пирс тв служба поддержки телефон
Пирс тв служба поддержки телефон
Если каналы остались недоступны, то для диагностики проблемы необходимо отправить сообщение непосредственно из приложения, установленного на устройстве. В письме необходимо уточнить дату и время покупки, также приложить скриншот страницы покупки.
Как смотреть ТВ без рекламы?
Как отписаться от рассылки/уведомлений?
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня нет учётной записи Peers.TV?
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?
Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на iOS?
Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».
Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.
Как мне отменить подписку в мобильном приложении на iOS?
Почему я не могу отредактировать платный пакет?
Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью Peers.TV на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.
У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых платных пакета
Так как сейчас реализован функционал синхронизации, то вам необходимо отменить покупку на одном из устройств.
На сайте подписка автоматически не продлевается, т.е. вы можете просто не оплачивать покупку в следующем месяце. Отмена этой покупки произойдет автоматически.
Android
Нет звука или изображения
Данные настройки доступны в приложении на версии 6.10.3 и выше и ОС Android 4.1 и выше.
Ошибка «Невозможно воспроизвести это видео»
Данные настройки доступны в приложении на версии 6.10.3 и выше и ОС Android 4.1 и выше.
Приложение не работает либо работает некорректно
Провайдер не определяется либо определяется некорректно
Как сбросить настройки приложения?
Как мне отменить подписку на платные каналы?
[Huawei AppGallery] Как мне отменить подписку на платные каналы?
Для отмены подписки необходимо:
Если подписка была оформлена на Smart TV, то пожалуйста, напишите на support@peers.tv
Как оформить подписку на платные каналы?
Оформил подписку, но услугу не получил
Обязательное условие: необходимо выполнить вход под учётной записью, к которой привязана покупка.
Если все перечисленные способы не помогут, тогда мы, либо гугл может сделать возврат денег.
Как смотреть ТВ без рекламы?
Как отписаться от рассылки/уведомлений?
В приложении отображается только один канал
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня нет учётной записи Peers.TV?
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?
Где я могу увидеть список платных пакетов мобильном приложении на android?
В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.
Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».
Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.
Почему я не могу отредактировать платный пакет?
Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью Peers.TV на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.
У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых платных пакета
Так как сейчас реализован функционал синхронизации, то вам необходимо отменить покупку на одном из устройств.
На сайте подписка автоматически не продлевается, т.е. вы можете просто не оплачивать покупку в следующем месяце. Отмена этой покупки произойдет автоматически.
Для чего необходима регистрация на сайте http://peers.tv/
Как оформить подписку на пакет каналов (пакет «Развлекательный»)
Как отписаться от рекламы на сайте http://peers.tv/
В каких браузерах и на каких платформах поддерживается работа сайта http://peers.tv/
Как отменить подписку?
Ваша подписка продолжит действовать до окончания оплаченного периода, после чего будет автоматически отключена
Как мне отменить подписку на платные каналы?
В скором времени вы сможете оформлять отказ от подписки через приложение.
Если вы хотите сейчас отказаться от подписки, то пожалуйста, напишите на е‑мейл: support@peers.tv
В письме нужно указать следующую информацию:
— дата и точное время покупки (можно увидеть в sms от банка)
— скриншот или фото чека
— ваш IP‑адрес (чтобы узнать его, откройте пункт «Настройки / Техническая информация» в меню приложения Peers.TV)
Наблюдается проблема на конкретном телевизоре.
На каких телевизорах доступно приложение Peers.TV?
Пользователям каких стран доступно приложение Peers.TV?
Планируется расширение списка стран.
Как сбросить настройки приложения?
Как добавить свой плейлист?
Для этого необходимо перейти в Настройки > Добавить плейлист > Ввести адрес плейлиста.
Провайдер не определяется, либо определяется некорректно.
Какие плейлисты поддерживает приложение?
Название каналов отображаются некорректно (ромбы/вопросы).
Не работает перемотка архивных передач на телевизорах Samsung 15-го года (модель J)
Эфир канала автоматически прерывается через 15 секунд после запуска на Samsung SmartTV серии «K»
Рекомендуем обновить прошивку телевизора.
Почему приложение не показывает IPTV каналы, предоставляемые интернет провайдером?
Большинство провайдеров, предоставляющих услугу IPTV, вещают именно в этом формате.
Из возможных решений — изменение формата вещания на стороне провайдера, но мы не имеем возможности влиять на это. Вы можете обратиться с запросом к своему провайдеру или в техническую поддержку компании LG.
Если в вашем роутере реализована поддержка функции udp‑to‑http proxy, существует способ решения проблемы (требует ручной настройки). Консультацию по настройке оборудования мы не предоставляем.
Почему приложение работает некорректно на Smart TV Samsung серии «C»?
Ошибка соединения с сервером на телевизорах Samsung D‑серии при запуске архивных записей телепередач
Почему в приложении на телевизорах Smart TV Samsung с операционной системой Tizen только два формата изображения?
Как масштабировать изображение на LG с операционной системой netcast?
Приставка MAG/AURA
Как настроить портал Peers.TV на приставке MAG/AURA?
2) Откроется меню настроек, где нужно выбрать пункт Серверы
3) Затем выбрать пункт Порталы
4) В поле «Портал 1 имя» укажите имя портала (произвольное). Чтобы появилась экранная клавиатура, необходимо в верхней части пульта нажать кнопку КВ
5) В поле «Портал 1 URL» вписать следующий адрес http://smarttv.peers.tv/mag/index.html. Чтобы появилась экранная клавиатура, необходимо в верхней части пульта нажать кнопку КВ. Для смены языка на экранной клавиатуре используется кнопка на пульте приставки F4 (синяя)
6) Для сохранения настроек нужно нажать кнопку «ОК»
7) Нажать «Exit» до выхода в меню «Системные настройки»
8) Для того, чтобы все изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить портал. Для этого в меню «Системные настройки» нужно выбрать пункт «Перезапуск портала»
9) Для подтверждения нужно нажать кнопку «ОК»
Синхронизация — Общее
Для чего нужна синхронизация?
Почему я не могу отредактировать пакет?
Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью Peers.TV на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.
Если вы приобрели подписку с планшета на платформе Android, то с телефона на платформе Android вы можете отредактировать пакет.
Как синхронизировать сайт и приложение на Smart TV?
Синхронизация — Web
Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня нет учетной записи Peers.TV?
Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня уже есть учетная запись Peers.TV?
Где я могу увидеть список платных пакетов на сайте Peers.TV?
Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.
Как мне отменить подписку на сайте Peers.TV?
У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых пакета
Так как сейчас реализован функционал синхронизации, то вам необходимо отменить покупку на одном из устройств.
На сайте подписка автоматически не продлевается, т.е. вы можете просто не оплачивать покупку в следующем месяце. Отмена этой покупки произойдет автоматически.
Синхронизация — iOS
У меня пропали покупки в мобильном приложении на iOS.
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня нет учётной записи Peers.TV?
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?
Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на iOS?
Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».
Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.
Как мне отменить подписку в мобильном приложении на iOS?
Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве).
Существует ограничение: Подписки, купленные на других устройствах, недоступны для отмены.
Для отмены подписки, пожалуйста, войдите под учетной записью Peers.TV устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.
Почему я не могу отредактировать платный пакет?
Синхронизация — Android
У меня пропали покупки в мобильном приложении на android.
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня нет учётной записи Peers.TV?
Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?
Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на android?
В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.
Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».
Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.
Как мне отменить подписку в мобильном приложении на android?
Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве).
Обзор онлайн-телевидения Peers.TV для ПК, мобильных устройств и телевизора
Смотреть онлайн-телевидение Peers.TV
В XX в. в любой городской квартире были стационарный телефон, телевизор и холодильник. Из этих трех «динозавров» только последний еще сохраняет свои позиции. А вот первые два квартирных атрибута стали почти не нужны.
Зачем нужен стационарный телефон, если можно общаться с собеседником и видеть его по скайпу, ватсапу, вайберу и прочим мессенджерам? Аналогично и с телевизором. Зачем сидеть перед ним и ждать выпуска новостей или любимой передачи?
Ритм жизни XXI столетия и интернет диктуют свои условия и сегодня к любым фильмам/передачам есть более быстрый доступ. Это подтверждает и сервис онлайн ТВ Peers TV. О нем и пойдет речь ниже.
Подключить другое онлайн-телевидение
Вам также будет интересно
Лучшие сервисы для просмотра фильмов и сериалов
Что это за сервис и особенности Peers.TV
Под Peers.TV подразумевается онлайн телевидение. С помощью кросс-платформенного сервиса можно смотреть, на данный момент, 56 телевизионных каналов в хорошем качестве и в прямом эфире, и в записи. Даже подписка не требуется. Поиск по каналам удобный. Поэтому пользователь может быстро найти то, что ему требуется (подробнее в разделе «Интерфейс»).
Бесплатно пользователям предлагаются 40 каналов:
Устройства для просмотра Peers.TV
Передачи на сервисе можно просматривать с помощью различных устройств. Это:
Для просмотра телепередач можно использовать Смарт телевизоры от производителей Самсунг, ЭлДжи, Панасоник, Сони и Шарп, а также модели, работающие под управлением ОС OperaTV/AndroidTV.
Что касается персональных компьютеров, то здесь совсем просто. Открываете сайт, выбираете бесплатные каналы (на них отсутствует значок замка) и смотрите передачи.
Мобильное приложение Peers TV
Подробнее остановимся на мобильном приложении. Скачать ТВ Peers TV можно бесплатно на Android и iOs.
Мобильное приложение даже не требует регистрации, чтобы смотреть бесплатные каналы. Но основная фишка — запись всего эфира и его отправка в архив. Если нет времени смотреть какую-то передачу онлайн, можно её просмотреть потом в записи. Так даже удобнее. Видеозапись можно перематывать и останавливать, если зазвонит телефон или надо куда-то отлучиться на короткое время.
Архив доступен в течение 7 дней.
PeersTV дает возможность взять любимые каналы на дачу/в поездку и смотреть там. Требуется только наличие интернета.
Еще одним достоинством сервиса является его мультиплатформенность. Есть не только мобильная платформа, но и версии Peers TV онлайн, для Smart TV/Android TV.
Добавим сюда еще одно достоинство сервиса. Если провайдер предоставляет услуги интерактивного телевидения, можно использовать функцию подключения плейлистов, собирая любимые каналы в одном месте.
Интерфейс Peers TV
Теперь немного об интерфейсе. Он удобный.
На главной странице слева в центре можно увидеть все 56 каналов. Если нажать на «Выбрать тему», эти каналы будут подразделены по направлениям:
Справа по центру можно увидеть календарь и что будет в программе выбранного канала.
Чуть ниже есть подразделы:
Т.е., самые ходовые телевизионные передачи можно выбрать из этих подразделов, не перемещаясь по каналам и не изучая их программы.
Наконец, в верхнем меню можно выбрать:
Здесь уже список передач будет гораздо больше, чем на главной странице.
Подписка и платные каналы Peers TV
Второе достоинство сервиса заключается в низких ценах на дополнительные услуги. Например, за символическую абонентскую плату в пятьдесят девять рублей можно на месяц получить пакет «Развлекательный», включающий двенадцать дополнительных каналов, увеличив общее число до семидесяти.
Выше мы уже говорили, что многие функции Peers TV пользователи могут использовать без регистрации. Однако подписка дает некоторые преимущества. Зарегистрированный пользователь получает право пользоваться архивом не неделю, а целый месяц. Информация попадает в облачное хранилище, где можно хранить до 20 передач.
Пока сервис предлагает 16 платных каналов. На них висят замки. Причем они, в свою очередь, также делятся на несколько каналов. Часть из них предлагает 5 дополнительных каналов за ежемесячную плату в 99 руб. Вторая часть – 14 каналов за 149 руб./мес. Однако, независимо от канала, первую неделю можно смотреть Peers TV передачи на телевизоре и др. гаджетах почти (1 руб.) бесплатно.
Плюсы и минусы Peers TV
Достоинства сервиса следующие:
FAQ. Вопросы о работе Peers TV
В конце обзора дадим ответы на некоторые актуальные вопросы, касающиеся Peers TV передач для Андроид и прочих операционных систем.
Почему отсутствует IPTV?
Подобную услугу должен предоставлять интернет провайдер. Если её нет, то и в приложении Peers.TV IPTV будет отсутствовать.
Почему эфир не всегда соответствует телевизионным программам?
Виновато не приложение, в ТВ каналы, меняющие последовательность передач по своему усмотрению.
Почему пропадают некоторые каналы?
Когда возникают проблемы с правообладателями, приходится их отключать. Но в приложении их быстро меняют другими телевизионными каналами. Аналогичные проблемы могут возникать на конкретной платформе. К примеру, один канал может присутствовать в веб-версии, но отсутствовать на мобильном приложении, или наоборот.
Когда будет приложение для Apple TV и будет ли?
Разработчики планируют создание такого приложения для Apple, но о сроках пока ничего не сообщается.
Одновременно пропало несколько каналов, в чем причина?
Это проблема с плейлистом поставщика услуг IPTV. Перезагрузите приложение сервиса. Если ничего не изменится, обратитесь к провайдеру.
Почему возникают проблемы при редактировании платного пакета?
Причина в ограничении редактирования. Операцию нужно провести с девайса, с которого была выполнена покупка. И для этого требуется вход в Peers.TV под учетной записью.
Почему бесплатный канал стал платным?
Это решение правообладателя.
Почему пропадают архивы на некоторых каналах?
У них нет прав на архивирование записей.
Можно ли смотреть передачи без рекламы?
Да, но придется оформить платную подписку.
Вот такой небольшой обзор сервиса. Стоит ли использовать Peers TV бесплатное онлайн ТВ, решать вам.
DGMedia.ru. Портал технической поддержки
Чем мы можем вам сегодня помочь?
Инструкция к приложению Peers.TV Печать
Изменено: Сб, 14 Фев, 2015 at 8:22 PM
Только запустив приложение, вы попадете в основной раздел, со всеми каналами.
Нажав на интересующий телеканал, вы перейдете в расписание программ того или иного телеканала.
Если нажать на программу, выделенную черным цветом, вы перейдете к просмотру эфирного вещания, а если нажать на любую другую телепрограмму, которая была ранее, вы попадете в просмотр эфирной записи, уже прошедшей телепрограммы.
Для перехода между датами, нужно нажать на интересующий день и уже посмотреть, что интересного происходит или происходило в тот или иной день.
Для добавления телеканалов в избранное, нужно нажать на звездочку, а уже после, избранные каналы можно найти в разделе “Избранные” в меню справа.
Открывается меню после нажатия на левый угол в приложении.
Здесь находится и раздел популярное, где можно найти самое популярное за день или неделю (для просмотра нужно нажать на интересующий файл и воспроизведение начнется автоматически).
Что можно делать в видеоплеере:
В самом плеере можно масштабировать видео (кнопка с двумя стрелками, направленными в разные стороны), ставить видео на паузу и перематывать архивные видеозаписи.
Если говорить про то, что окружает плеер, то тут можно найти кнопку поделиться и кнопку добавления в избранное.
Обзор Peers.TV — крутого сервиса для просмотра ТВ онлайн и из архива
Современный ритм жизни так сильно отличается от самого себя десятилетней давности, что в нем практически не осталось места телевизору. Думается, немногие вот так запросто смогут вспомнить, когда в последний раз садились перед голубым экраном, чтобы посмотреть программу новостей. Да и зачем, если Интернет обеспечивает быстрый доступ к любым фильмам и телепередачам. Сервис Peers.TV не опровергает этот постулат, а только подкрепляет его значимость.
Peers.TV — это кросс-платформенный сервис для онлайн-просмотра телевизионных передач в хорошем качестве. Он открывает бесплатный доступ к более чем 80 каналам, в том числе федеральным, развлекательным, детским и региональным. А благодаря тому что Peers.tv предлагает возможность просмотра даже архивных телепередач, вы гарантированно не пропустите нужный эфир.
Платные каналы
Доступ к Peers.TV абсолютно бесплатный, но тем, кто хочет получить доступ ко всем каналам, сервис предлагает оформить подписку с правом просмотра эксклюзивного контента. Особой популярностью пользуется футбольная тематика, где важно быть в курсе результатов каждого матча.
«Матч! Премьер» специализируется на трансляции матчей Чемпионата России по футболу, а также телепередач о спорте собственного производства. Подписавшись на «Матч! Премьер», вы получите доступ к эксклюзивным материалам в хорошем качестве с возможностью управления эфиром и доступом к архиву.
«Матч! Футбол» включает в себя сразу три тематических телеканала, способных круглосуточно держать вас в курсе событий мирового футбола. Следите за самыми интересными матчами планеты, сохраняйте интересные игры и оставайтесь на связи со спортом дома, в дороге и даже вдали от цивилизации.
Все каналы по подписке транслируются в формате HD, чтобы вы не пропустили ни одного красивого момента игры. Краски настолько сочные, будто сам находишься на стадионе.
Также пользователям по подписке предлагаются пакеты Peers.TV Plus с возможностью отключения рекламы и доступом к 5 премиум-каналам на выбор, а также «Семейный» с доступом к телеканалам для детей и взрослых. Все подписки пока что оформляются через сайт или мобильные приложения, но совсем скоро разработчики добавят соответствующую функциональность и в версию для Smart TV.
Интерфейс
Архив
Прелесть этой функции состоит в том, что теперь вам не придется ждать прямого эфира, если он назначен на неудобное для вас время. Особенно это актуально для футбольных фанатов, которые зачастую вынуждены заливаться кофе и энергетиками, лишь бы не проспать заветный матч. С архивами вы сможете пойти спать со спокойной душой, чтобы посмотреть прошедшую игру в течение недели после ее окончания.
Поиск
Синхронизация
Синхронизация — это то, за что Peers.TV стоит сказать отдельное спасибо. Неважно, на каком моменте вы остановите просмотр, выходя из метро, ведь всегда сможете продолжить его на телевизоре или планшете, не потеряв при этом в качестве. Главное, заранее озаботиться установкой приложения и привязкой устройства к вашей учетной записи.
Совместимость
Приложение Peers.TV доступно не только для iOS, но и для Smart TV и Android TV, а также для смартфонов на Android. Оно не только откроет бесплатный доступ к архиву передач за последнюю неделю, но и ознакомит со всеми прелестями интернет-телевидения в целом.
Название: Peers.TV
Издатель/разработчик: Inetra
Цена: Бесплатно
Встроенные покупки: Да
Совместимость: Универсальное приложение
Ссылка: Установить
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Новая Яндекс.Станция Мини получила экран, втрое более мощный динамик, чем у модели первого поколения, но лишилась бесконтактного управления взмахами. Рассказываем, стоит ли новинка того, чтобы её купить и при чём тут вообще Яндекс.Модуль
Ускорение видеозаписей, видеозвонки на 1000 зрителей, новый механизм восстановления пароля — все это, а также многое другое вы можете найти в новом обновлении приложения Telegram.
Если вы случайно или необдуманно удалили фотографии из памяти своего iPhone, это не значит, что их нельзя восстановить. У вас есть как минимум 4 способа, которые позволят вернуть дорогие сердцу снимки обратно