почему множатся контакты в телефоне
Контакты в телефоне дублируются — что делать?
Почему контакты в телефоне дублируются? Что делать, если контакты дублируются и как их удалить?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда в их списке контактов появляются дубликаты — одни и те же контакты, продублированные два и более раз. Есть несколько причин, почему появились одинаковые контакты на телефоне. Самая распространенная из них заключается в синхронизации контактов.
Когда пользователь входит в аккаунты, где используются контакты (например, аккаунт Google, учетные записи социальных сетей или мессенджеров), этот аккаунт получает доступ к телефонной книге пользователя. Затем контакты сохраняются на сервере. Обычно на этом синхронизация заканчивается. Но в некоторых случаях контакты сохраняются в списке контактов SIM-карты или телефона повторно. Так появляются одинаковые контакты: первые — изначально сохраненные на SIM-карте (в памяти телефона), вторые — взятые из какого-либо аккаунта.
К другим причинам дублирования контактов можно отнести:
Что делать, если на телефоне дублируются контакты?
Способов решить эту проблему несколько. Если один из них не произвел никакого действия, необходимо опробовать и другие.
Включить объединение дубликатов. Объединение продублированных контактов — стандартная функция, доступная на большинстве моделей телефонов. Чтобы воспользоваться ею, следуйте инструкции:
В открывшемся окне появятся все дубликаты, которые можно объединить. Остается выбрать нужные и подтвердить действие.
Объединить дубликаты с помощью приложений. Если на телефоне недоступна встроенная функция объединения, ее можно найти в сторонних приложениях. Для этого необходимо открыть Google Play и ввести в поисковую строку фразу «дубликаты контактов». Из списка появившихся приложений можно выбрать любое, например, «Cleaner» (приложение на русском языке) или «Duplicate Contacts» (приложение на английском языке). Оба приложения работают по одному принципу: они ищут дубликаты, затем отображают их список. Владелец выбирает нужные, а затем нажимает объединяет их.
К сожалению, объединение дубликатов для многих пользователей— временное решение, так как одинаковые контакты появляются снова. Далее разберемся, что делать, если контакты на телефоне продолжают дублироваться.
Отключить синхронизацию контактов. Так как в большинстве случаев дублирование контактов происходит из-за синхронизации, может помочь ее отключение. Для этого необходимо:
Такую схему необходимо повторить со всеми аккаунтами, которые имеют доступ к телефонной книге пользователя.
Показывать только контакты SIM-карты/телефона. В настройках вызовов можно выбрать отображение только контактов, которые сохранены на SIM-карте или в памяти телефона. Для этого необходимо:
Здесь можно выбрать и другой аккаунт, например, WhatsApp Так в списке контактов будут отражаться только контакты, синхронизированные с мессенджером.
Переустановка приложений. Если контакты продолжают дублироваться несмотря на все усилия, может помочь переустановка приложений, которые имеют доступ к контактам телефона. Узнать, какие приложения синхронизированы с контактами, можно из пункта Отображение контактов в настройках вызовов. Все приложения, которые там присутствуют, необходимо удалить, а затем заново установить и войти в учетные записи.
Почему дублируются контакты в Андроиде и как это исправить?
Пользователи Android постоянно сталкиваются с проблемой повторяющихся номеров в телефонной книге. Это связано с системными ошибками или проблемами синхронизации с сервисами. В статье расскажем, почему дублируются контакты в Андроиде и как это решить.
С помощью компьютера
Любой смартфон, работающий на операционной системе от Google, плотно интегрирован с их облаком. Компания Google реализовала веб-версию некоторых мобильных приложений, таких как:
Это полноценные версии сервисов, которые можно запустить с любого смартфона или компьютера. Все изменения внесенные в веб-версии, автоматически перенесутся на телефон при следующей синхронизации с облачными сервисами. Для работы, потребуется подключение интернету и аккаунт Гугл. Переходим на официальный сайт поисковой системы и входим в профиль, к которому подключён смартфон. В всплывающем окне вводим адрес электронной почты и пароль.
Важно: этот способ работает, только если на смартфоне включена синхронизация. Не знаете, как объединить смартфон с компьютером? Читайте в статье: «Как синхронизировать Андроид с компьютером»
Открываем панель с сервисами, с помощью иконки, отмеченной на скриншоте. Появится экспресс-панель для быстрого доступа к часто используемым продуктам. Если среди них нет пункта «Контакты», кликаем на «Ещё».
В новой странице спускаемся до раздела «Все продукты». Чтобы ускорить поиск, нажимаем комбинацию клавиш «Ctrl+F» и вводим «Контакты» в текстовом поле. Открываем его.
Это полноценная телефонная книга со всеми номерами, сохранёнными на телефоне во время последней синхронизации данных. Переходим в «Похожие». Алгоритм заранее анализирует все номера и предлагает варианты действий. Записи с похожими именами предложат объединить, а одинаковые номера – удалить.
Изменения будут автоматически внесены, при следующей синхронизации с базой данных. Чтобы это ускорить, рекомендуем перезагрузить телефон или включить и выключить интернет.
Встроенная функция на смартфоне
Это самый простой способ, как удалить дублирующиеся контакты в телефоне на Андроид. Он подходит только для устройств с операционной системой Android, начиная с 8+. Это связано с отсутствием обновлений на старых версиях. Переходим в соответствующий раздел со списком телефонов, на смартфоне.
Делаем свайп вправо и выбираем раздел «Предложения». Это встроенный менеджер мобильных, внутри программы, позволяющий соединить их, добавить часто используемые и не записанные номера и так далее. Нажимаем на «Объединение контактов» и ставим галочки напротив записей, которые нужно изменить.
На заметку: алгоритмы работают поверхностно и захватывают далеко не все дубликаты. Для улучшенного управления телефонной книгой, рекомендуем воспользоваться дополнительными средствами.
Синхронизация с несколькими аккаунтами
Это распространённая проблема, почему дублируются контакты людей в Андроид. Использование нескольких профилей Google на одном устройстве и активация синхронизации – часто вызывают системные ошибки. По замыслу разработчиков, если в базе попадаются одинаковые номера, то они не добавляются в телефонную книгу. Это не всегда работает корректно.
Переходим в системные настройки, с помощью шторки уведомлений или специальный раздел в меню со всеми приложениями. Открываем «Аккаунты», открываем не основной Gmail аккаунт и тапаем на «Синхронизация». Пролистываем вниз и переводим ползунок «Контакты» в неактивное состояние. Повторяем эти действия с остальными профилями.
Для старых смартфонов (с помощью внешнего приложения)
Так как в старых версиях не встроена системная функция очистки дубликатов, лучший вариант – использовать приложения от сторонних разработчиков. Их оптимизируют для старых и новых систем, что делает этот способ универсальным. Cleaner – проверенное временем приложение с пользовательским рейтингом 4,7 из 5.
Переходим в Play Маркет и вводим поисковой строке «Дубликаты контактов». На первом месте по запросу, будет нужное приложение. Скачиваем его, с помощью зелёной кнопки «Установить».
Для информации: не пробуйте вводить в поиск фразу Cleaner. Будут показаны приложения для очистки смартфона от мусора и ускорения работы. О том, как заставить смартфон работать быстрее, читайте в материале: «CCleaner Pro для Android»
Включаем программу. В начале покажут 3 информационных изображения, рассказывающих о функционале продукта, пропускаем их. Даём разрешение на доступ к контактам.
С помощью Cleaner можно создавать резервные копии контактов. Для это программа попросит зарегистрироваться с помощью Google или социальной сети Facebook. Нажимаем на один из вариантов и принимает лицензионное соглашение.
Дубликаты разделены на 2 раздела:
Их можно очистить вручную, или нажать на раздел, выделенный на скриншоте ниже. Он отвечает за автоматические действия над сохранёнными в телефонной книге записями.
Делаем нажатие на большую синюю кнопку с соединяющимися стрелками. Во всплывающем меню, выбираем какие данные будут затронуты и тапаем на кнопку «Объединить» внизу экрана.
Вручную
Если ни один из приведённых выше способов не подходит, можно удалить номер вручную. Заходим в «Контакты», пролистываем список до момента, пока не найдём копию. Делаем длинное нажатие по строчке с именем.
Зажатый элемент будет выделен, если нужно убрать сразу несколько людей, ставим галочки напротив их имени. Чтобы убрать, нажимаем на значок мусорной корзины в правом верхнем углу.
Почему дублируются контакты в телефонной книге Андроида: причины, как исправить?
Порой пользователи жалуются на некоторые проблемы при использовании Андроид. Например, в контактной книге повторяются номера. Почему дублируются контакты в телефоне и как исправить? В статье изучим существующие причины и способы решения неисправности.
Почему в телефонной книге дублируются контакты: причины
В основном данная проблема встречается после переустановленной прошивки или резервном копировании контактов. Но, также на это может повлиять повторная синхронизация контактов, допустим, после установки мессенджеров (например, Ватсап), или при наличии двух симок в смартфоне. Причин немного, и каждая из них решаема.
Контакты в телефоне дублируются – что делать?
Дублирующиеся контакты легко убрать. Существует несколько способов. Некоторые позволяют воспользоваться стандартными инструментами Андроид, а другие требуют установи стороннего софта. Если дублей немного, то можно убрать их вручную. Изучим доступные методы решения проблемы.
Объединение контактов на Android
Можно запустить процедуру объединения. Система произведет поиск всех контактов на телефоне, сверит их и объединит одинаковые. Инструкция:
C помощью «Google. Контакты»
Второй способ – воспользоваться сервисами Google. При использовании Android пользователи привязывают аккаунт Google, включающий в себя несколько сервисов. Так телефонная книга автоматически синхронизируется и привязывается к почте Gmail, с помощью которого можно изучить все повторяющиеся записи и удалить их. Порядок действий:
Удаление контактов в ручном режиме
Третий способ заключается в ручном удалении. Но, этот вариант подходит, если дублей немного. Инструкция:
Для упрощения процедуры можно выделить сразу несколько записей, зажав на одной пальцем. Отметьте галочками не нужные строки и внизу нажмите на опцию удаления. Так вы сотрете сразу все ненужные записи. При использовании смартфона Xiaomi или Meizu для группового удаления придется вызвать дополнительное меню и внизу списка нажать на соответствующую функцию, как указано на скриншоте.
Как удалить дублирующиеся контакты с помощью программ
Следующие способы подразумевают использование специальных утилит, с помощью которых можно быстро решить рассматриваемую проблему и предотвратить ее появления в дальнейшем. Итак, если дублируются контакты в Андроиде, установите одну из следующих программ.
Duplicate Contacts
Приложение можно бесплатно скачать с официального маркета – Google Play. Пользователи оставляют достаточно положительные отклики о программе. Единственным минусом считается только наличие рекламы, но ее показ не мешает пользоваться функционалом софта, и за счет нее утилита предоставляется бесплатно. Как пользоваться:
Contacts Optimizer
Contacts Optimizer предоставляется также бесплатно, но с урезанными возможностями. Чтобы получить расширенный функционал потребуется приобрести версию PRO. Главным преимуществом утилиты является возможность удаления дублей не только в самом смартфоне, но и в установленных мессенджерах – Вайбер, Ватсап и т.д. Инструкция:
Cleaner
Ранее приложение имело другое название – Simpler Merge Duplicates. Сегодня ее можно найти в маркете по названию Cleaner. Утилита предоставляет расширенный функционал в сравнении с представленными двумя. Она предоставляется бесплатно и полностью исключает показ рекламы. Инструкция:
Отключить возможность отображения/создания дублей
Мы рассмотрели, как убрать дублирующиеся контакты на Android, но возможно ли предотвратить появление новых дублей? Да. Система Андроид позволяет скрыть и запретить создание повторяющихся номеров. Для этого перейдите в телефонную книгу, войдите в настройки и найдите соответствующую опцию, возле которой перетяните ползунок или поставьте галочку. В разных моделях смартфона наименования пунктов меню могут отличаться. Но, в каждом Андроиде присутствует функция запрета на создание повторяющихся контактов. Поэтому не важно Huawei или Xiaomi, инструкция будет одинаковой.
Возможные проблемы и их решение
В некоторых ситуациях могут возникать проблемы, препятствующие удалению повторных записей в телефонной книге. Изучим распространенные ошибки.
Удаленные записи восстанавливаются
Недавно производили чистку, но контакты восстановились снова? Главная причина – синхронизация, которая была произведена автоматически. Вы можете отключить ее, но тогда не сможете воспользоваться программами для удаления дублей, представленными выше. Ведь, эти утилиты подразумевают активную синхронизацию с Гугл. Порядок действия для отключения:
Не вижу всех контактов, которые нужно удалить
Если вы не видите некоторые контакты, то вероятно они сохранены на самой симке, но они также могут дублироваться с теми, что в телефоне. Другими словами, повторяющиеся номера имеются, но они не видны пользователю из-за не активного отображения. Для изменения настроек достаточно выполнить следующее:
Включите опцию отображения телефонов с SIM, как указано на скриншоте. Также в разделе фильтра отметьте все пункты. Так вы увидите все записи, сохраненные в телефонной книге.
Как удалить дублирующиеся контакты на Android и почему они появляются
Есть ситуации, с которыми сталкиваешься, когда пользуешься Android, и их нельзя назвать очень неприятными, но все равно какой-то осадок остается. Ну, подумаешь, в телефонной книге будет три ”Димы”, два ”Васи” и четыре ”Екатерины Андреевны из отдела аналитики”. Кто-то называет их дублирующиеся, а кто-то — повторяющиеся контактами, но суть от этого не меняется. Все это мелочи, но от них тоже можно и нужно избавляться. Для этого есть несколько способов, включая самый простой — встроенные возможности телефона. Но есть и более продвинутые методы, которые рассчитаны на тех, кто хочет все держать под контролем. Давайте посмотрим, как это можно сделать легко и безболезненно.
В контактах тоже должен быть порядок, как и во всем телефоне.
Причина появления повторяющихся контактов нам сейчас не так важна, раз они уже все равно есть. Поэтому о ней мы поговорим чуть ниже. Пока обсудим, как справиться с задвоениями быстро и безболезненно.
Как удалить повторяющиеся контакты на Android
Для удаления контактов из памяти смартфона мы рассмотрим несколько способов, в частности: удаление средствами Android, удаление при помощи облачного хранилища, ручное удаление и программное удаление.
Google делает панорамы в Google Maps ещё лучше и удобнее.
Пугаться слова ”удаление”, которое я часто использую, не стоит — все не так страшно. На самом деле это скорее ”объединение”, но лишнее же пропадает — значит удаление.
Ручное удаление дублирующихся контактов
Каким бы очевидным не показался данный совет, он будет наиболее действенным, так как часто дублирование контактов является исключением и нет такого, что вся адресная книга разом уходит в копию.
Когда электронная записная книга телефона разрастается, начинаешь скучать по таким книгам.
Для того, чтобы вручную удалить дубликаты, вам надо открыть приложение ”Контакты” выбрать тот, что вам не нужен, проверить действительно ли он задвоился, а не просто вы специально создали второй, и удалить его. Для удаления надо открыть контакт, далее нажать на экранную клавишу с изображением трех точек и после этого выбрать ”удалить”.
Способ самый удобный, но подойдет только тем, у кого такие контакты единичные. Если задвоений много, то читаем дальше.
Автоматическое удаление одинаковых контактов
Бывают случаи, когда вы можете забыть, что номер человека уже есть в ваших контактах, и хотите записать его электронную почту. Поэтому и стоит проверить, точно ли записи задвоились.
В каждом современном смартфоне есть чуть ли не сотни разных контактов.
На этот случай есть в Android и инструмент автоматического удаления дубликатов. Пользоваться им максимально просто. Надо только открыть приложение ”Контакты”, запустить меню (как правило, нажатием на ”три точки”), далее выбрать ”Предложения” и после этого ”Оптимизация”.
Смартфон автоматически просканирует ваш список контактов и предложит те, которые можно объединить. Вам останется только выбрать все или те, которые считаете нужными. Дальше система все сделает сама и вы получите адресную книгу в том виде, в котором она и должна быть.
Удаление контактов через Gmail
Автоматическое объединение дубликатов возможно и на сайте Google в разделе сервисов. Ваша учетная запись подразумевает хранение информации в резервной копии и просто в рамках почтового сервиса Google.
Для того, чтобы в него попасть, откройте на компьютере или другом устройстве сайт Google, авторизуйтесь на нем и выберете раздел с сервисами, который расположен рядом с аватаркой вашей учетной записи.
В открывшемся окне пролистайте до пункта ”контакты” и откройте их. Далее в основном меню в левой части выберите ”Объединить и исправить”. Вам опять же будут предложены контакты для объединения, но на сайте это даже удобнее, чем в приложении.
Все же удобно, когда все контакты в одном месте.
Когда вы откроете страницу, вам уже будет предложен список исправлений, так как сканирование производится без вас и система постоянно мониторит вашу адресную книгу.
Важно только помнить, что такой способ хорош в тех случаях, когда у вас включена синхронизация с телефоном и все данные максимально одинаковы на сервере и в памяти устройства. В этом случае после оптимизации все контакты автоматически обновятся в смартфоне.
Приложения для удаления дубликатов контактов на Android
Я бы не рекомендовал пользоваться сторонними приложениями для приведения в порядок адресной книги. Мало того, что я не очень им доверяю в принципе и на подсознательном уровне опасаюсь, что они удалят лишнее, так еще они требуют много разрешений.
Часто они запрашивают даже доступ к вашим данным Google. Сомнительная перспектива, что кто-то может собирать контакты на своих серверах. Например, такое может быть сделано для составления плана рекламного обзвона.
Если вы все же решили воспользоваться именно сторонним приложением, а не встроенными инструментами Google, которая и так имеет доступ ко всему, то самым простым вариантом будет Simpler Merge Duplicates. Описывать его подробно не стоит, так как работает приложение очень интуитивно и похоже на то, что делает Google.
Этим приложением можно пользоваться, но лучше все же штатными методами.
Почему дублируются контакты на Android
Самый простой случай дублирования, это когда вы просто забыли, что у вас есть контакт, и создали его заново. Бывают случаи, когда быстро записываешь электронную почту и создаешь под нее отдельный контакт, хотя основной уже есть.
Если вы знаете другие способы избавиться от дубликатов, расскажите об этом в нашем Telegram-чате.
Есть еще и случаи, когда мессенджеры ”помогают” создавать новые контакты. Они иногда сохраняют номера, не задумываясь о том, что они уже есть.
Впрочем, самой частой проблемой является нестыковка форматов номеров ”8” и ”+7”. Многие телефоны до сих пор не понимают, что это одно и то же. У меня, например, было пять таких задвоений, но все это номера, которые я сохранял много лет назад.
Проверьте свою адресную книгу. Возможно, удалите много всего лишнего и наведете в ней порядок, ведь это так просто.
Что делать если дублируются контакты на Андроид, простые способы решения проблемы
Причины, почему контакты в Андроид дублируются, можно разделить на три части: в первую очередь технические сбои связаны с частой сменой прошивок – кастомные обновления ОС приводят к появлению дубликатов на стадии восстановления информации из резервной копии или внутренней памяти. Вторая причина – повторная передача данных из SIM-карты. Третий возможный вариант – использование сторонних инструментов, работающих с разделом «Контакты». Внесенные там изменения некорректно отображаются во встроенном меню, отсюда и результат.
И, раз уж основные варианты перечислены, то почему бы не перейти к механизмам решения возникших проблем:
Использование Google Contacts
Важно помнить – для полноценной синхронизации иногда приходится ждать до часа. А если интернет нестабильный и мобильный, то не хватит и двух. И еще – дальнейшие корректировки, связанные с адресной книгой на смартфоне или планшете, появятся и в Google Contacts, но с возможностью отката изменений. А потому если под горячую руку попались лишние записи из адресной книги, вопрос решается за 2 секунды – достаточно вновь зайти на официальный сайт сервиса и в разделе «Отменить изменения» и выбрать примерный срок для отката – 10 минут, час, неделя и за определенный период. Главное помнить – информация хранится ровно 30 дней.
Duplicate Contacts
Сторонние инструменты из Play Market с поставленной задачей – поиском дубликатов – справляются и без изнурительной подготовки в виде параметров синхронизации, и без использования Google Contacts, где важно не заплутать в доступных меню. Порядок действий намного проще.
Последний вариант, как расправиться с дубликатами – в настройках адресной книги выбрать пункт «Просмотр», а затем – снять галочку с отображения контактов SIM, если таковая имеется. В некоторых смартфонах проблемы с неправильной сортировкой начинаются именно тут…