отличные наличные телефон личный кабинет
Онлайн-займы
Не является публичной офертой.
Подробные условия указаны по ссылке
Какие займы мы выдаем
Как взять займ
Выбирайте удобный способ получения займа
Отзывы
Не является публичной офертой.
Подробные условия указаны по ссылке
Получи первый заем бесплатно
Остались вопросы?
Если у вас есть вопросы и требуется консультация специалиста, вы можете:
Часто задаваемые вопросы
Получить займ в компании Отличные Наличные могут граждане РФ старше 18 лет.
Новым клиентам мы предлагаем сумму до 10 000 рублей. Если вы уже брали микрозайм и выплатили его в срок, вам будет доступна сумма до 30 000 рублей. Точную одобренную сумму микрокредита вы можете уточнить при оформлении заявки.
Основной фактор – ваша кредитная история. Постоянным добросовестным заемщикам мы выдаем максимальные суммы практически моментально.
Наша система может одобрить сумму ниже в связи с индивидуальной ситуацией и платежеспособностью заемщика. Выдавая займ, мы должны быть уверены, что клиент способен вернуть его вовремя.
Результат отразится в личном кабинете примерно через минуту после завершения оформления. Лишь в некоторых случаях нам требуется дополнительное время, чтобы принять решение. Если произошла задержка, вы можете задать вопрос из личного кабинета, указав тему сообщения «Скорость рассмотрения заявки».
Основные причины: плохая кредитная история, наличие текущей просрочки платежей по имеющимся обязательствам, сообщение системы безопасности по подозрению в мошенничестве.
Повторную заявку вы сможете подать через месяц.
Перечисление средств на банковский счет (карту) осуществляется в рабочее банковское время и может занимать от 1 минуты до 3х дней в крайне редких случаях, в зависимости от скорости работы вашего банка. Также можно проверить верность указанных вами реквизитов в договоре оферты, который отправляется клиентам на почтовый ящик при одобрении займа.
Мы отправим вам смс-сообщение о том, что деньги были отправлены на вашу карту. Если у вас подключена услуга смс-оповещения об операциях по карте, то вы получите сообщение от вашего банка о зачислении денежных средств на счёт. Также вы можете проверить баланс вашей карты любым привычным способом.
Подать новую заявку вы можете сразу после полного погашения займа.
Вы можете погасить заем заранее в любое время. Сумму для досрочного погашения на текущий момент можно посмотреть в личном кабинете.
Да, ваш микрозайм может погасить третье лицо, но только безналичным способом, так как для остальных необходим доступ к личному кабинету. Мы настоятельно рекомендуем не передавать доступы к вашему личному кабинету третьим лицам независимо от степени родства. Чтобы кто-то мог погасить ваш займ, вы должны сообщить ему номер вашего договора.
Вы можете воспользоваться продлением займа на 30 дней. Информация о продлении займа находится в Личном кабинете разделе «Открытый займ».
Наши сотрудники предложат вам пролонгацию займа и будут пытаться урегулировать вопрос на выгодных для обеих сторон условиях. Но при просрочках вам автоматически начисляется неустойка за каждый день просрочки, а данные о просроченной задолженности заносятся в Бюро кредитных историй, что негативно влияет на вашу репутацию заемщика и может помешать оформлению займов и кредитов в будущем. Также, в случае просрочек, при повторном обращении мы не сможем предложить вам максимально выгодные условия займа. Поэтому старайтесь оплачивать займы вовремя.
Вы вправе обратиться с соответствующим требованием о предоставлении кредитных каникул, предусмотренным Федеральным законом от 3 апреля 2020 г. N 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа». По результату рассмотрения требования мы уведомим Вас в соответствии с действующим законодательством.
Рассматривая вопрос о возможности реструктуризации задолженности получателя финансовой услуги по договору потребительского займа, будут приняты во внимание следующие случаи, наступившие после получения суммы потребительского займа:
Доводим до Вашего сведения, что указанные факты требуют подтверждения документами, выданными государственными органами или уполномоченными организациями. Сообщаем о необходимости предоставления подтверждающих документов вместе с заявлением о реструктуризации, а также о праве запросить недостающие документы в случае, если заявление о реструктуризации было направлено без указанных документов и не принято решение о рассмотрении заявления о реструктуризации без представления документов.
Карта должна быть дебетовой или кредитной. Платежная система карты: VISA, MasterCard или МИР. На карте должны быть указаны ваше имя и фамилия. Номер карты должен состоять из 16-ти цифр.
Проверьте, правильно ли вы ввели все данные и проверьте язык ввода на клавиатуре. Если все равно не можете зайти, в окне входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.
Займы наличными
Не является публичной офертой.
Подробные условия указаны по ссылке
Срочный займ наличными
Оформить займ наличными можно в одном из более 300 отделений в более 100 городах России. Найти ближайшее отделение
Мы предоставляем безопасные займы срочно, так как состоим в реестре ЦБ России и работаем с 2011 года в соответствии с правилами ответственного микрофинансирования.
Требования к заемщикам
Оформить займ наличными без проверки кредитной истории на сумму до 30 000 рублей можно в нашей компании, не предоставляя при этом справку о доходах, и без поручителей. Также есть возможность получить деньги, если уже есть действующий кредит.
Вы можете подать заявку и получить быстрый займ, если соответствуете требованиям:
Согласно норм действующего законодательства взять в МФО микрозайм наличными могут совершеннолетние граждане РФ с постоянным стабильным доходом. Если ваше место работы неофициальное, вы все равно можете рассчитывать получить денежный займ без отказа, так как официальная справка не нужна.
Погашение займа
В Личном кабинете вы можете найти информацию о дате и сумме платежа по текущему займу, и оплатить картой без комиссии.
Наши СМС и email могут напомнить вам, когда нужно сделать платеж.
Введите название города или выберите из списка
Сумма займа от 1 000 до 80 000 руб. Срок займа от 30 до 180 календарных дней. Процентная ставка – от 0,3% до 1% в день (полная стоимость займа от 109,5% до 365% годовых).
Телефон: 88006007000. Подробные условия указаны по ссылке
Сумма займа от 1 000 до 80 000 руб. Срок займа от 30 до 180 календарных дней. Процентная ставка – от 0,3% до 1% в день (полная стоимость займа от 109,5% до 365% годовых).
Телефон: 88006007000. Подробные условия указаны по ссылке
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Перейдите на форму регистрации по ссылке или нажмите пункт меню «Личный кабинет» наверху страницы сайта и нажмите кнопку «Зарегистрироваться«.
Шаг 1. Заполните следующие поля на шаге «Контактная информация» (все поля обязательные для заполнения):
Шаг 3. Заполните поле «Код из смс-сообщения» и нажмите кнопку «Продолжить«
Шаг 4. Придумайте и напишите пароль для входа в личный кабинет.
Требования к паролю: только латинские буквы или цифры, не менее 6 символов и обязательно наличие хотя бы одной заглавной буквы.
Шаг 5. Заполните личные и паспортные данные, все поля обязательные к заполнению:
Требования к Email: нельзя указывать корпоративный Email, используйте для регистрации почтовые адреса из общедоступных сервисов (например, @yandex.ru, @mail.ru и другие).
Шаг 7. Нажмите кнопку «Завершить регистрацию«
Введите название города или выберите из списка
Сумма займа от 1 000 до 80 000 руб. Срок займа от 30 до 180 календарных дней. Процентная ставка – от 0,3% до 1% в день (полная стоимость займа от 109,5% до 365% годовых).
Телефон: 88006007000. Подробные условия указаны по ссылке
Сумма займа от 1 000 до 80 000 руб. Срок займа от 30 до 180 календарных дней. Процентная ставка – от 0,3% до 1% в день (полная стоимость займа от 109,5% до 365% годовых).
Телефон: 88006007000. Подробные условия указаны по ссылке
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
Личный кабинет Отличных Наличных
Как войти в личный кабинет «Отличные наличные»
Компания «Отличные наличные» работает на российском рынке микрофинансирования с начала 2011 года. Клиенты МФО могут получить краткосрочные займы на банковскую карту или наличными в ближайшем отделении.
Пользователи сервиса могут в круглосуточном режиме запрашивать необходимую сумму и получать решение в течение 15 минут. За предоставление микрокредита комиссии и скрытые платежи не взимаются, а персональные данные клиентов и операции с банковскими картами надежно защищены.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированным клиентам, у которых есть Личный кабинет, доступны все возможности сервиса «Отличные наличные»:
Регистрация
Для регистрации в Личном кабинете необходимо в шапке на главной странице сервиса «Отличные наличные» нажать кнопку «Личный кабинет». Затем на открывшейся страничке нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
В открывшемся окне понадобится указать ФИО, пол, номер телефона. Нажав кнопку «Подтвердить телефон», пользователь получит SMS-код, который требуется ввести в соответствующее поле. После этого нужно ознакомиться с документами (правила и условия кредитования, соглашения и т.п.), поставить галочку напротив поля «Принять условия документов» и нажать кнопку «Продолжить». На двух завершающих этапах останется указать e-mail, адрес прописки, паспортные данные.
Вход в личный кабинет?
Если у вас есть подтвержденный аккаунт в компании «Отличные наличные», достаточно на главной странице сайта нажать кнопку «Личный кабинет» и в открывшемся окне ввести указанный при регистрации номер мобильного телефона, а также постоянный пароль. Затем останется нажать кнопку «Войти».
Пользователи сервиса также могут авторизоваться в ЛК через портал Госуслуг. Для этого достаточно нажать кнопку «Войти через Госуслуги» и в открывшемся окне выполнить вход по номеру телефона/e-mail или СНИЛС.
Если забыл пароль?
Если не удается авторизоваться в Личном кабинете, в окне входа в ЛК пройдите по ссылке «Я не помню пароль» и следуйте подсказкам системы. Новый секретный код будет направлен по SMS на привязанный номер телефона.
Как войти если поменялся телефон?
Чтобы получить доступ к Личному кабинету в случае изменения контактных данных, необходимо связаться со службой поддержки сервиса «Отличные наличные» по номеру телефона 88006007000 (круглосуточно, без выходных).
Как узнать задолженность?
Историю платежей и актуальную сумму задолженности по текущему займу можно узнать в Личном кабинете. Вся информация по кредиту также доступна в мобильном приложении для iOS- и Android-устройств «Отличные наличные». Кроме того, можно связаться с оператором колл-центра (88006007000) или обратиться в ближайший офис компании.
Как оплатить через личный кабинет?
В Личном кабинете на официальном сайте компании или в приложении «Отличные наличные» можно погашать задолженность с банковской карты платежной системы Visa, Maestro, Mastercard, МИР. Для этого нужно авторизоваться в системе по номеру телефона заемщика и выбрать активный займ.
Обратите внимание, что клиент может погасить микрокредит раньше срока в любое удобное время. Сумму, необходимую для досрочного погашения, можно уточнить в ЛК.
Как продлить займ?
Заемщики сервиса «Отличные наличные» могут воспользоваться услугой продления микрокредита на 30 дней. Получить необходимую информацию и пролонгировать ссуду можно через Личный кабинет (раздел «Открытый займ»).
Обратите внимание, что при наличии просрочки будет начисляться неустойка за каждый день, а сведения о просроченной задолженности будут переданы в БКИ. Кроме того, при несвоевременном погашении займа клиент в дальнейшем не сможет рассчитывать на выгодные условия кредитования в компании «Отличные наличные».
При необходимости заемщик может обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул или реструктуризации микрокредита. Заявления будут рассмотрены в индивидуальном порядке, о результатах клиент будет уведомлен в соответствии с действующим законодательством.
Как удалить личный кабинет?
Если вы не намерены больше пользоваться услугами сервиса «Отличные наличные», можно закрыть свой Личный кабинет и удалить информацию. Для этого нужно обратиться в службу поддержки клиентов по номеру телефона 88006007000 (работает в круглосуточном режиме).
Часто задаваемые вопросы
Вы можете связаться со специалистами микрокредитной компании «Отличные наличные» по телефону горячей линии 88006007000. Звонки принимаются ежедневно, без выходных, в любое время суток. Обратиться за консультацией по вопросам предоставления и возврата займов можно также через чат на официальном сайте компании. В некоторых городах открыты отделения, где можно получить консультацию специалиста по всем интересующим вопросам. Список городов с адресами офисов представлен на сайте МФО.
В соответствии с законодательством РФ заемщик может отказаться от страховки, подав соответствующее заявление в страховую компанию в 14-дневный срок с момента подписания договора с МФО. Проще всего отказаться от услуги страхования до заключения соглашения, поэтому перед тем как подписать договор займа, клиенту рекомендуется внимательно изучить все положения.
При возникновении просрочки начисляется неустойка, а сведения о просроченной задолженности направляются в Бюро кредитных историй. Штрафы начисляются за каждый день просрочки. Чтобы избежать неустойки и ухудшения кредитной истории, заемщик может воспользоваться услугой продления займа или обратиться к сотрудникам компании для урегулирования вопроса наиболее приемлемым для обеих сторон способом. Информацию о возможности продления займа можно узнать в личном кабинете.
Горячая линия Отличные Наличные
ООО МКК «Авантаж» работает на территории России с 2015 года. Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Головной офис МФО расположен в Новосибирске. Представительства компании находятся в 70 регионах России. Общее количество отделений – 250. Компания работает под торговой маркой «Отличные Наличные». Онлайн-сервис по выдаче микрокредитов работает круглосуточно.
Клиентам МКК доступно несколько способов связи – бесплатный номер телефона горячей линии МФО «Отличные наличные», онлайн-чат и группы в соцсетях.
Бесплатный телефон горячей линии Отличные Наличные
Номер колл-центра микрофинансовой организации – 8 (800) 600-70-00. Он указан в левой верхней части экрана на главной странице ресурса. Телефон действует по всей России. Звонки совершаются бесплатно. Компания использует многоканальную линию. Поэтому клиентам не придется долго ждать ответа. Call центр работает круглосуточно (24/7).
Другие способы связи
Основной способом связи на сайте – чат. Он расположен в правой нижней части монитора в виде темно-синего прямоугольника с надписью «У вас есть вопросы?». Служба технической поддержки доступна круглосуточно.
Чтобы задать вопрос пользователю не нужно указывать ФИО, номер телефона или адрес электронной почты. Достаточно изложить суть обращения. Однако оператор чата может уточнить имя собеседника.
Задать вопрос по теме кредитования в МФО «Отличные Наличные» можно через соцсеть – ВКонтакте. Однако на сайте нет значка социальной сети для прямого перехода в группу. Выполнить действие можно по ссылке – https://vk.com/otlnal_ru. Задать вопрос или оставить отзыв о работе сервиса можно только при наличии учетной записи.
Задать вопрос о работе онлайн-сервиса можно через форму обратной связи. Она находится на главной странице напротив фразы «Остались вопросы?». Пользователю нужно указать имя, адрес электронной почты и текст обращения. При необходимости можно прикрепить скрин. После чего останется нажать кнопку «Отправить». Согласие на обработку личных данных дается по умолчанию (при отправке смс).
Общие вопросы об услугах МКК «Отличные Наличные» также можно задать по электронной почте. Email организации – feedback@otlnal.ru или info@otlnal.ru. Ответ может прийти в день отправки запроса или на следующие сутки.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники колл-центра консультируют население по любым вопросам, которые касаются процедуры оформления или погашения потребительского займа. А также они помогают решать проблемы, связанные с работой сайта. Например, если пользователь не может войти в личный кабинет.
По номеру телефона Отличные наличные граждане могут узнать сумму и срок кредитования, требования к заемщикам, список документов или порядок досрочного закрытия кредита. Дополнительная информация доступна в аккаунте заемщика. Сюда входит график платежей, сумма задолженности по кредиту, порядок распределения поступивших на счет денег. Например, если у заемщика была просрочка.
Клиенты МФК «Отличные Наличные» также могут оставлять жалобы на действие или бездействие работников компании или пожелания о работе сайта.
Сотрудники техподдержки могут уточнить у клиента ФИО, паспортные данные и номер соглашения. Это нужно для идентификации клиента и быстрого решения его вопроса.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Техподдержка МФК консультирует граждан по вопросам, связанным с работой компании. Например, об условиях выдачи займа или стадии рассмотрения заявки.
Если вопрос не относится к компетенции сотрудника технической поддержки, то он останется без ответа. Операторы Call центра не консультируют население по услугам других МФО или банков партнеров компании. А также о возможных причинах задержки платежа, который совершил клиент.
Время ответа и компетентность специалистов
Скорость обработки запроса клиента зависит от выбранного способа коммуникации и сложности вопроса. Оптимальный способ связи – онлайн-чат. Ответ можно получить сразу.
Если у клиента возникла техническая проблема, то ее решение может занять какое-то время. Например, если требуется сбросить пароль от личного кабинета и создать новый.
Операторы Call центра компетентны в решении любого вопроса, который связан с процедурой оформления займа или работой сайта.