первый канал телефон редакции контакты
Телефон горячей линии Первого канала
Первый канал — самый популярный российский телевизионный канал. Компания начала работать в 1995 году под названием «Общественное Российское Телевидение». Она унаследовала частоту, принадлежащую компании «Останкино». В 2002 году произошло переименование. Благодаря безупречному качеству передач и большому опыту ведущих, канал достиг общепризнанного лидерства среди зрителей.
Ежедневно Первый канал показывает развлекательные передачи, документальные картины и свежие новости. В студии работают профессиональные аналитики, обозревающие последние события. Также зрителям доступны разнообразные художественные фильмы и музыкальные клипы. Таким образом, телевизионная компания стремится удовлетворять интересы аудитории с разными предпочтениями. Первый канал получил многочисленные международные премии за интересное и качественное вещание. Телеканал стремится сохранять отечественные традиции и одновременно следовать общемировым трендам. Среди несомненных преимуществ — оперативная подача информации, наличие авторских проектов и развлекательных выпусков.
Горячая линия Первого канала
Телевизионная компания открыла контактный центр для постоянных зрителей. Каждый гражданин способен дозвониться по номеру +7 495 617-73-87 для решения интересующих вопросов, касающихся деятельности Первого канала. Звонки совершаются платно. Точная стоимость разговора будет определена тарифным планом.
Техническая поддержка Первого канала по работе сайта
Первый канал давно открыл официальный сайт, на котором выкладываются анонсы предстоящих телевизионных выпусков. На портале ведется прямое вещание. Каждый посетитель ресурса способен посмотреть трансляцию через Интернет, без использования кабельного или аналогового телеприемника.
При обнаружении технических неполадок на официальном сайте рекомендуется воспользоваться контактной формой. Чтобы отправить письмо специалистам — посетите страницу «Обратная связь». Затем укажите имя, свои контакты и текст сообщения (от 50 до 1000 символов).
При необходимости прикрепите снимки экрана, подтверждающие проблему. Решите капчу и нажмите кнопку «Отправить». Ваше обращение незамедлительно обработают сотрудники телевизионного канала. Специалисты рассматривают проблемы, касающиеся работоспособности официального сайта и воспроизведения трансляции через Интернет.
Как написать письмо на Первый канал
Первый канал обладает многочисленными почтовыми адресами, на которые принимаются вопросы пользователей. Подобный формат связи позволяет оптимизировать работу службы поддержки. Для отправки сообщения откройте раздел «Контакты» и кликните «Отправить письмо» напротив интересующего адреса.
О компании
ПРЕСС-СЛУЖБА ПЕРВОГО КАНАЛА (для СМИ)
pr@1tv.ru
Уважаемые посетители сайта!
Вы можете направить электронное письмо интересующему вас адресату. Первый канал оставляет за собой право не отвечать на реплики и не публиковать письма.
Рекомендуем не использовать ненормативную лексику — такие сообщения удаляются автоматически.
Служба Генерального продюсера (отправить письмо)
Дирекция информационных программ (отправить письмо)
Дирекция общественных связей ( отправить письмо ) и интернет-вещания (отправить письмо)
Дирекция международных связей (отправить письмо)
Дирекция общественно-политических программ (отправить письмо)
Дирекция научно-популярных программ (отправить письмо)
Дирекция документального кино (отправить письмо)
Дирекция главного продюсера музыкальных и развлекательных программ (отправить письмо)
Дирекция сетей распространения программ (отправить письмо)
Дирекция утреннего телеканала (отправить письмо)
Дирекция спортивного вещания (отправить письмо)
Дирекция креативного планирования (отправить письмо)
Дирекция стратегических исследований телеаудитории (отправить письмо)
Дирекция международного вещания — «Первый канал. Всемирная сеть» (вещание за рубежом) (отправить письмо)
Сервис-ТВ (программа передач для юридических лиц) (контакты компании)
ООО «Национальный рекламный альянс» (федеральное размещение рекламы на ТВ и в интернете) +7 (495) 737-86-66 pr@nra.media
ООО «Национальный рекламный альянс» (региональное размещение рекламы) +7 (495) 737 8666 info-reg@nra.media
Телекомпания «Красный квадрат» 127427, Москва, ул. Академика Королева, 12 (контакты компании)
Телевизионное творческое объединение АМиК (контакты компании)
ТВ-ПИТА (православное информационное телевизионное агентство) Москва, Мичуринский пр, 8/29
Продюсерский центр «ИГРА ТВ» (контакты компании)
Студия Юрия Вяземского «ТВ-образ» (контакты компании)
Телекомпания «Европа ТВ» 197101 Санкт-Петербург Каменноостровский пр, д,10 кор,3, оф,407 (контакты компании)
ТелеФОРМАТ Москва, Ленинские горы, дом 1, стр, 44 (контакты компании)
Телекомпания DIXI-TV 125040, Россия, Москва, Расковой ул, д,16/18 (контакты компании)
Играй, гармонь! 630099, Новосибирск, ул. Каменская, 36 (контакты компании)
Телекомпания «Совершенно секретно» 121099 Москва, ул. Композиторская, 17 (контакты компании)
Продюсерская компания «Наш взгляд»
АТВ (Авторское телевидение) (контакты компании)
Гостелерадиофонд (архив киновидеоматериалов и звукозаписей для юридических и частных лиц) 121069, Москва, ул. Малая Никитская, дом 12 (контакты компании)
Горячая линия Первого канала — бесплатный номер телефона
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии Первого канала для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
«Первый канал» — российская телекомпания. Вещает из Москвы, штаб-квартира находится в телецентре «Останкино», на улице Академика Королёва, 12. Позиционируется как главный телеканал страны. Помимо территории России, вещание «Первого канала» распространяется за пределы страны (международная версия — «Первый канал. Всемирная сеть»). Член Европейского вещательного союза. Вещает с 1 апреля 1995 года.
Телеканал был основан под названием «Общественное российское телевидение» (ОРТ) и начал вещание на частоте «1-го канала Останкино», принадлежавшей РГТРК «Останкино» с декабря 1991 года. ОРТ было создано с целью восстановления интереса к первой кнопке российского телевидения и с целью получения необходимого государственного финансирования: основную часть рекламных доходов на первом канале ранее получали производители транслировавшихся телепрограмм и рекламные агентства, независимые от РГТРК «Останкино». Наименование «Первый канал» было получено 2 сентября 2002 года. С 1 июня 2011 года канал перешёл на формат 16:9, с 24 декабря 2012 года осуществляется также вещание в формате высокой чёткости HD и многоканальным звуком Dolby Digital 5.1 (только при показе кинопродукции). «Первый канал HD» полностью дублирует сетку вещания основного канала.
Основными конкурентами «Первого канала» являются телеканалы «Россия-1» и НТВ. На канале работает 2443 сотрудника (по состоянию на 2015 год). По состоянию на 2020 год, 51 % акций телеканала находятся у представителей Российского государства, 29 % имеет Национальная Медиа Группа, 20 % — банк ВТБ.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Первого канала используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Бесплатный телефон горячей линии Первого канала
Показать номер Добавить комментарий
Горячая линия – один из самых популярных способов связи с технической поддержкой крупных организаций. Телевизионные каналы не являются исключением, зрители могут пообщаться с представителями администрации по профильным вопросам и темам.
О телеканале Первый
Самый популярный российский канал начал работу в 1995 году под брендом ОРТ. Частота вещания унаследована от «Останкино». Переименование организации произошло в 2002 г. Лидирующие позиции были достигнуты за счет качественных программ и привлечения профессиональных ведущих.
На канале выходят популярные передачи, включая передачи «Время покажет», «Мужское и Женское». Благодаря работе аналитиков, новости выходят с актуальным обзором текущих событий в мире. Компания нацелена на удовлетворение желаний и потребностей многомиллионной аудитории зрителей. Среди прочих преимуществ – хорошие музыкальные передачи, художественные фильмы, развлекательные, авторские проекты.
Телефон горячей линии
Задать общие вопросы зрители могут по единому номеру по России. Телефон обратной связи:
Помощь техподдержки может потребоваться в следующих случаях:
Другие телефоны
Контакты первого канала по рекламе:
Неполадки с вещанием:
Тарификация звонков осуществляется согласно расценкам операторов связи.
Другие способы контакта с телеканалом Первый
Связаться со службой поддержки компании можно несколькими способами. При обращении необходимо детально описать возникшую ситуацию, предоставить личные данные, добавочные материалы, контакты для обратной связи. Правильно оформленная заявка ускорит ответ оператора.
На официальном сайте пользователи могут узнавать новости, обратиться в техническую поддержку, оставлять отзывы, пожелания. Ссылка на ресурс:
Написать письмо в редакцию можно посредством обращения в разделе:
Соц. сети
В качестве альтернативных способов связи с администрацией Первого канала являются социальные площадки. На них пользователи могут обмениваться комментариями, оставлять отзывы, претензии. Сообщества компании в социальных сетях:
Электронная почта
Написать на 1 канал можно по электронной почте. Обсуждаемые вопросы: неполадки при приеме сигнала, неустойчивое функционирование программных ресурсов, претензии по качеству эфира. Адреса:
Приложения в Google Play и App Store
Телевидение, в том числе и Первый канал, доступно при помощи мобильных программ, с любого уголка страны, где имеется подключение к интернету. Бесплатный способ – скачать приложение, после чего можно оставлять жалобы, узнавать новости, посещать онлайн-кинотеатр.
Ссылка для владельцев гаджетов с операционной системой Android:
Пользователи девайсов на iOS могут скачать приложение по адресу:
Если пользователь намерен обратиться за помощью в техподдержку Первого канала, необходимо указывать достоверные сведения, а также ФИО, тематику, причины, детали и дополнительные фото или видеоматериалы.
WhatsApp, Viber, Telegram
Позвонить на горячую линию или посетить официальный сайт – не единственные способы связи с администрацией компании. Имеется сообщество в популярном мессенджере Телеграмм, где пользователи могут оставлять претензии и пожелания. Время ответа оператора – не превышает 24 часов, в зависимости от сложности вопроса. Ссылка для входа:
Техническая поддержка телевизионного канала не сможет помочь, если обращение не связано с деятельностью компании, касается работы конкурентов, либо коммерческой тайны. Также операторы вправе проигнорировать звонки или сообщения, в которых содержится ненормативная лексика и оскорбительные выражения. По возможности, следует прикрепить скрины, другие материалы, удостоверяющие проблему. Менеджеры колл-центра стараются ответить на запрос в максимально сжатые сроки, сложные случаи могут потребовать 24 часов на рассмотрение вопроса.
Мне 62 года, видел многое, но 1-Й Канал смотреть невозможно — полный отстой из коровника.
Зачем устраивать по центральному телевидению праздничный концерт врагу государства? Я рос на песне — Я, ты, он, она — вместе дружная страна……. Но по словам самой Ротару — Крым Украинский, Россия агрессор для ее страны. Пусть празднует на Украинском телевидении или Молдованском, а фанаты России смотрят в сети. Я считаю ее концерт плевок в граждан России.
Простым людям просто не возможно обратся за какой либо помощью ужас что творица
Очень плохо, что на вашем канале не уделили внимание ещё одному празднику «Старый Новый год»
Когда две ш…..хи перестанут оскоблять людей гардон обарзел барановcкая зажралась
Ужас! Смотрели мужское — женское про питерскую коммуналку 21 января 2021 г. Ладно ведущая которая хорохорится как съехала из коммуналки. Ну от ведущено не ожидали. Ему говорят что милиция в коммуналки не приезжает, он как в бреду.Видимо время у него пришло не в программе работать а у телика сидеть! А пьяницы и наркоманы действительно мешают людям жить! Надо помогать их приводить в чувства…на государственном уровне! Правила существуют проживания в коммуналках! Но только на бумаге. Гос учреждения сидят и только зарплаты получают! А вот правила дорожного движения совсем по другому оцениваются и рассматриваются.. а ведь и втом и вругом случае речь идет о людях.
Давно (приСССР)показывали кинокомедию «Праздник Нептуна». Как бы хотелось ещё раз ее посмотреть. В ней хорошо показана русская душа. Хороший юмор и патриотизм. Этот короткометражный фильм даст фору многим воспитательным программам.
Уважаемый Константин Эрнст, куда исчезла компания Токур золото, которую каждый час рекламировали. Народ поверил вам, вложили наши государственные ваучеры. В золотые унитазы вложили
Люблю «Большую игру». В прошлом сезоне она шла по субботам, и это было удобно, потому что в этот день передач такого плана на других каналах нет.
«Право знать» на ТВЦ не в счёт, тк Куликов Никонову не конкурент.
Сейчас БИ идёт по четвергам, и ей приходится конкурировать с Соловьиным вечером, что уменьшает количество зрителей.
Если нет, придумайте что-нибудь такого же содержания на субботу. Например, несколько лет назад у вас была интересная передача, которую вёл Валерий Фадеев.
Добрый день! Последнее время на первом канале, появились интересные сериалы в 21:30, зато в течении дня смотреть не чего, возможен ли повтор этих самых сериалов в течении дня? Либо показ, каких-либо других сериалов в течении дня, как было когда-то раньше.
Приветствую Господа редакторы, что же никто не следит за выпускаемыми текстами Это же надо такое написать, что Д И Менделеев родился в 1907 г Когда же он создал свою таблицу — после второй мировой?
К кому обратиться по поводу ветхого жилья? В какую передачу?
Хотелось бы чтобы поменяли время програмы мужское/женское, так как по нтв тоже показывают днк. Зачем нам простым людям смотреть политику на каждом канале? Люди от этих политических програм только ставятся злыми.
Доброго времени суток. К кому возможно обратиться с вопросом оглашение незаконной свалки грунта на територии природного хозяйства и уничтожении сопутствующих дорог. Местные органы закрывают глаза.
Возмущает реклама про «Uber»! Неужели Вы не слышите, что вместо убер всегда звучит «умер»! Просто по ушам режет, слушать невыносимо, это не реклама, а антиреклама!
Как же притомила Андреева. Ей дома сидеть, на пенсии, пусть другим даст работать!! Противно смотреть и слушать. Пусть телесами светит в Испании! На вилле своей.
Хочу выразить огромную благодарность ведущим программы. Спасибо от всей души, что помогаете людям. Вы делаете огромную работу. Смотрю вашу передачу каждый день и слез иногда нельзя сдержать. Дай Бог Вам огромного здоровья, терпения.
Очень прошу, организуйте программу где учат собачников, как нужно убирать за своими любимцами на улице. Терпенья больше нет на засранную Москву. Все труды на облагораживание напрасны. Замечания делать бесполезно, летят оскорбления. Выходишь из подьезда и кучи. Под окном растут старые яблони, провели хорошую работу, сделали дорожку по кругу, лавочки, но находиться там невозможно. Кругом одни кучи и желтые круги. Они гуляют 2 раза в день, а собак много и все писают на яблони,которые и так старые, сейчас там даже воздух изменен. Тает снег и жуть одна. Стыдно говорить об этом, но культура полностью отсутствует. Вы задавили нас по ТВ политикой и развлекухой, а вот ВАм острая проблема. Зачем тратить деньги на благоустройство. если такое отношение. Нужно штрафовать за это и казна пополнится. А так и до греха недалеко.
Наверное я повторюсь, но письмо пропало. Сейчас ТВ задавило программами, политики и развлекухой. А есть острые вопросы о выгуле собак. Это в центре Москвы не видно и люди убирают за своими любимцами. А. что твориться в спальных районах.УЖАС. Засрано все, выходишь из подьезда и вот кучи начинаются. Нужно ввести штрафы. Под окном остался ставрый яблоневый сад, спасибо раньше там росла крапива. Сейчас облагородили, сделали дорожки, скамейки и теперь там гуляют собаки. Хозяева не убирают, а сказать нельзя, набрасываются с угрозами. Поэтому нужно готовить такие программы, У Вас есть программа Видели Видео, где прививают любовь к животным, а об уборке за ними молчат. Не понимают люди. что это лицо города и показывает, кто живет в этом городе.
Посмотрели передачу «Док ток» на первом на тему: «Краткий курс вакцинации от министра здравоохранения» от 30.03.21 г. В передаче постоянно повторяли, что люди не хотят вакцинироваться и т.д. Сейчас во всех СМИ только и говорят нужно сделать вакцинацию! Вот только где же эта вакцина, почему её нет в городах? Мы живём в Краснодаре и желаем сделать вакцинацию. Обзвонили все горячие линии Краснодара и поликлиники 29, 30, 31 марта 2021 г. Ответ один, вакцины нет и когда будет не известно. Позвонили в свою по месту жительства 16 поликлинику, что на Московской, 66. Говорят вакцины нет и когда будет через месяц или шесть месяцев неизвестно. Можем записать Вас на очередь, будете 2729. В Краснодарских новостях сообщили,что 29 марта в Краснодар поступило 35 тысяч доз вакцины от коронавируса. Может гость программы министр здравоохранения ответит где эти 35 тысяч доз вакцина и почему в Краснодаре вакцины нет.
О компании
Настоящие Условия регулируют отношения между АО «Первый канал» (далее — Первый канал) и владельцем (администратором) ресурса (далее — Ресурс), желающим транслировать через сеть Интернет, в том числе с использованием мобильных приложений, приложений во всех видах Smart TV (в том числе Apple TV, Android TV и др.), в приставках к телевизору (Set Top Box), OTT-версию Первого канала (далее — OTT-версия) на Ресурсе.
Первый канал предоставляет Ресурсу техническую возможность трансляции видеопотока OTT-версии двумя способами:
1. На web-сайте Ресурса при условии использования плеера Первого канала.
2. Во всех других средах вещания через интернет при условии подключения к формируемому Первым каналом источнику сигнала OTT-версии согласованным с Первым каналом способом.
Трансляция Первого канала возможна только при строгом соблюдении Ресурсом следующих Условий:
1. Ресурс не вправе изменять, дополнять, сокращать или иным образом вмешиваться в транслируемый видеопоток OTT-версии, в том числе накладывать на окно плеера любые изображения и/или информацию, а также допускать такое вмешательство третьими лицами в рамках его разумного контроля.
2. Ресурс не вправе размещать информационные и/или рекламные материалы (видео-/аудиопрероллы, баннеры, бегущую строку и пр.) перед включением или при переключении на OTT-версию.
3. Ресурс обязуется осуществлять трансляцию видеопотока только на условиях включения OTT-версии в бесплатный пакет телеканалов.
4. Ресурс обязуется осуществлять трансляцию видеопотока OTT-версии только на территории Российской Федерации.
5. Ресурс обязуется не осуществлять хранение на раздающих серверах контента OTT-версии более, чем на 2 минуты назад от текущего времени потока.
6. Ресурс обязуется обеспечить интеграцию счетчика «HeartBeat» компании MEDIASCOPE для получения статистики смотрения «BigTV рейтинг». Способ интеграции счетчика должен быть согласован с Первым каналом.
7. Ресурс самостоятельно несет ответственность за приобретение и обслуживание всего компьютерного и иного оборудования, необходимого для подключения и трансляции OTT-версии, а также все связанные с этим расходы.
При выполнении вышеперечисленных Условий Первый канал предоставляет Ресурсу официальное разрешение на трансляцию OTT-версии Первого канала.
Оперативное техническое взаимодействие Ресурса с Первым каналом осуществляется при помощи электронной почты. Адрес электронной почты предоставляется в ответе на заявку.
Техническая возможность трансляции видеопотока OTT-версии предоставляется на условиях «как есть» (as is). Первый канал не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы плеера и/или трансляции видеопотока, соответствия плеера и/или трансляции видеопотока конкретным целям и ожиданиям Ресурса, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях. Первый канал не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования плеера и/или трансляции видеопотока и/или ущерб, причиненный Ресурсу и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования плеера и/или трансляции видеопотока, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.
Первый канал вправе в любое время полностью или частично изменять или вносить поправки в настоящие Условия путем размещения измененного текста Условий на сайте Первого канала – www.1tv.ru/ott. Такие изменения и дополнения вступают в силу по истечении 5 календарных дней с момента отправки соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный Ресурсом при оформлении заявки.
В случае несогласия Ресурса с измененными Условиями, Ресурс вправе уведомить об этом Первый канал путем направления ответного электронного письма. Такое уведомление влечет автоматический отзыв разрешения на трансляцию OTT-версии Первого канала, Первый канал вправе незамедлительно прекратить предоставление Ресурсу технической возможности трансляции видеопотока OTT-версии.
При невыполнении Ресурсом любого из вышеперечисленных Условий Первый канал сохраняет за собой право отозвать разрешение на трансляцию OTT-версии Первого канала.
Отправка заявки на трансляцию OTT-версии означает принятие всех вышеперечисленных положений без исключений.