пао минбанк телефон горячей линии
Горячая линия Московского Индустриального Банка
Актуальные контактные данные службы поддержки Московского Индустриального Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Московского Индустриального Банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Какие вопросы решает горячая линия
В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь
Техническая поддержка не поможет дистанционно только в тех случаях, когда требуется идентификация клиента: при запросе информации о секретных сведениях по счетам, данных о документах клиента. Кроме того, не получится воспользоваться помощью дистанционно в том случае, если клиенту необходимо подписать какие-либо документы.
Альтернативные способы связи
Если дозвониться на горячую линию невозможно по каким-то причинам, то используйте альтернативные способы связи:
При необходимости можно направить почтой по юридическому адресу банка: Россия, 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5.
Отзывы клиентов о тех. поддержке
Клиенты банка жалуются на некорректную работу мобильного приложения и отказы в переводах по картам. Кроме того, на горячую линию часто невозможно быстро дозвониться, что особенно важно в экстренных случаях. Немало претензий и по поводу ограниченного функционала интернет-банка: например, с его помощью невозможно закрыть действующий вклад.
Как позвонить в службу поддержки Московского Индустриального Банка
Позвонить в колл-центр банка вы можете по телефонам 8 (800) 100-74-74 (звонок по России бесплатный) и 8 (495) 740-00-74. Номер для звонков с мобильного – *74741. Телефон для связи со службой поддержки бизнеса 8 (800) 700-00-74 (бесплатный по России). Контакты пресс-службы: 8 (495) 232-13-92. Номера телефонов представлены на официальном сайте организации.
Телефон горячей линии МинБанка
Отделения и банкоматы Московского Индустриального Банка сосредоточены в Москве, несколько устройств есть в области. Но для получения информации не обязательно бежать в офис, можно позвонить в банк по телефону горячей линии и решить все возникшие вопросы. Звонки принимаются со всех уголков страны и мира.
Все банки, информация о которых размещена на Бробанк.ру, имеют собственные горячие линии для связи с клиентами. Это сделано для удобства пользования услугами и для разгрузки офисов: информацию можно получить удаленно, не нужно идти в отделение. Телефон Московского Индустриального Банка — это большой колл-центр, круглосуточно принимающий клиентские звонки.
Телефоны офисов
МИнБанк имеет широкую сеть офисов, но располагаются они только на территории Москвы. На сегодня представлено 26 отделений, “раскиданных” по столице. Плюс клиентов обслуживают почти 300 банкоматов, расположенных в Москве, небольшая часть — в области.
Если вам нужно дозвониться в конкретное отделение для решения какого-либо необщего вопроса, можете найти именно его номер. Получить информацию можно на официальном сайте Московского Индустриального Банка. На его главной странице есть ссылка “Отделения”. Кликните по ней, будете переадресованы на карту с расположением офисов. Нажимаете интересующий, открывается информация с указанием телефонов.
Номера некоторых офисов МИнБанка:
Если вам нужен телефон какого-то другого отделения МИнБанка, найдете его на официальном сайте организации. Там же увидите и режимы работы. Если рабочие часы прошли, никто не возьмет трубку: при срочности вопроса обращайтесь по горячей линии.
Указанные телефоны — отделы по работе с физическими лицами. Отделы по работе с юрлицами и сейфовые имеют отдельные номера.
Телефоны горячих линий
Банки всегда указывают несколько номеров, по которым клиенты могут позвонить и получить необходимую информацию. Все они работают круглосуточно, поэтому не важно, в каком часовом поясе находится звонящий.
Московский Индустриальный Банк указывает 3 номера для связи:
При обращении учитывайте, что для дистанционного решения вопроса потребуется идентификация личности продукта. Вас обязательно попросят назвать кодовое слово, установленное при подписании договора на обслуживание. Могут попросить указать и паспортные данные. Если речь о кредите или карте, попросят указано номер платежного средства или договора. Будьте готовы предоставить эту информацию, чтобы звонок не был бесполезным.
Какие вопросы можно решить с помощью звонка
Ежедневно колл-центр Московского Индустриального Банка обрабатывает тысячи звонков. Люди звонят по совершенно разным причинам, и каждый получает консультацию. Чаще всего граждане обращаются по следующим поводам:
Если у вас возникает любой вопрос, связанный с Московским Индустриальным Банком, звоните ему на горячую линию. Оператор или система тонального набора сориентируют вас, вы попадаете на нужного специалиста.
Другие каналы связи с МИнБанком
Телефон и офисы — не единственные каналы связи, предлагаемые клиентам. Московский Индустриальный Банк разработал форму обратной связи, которую разместил на своем официальном сайте. Ссылку на нее можно найти на главной странице портала в самом верху, рядом с кнопкой входа в личный кабинет.
Форма обратной связи состоит их трех частей:
Фактически обратной связью можно назвать только первые два пункта. Человеку нужно представиться, указать, как он желает получить ответ, вписать удобное время звонка (если выбран этот вариант). Далее нужно указать тему вопроса и непосредственно текст обращения. Сроки рассмотрения запросов МИнБанк не сообщает.
Онлайн-банк
Многие вопросы можно решить через онлайн-банк Телебанк, который предоставляется всем клиентам МИнБанка бесплатно. Если вы пользуетесь его картой, вкладом или кредитом, обязательно подключите этот сервис.
Все вопросы, связанные с движением средств можно решить, просто зайдя в банкинг. Там можно просматривать все совершенные по счету операции, заказывать выписки. Но если выявлена странная операция, есть подозрения в мошенничестве, тогда уже стоит позвонить на горячую линию и разобраться в вопросе.
В банкинге можно заказывать услуги, подавать заявки на выпуск карт или выдачу кредитов, переводить средства между счетами, проводить блокировки и разблокировки карт. Это удобный сервис, делающий обслуживание быстрым и удобным. Кроме того, банкинг можно установить на свой телефон в виде мобильного приложения, и он всегда будет под рукой.
Московский Индустриальный Банк всегда на связи с клиентом. Граждане могут получать консультации в его офисах, расположенных по всей Москве, звонить по телефону горячей линии, находясь где угодно. Действует онлайн-форма обратной связи, работает банкинг и мобильное приложение. Все эти услуги и опции делают обслуживание удобным и быстрым.
Комментарии: 1
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Телефон горячей линии Московского Индустриального Банка
Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Московский Индустриальный Банк.
О компании
ПАО «Московский Индустриальный банк» — крупный универсальный столичный банк федерального уровня с широкой региональной сетью обслуживания. Приоритетным направлением бизнеса Банка является ориентация на поддержку реального сектора отечественной экономики, что во многом способствует укреплению позиций Банка как надежной и стабильной финансовой структуры России.
Юридическим лицам «Московский Индустриальный банк» может предложить широкий спектр продуктов и услуг: расчетно-кассовое обслуживание, валютный контроль, размещение средств (депозиты, векселя), банковские карты (корпоративные пластиковые карты, зарплатные проекты, кампусные проекты), кредитование (в том числе малого бизнеса), торговое и проектное финансирование, лизинг, документарные операции, операции на финансовых рынках, индивидуальные банковские сейфы, страхование.
Частные лица могут открыть банковские карты систем Visa и MasterCard, вклады, получить потребительский кредит или ипотеку, произвести денежные переводы без открытия счета (UNIStream, Western Union, «Золотая Корона»), осуществлять платежи через интернет-банк, а также воспользоваться услугами индивидуальных банковских сейфов.
Номер горячей линии
Для того, чтобы связаться со службой поддержки банка Московский Индустриальный Банк используйте номер горячей линии, который расположен ниже:
Бесплатный телефон горячей линии Московский Индустриальный Банк
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Московский Индустриальный Банк.
О компании
В ноябре 1990 года был основан Московский Индустриальный банк. С самого начала данная организация взяла курс на поддержку и оказание содействия в развитии сектора реальной и активной экономики страны. Сегодня «Московский Индустриальный банк» — это не только участник множества сообществ и авторитетных организаций, в том числе и международных (например, член международной платежной системы MasterCard и т.д.).
Московский Индустриальный банк имеет основные лицензии и сертификаты и, с 2005 года, является активным участником системы обязательного страхования вкладов. Благодаря деятельности этой развитой и довольно известной кредитной организации, предоставляющей все виды банковских услуг, от проведения валютообменных операций, до предоставления кредитов, его клиентская база остается стабильной и регулярно пополняется. Сегодня это более 70 тысяч юридических и более 1200 физических лиц, которые являются постоянными клиентами Московского Индустриального Банка.
Центральный офис Московского Индустриального банка находится в столице, также он имеет филиалы и банкоматы в других городах России, таких, как Астрахань, Белгород, Владимир, Воронеж, Санкт-Петербург и др.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки банка Московский Индустриальный Банк используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Горячая линия Московского Индустриального Банка – Круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер МИнБанка для физических и юридических лиц
Горячая линия МИнБанка служит для консультации физических и юридических лиц по вопросам любых банковских продуктов. Специалисты службы поддержки работают круглосуточно.
Телефон горячей линии МИнБанк
Телефон МИнБанка для юридических лиц
Московский Индустриальный Банк не имеет отдельный телефон для юридических лиц. Чтобы получить консультацию наберите *7474 для звонков с мобильного и +7(800)1007474 для бесплатного звонка на горячую линию из любого региона России. Жители Москвы могут воспользоваться номером +7(495)7400074.
Телефон горячей линии кредитного отдела МИнБанк
8(800)1007474 — Номер телефона горячей линии МИнБанка, чтобы получить актуальную информацию по кредитным продуктам финансовой организации. Служба поддержки Московского Индустриального Банка работает бесплатно и круглосуточно, без выходных и праздников.
Сколько стоит звонок?
Горячая линия Московского Индустриального Банка бесплатная, если звонить на номер 8800. Если звонить из-за границы или любого другого города, кроме Москвы, на номер +7495, то взимается плата в соответствии с ТП оператора.
Альтернативные способы связи
Кроме горячей линии МИнБанка есть множество альтернативных способов, чтобы получить ответ на свой вопрос. Например, форма обратной связи.
Также можно воспользоваться услугами АО «Почта России» и отправить письмо на юридический адрес: Россия, 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 5! =)
Самые популярные места сейчас находятся в социальных сетях. Там Вы не только можете задать вопрос, но и пообщаться с живыми людьми со схожими ситуациями, почитать комментарии и прочее. Найти их можно по ссылкам ниже:
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Служба поддержки МИБ поможет Вам если нужно:
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Оператор ничем не сможет помочь, если операция требует личного присутствия клиента. Например, не получится подписать договор (удаленно или по коду из SMS).
Время ожидания и квалифицированность операторов
Консультанты Московского Индустриального Банка компетентные и грамотные люди. Как правило, оператор МИнБанка отвечает в течение 3 минут, не более. Специалист учреждения даст развёрнутый ответ на проблему клиента и предоставит инструкцию для её решения.
Отзывы о горячей линии МИнБанка
Частные лица МИнБанка отмечают как положительные, так и отрицательные отзывы телефона горячей линии. Среди хороших можно отметить профессионализм и быстрое решение проблемы, лояльное отношение со стороны службы тех. поддержки. Из негативных люди отмечают трудности при попытке дозвониться в час пик.
Структура меню горячей линии
Когда клиент звонит по телефону 8(800)1007474, то сперва он попадает в тональный режим голосового меню. Посредством набора цифр Вы можете самостоятельно отыскать ответ на возникающий вопрос или выполнить действие. Если не получается разобраться с автоматическим режимом, то IVR предложит связаться с оператором МИнБанка.