панасоник горячая линия телефон россия
Техническая поддержка Panasonic, бесплатный телефон, горячая линия
Как связаться с техподдержкой Panasonic в России
Позвонить в службу поддержки Panasonic
Горячая линия техподдержки Panasonic в России, бесплатный телефон: 8 (800) 200-21-00
Горячая линия техподдержки Panasonic в России: +7 (495) 662-46-86
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 9-00 до 21-00, СБ.-ВС. с 10-00 до 21-00.
Написать в Panasonic
Связаться со службой поддержки можно отправив электронное письмо через специальную форму:
Panasonic Россия в соцсетях
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Беларуси
Горячая линия техподдержки Panasonic в Беларуси, бесплатный телефон: 8 (820) 007-1-21-00
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 9-00 до 21-00, СБ.-ВС. с 10-00 до 19-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Украине
Горячая линия техподдержки Panasonic в Украине, бесплатный телефон: 0 (800) 309-880
Горячая линия техподдержки Panasonic в Украине: +380-(44)-490-38-98
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 9-00 до 19-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Азербайджане
Горячая линия техподдержки Panasonic в Азербайджане: +994-(12)-465-10-11
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-СБ. с 9-00 до 18-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Армении
Горячая линия техподдержки Panasonic в Армении: 0(800)01-005
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-СБ. с 10-00 до 19-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Грузии
Горячая линия техподдержки Panasonic в Грузии: 0 (800) 100 110
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-СБ. с 10-00 до 18-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Молдове
Горячая линия техподдержки Panasonic в Молдове: 0 (800) 61-444
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 9-00 до 19-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Казахстане
Горячая линия техподдержки Panasonic в Казахстане, бесплатный телефон: 8-800-0-809-809
Горячая линия техподдержки Panasonic в Казахстане: +7 (727) 330-88-07
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 9-00 до 22-00, СБ.-ВС. с 13-00 до 22-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Кыргызстане
Горячая линия техподдержки Panasonic в Кыргызстане, бесплатный номер: 00-800-0101-0021
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 12-00 до 23-00, СБ.-ВС. с 13-00 до 22-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Таджикистане
Горячая линия техподдержки Panasonic в Таджикистане: +992 (44) 640-44-00
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 11-00 до 21-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Узбекистане
Горячая линия техподдержки Panasonic в Узбекистане: +998 (71) 147-67-77
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 11-00 до 21-00.
Как связаться с техподдержкой Panasonic в Туркменистане
Горячая линия техподдержки Panasonic в Туркменистане: +380 (44) 490-38-98
Режим работы отдела поддержки и обслуживания клиентов: ПН.-ПТ. с 11-00 до 21-00.
Информационные Центры компании Panasonic
+7 (495) 662-46-86 – для звонков из Москвы
8 (800) 200-21-00 – бесплатный звонок по России
ПН.-ПТ. с 9-00 до 21-00, СБ.-ВС. с 10-00 до 21-00
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31Г
ПН.-ПТ. с 9-00 до 21-00, СБ.-ВС. с 10-00 до 19-00
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31Г
+380-(44)-490-38-98 – для международных звонков и звонков из Киева
0 (800) 309-880 – бесплатный звонок со стационарных телефонов в пределах Украины
ПН.-ПТ. с 9-00 до 19-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
ПН.-СБ. с 9-00 до 18-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
ПН.-СБ. с 10-00 до 19-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
ПН.-СБ. с 10-00 до 18-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
0 (800) 61-444 – бесплатный звонок со стационарных телефонов в пределах Молдовы
ПН.-ПТ. с 9-00 до 19-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
8-800-0-809-809 – бесплатный звонок с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов в пределах Казахстана
ПН.-ПТ. с 9-00 до 22-00, СБ.-ВС. с 13-00 до 22-00
050010, г. Алматы, Проспект Достык 192, 3-й этаж.
ПН.-ПТ. с 12-00 до 23-00, СБ.-ВС. с 13-00 до 22-00
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31Г
ПН.-ПТ. с 11-00 до 21-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
ПН.-ПТ. с 11-00 до 21-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
ПН.-ПТ. с 11-00 до 21-00
а/я 44, г. Киев, Украина, 03022
Задать вопрос или высказать свое мнение Вы можете, заполнив Интернет-форму
(С) ООО «Панасоник Рус», 2021
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Нажимая ПРИНЯТЬ или продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на обработку cookie-файлов и пользовательских данных в соответствии с правилами использования файлов cookies. ПРИНЯТЬ
Горячая линия Panasonic
Техника Panasonic пользуется большой популярностью среди покупателей. Бытовые приборы марки редко доставляют неприятности своим владельцам, однако вопросы по техническому обслуживанию или покупке нового оборудования возникают довольно часто. Со всеми этими вопросами можно обратиться напрямую к производителю по телефону горячей линии. Интересующую информацию можно узнать даже не выходя из дома. В системе автоматического распознавания речи пользователи также свяжутся с интернет-магазином Panasonic.
Телефон горячей линии
Жители России в любой момент совершенно бесплатно могут связаться со службой поддержки Panasonic по телефону 8 800 200 21 00. Для удобства жителей Москвы существует специальный телефон информационного центра 8 495 725 05 65. Звонок также является бесплатным. Дозвониться в горячую линию компании возможно в часы работы: с понедельника по пятницу информационный центр работает с 9:00 до 21:00, а в выходные и праздничные дни служба поддержки принимает звонки в усеченном режиме с 10:00 до 19:00. При наборе номера обратите внимание, что указано московское время.
Чем поможет служба поддержки Panasonic?
Звонок в колл-центр Панасоник облегчит поиск сервисных центров для тех, у кого произошли неисправности с бытовой или климатической техникой. Горячая линия отвечает также на следующие вопросы:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Специалисты сервисного центра не помогут вам в случае, если вы хотите вызвать сервисного мастера на дом. Через горячую линию компании можно лишь получить информацию о местонахождении сервисного центра в вашем городе, номере телефона этого центра и его режиме работы.
Узнать об особенностях и технических характеристиках бытовых устройств также не представляется возможным посредством службы поддержки. Придется обратиться в магазин лично или зайти на официальный сайт компании.
Другие способы связи
Тем пользователям, кому больше по душе онлайн обращение в службу поддержки, можно зайти на страничку компании в Контакте и на Одноклассниках. На главной странице социальных сетей будут опубликованы новости и акции, проводимые в официальных магазинах и дилерами Panasonic. На страницах группы любой пользователь может оставить отзыв о продукции компании и сервисных центрах.
Пользователи Twitter и Facebook также активно пользуются сервисом помощи клиентам. На страницах сообщества можно задавать вопросы, делиться впечатлениями о купленной техники с другими участниками. На главной странице доступны новости и акции, проводимые компанией.
Компетентность операторов горячей линии Panasonic
Специалисты горячей линии Panasonic оперативно и профессионально отвечают на запросы пользователей. Автоматизированный голосовой центр выдает актуальную информацию о номерах телефонов сервисных центров, установщиков климатической техники. Время ответа специалиста обычно занимает не более одной минуты. В отдельных случаях в вечернее время ответа специалиста придется подождать в течение пяти минут.
Позвонив по бесплатному номеру горячей линии Panasonic, владелец техники сэкономит время на поиск информации в интернете и не потратит при этом денежных средств. Компания лояльна по отношению к пользователям, выдает самую свежую информацию.
Телефон горячей линии Panasonic
Бытовые приборы Panasonic обладают высокой популярностью среди покупателей. Основным преимуществом является безупречная надежность и современные технические характеристики. Однако вероятность поломки не исключена. Поэтому некоторые покупатели желают получить контакты установщиков оборудования или узнать адреса сертифицированных сервисных центров при поломке прибора.
Перечисленные вопросы готовы решить сотрудники контактного центра. Производитель открыл бесплатную горячую линию. Каждому звонящему абоненту отвечает автоматический информатор, предлагающий выбрать интересующий раздел. Предусмотрена система автоматического распознавания речи для навигации по разделам меню.
Бесплатная горячая лини Panasonic
Жителям России доступна бесплатная горячая линия Panasonic. Для получения консультации необходимо набрать телефон 8 800 200 21 00.
Населению Московского региона доступен дополнительный номер 8 495 725 05 65, разгружающий операторов. Обратите внимание — контактный центр производителя работает по расписанию. По будням вопросы абонентов рассматриваются с 9-00 до 21-00. В государственные праздники и выходные дни звонки принимаются с 10-00 до 19-00. Все телефоны работают по Московскому времени.
Телефон поддержки в других странах:
Возможности контактного центра
Сотрудники горячей линии обычно рассматривают вопросы, касающиеся гарантийного обслуживания технических устройств. Консультанты назовут расположение авторизованных сервисных центров, где можно отремонтировать прибор бесплатно. Кроме того, операторы обрабатывают остальные обращения, касающиеся деятельности компании:
Сотрудники контактного центра не принимают заявки на вызов мастеров. Консультанты лишь назовут контакты регионального сервисного центра, в который пользователь должен дозвониться самостоятельно. Также операторы отказываются рассматривать вопросы, касающиеся уточнения характеристик техники Panasonic. Потребуется посетить официальный сайт или магазин.
Другие варианты связи
Компания Panasonic предлагает пользователям несколько альтернативных способов получения консультации. Например, поддержка клиентов осуществляется через социальные сети (Одноклассники и ВКонтакте). Всем подписчикам доступны различные скидки и новости производителя. Сотрудники проводят бесплатные консультации в комментариях.
Аналогичные страницы доступны посетителям социальных сетей Facebook и Twitter. Официальные сообщества содержат справочные материалы, касающиеся деятельности компании. Подписчики обмениваются отзывами о приобретенной технике. Также регулярно публикуются выгодные предложения и нововведения.
Написать в службу поддержку Panasonic
Чтобы отправить письмо представителям контактного центра — откройте раздел «Поддержка» на сайте производителя Panasonic. Перед вами отобразится страница, предлагающая выбрать тему интересующего вопроса. Кликните по «Сервисному обслуживанию». Затем нажмите ссылку «Задать вопрос» и заполните форму связи.
Прежде всего, укажите категорию вашего технического прибора. Ниже напишите модель и текст вопроса. Обязательно предоставьте контактные данные — фамилию, имя, отчество, почту. Решите капчу путем перепечатывания символов с картинки. Затем щелкните «Отправить». Ваше письмо вскоре прочитают сотрудники компании.
Время работы
Бесплатная линия Panasonic — 8 (800) 200-21-00, Контактный центр доступен по будням с 9-00 до 21-00. По выходным операторы принимают обращения с 10-00 до 21-00. Электронные письма можно отправлять круглосуточно, однако, вопросы рассматриваются в рабочее время консультантов.
Более 10 лет назад компания Panasonic открыла свой первый консультационно-выставочный центр. Этот проект быстро завоевал популярность у Потребителей, активно развивался и сегодня это уже целая сеть фирменных магазинов Panasonic.
Здесь в стильной и комфортной обстановке представлен наиболее широкий ассортимент продукции нашего бренда. На стендах Touch&Play покупатели получают исчерпывающую информацию о товарах и специалисты подбирают оптимальные решения буквально на все случаи жизни. Клиенты магазинов Panasonic неизменно отмечают качественный послепродажный сервис, готовность сотрудников обеспечить обучение и поддержку.
Официальный интернет-магазин Panasonic
Интернет-магазин, где можно узнать о новейших разработках в области электроники и приобрести любой из понравившихся товаров – аудио-видео, бытовую или телекоммуникационную технику Panasonic.
Корнер-магазин Panasonic Experience в ТЦ «Авиапарк»
https://eplaza.panasonic.ru/brend-korner/
Адрес : Москва, ТЦ «Авиапарк», Ходынский бульвар, д. 4, 1 этаж
Телефон : +7 (495) 648-61-42
График работы : ВС – ЧТ с 10:00 до 22:00; ПТ – СБ с 10:00 до 23:00
E-mail : panasonic@prostore.pro
Магазин и пункт выдачи заказов Panasonic на Шаболовке
Москва, ТД «Горбушкин двор»
Адрес : Москва, ТД «Горбушкин двор», ул. Багратионовский пр-д, д.7к.3, место Н1-002
Телефон : +7 (495) 795-65-61
График работы : Ежедневно с 10.00 до 21.00
E-mail : msk-gd@astromstore.ru
Монобрендовый магазин Panasonic снова в Москве в ТК «Горбушкин Двор».
Это ультрасовременный магазин, с полным ассортиментом техники Panasonic. Здесь есть и продукты премиального сегмента, новые и эксклюзивные модели, а также расходные материалы, аксессуары, батарейки и аккумуляторы eneloop. Здесь вы увидите и модели, которые только планируется выводить на российский рынок!
Комфорт посетителей как всегда на высоте: здесь есть удобные места для тестирования новинок и проведения мастер-классов, можно зарядить телефон, а сотрудники предложат вам кофе. Ваших детей наверняка порадуют мультики и игровая приставка!
Санкт-Петербург, ул. Салова, 53/1
Адрес : г. Санкт-Петербург, ул. Салова, 53/1 офис 28
Телефон : +7 (812) 244-14-58
E-mail : spb@astromstore.ru
График работы : Пн-Пт с 10 до 17; Сб-Вс – выходной
Казань ул. Исаева, 14
Омск ул. Декабристов, д.45
Услуги для клиентов :
— Доставка
— Установка кондиционера
Красноярск, ул. Белинского, 3
Адрес : г. Красноярск, ул. Белинского, д.3 ТЦ «На Стрелке»
Телефон : +7 (391) 2681-222 доб.221
E-mail : krsk@astromstore.ru
График работы : Пн-Сб с 11 до 20; Вс с 11 до 19
Услуги для клиентов :
— Доставка
— Настройка и установка телевизора, кондиционера, cтиральной машины
Челябинск ул. Свободы, д.90
Услуги для клиентов :
— Доставка
— Монтаж кондиционера
— Установка биде, стиральной машины, холодильника
— Подвес, установка и настройка телевизора
Пермь ш. Космонавтов, 166
Адрес : г. Пермь, ш. Космонавтов, 166
Телефон : +7 (342) 207-888-7
E-mail : perm@astromstore.ru
График работы : Пн-Пт с 09:00 до 18:00
Услуги для клиентов :
— Доставка
— Установка телефонных станций
— Ремонт телефонных станций
— Монтаж климатического оборудования
— Ремонт климатического оборудования