пик горячая линия телефон 8800

Телефон горячей линии ПИК-Комфорт

Показать номер Добавить комментарий

ПИК-Комфорт – это российская компания, которая оказывает услуги по управлению жилым и нежилым фондом. Отдельные филиалы имеются в 19 регионах России. Если возникают проблемы, то предусмотрена круглосуточная горячая линия.

О компании ПИК-Комфорт

Управляющая компания начала свою деятельность 1994 года. Главный офис расположен в Москве. У компании есть филиалы в 19 регионах России. В обязанности ПИК-Комфорт входит подготовка жилого фонда к отопительному сезону, устранение неисправностей внутридомовых сетей в многоквартирных домах, предоставление консьержа, уход за придомовой территорией.

Сейчас ПИК активно развивает онлайн-сервисы. Пользователи могут передать показания индивидуальных приборов учета и оплатить счета за коммунальные услуги через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Телефон горячей линии

При возникновении вопросов можно позвонить на бесплатный телефон диспетчерской службы ПИК:

Телефон горячей линии работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Можно звонить из любого региона России. Специалисты технической поддержки проконсультируют клиентов о том, как оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков. В диспетчерскую можно обратиться в случае возникновения аварийной ситуации и повреждения внутридомовых сетей.

Другие телефоны

При проживании в Москве и Московской области можно позвонить по местному номеру горячей линии:

Для жителей Москвы и Подмосковья звонок бесплатный. Специалисты технической поддержки дадут развернутый ответ для решения возникшей проблемы. Диспетчерская служба работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Телефоны компании в регионах России:

Контакты и режим работы

+7(4852)59-30-65. Ежедневно с 09:00 до 19:00

8(4842)-33-31-02. Ежедневно с 09:00 до 18:00

8(343)-302-18-04. Ежедневно с 09:00 до 21:00

8(345)-221-22-40. Ежедневнос 09:00 до 18:00

8(8617)-72-95-99. Ежедневно с 09:00 до 18:00

+7(3412)56-44-90. С понедельника по четверг с 08:00 до 17:00. С четверга по пятницу с 08:00 до 16:00

Другие способы контакта с ПИК

Связаться со службой поддержки ПИК можно через электронную почту или написать обращение, заполнив форму обратной связи на сайте компании. У компании также есть страницы в социальных сетях, где клиенты могут задать вопросы консультантам.

На официальном сайте можно заполнить форму обратной связи в случае, если есть жалобы на сотрудников компании:

Социальные сети

Через социальные сети клиенты могут задать консультантам следующие вопросы:

Социальные сети ПИК Комфорт:

Электронная почта

Электронная почта ПИК-Комфорт:

Обращения граждан принимаются круглосуточно. Ожидание ответного сообщения из диспетчерской службы составляет от 1 до 3 часов.

Личный кабинет

Через личный кабинет пользователи могут оплатить коммунальные услуги без взимания комиссии, передать показания счетчиков, получать квитанции в электронном виде:

Приложения в Google Play и App Store

С помощью мобильного приложения клиенты управляющей компании могут оплачивать счета за ЖКХ, передавать показания счетчиков, оставлять заявки на ремонт внутридомовых сетей и консультироваться с технической поддержкой через онлайн-чат.

Скачать в Google Play:

Скачать в App Store:

Горячая линия ПИК Комфорт работает круглосуточно. Клиенты могут оставить заявку на вызов аварийной бригады для устранения поломок внутренних сетей, заказать услуги консьержа и уборку придомовой территории.

Источник

ПИК-Комфорт — контакты

ПИК-комфорт – крупнейшая управляющая компания в России. Открытость – одна из главных условий для нашей команды. Телефон отдела горячей линии и контакты всегда доступны каждому клиенту. В месяц обрабатывается около 50 тысяч ваших звонков, обращений и предложений.

Компания имеет свои офисы в 48 городах, 19 регионах Российской Федерации. Со списком адресов вы можете ознакомить на нашем официальном сайте во вкладке «Контакты» (там же вы можете ознакомиться с новостями и полезной информацией по вашему дому, оплатить квитанцию или внести показания счетчиков).

Главный офисный центр компании находится по адресу:
115230, Россия, Москва, Каширское шоссе, дом 3, корп. 2, стр.12, Метро «Нагатинская».

ПИК-комфорт. Список офисов в Москве.

При возникновении каких-либо вопросов или же осложнений, вы можете связаться с нами, набрав телефон компании (работает круглосуточно). Звонок совершенно бесплатный.

Если вы не можете дозвониться, свяжитесь с нами по электронной почте (E-mail).

Присутствует также возможность написания официального обращения на главной странице сайта. Для этого вам нужно будет заполнить небольшую анкету (Ф.И.О., E-mail, контактный телефон, адрес объекта, сообщение и файл), чтобы у нас была возможность обратной связи с клиентами.

Круглосуточно работает Клиентский центр, также поддержка обработает ваш звонок в любое время суток.

Часы работы главного офиса компании: Понедельник — четверг с 9:00 до 18:00

Пятница — c 9:00 до 16:45

Включая перерыв на обед – с 13:00 и до 13:45

Источник

ПИК-Комфорт

«ПИК-Комфорт» — крупнейшая управляющая компания России, мы создаем условия для комфортной жизни в 19+ городах. Мы формируем новый образ ЖКХ — сферы, где все для людей.

В нашем аккаунте мы просто и доступно:
Показать полностью.
— рассказываем, как устроена сфера ЖКХ и кто за что отвечает;
— делимся новостями по благоустройству в стране и мире;
— даем инструкции для решения ваших домашних задач.

Подписывайтесь и будьте в курсе!

Мы на связи:
— вопросы по начислениям и оплате ЖКУ можно задать в Личном кабинете в приложении или на сайте pik-comfort.ru/services (через форму обратной связи)
— заказать платные услуги по дому можно в чате на сайте market.pik-comfort.ru

ПИК-Комфорт запись закреплена

Как вести себя в экстренной ситуации?

Самое главное — быстро вызвать пожарную охрану. Да, если пожар пока совсем маленький, можно попробовать справиться с ним самостоятельно. Но только после того, как специалисты уже спешат на помощь. Иначе можно потерять драгоценное время. Более того, приезд пожарных необходим, даже если огонь потушен, — убедиться, что угрозы больше нет.
Показать полностью.

Следующий шаг — оповестить соседей и помочь им выбраться из квартир. Помните, пользоваться лифтами во время пожара нельзя, спускаться нужно по лестницам.

Если вы вышли из своей квартиры в подъезд, а там уже очень дымно, нужно вернуться. Постараться заткнуть мокрыми полотенцами дверные щели и вентиляционные отверстия.

Пожалуйста, будьте внимательны. Одни из признаков пожара — запах перегревшегося вещества и дым, которого становится все больше.

ПИК-Комфорт запись закреплена

Сколько времени вы обычно тратите на еженедельную уборку? Пару часов? Профессиональному клинингу потребуется больше времени, но и результат будет непривычным.

Чем еще клининг отличается от обычной домашней уборки:

специалисты используют профессиональные чистящие средства, которые помогают вывести пятна и при этом не повреждают поверхность;
Показать полностью.

при необходимости сотрудники компании привозят свое оборудование: пылесосы для сухой и влажной уборки, устройство для сушки полов и ковров и т.д.;

клининг поможет вернуть мебели первоначальный вид. Например, при чистке кожаной мебели может использоваться пена, которая заполнит трещины и потертости.

Заказать клининг можно через «ПИК-Сервис». Оставьте заявку в Личном кабинете: clck.ru/WRGEc

ПИК-Комфорт запись закреплена

Надо ли подкармливать птиц в холода? Разумеется, особенно в морозы. Кормушки помогают птицам пережить холодные месяцы.

Но если вы решили сделать кормушку, надо знать, где ее вешать. Оптимальный вариант — в парке или аллее недалеко от дома. Главное — подальше от детских площадок.

Дело в том, что в кормушках — даже если их регулярно чистить — остается помет. Весной вместе со снегом он вымывается, оказывается в земле и может стать причиной заболеваний или аллергии у детей.

ПИК-Комфорт запись закреплена

3 тренда 2022 в интерьере спальни

Самое главное — комфорт. С прошлого года удобство стало одним из основных трендов во многих сферах. В том числе — в дизайне интерьера. Поэтому самое главное — чтобы в своей спальне вы могли расслабиться и отдохнуть.

Используйте те цвета, которые вам нравятся. Лучше выбрать сдержанные, спокойные тона: что-то яркое может быстро надоесть и начать раздражать.
Показать полностью.

Постарайтесь использовать минимум мебели и декора и обратите внимание на вещи из натуральных материалов.

ПИК-Комфорт запись закреплена

По закону тарифы на коммунальные услуги рассчитывают и утверждают региональные власти. Что учитывается при расчете:

стоимость содержания дома
сколько денег требуется на ремонт и поддержание чистоты в вашем доме;
Показать полностью.

отопление
в большинстве российских регионов это серьезная статья расходов. Чаще всего рассчитывается по показаниям общедомового счетчика;

потребление жилищно-коммунальных услуг
в первую очередь, это вода, электричество (в некоторых домах — еще и газ). За воду и электричество вы можете платить по счетчикам (если вы вовремя передаете показания) или по нормативам.

Передать показания счетчиков и вовремя оплатить квитанции вы можете в Личном кабинете. Скачайте мобильное приложение, если еще этого не сделали: clck.ru/WRGEc

ПИК-Комфорт запись закреплена

Какие правила необходимо соблюдать, что поездка в лифте была безопасной?

Начнем с пяти «нет»:
запрещается перегружать лифт;
нельзя расшатывать кабину лифта;
Показать полностью.
не рекомендуется нажимать кнопку «СТОП» без необходимости — она только для экстренных случаев;
строго запрещено курить и мусорить;
не пользуйтесь лифтом, если заметили неисправность: например, торчащие провода.

О чем еще нужно помнить?
Пол лифтовой кабины должен быть на одном уровне с полом вашего этажа. Если лифт выше или ниже (пусть даже на пару сантиметров), лучше им не пользоваться и оставить заявку для отладки лифта в Личном кабинете.

Когда едете с ребенком, вы заходите в лифт первым, а выходите — последним.

Видите лифт с открытыми дверями? Скорее всего, он сломан. А значит, не стоит в него заходить.

Источник

Горячая линия ПИК-Комфорт

ООО «ПИК-Комфорт» крупная российская компания, предоставляющая полный перечень строительных услуг от возведения до обслуживания жилых домов. Главное представительство организации находится в Москве. Компания давно получила статус крупнейшего российского девелопера. Основное направление работы строительство многоквартирных домов комфорт-класса. С начала работы (1994 год) было простроено около 19 миллионов квадратных километров жилья.

ПИК-Комфорт создает диверсифицированный портфель проектов. В 2018 году компания реализовала более тридцати проектов строительства многоквартирных домов в московском регионе. Большая часть объектов принадлежат к сегменту доступного жилья. Кроме того, портфель компании содержит проекты бизнес-класса Мосфильмовская, Vander Park и Вавилова 4. Сегодня ПИК-Комфорт обладает 50 подразделениями в нескольких областях страны, а количество сотрудников достигает 13 000 человек.

Посмотреть запланированные и реализованные проекты можно посредством официального сайта. На портале приведены последние новости организации. Если интересующий вопрос не получается решить самостоятельно воспользуйтесь бесплатными услугами консультантов. Для поддержки клиентов предусмотрена круглосуточная справочная служба. Можно отправить вопрос несколькими вариантами по горячей линии или электронной почте.

Телефон горячей линии ПИК-Комфорт

Строительная компания открыла контактный центр для консультирования клиентов. Вопросы рассматриваются по московскому номеру +7(495) 505 89 89. Этот канал связи подходит жителям столицы и городов Подмосковья (Лобня, Мытищи, Химки). Совершение звонков бесплатное в пределах московской области.

Работает всероссийская горячая линия ПИК-Комфорт, доступная жителям любых регионов 8 800 505 89 89. Сегодня строительная компания оказывает услуги в пятнадцати областях России, поэтому указанный телефон пользуется большой востребованностью за год поступает около 50 000 обращений. Совершение звонков бесплатное.

Как написать сотрудникам поддержки?

Основным способом связи выступают электронные письма. Компания принимает сообщения по адресу hotline@pik-comfort.ru. Не существует определенной формы заполнения обращения. Главное указывать личные данные, адрес проживания, тему и текст вопроса. Тогда проблема будет гарантированно рассмотрена специалистами компании.

Альтернативный вариант связи использование раздела «Написать нам» на странице компании. Сервис потребует заполнить несколько строк: контакты, адрес объекта, имя заявителя. Можно добавлять вложения величиной до 10 мегабайт. После указания перечисленной информации нажмите кнопку «Отправить обращение».

Для каких целей нужна горячая линия?

Операторы рассматривают следующие вопросы абонентов:

Консультация через личный кабинет ПИК-Комфорт

Клиенты, оформившие договор с компанией ПИК-Комфорт, могут пользоваться учетной записью. Через кабинет реализованы следующие задачи: оплата услуг, просмотр статистики платежей, поиск доступных квартир. Для авторизации посетите страницу входа. Затем введите пароль с логином.

Кроме того, персональный раздел служит дополнительным вариантом связи. Обращения клиентов принимаются на странице «Техническая поддержка». Если невозможно дозвонится на телефон горячей линии, кабинет поможет своевременно получить консультацию.

Отправка жалобы или отзыва

Чтобы подать жалобу нажмите кнопку «Написать нам» на странице компании или воспользуйтесь электронным адресом, принадлежащим строительной организации. Составляя претензию, обязательно пишите имя, контакты, подробности проблемы. Прикладывайте доказательства фото или видеофайлы. Письма с вложениями рассматриваются намного быстрее. Возможно, сотрудники вскоре напишут вам для уточнения обстоятельств ситуации.

Другие источники связи

Компания ПИК-Комфорт занимается консультированием пользователей через социальные сети. Для отправки вопроса достаточно стать подписчиком официального сообщества и написать комментарий под постом на стене. Менеджеры своевременно рассматривают отклики клиентов. Кроме того, через группы распространятся новости, скидки, полезные справочные материалы.

Время работы

Телефон контактного центра ПИК-Комфорт доступен круглосуточно.

Источник

Поддержка

В предварительно согласованную дату и время производятся:

— Осмотр заявленного дефекта специалистами ПИК;
— Фиксация выявленных дефектов в акте комиссионного обследования;
— Установление причины возникновения;
— Принятие решения о способе устранения замечаний.

Все участники комиссии, включая собственника или его уполномоченного представителя, расписываются в акте комиссионного обследования;
В случае принятия дефекта к исправлению определяется срок выполнения работ.

Срок гарантии зависит от договора.

По договору долевого участия она действует:
На отделку, при её наличии — 1 год;
На инженерию — 3 года;
На конструктив — 5 лет.

По предварительному договору купли-продажи, договору купли-продажи и договору с жилищно-строительным кооперативом:
На отделку, при её наличии — 2 года;
На инженерию — 2 года;
На конструктив — 5 лет.

Все права на публикуемые на сайте материалы принадлежат © 2000 — 2021.

Пользователь уведомлен, что любые материалы, размещенные на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности (правообладателя). Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя осуществлять действия с объектами интеллектуальной собственности, в противном случае, правообладатель оставляет за собой право на взыскание штрафов, предусмотренных законодательством РФ, а также на обращение в компетентные органы за защитой своих прав и законных интересов.

Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.

Раскрытие информации также доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »

Раскрытие информации (подконтрольная организация ) доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковких операций № 1481 от

Источник