озон телефон ростов на дону
Горячая линия Озон в Ростове-на-Дону ☎️ бесплатный номер телефона поддержки
OZON в Ростове-на-Дону – является старейшим российским универсальным интернет-магазином, занимающим одну из лидирующих традиций. Сайт магазина ОЗОН.ру начал свою работу в 1998 году, когда Санкт-Петербургская компания «Reksoft» и издательство «Terra Fantastica» основали торговый сервис, который стал специализироваться на продаже книг и видео. Позже был осуществлен запуск сервиса, позволяющего скачивать цифровые книги, а в 2012 году был значительно расширен товарный ассортимент – на продажу добавили одежду. Сейчас ОЗОН считается флагманом электронной коммерции.
Неоспоримыми преимуществами интернет-магазина ОЗОН покупатели считают развернутую сеть пунктов, где можно получить свои заказы, разные варианты способов оплаты, быструю доставку и приемлемую стоимость товаров. К тому же ОЗОН часто балует постоянных покупателей выгодными скидками, интересными акциями и бонусной программой. Одним из самых важных достоинств торговой платформы пользователи называют богатый ассортимент, который позволяет удовлетворять самые замысловатые запросы – грамотно составленный каталог поможет в поиске и выборе необходимого приобретения. Для желающих зарабатывать у магазина есть особые предложения о сотрудничестве.
Среди товаров, которые предлагает интернет-магазин, книжная, музыкальная и видеопродукция, цифровая техника и электроника, детские товары и товары для дома, косметика и парфюмерия, ювелирные изделия и многое другое. Ценители эксклюзивных антикварных изданий также смогут подобрать для себя что-нибудь интересное. Для тех, кто уже выбрал товар, интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки. Кроме привычных — курьерской службой, в пункт выдачи, почтой России, есть и особый вид простой и быстрой доставки – постаматы, которых ОЗОН установил уже более 8000.
Номер телефона
Для того, чтобы позвонить по горячей линии интернет-магазина Озон в Ростове-на-Дону, воспользуйтесь телефоном ниже:
Регионы (звонок бесплатный):
Заказы по телефону не принимаются.
Чат на сайте
Горячая линия Озон
Онлайн-магазин Озон известен покупателям широким ассортиментом товара различного направления, доступными ценами и выгодной бонусной системой. С недавнего времени Ozon.travel предоставляет возможность клиенту самостоятельно организовать поездку как по России, так и за рубеж. В личном кабинете на Ozon.ru или в партнерских точках продаж можно приобрести товары, авиа или железнодорожные билеты по оптимальным ценам, а также оформить электронный страховой полис.
Клиентская поддержка Ozon в рамках Горячей линии функционирует в режиме 365/24/7, без перерывов и выходных, и готова прийти на помощь в любое время.
Телефон горячей линии Озон
Для городов-мегаполисов предоставлены специальные номера:
Звонить можно с мобильного и с домашнего телефона. Стоимость звонка будет зависеть от действующего тарифного плана клиента.
Другие способы связи
Пользователи всегда могут воспользоваться дополнительными способами связи, среди которых:
Контакты для отправки информации о неправомерных действиях, связанных с превышением должностных полномочий и мошенничеством:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Колл-центр Озон, направлен на:
Операторы круглосуточной службы поддержки Озон:
Для того чтобы поддержка была оказана оперативно, необходимо представиться и указать идентификаторы заказа. Если звонок на Горячую линию, касается инцидента, то потребуется сообщить:
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Служба поддержки не сможет помочь, если абонент будет звонить с абстрактными возмущениями, не представится и не опишет суть вопроса или проблемы. Чтобы получить качественную поддержку, необходимо качественно попросить о помощи.
Оператор Горячей линии не сможет помочь, если:
Время ответа и компетентность специалистов
Операторы колл-центра отвечают оперативно в дневное время суток. С 22.00 до 9.00 время ожидания может быть увеличено до нескольких минут. Сотрудники стараются во время первого разговора решить проблему, связываясь с техническими исполнителями и задействованными службами.
Если решение вопроса затягивается по независимым причинам, то оператор:
Телефон горячей линии Озон
Бесплатная горячая линия интернет-магазина Озон работает для решения различных вопросов покупателей. Профессиональные сотрудники компании грамотно проконсультируют по вопросам, связанным с товаром, его покупкой, или возвратом, а также могут рассказать о работе розничных точек Ozon по всей России. Код телефон бесплатной горячей линии Озон 8800. Звонки принимаются ежедневно, в круглосуточном режиме с любых телефонов и из любого региона страны.
Если у вас нет возможности задать вопрос по телефону, воспользуйтесь чатом на официальном сайте, ссылка на который указана ниже.
Контакты и телефоны поддержки
Адреса пунктов выдачи Озон на карте
Когда будут возвращены день по возврату за заказ №75405113-0002 от 11.09.2021 г. на сумму 620,00 рублей
Почему в службе поддержке не отвечают конкретно на вопрос? Доставили один товар вместо оплаты двух. Что нужно вернуть товар,Который заказали к ДР или ждать второй?
доставили вчера заказ Фитнес-браслет GiRu 116plus, черный, проверили давления я и мама по своим тонометрам-браслет нагло врет и давление и пульс,написала в поддержку на сайте и письмом на почту и тишина
Озон начал прятаться от клиентов и отключил возможность связаться с ним по телефону. Браво! Думаю придется с ним попрощаться
Почему обманываете покупателей? 30.07.2021 сделала заказ на сумму 2551 рублей, деньги с банковской карты списали, заказ по непонятным мне причинам отменили, деньги естественно не вернули. Решили нажиться на добропорядочных людях. Я во всех соцсетях буду обливать вас грязью, чтобы как можно больше людей знали о том, что вы занимаетесь мошенническими действиями.
Чем всё закончилось? По идее после отмены заказа деньги вам должны вернуться на карту.
Пункты выдачи заказов «OZON» в Ростове-на-Дону
Телефон горячей линии: 8‒800‒234‒70‒00
Официальный сайт: www.ozon.ru
Адреса и часы работы пунктов выдачи заказов [ 79 ]
| Адрес | Время работы | Телефон | |
|---|---|---|---|
| 339 Стрелковой Дивизии, 19 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| 35-я линия, 83/75 (Пролетарский район; интернет-гипермаркет) | 10:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| 40 лет Победы проспект, 292 (3 этаж) | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-15:00 | 8‒800‒775‒06‒06 | Добавить отзыв |
| Балакирева, 1 (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Батуринская, 161 (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Баумана, 9 (Ленинский район; Пункт выдачи товара) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Беляева, 20/1 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-19:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Большая Садовая, 92 (Кировский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Бориса Капустина, 8 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Будённовский проспект, 120/1 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Вавилова, 69 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 09:00-19:00, Вс: 09:00-19:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Вавилова, 73 (Октябрьский район, ТЦ Мир; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Веры Пановой, 30 ст3 (Первомайский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-20:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Вятская, 31 (217 офис; 2 этаж) | Пн-Пт: 09:00-13:00, Cб: 10:00-14:00 | 8‒800‒775‒06‒06 | Добавить отзыв |
| Днепровский переулок, 116в (Первомайский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Добровольского, 7 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Доломановский переулок, 1 (Ленинский район; интернет-гипермаркет) | 10:00-20:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Думенко, 3/2 (Первомайский район, Пчёлка; интернет-гипермаркет; цокольный этаж) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Евдокимова, 102Б/2 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Ерёменко, 108 ст1 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Ерёменко, 97 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Жмайлова, 4/9 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Зоологическая, 2а (Ленинский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Зорге, 39 (Советский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Извилистая, 11 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Искусственная, 2а (Пролетарский район; Пункт выдачи товара) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Ковровая 1-я, 67/2 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Комарова бульвар, 30 | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-15:00 | 8‒800‒775‒06‒06 | Добавить отзыв |
| Коммунистический проспект, 29 (Советский район; Пункт выдачи товара) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Красноармейская, 143 (3 этаж) | Пн-Пт: 09:00-18:00, Cб: 10:00-14:00 | 8‒800‒775‒06‒06 | Добавить отзыв |
| Красноармейская, 70 (Ленинский район; Пункт выдачи товара) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Краснодарская 2-я, 135 (Советский район; интернет-гипермаркет; 1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-21:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Курганная, 106 (Ленинский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-20:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Лермонтовская, 102 (1 офис; 1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-15:00 | 8‒800‒775‒06‒06 | Добавить отзыв |
| Магистральная, 1 (Первомайский район; интернет-гипермаркет) | 10:00-20:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Магнитогорская, 1/1 (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Мадояна, 198Б (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | 10:00-20:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Мадояна, 70 (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | 10:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Майская 1-я, 10 (Пролетарский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Малиновского, 74 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Международная, 13 (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Металлургическая, 113 (Первомайский район; интернет-гипермаркет; 1 этаж) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Мечникова, 128 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | 10:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Мечникова, 146а (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Михаила Нагибина проспект, 43 | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 12:00-17:00 | 8‒800‒775‒06‒06 | Добавить отзыв |
| переулок Белоусова, 4 (Октябрьский район; Пункт выдачи товара; цокольный этаж) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| переулок Скрыпника, 18 (Ленинский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-19:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Петренко, 16 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет; 1 этаж) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Портовая, 221 (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| пос. Овощной, Максима Горького, 5 (интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект 40-летия Победы, 218 (Пролетарский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект 40-летия Победы, 27 (Пролетарский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект 40-летия Победы, 318 (Пролетарский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Королёва, 1/8 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | 10:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Королёва, 9в (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Космонавтов, 5в (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Ленина, 233 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Ленина, 64 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Ленина, 85 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Михаила Нагибина, 14 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Михаила Нагибина, 23 (Ворошиловский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Стачки, 190 (Советский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 10:00-20:00, Cб: 10:00-18:00, Вс: 10:00-18:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Шолохова, 104а к4 (Пролетарский район; интернет-гипермаркет; 1 этаж) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| проспект Шолохова, 197/1 (Первомайский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Рихарда Зорге, 17 | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-15:00 | 8‒800‒775‒06‒06 | Добавить отзыв |
| Рыльского, 1 (Пролетарский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Сальский переулок, 13 (Первомайский район; Пункт выдачи товара) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Семейная 4-я, 10 (Первомайский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Социалистическая, 140 (Кировский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-20:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Спартаковская, 26а (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет; 1 этаж) | 10:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Таганрогская, 120/1 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Ташкентская, 146 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | 10:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Текучёва, 121 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | 10:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Теряева, 9 (Первомайский район; интернет-гипермаркет; цокольный этаж) | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-17:00, Вс: 10:00-17:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| улица Макарова, 51 (Железнодорожный район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| улица Ткачева, 14 (Советский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Цитрусовая, 36/9 (Первомайский район; интернет-гипермаркет) | 09:00-21:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Шаповалова, 1Б (Советский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 09:00-21:00, Вс: 09:00-19:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
| Шеболдаева, 95 ст2 (Октябрьский район; интернет-гипермаркет) | Пн-Пт: 09:00-21:00, Cб: 10:00-19:00, Вс: 10:00-19:00 | 8‒800‒234‒70‒00 | Добавить отзыв |
Также компания «OZON» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Азов, Батайск, Волгодонск, Таганрог, Шахты.
Недавние отзывы
Пока еще никто не оставлял отзывы о OZON в городе Ростов-на-Дону. Будьте первыми!
Телефон горячей линии Озон
Бесплатная горячая линия интернет-магазина Озон работает для решения различных вопросов покупателей. Профессиональные сотрудники компании грамотно проконсультируют по вопросам, связанным с товаром, его покупкой, или возвратом, а также могут рассказать о работе розничных точек Ozon по всей России. Код телефон бесплатной горячей линии Озон 8800. Звонки принимаются ежедневно, в круглосуточном режиме с любых телефонов и из любого региона страны.
Если у вас нет возможности задать вопрос по телефону, воспользуйтесь чатом на официальном сайте, ссылка на который указана ниже.
Контакты и телефоны поддержки
Адреса пунктов выдачи Озон на карте
Когда будут возвращены день по возврату за заказ №75405113-0002 от 11.09.2021 г. на сумму 620,00 рублей
Почему в службе поддержке не отвечают конкретно на вопрос? Доставили один товар вместо оплаты двух. Что нужно вернуть товар,Который заказали к ДР или ждать второй?
доставили вчера заказ Фитнес-браслет GiRu 116plus, черный, проверили давления я и мама по своим тонометрам-браслет нагло врет и давление и пульс,написала в поддержку на сайте и письмом на почту и тишина
Озон начал прятаться от клиентов и отключил возможность связаться с ним по телефону. Браво! Думаю придется с ним попрощаться
Почему обманываете покупателей? 30.07.2021 сделала заказ на сумму 2551 рублей, деньги с банковской карты списали, заказ по непонятным мне причинам отменили, деньги естественно не вернули. Решили нажиться на добропорядочных людях. Я во всех соцсетях буду обливать вас грязью, чтобы как можно больше людей знали о том, что вы занимаетесь мошенническими действиями.
Чем всё закончилось? По идее после отмены заказа деньги вам должны вернуться на карту.