какая будет разница. При прямом сравнении российские цены смартфонов по сравнению с исходными увеличиваются на 20, а в некоторых случаях даже на 30%. Поэтому покупать смартфоны – даже если вы продвинутый пользователь – тоже нужно с умом.
Купить телефон в рассрочку
Я понимаю, почему люди идут за смартфонами в обычные магазины, а не заказывают их где-нибудь на АлиЭкспресс, хоть они там и дороже. В торговых сетях есть вариант купить телефон в рассрочку, а потом спокойно выплачивать долг равными платежами. Правда, тут есть несколько неувязок.
Если берёте товар в рассрочку, вас заставят накупить аксессуаров на 10-15 тысяч рублей
Во-первых, купить в рассрочку просто один товар без дополнительных аксессуаров вам вряд ли позволят. Дело в том, что рассрочка – это самый настоящий кредит, а магазин заранее делает вам скидку на сумму начисленных процентов, чтобы покупка получилась без переплаты. Поэтому не удивляйтесь, когда к новому смартфону за 40 тысяч рублей вам напихают ещё и всякого барахла на 10-15 тысяч.
Во-вторых, рассрочки и даже кредиты дают не везде. Это зависит от того, договорился магазин, где вы покупаете смартфон, с банком или нет. Если договора нет, то оплата будет только наличными либо картой. Но ведь у нас нет столько денег сразу. Поэтому этот вариант нам тоже не сильно-то подходит.
В-третьих, кредит вам могут просто не одобрить, как неоднократно это случалось со мной. Я идеальный заёмщик, у меня высокий кредитный рейтинг, а других займов, кроме ипотеки, на мне как правило не бывает. Но пару-тройку раз я получал отказ от банка без какой-либо мотивировки. Так что я до сих пор не знаю, почему мне тогда не одобрили рассрочку на сумму меньше моей ежемесячной зарплаты.
Где взять деньги срочно
Нужны деньги без поручителей и визитов в банк? Нет проблем
Хорошей альтернативой в такой ситуации является Lendsbay. Это онлайн-сервис, который объединяет людей и позволяет им занимать и давать друг другу деньги в долг. То есть это никакая не пирамида и не МФО, а, если угодно, просто кружок по интересам, где участники могут одалживать и одалживаться у таких же, как они. Понадобились деньги – занял, появились у самого – одолжил кому-то сам. Само собой, не бесплатно и абсолютно безопасно.
За что я не люблю банки, так это за неодинаковый подход. У нас принято обхаживать клиента, только если он принёс деньги на вклад, а если пришёл брать кредит, то он сразу становится человеком второго сорта. Именно такое впечатление у меня возникало, когда я сидел напротив кредитного менеджера и периодически ловил на себе презрительный взгляд в ожидании заполнения бумаг.
Вообще, складывается впечатление, что банки потому и не предлагают возможность запроса денег на карту без этих бесполезных хождений только ради того, чтобы вселить в клиента чувство неполноценности. Вот, дескать, пришёл одалживаться, так что помни, кто тебе даёт. Всё это дико неприятно и ещё надолго портит настроение. Lendsbay сделан так, чтобы избежать негативного опыта, а опыт займов у вас был только положительным.
Чтобы начать пользоваться Lendsbay, нужно скачать приложение и зарегистрироваться по номеру телефона. На него придёт PIN-код, который является ключом авторизации.
Деньги в долг можно взять на условиях заимодателей Lendsbay, на своих условиях и даже у своих знакомых
Само собой, неизвестно кому денег люди не дадут. Поэтому нужно подтвердить свою личность, заполнив профиль. Введите личные данные (они понадобятся для договора) и реквизиты банковского счёта, куда поступят деньги в случае одобрения. Затем дождитесь верификации и всё, можно пользоваться. Не нужно этого бояться. В конце концов, участников сервиса верифицируют и в ваших интересах тоже. Ниже расскажу, почему.
Заполните профиль и банковские реквизиты — по ним придут деньги
Чтобы взять займ, перейдите во вкладку «Оформить». Перед вами будет три больших кнопки, определяющих способ займа:
Если хотите занять деньги у участников Lendsbay на их условиях, выбирайте «Занять в обществе» и ищите карточки с предложениями. На карточках видна сумма займа, срок, на который его можно взять, процентная ставка и периодичность выплат. Выберите условия, которые вам подходят и переходите к оформлению.
Где взять деньги на карту срочно
Подтвердив свою кредитную историю, вы сможете брать займы под меньший процент
Чтобы займ одобрили, нужно предоставить сервису доступ к своей кредитной истории. Lendsbay просто проверит вашу историю и отразит основную информацию о вас, как о заёмщике, в анкете.
Не надо паники. В плане отношения к пользователям Lendsbay просто котики. В отличие от банков, которые, как правило, сразу отказывают в кредитах людям с плохой кредитной историей, тут всё максимально лояльно и индивидуально. Сервис просто проверит вашу платёжеспособность, сформирует персональную оценку и присвоит её профилю. А уже от неё заимодатели будут отталкиваться, решая, давать вам в долг или нет.
Выберите условия, которые подходят вам, и подайте заявку
Если подобрать займ из предложенных не получилось, попробуйте попросить в долг на своих условиях. Выберите раздел «Свои условия» и заполните карточку займа. Тут, в отличие от традиционных кредитов, все аспекты можно настроить так, как удобно именно вам. Ну, где вы вообще видели, чтобы какой-нибудь банк позволил вам самому выбирать, на каких условиях возвращать кредит? А в Lendsbay это возможно. И не только это:
Где взять кредит, если везде отказывают
Чтобы займ одобрили, лучше всё-таки заполнять карточку на основе объективных факторов. Понятное дело, что под 0,5% годовых в долг вам никто не даст. Тем более большую сумму. Просто посмотрите, на каких условиях другие пользователи готовы давать в долг, и отталкивайтесь уже от них. Не пренебрегайте ничем. Даже цель займа нужно указать честно. Люди, которые решат кредитовать вас, будут обращать на это внимание.
Вы можете создать свою заявку на займ с подходящими условиями, и кто-нибудь на неё обязательно откликнется
Перечень целей, на которые можно взять деньги в долг, ограничен, но довольно обширен и охватывает большинство сфер жизни:
Не исключено (хотя и маловероятно), что никто из участников Lendsbay не одобрит вам займ. Такое тоже возможно. Но даже в этом случае у вас есть выход. Вы можете попросить в долг у кого-то из своих знакомых, а провести всё через Lendsbay. Сервис позволяет бесплатно оформить через него договор займа, который для удобства будет представлен в цифровом формате (ведь мы же против бумажной волокиты, помните?).
Всё, что для этого нужно, отправить заявку через приложение кому-то из своего списка контактов и получить от него согласие. Затем вы подписываете договор, предварительно прописав все условия, и получаете деньги. Выходит и удобно, и безопасно. После этого в профиле появится новая запись о займе. Приложение будет оповещать вас о наступлении дня платежа, так что вы гарантированно его не пропустите.
Как дать в долг под проценты
Для тех, кто не берёт в долг, а даёт сам, есть возможность заработать на займах. Lendsbay позволяет инвестировать в займы, предоставляя деньги в долг другим участникам сервиса.
Lendsbay позволяет инвестировать в займы
Перейдите в раздел «Инвестиции» и нажмите «Инвестировать». Перед вами откроется список заявок на займы от других пользователей. Они тоже представлены в формате карточек, только от имени заёмщиков, а не заимодателей. На каждой карточке представлена информация о пользователе, который берёт деньги в долг, и условиях, на которых он готов этот долг гасить:
Также вы можете одолжить деньги кому-то из своего списка контактов. Просто нажмите «Одолжить контакту», выберите пользователя и отправьте ему предложение о займе. Далее процедура предельно проста: оговариваете условия займа, прописываете это всё в договоре и подписываете его.
Через Lendsbay можно дать в долг кому-то из вашего списка контактов
Я периодически торгую ценными бумагами на бирже, и Lendsbay устроен очень похожим образом. Чем ниже кредитный рейтинг заёмщика, тем выше процентная ставка, под которую он может взять займ, и наоборот. Но если на бирже вы, как инвестор, оцениваете все риски сами, то Lendsbay предупредит обо всех рисках сам.
Бояться инвестировать в Lendsbay не стоит, потому что вы, как инвестор, защищены со всех сторон. Lendsbay не взаимодействует с вашими деньгами напрямую. За проведение всех транзакций отвечает один из крупнейших российских банков. А Lendsbay со своей стороны делает всё, чтобы займы возвращали. Во-первых, приложение бесплатно оповещает о наступлении дня платежа, а, во-вторых, если вдруг что, сервис задействует коллекторское агентство, с которым сотрудничает, и оно возьмёт возврат долга под свой контроль. В общем, одна сплошная безопасность.
Почему не работает или плохой Интернет на телефоне?
Проблемы с мобильной сетью и их решение
Существует несколько проблем, которые приводят к некорректной работе мобильного интернета. В основном вам придется работать с настройками телефона. В крайнем случае придется обратиться к оператору. Приведем инструкции для каждого случая.
Интернет не работает? Недостаточно средств
Одной из самых распространенных причин невозможности выйти в Интернет со смартфона является отрицательный баланс счета. Достаточно долга всего в несколько копеек, чтобы вам отключили доступ к услугам.
Поэтому перед тем как искать, почему не работает мобильная передача данных, запросите баланс счета одной из команд: *102#, *100#. Если он отрицательный, пополните счет, чтобы выйти в «плюс». Это можно сделать не выходя из дома банковской картой.
Если у вас есть возможность проверить баланс телефона при помощи компьютера и официального сайта оператора, обратите внимание также на свой тарифный план, указанный в личном кабинете. Возможно, вы израсходовали месячную квоту гигабайт или вовсе выбрали тариф, не дающий пользователю выходить в Интернет.
Интернет плохо работает? Неуверенный прием сигнала
Если баланс положительный или при запросе его вы получили ошибку обращения, то посмотрите в верхний правый угол – там отображается уровень сигнала, поступающего с ближайших вышек. Если уровень сигнала слабый (заполнена не вся шкала, рядом с антенной), то необходимо выйти на открытое пространство, подняться чуть выше.
Часто низкоскоростной сигнал используется операторами при аварийном отключении электроснабжения вышки, так появляется возможность продлить ее работу на аккумуляторных батареях. Также скорость передачи снижают в районах, где используется устаревшее оборудование. Узнайте на горячей линии местного энергосбыта, не ведутся ли ремонтные работы в вашем районе, а также уточните у оператора качество покрытия в районе вашего пребывания. Если причина низкой скорости сигнала в ремонтных работах, то стоит дождаться их окончания. Во втором случае, вам стоит перебраться в район, где качество покрытия выше и использовать мобильный интернет только там.
Нет Интернета на телефоне? Не активирована передача данных
Если сигнал уверенный и хорошего качества, то посмотрите на панель задач своего смартфона. Разверните ее и посмотрите на значки: у вас должна быть активна передача данных – в таком состоянии она подсвечивается и выделяется из общего фона.
Есть еще один путь проверки и активации передачи данных на Android :
Если мобильная передача данных включена, то попробуйте перезагрузить смартфон. Он мог «потерять» подключение к сети из-за того, что вы временно находились в месте, где ее прием был неуверенным. Например, такое случается при поездке в лифте или метро.
Неполадки в работе оператора
Современные операторы связи регулярно модернизируют свои сети, но все же и у них случаются перебои с работой.
Если прием сигнала уверенный, а при включенной передачи данных значка с типом связи нет, то стоит позвонить на горячую линию оператора и узнать, имеются ли у него проблемы с передачей данных в вашем районе. Если проблемы имеются, дождитесь их решения.
Если у вас всегда был хороший сигнал приема, а сегодня его в том же месте нет, то можно попытаться связаться с оператором при помощи его официального сайта. Для этого зайдите на него с компьютера и составьте обращение. Это получится сделать только в том случае, если вы используете на работе или дома сеть от другого провайдера. Оператору можно задать и иной вопрос, почему плохая скорость интернета на телефоне в вашем районе. Возможно, от вас далеко находятся вышки связи или оборудование на них устарело.
Некорректно выбранный режим работы телефона
В настройках также можно установить особый режим, при котором телефон не будет связываться с сетью. Он называется «Полет» или «В самолете». Проверить, не активировали ли вы случайно этот режим, можно в панели задач. Для этого разверните ее движением пальца от верхнего края экрана к его середине, а затем проверьте, не подсвечена ли иконка «В самолете». Если она подсвечена, как активная, нажмите на нее еще раз, чтобы выключить этот режим.
В дальнейшем настройте через меню блокировку экрана через определенный промежуток времени после использования. Это позволит защитить смартфон от случайных нажатий. Больше режимы автоматически включаться не будут, а также вы исключите ситуации, при которых телефон самостоятельно позвонит другим абонентам.
Проблемы SIM
Сбой настройки точки доступа
Телефон автоматически получает настройки для создания точки доступа, но вы можете случайно отклонить их. В этом случае необходимо связаться с оператором через горячую линию, чтобы вам снова отправили настройки. Перед вами появится всплывающее сообщение, которое нужно открыть и дождаться применения изменений.
Проблемы с подключением к Wi — Fi и их решение
Владельцы смартфонов могут подключаться к сети, раздаваемой Wi — Fi роутером. Чаще всего такую сеть используют дома или в общественном месте.
Перед тем как пытаться подключиться к сети, уточните, возможно ли это. Домашний интернет должен быть оплачен, а в общественном месте вам нужно получить актуальный пароль (например, в кафе вы можете спросить его у официанта). Также в общественных местах сейчас в браузере по умолчанию в качестве приветственной запускается страница, на которой нужно ввести номер телефона, если вы ее просто закроете, то доступа к сети не будет.
Если возможность подключения имеется, то причина отсутствия доступа может быть в работе роутера или самой операционной системы. Расскажем о том, как решить эту проблему в каждом случае.
Какие настройки стоит проверить на смартфоне?
Следующий пункт, подлежащий проверке – дата и время, установленные на устройстве. В общих настройках найдите раздел, отвечающий опции даты и времени. Установите маркеры напротив фраз «Использовать дату/время сети». Дождитесь актуализации данных. Бывает сеть задает некорректное время, в этом случае уберите маркеры с пунктов, позволяющих использовать данные сети. Затем введите актуальное время и сохраните.
Сбои операционной системы
Если смартфон некорректно соединяется с сетью, то необходимо проверить настройки подключения и сбросить их. Для этого:
Этот способ хорошо помогает при несоответствии параметров в роутере и телефоне. Он помогает в тех случаях, когда провайдер изменил тип подключения или другие его настройки. Вариант пригоден для использования, когда вы пропустили момент ввода номера телефона в общественной сети.
Также от сбоя работы операционной системы может помочь перезагрузка устройства. В редких случаях требуется полный сброс настроек. Прежде чем его произвести, проверьте работу и настройки роутера.
Неполадки в работе роутера
Если работа с настройками смартфона не помогла, то необходимо проверить параметры роутера. Для этого вам потребуется иметь под рукой компьютер, а также логин и пароль для доступа к настройками роутера. В любом браузере в адресной строке введите 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (адрес может быть и другой, надо посмотреть инструкцию к вашему роутеру). Затем войдите в настройки роутера при помощи своего логина и пароля (эти сведения выдает провайдер). Потом действуйте по инструкции:
После того, как вы выставили все опции правильно, необходимо сохранить их и перезапустить роутер, чтобы параметры вступили в силу.
Теперь вы знаете, почему плохо работает интернет на телефоне и как справиться с этой проблемой. Если вы хотите поделиться своими историями о настройке подключения, пишите нам комментарии. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда оставались в сети.
Что делать, если с баланса телефона исчезают деньги?
Наверное, каждый человек в стране сталкивался с таким явлением, как необъяснимые списания денег с мобильного счета. Причиной этому может быть как нечестность оператора связи, так и ошибка пользователя.
Куда обращаться, если со счета пропали деньги?
При возникновении подозрений стоит сразу звонить консультантам или заказывать детальную выписку расходов.
Причину утечки средств и баланс телефонного счета можно узнать на горячей линии, с помощью специальных кодов. Также у абонентов есть личный кабинет на сайте компании. Нужно просто пройти процедуру регистрации с обязательным указыванием своего номера телефона.
Теле2
Вопрос с потерей денег можно уладить по телефону 8-800-555-06-11. На сайте есть возможность детально ознакомиться со всеми расходами за определенный период и даже отправить выписку на свой электронный адрес. Также по коду *153# можно быстро узнать, есть ли какие-то платные сервисы и сколько они стоят.
Билайн
Информацию можно получить от консультанта по номеру 0611. Сведения о наличии платных подписок и сервисов абоненты получают по запросу на номер *110*9#. Также можно воспользоваться личным кабинетом на сайте Билайн.
Мегафон
С консультантом можно поговорить по номеру 8-800-550-05-00, детальную выписку о всех списаниях денег следует проверять в личном кабинете на сайте организации. Чтобы узнать о платных сервисах, наберите код *105*11#.
Основные причины утечки средств из-за обмана оператора
Мобильные операторы имеют целый арсенал разных средств, благодаря которым им удается получить лишние деньги.
Изменение условий тарифа
Смена тарифного плана – вполне нормальное явление. Обычно компании связи делают смс-рассылку или обзванивают своих клиентов, чтобы предупредить их о дальнейшем подорожании или смене условий предоставления своих услуг. К сожалению, бывают эпизоды, когда компании делают это без ведома абонентов.
Например, репутацию МегаФон очень испортил случай с несанкционированным подключением опции «Кто звонил?+» абсолютно всем пользователям без их разрешения.
Списание денежных средств при нулевом балансе
Большинство компаний оставляют за собой право оказывать клиенту услуги связи даже в том случае, если на его балансе нет денег. Таким образом получается, что ничего не подозревающий абонент уходит в минус, а на счет иногда начисляются еще и проценты. Как правило это условие прописывается мелким шрифтом, поэтому на такую уловку попадается большое количество людей.
Подключение платных услуг оператора без уведомлений
Иногда в смену тарифного плана или условий пакета услуг могут включать не только бесплатные сервисы, но и дорогостоящие опции. К примеру, у МТС когда-то был сервис «Гудок», который подключался всем. Только спустя время клиенты понимали, за что именно с них снимаются лишние деньги.
Но, согласно закону, навязывание платных услуг считается преступлением, поэтому такими схемами крупные компании сейчас пользуются редко.
Ошибки пользователя
Грешить только на операторов связи было бы нечестно. Часто клиенты сами попадают в ловушки, потому что невнимательно читают контракты или не интересуются условиями тарифов.
Звонки и смс на платные линии
Прежде чем позвонить в службу такси, доставку еды или любую другую организацию, нужно внимательно читать условия разговора с ними. Многие компании в наше время сами перезванивают клиентам, но до сих пор есть те, которые работают согласно с тарифами операторов или даже выставляют свою цену за разговор.
При переходе на другого оператора или покупке новой сим-карты к абонентскому пакету могут привязываться разнообразные платные сервисы и услуги. О том, что за какую-то из услуг нужно будет платить, говорят не все консультанты, и правда открывается уже в ходе пользования. Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно внимательно читать список предоставляемых услуг и не стесняться переспрашивать и перепроверять условия их предоставления.
Как правило, клиент может отказаться от платных сервисов, а если компания-оператор отказывается отменять списание денег – можно смело обращаться в суд, потому что это незаконно.
Ошибочный ввод USSD-кода
До сих пор некоторые функции мобильного оператора можно включить или отключить посредством ввода специального кода. Нередко эти коды похожи между собой, поэтому бывают случаи случайного подключения какой-нибудь услуги. Чтобы не попадаться на такую хитрость, нужно внимательно проверять все цифры кодов и номеров.
Чтобы уладить проблемы с потерей средств, нужно звонить в компанию мобильной связи. При покупке или подключении тарифа следует внимательно ознакомиться с условиями и следить за изменениями.