отмена подписки мегого через телефон
Как отписаться от Megogo и удалить карту
Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.
В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.
Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:
Сегодня я расскажу, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.
Как отписаться от Megogo?
Первый способ
Метод подходит для всех платформ и устройств.
Второй способ
Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:
Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.
Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.
Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
Рекомендую удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.
Чтобы отвязать карту повторите:
Как связаться со службой поддержки Megogo?
Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?
С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:
По своему опыту, скажу, что деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.
Все способы отменить платную подписку MeGoGo через сайт
MeGoGo – самый крупный онлайн-кинотеатр, насчитывающий более 40 миллионов пользователей ежедневно. Он доступен как на телевизорах с функцией Smart TV, так и на подключённых устройствах на базе операционных систем iOS, Android и Windows. Однако, подписка платная, и иногда возникает потребовать отключить ее — об этом также далее.
Смотреть кино с сервисом MeGoGo можно с любого устройства – телефона, планшета или компьютера, на котором установлено приложение сервиса. При этом качество изображения будет одинаково хорошим на каждом из этих устройств.
Возможности
MeGoGo может похвастаться действительно богатым каталогом, состоящим из более, чем 77 000 видео, из которых:
Кроме того существует проект MeGoGo Live, на котором транслируются многие кино- и музыкальные события, фестивали и конференции.
Практически весь контент сервиса MeGoGo доступен на русском языке в формате FullHD, а уникальная система запоминает место, на котором остановили просмотр в прошлый раз.
Подписки и тарифы
Подписка на сервис MeGoGo делится на три вида – по цене и количеству предоставляемых функций.
Подписка «Лёгкая»
Абонентская плата в месяц – 197 рублей.
Функции, предоставляемые подпиской:
Подписка «Максимальная»
Абонентская плата в месяц – 397 рублей.
Дополнительные функции, помимо тех, что указаны выше, добавляемые подпиской:
Подписка «Премиальная»
Абонентская плата в месяц – 597 рублей.
Кроме указанных выше функций, подписка добавляет:
Выбрать понравившуюся подписку и оплатить можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве.
Как отключить подписку (на Смарт ТВ)
Многие пользователи сталкиваются с проблемой отключения подписки на сервисы MeGoGo. На самом деле в этом нет ничего сложного. Подписку можно отключить тремя способами.
Способ первый
На официальном сайте megogo.ru в самом низу страницы есть номер телефона для поддержки пользователей: 8 800 100 49 07
Звонок по этому номеру бесплатный. Достаточно знать свой ID, указанный в профиле пользователя. После объяснения ситуации, оператор службы поддержки отключит подписку в течение нескольких минут.
Способ второй
После первой оплаты, номер карты или виртуального кошелька автоматически привязывается к профилю пользователя. Через официальный сайт MeGoGo необходимо зайти в свой профиль, найти пункт «Платежи и подписки», затем перейти в «Платёжные данные» и там удалить данные карты или кошелька, с которого происходила оплата сервиса.
Способ третий
Через приложение с любого устройства, в том числе через Smart TV, необходимо зайти в тот раздел, где совершалась подписка и вводились платёжные данные. Там можно увидеть, где отключить свою карту или кошелёк.
Как отписаться от Megogo
Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.
Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.
Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».
Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».
Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.
Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.
При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.
Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».
Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.
Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.
Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.
Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).
При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.
Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»
Как отключить подписку Megogo?
Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:
Как отписаться от Мегого через официальный сайт?
Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.
После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре?
Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.
После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.
Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.
Как отключить автоплатеж на Мегого?
После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.
Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.
Как вернуть деньги за подписку?
К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.
Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.
Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.
Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?
При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.
Как выйти из профиля Мегого?
Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.
Как связаться со службой поддержки Megogo?
Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.
С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] ogo.ru.
В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.
Как отключить платную подписку и отвязать карту от MEGOGO
Megogo — популярный в России онлайн-кинотеатр, позволяющий смотреть на телевизоре фильмы, сериалы и телеканалы по подписке. Оформить ее достаточно просто, но вот с отменой могут возникнуть трудности. Мы создали подробную пошаговую инструкцию, которая расскажет вам, как отключить Мегого и отвязать карту от сервиса.
Как отключить подписку Megogo
Многие пользователи ведутся на акции, которые обещают бесплатную подписку Megogo, на вникая в их условия. Чаще всего бесплатными являются первые N-дней использования сервиса, по истечению которых с карты (а указывать ее номер нужно обязательно) начинают снимать деньги и активируется функция автоматического продления. То есть подключив на пробу, казалось бы, бесплатный сервис и забыв о нем, через полгода-год можно с удивлением обнаружить, что все это время с вашего банковского счета списывали деньги.
Есть несколько способов отписаться от Мегого: через личный кабинет на сайте сервиса или в приложении на телевизоре. Рассмотрим каждый способ подробнее.
Как отключить подписку на сайте Megogo
В окне, где просят указать причину отмены подписки, можно выбрать абсолютно любой вариант, кроме нижнего.
После того, как будут пройдены все шаги, подписка не исчезнет полностью. Вы сможете пользоваться ею до конца оплаченного месяца, но по истечению срока доступ к сервису будет остановлен, отменится автоплатеж и перестанут списывать деньги с карты.
Как отключить Мегого на телевизоре
Если вы активировали услугу из встроенного приложения на своем Smart TV, отключать ее придется там же. Алгоритм действий практически аналогичен вышеуказанному:
Ну вот и все, Megogo соизволил отвязаться от вашей банковской карты. Если дни подписки еще остались — сервисом можно пользоваться до конца оплаченного срока.
Как отключить подписку на Мегого и удалить карту
Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019
Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.
Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.
Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж
Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:
Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:
Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.
Как отвязать карту от Мегого
Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.
Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:
Как отключить уведомления Megogo по почте
Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.
Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:
Как выйти из Megogo
Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.
К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.
Контакты поддержки пользователей Megogo
Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:
Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)
Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска: