отключить премьер подписку с телефона
Способы отключения пробной и автоматической подписки сервиса ТНТ Премьер
Сегодня подробно расскажем, как отключить подписку на ТНТ Премьер, как сделать это гарантированно и с минимальными потерями с любого устройства, подключенного к аккаунту. Даже если сервис действительно приглянулся, бывают ситуации, когда смотреть его некогда или затраты нежелательны. В таком случае можно приостановить авто продление на любой срок.
Принцип действия подписки ТНТ Премьер
Это сайт или портал, который транслирует группу каналов в прямом эфире, а также предоставляет доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса все новинки можно увидеть вперед обычных телезрителей. Условие предоставления доступа к сервису — подписка на ТНТ Премьер.
Первые 3 суток на любой из 2 пакетов — Спорт или Премьер бесплатны. Причем вы можете воспользоваться пробным периодом лишь раз на каждый из них. Комплект Дисней такими привилегиями не обладает.
В перечень каналов входят:
При отказе от выбранного пакета за несколько дней до окончания ее действия, доступ сохранится на этот оплаченный период. Вернуть деньги, уже списанные системой, невозможно. Например, некто купил пакет Премьер за 129 рублей, а через неделю оформил отказ от автопродления. В итоге он сможет пользоваться сайтом в формате выбранного комплекта еще 23 дня, а затем доступ будет закрыт, а средства со счета больше не снимут. Если он в это время не может использовать сервис по личным причинам, то это ничего не меняет.
Длина периода в разные месяцы составляет 28, 29, 30 или 31 сутки, так как точкой отсчета считается календарная дата. То есть если первое списание было 10 марта, то следующее 10 апреля, 10 мая и т.д.
К одному аккаунту подключаются сразу до 5 гаджетов от смартфона до компьютера. Для умных телевизоров и мобильных существуют специальные приложения. С ПК, кроме введения адреса сайта в поисковик, ничего не потребуется.
Если вы подписались на какой-либо пакет со смартфона, то доступ появится и для прочих устройств, привязанных к аккаунту. Также, отменив подписку в одном месте, вы отказываетесь от нее полностью для всех своих гаджетов.
Как отключить подписку Premier?
Отказаться от услуг онлайн-сервиса вы сможете через ПК, приложение для iOS или Android, телевизор с функцией Smart TV или приставку. Как отключить подписку Premier в каждом из перечисленных случаев, показано в инструкции ниже. Но сначала надо разобраться с последствиями такого отключения. В результате перестанут автоматически снимать деньги за месяц по тарифу, показывать фильмы и сериалы, входящие в пакет. Полное прекращение обслуживания произойдет по окончании уже оплаченного периода.
Как отключить подписку ТНТ Premier на официальном сайте кинотеатра? Сделать это можно в любое время, но не позднее, чем за сутки до окончания срока действия тарифа. Необходимо авторизоваться в системе и запустить меню, нажав на иконку собственного профиля справа, вверху экрана.
Здесь выберите пункт «Мои подписки».
Перейти в данный раздел вы можете и из личного кабинета.
Выберите соответствующий пункт, нажмите «Отменить» и подтвердите собственное намерение, кликнув по кнопке в появившемся окне.
Система сообщит условия выключения тарифа и на этом процедура закончена.
Как отключить подписку Premier на Андроиде через смартфон?
Алгоритм отмены мало отличается от инструкции, представленной выше. Пользователю необходимо:
Либо воспользуйтесь сервисами Google. Зайдите в Play Market, откройте меню (1) и перейдите в соответствующий раздел (2).
Ознакомьтесь со списком платных услуг и нажмите по той, которую надо отменить. Подтвердите намерение, и информация обновится на всех устройствах.
Как отменить подписку ТНТ Premier на телевизоре?
Надо перейти на официальный сайт компании, либо открыть приложение, установленное на Smart TV. Далее действуйте согласно инструкции, представленной выше для компьютеров. Оформляли спортивную подписку через сторонний ресурс (например, matchtv.ru) – следует отключать ее на этом же ресурсе. После отказа услуг, их можно возобновить:
Важно, чтобы на устройстве с функцией Смарт ТВ был активирован уже созданный через компьютер профиль. Иначе подключение или отмена будут заблокированы.
Как еще можно отказаться от услуг киносервиса ТНТ Premier?
Пользователь может удалить собственную страницу. Но сначала желательно провести процедуру, указанную выше. Так вы получите гарантию, что после удаления сервис не продолжит снимать деньги с карты. Убрать аккаунт из системы самостоятельно нельзя. Необходимо обращаться к администрации сайта с заявлением. Помимо заявки потребуется прикрепить скан паспорта.
Можно ли отказаться от ТНТ Премьер по окончании пробного бесплатного периода? Да, но нужно соблюдать условия отключения:
Бесплатные три дня даются, чтобы клиент мог оценить качество площадки. Если что-то не устраивает, можно отказаться от обслуживания. Тариф оформлялся в 10 утра – выключить его можно до 9:59 утра третьего дня. Иначе начнут снимать деньги в автоматическом режиме.
Что делать, если не получается отключить подписку?
На TNT Premier как отключить подписку вы теперь знаете. Но в процессе могут возникнуть ошибки или сбои системы. В такой ситуации надо действовать быстро:
В целом процедура отказа от обслуживания простая и интуитивно понятная. А при помощи наших рекомендаций вы пройдете ее меньше, чем за минуту!
Отключить премьер подписку с телефона
Часть контента доступна без подписки, сериалы и фильмы можно смотреть во вкладке Все видео → «Бесплатно».
Каждую неделю выходят новые сериалы и фильмы, часть которых есть только на сервисе PREMIER. Если ты оформишь подписку, то не пропустишь новые серии любимого сериала. Подписка оформляется на месяц и продлевается автоматически.
В подписку входят все фильмы, сериалы, шоу и ТВ-каналы, доступные на сервисе PREMIER. Смотри подробнее в разделе Все видео.
Сервис действует по всему миру. Часть контента доступна только на территории РФ в связи с действующими лицензионными ограничениями правообладателей. Раздел Live доступен только для РФ.
Из-за ограничений со стороны правообладателей некоторые шоу, сериалы и фильмы нельзя посмотреть в интернете.
Кроме подписки на фильмы и сериалы, на видеоплатформе PREMIER можно оформить 2 спортивные подписки:
Подписки «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и пакет «СПОРТ» доступны только на территории РФ.
Если любишь российский и европейский футбол, оформи подписку «МАТЧ ПРЕМЬЕР». Пакет «СПОРТ» подойдёт поклонникам разных видов спорта, он включает 7 спортивных каналов:
Спортивные каналы можно смотреть только на сайте PREMIER в разделе «Спорт».
Подписку на МАТЧ ПРЕМЬЕР и на пакет «СПОРТ» можно оформить только на сайте PREMIER.
Чтобы отключить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки.
Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», отписаться нужно там же — чтобы не возникло ошибок.
Если хочешь управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформи их на PREMIER.
Чтобы возобновить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки, выбери нужную подписку и нажми кнопку «Возобновить подписку».
Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», возобновить её нужно там же.
Если хочешь управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформи их на PREMIER.
Для регистрации и авторизации в сервисе PREMIER заводится единый аккаунт, который можно создать на сайте и в приложении для iOS и Android.
На сайте premier.one нажми «Войти» в правом верхнем углу или запусти любое понравившееся видео. На всплывающем экране введи номер телефона и подтверди его кодом из СМС — твой аккаунт будет создан автоматически.
Скачай мобильное приложение PREMIER в App Store. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить возможность смотреть контент и оформлять подписку. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.
Скачай мобильное приложение PREMIER в Google Play. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить доступ к покупке и просмотру контента. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.
Сначала пройди регистрацию через мобильное приложение или на сайте premier.one. Про активацию читай в разделе «Как подключить PREMIER на телевизоре или приставке».
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оформить подписку и смотреть шоу, сериалы, фильмы и трансляции ТВ-каналов. Зарегистрируйся на сервисе, оформи подписку и авторизуйся под своим аккаунтом на сайте, в мобильном приложении или в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV.
Если у тебя изменился номер телефона, а подписка была оформлена на старый — напиши нам на help@premier.one.
Из мобильного приложения для iOS
Из мобильного приложения для Android
Создавай до 5 профилей — для себя, второй половины, детей. В каждом будет своя история просмотров, рекомендации и избранное. Чтобы создать детский профиль, просто укажи возраст ребёнка — и он будет смотреть, что ему подходит. Любой профиль можно защитить пин-кодом.
В приложении на iOS/Android
В приложении Android/iOS
Создавать, изменять и отключать пин-код можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER и только из основного профиля.
В приложении Android/iOS
Подписку можно оплатить с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro, МИР и платёжных систем JCB и Яндекс.Деньги, а также в сторах с помощью систем Apple Pay и Google Pay. Транзакции зашифрованы и полностью безопасны.
Подписка продлевается автоматически на следующий календарный месяц после того, как закончится срок действия купленной тобой подписки. Деньги спишутся за 1 день до конца подписки. Дату, до которой действует текущая подписка, смотри в профиле в разделе (Мои подписки).
Отмена автопродления не отменит текущую подписку.
Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейти в раздел Мои подписки.
Чтобы отключить подписку на iOS, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Apple.
Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Google.
Отключить подписку можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER. Как это сделать, описано в инструкциях выше
После отключения автопродления подписку можно возобновить.
Чтобы возобновить подписку PREMIER, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки, выбери подписку PREMIER и нажми кнопку «Возобновить подписку».
Чтобы возобновить подписку PREMIER, оформленную в приложении PREMIER, перейди в «Мои подписки» в приложении, выбери подписку PREMIER и нажми кнопку «Возобновить подписку».
Войди в свой профиль в приложении → выбери раздел «Промокод» → введи промокод и нажми «Активировать».
Инструкция по активацию промокодов смотри здесь: premier.one/info/tntp/promocode.
Промокод действует на все подписки PREMIER, включая спортивные.
Если ты видишь текст возможно, указанный промокод не существует — проверь, правильно ли введены все символы промокода и повтори попытку.
Если ты видишь текст возможно, промокод был активирован ранее — значит, этот промокод активировать больше не получится.
При наличии активной подписки активировать промокод невозможно.
Если думаешь, что это ошибка, пиши нам на help@premier.one.
PREMIER доступен через браузер на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах. Через приложение — на смартфонах, планшетах, телевизорах и приставках Аndroid TV.
Приложение PREMIER недоступно на Smart TV Samsung на Украине, в Бразилии и Китае.
Если твоя модель телевизора не поддерживает приложение PREMIER для Smart TV, попробуй следующие варианты:
Чтобы активировать PREMIER на телевизоре или приставке, создай аккаунт или авторизуйся на сайте premier.one или в мобильном приложении PREMIER.
Чтобы получить доступ к сервису, нужно:
Скачать приложение для своего мобильного устройства или зайти на сайт
Шаг 2: Установка приложения на Smart TV, Apple TV или Android TV
Скачай приложение PREMIER через магазин приложений своего телевизора:
Шаг 3: Активация приложения
После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
После установки приложения на Apple TV/Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Авторизация по коду» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
После установки приложения на Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Подключить ТВ» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
Шаг 4: Авторизация на Smart TV/Apple TV/Android TV
Для авторизации на Smart TV воспользуйся мобильным приложением PREMIER для iOS или Android или сайтом premier.one.
Как активировать приложение на мобильном устройстве iOS и Android
Как активировать приложение на сайте
Скорость загрузки видео напрямую зависит от скорости интернета. Если видео часто прерывается, то скорости интернета недостаточно. Закрой все сторонние приложения, которые могут использовать интернет, и останови загрузки, если они есть.
Для просмотра видео в минимальном качестве нужен интернет со скоростью не менее 2 Мбит/c. Если скорость твоего интернета 2 Мбит/c, нужно учитывать, что другие приложения на устройстве тоже используют интернет, а это уменьшает скорость.
Для просмотра видео в хорошем качестве рекомендуем стабильный интернет со скоростью минимум 15 Мбит/c.
Чтобы проверить скорость интернета на вашем Smart TV, перейди в профиль → Настройки → Обратная связь → нажми кнопку «Тест скорости» в правом нижнем углу.
Кнопка «Восстановить подписку» восстанавливает подписку, приобретенную в сторе. Чтобы восстановить подписку, которая была оформлена в приложении, убедись, что в самом магазине приложений (App Store или Google Play) авторизация выполнена с аккаунта, на котором куплена подписка, после этого войди в PREMIER и нажми «Восстановить подписку» — она снова появится. Если что-то пойдёт не так — пиши нам на help@premier.one, поможем разобраться.
Попробуй очистить кэш:
Попробуй переустановить приложение:
Как отключить подписку на ТНТ Премьер за 1 минуту
ТНТ Премьер – это онлайн площадка, на которой доступны новинки кинематографа до их официального выхода на большие экраны.
Система работает и активно развивается с 16 августа 2018-того года. Сервис позволяет смотреть новые фильмы, сериалы и мультфильмы, не выходя из дома.
Как работает подписка?
Онлайн-кинотеатр платный, для просмотра нужно оформить подписку. Однако существует пробный период, который позволяет в течение трёх дней пользоваться продуктом бесплатно.
Загвоздка в том, что по истечению этого срока, она продлевается автоматически без предварительного запроса об оплате пользователю.
После трёх дней бесплатного периода, автопродление идет сразу на месяц вперёд. Такой «приём» нельзя назвать честным со стороны руководства компании.
На самом деле, это хитрое коммерческое решение, которое рассчитано на неопытных и невнимательных клиентов.
Старайтесь не попадаться на такие уловки и вовремя отключать все ненужные сервисы, за которые приходится платить.
Так вы сэкономите деньги и избежите неприятной ситуации, в виде принудительного навязывания ненужных услуг.
Как отменить подписку на ТНТ Премьер?
Всегда можно быстро выкрутиться из ситуации — в личном кабинете на официальном сайте отменить продление, а также отказаться от других услуг компании.
Сделать это желательно ещё до начала платного периода.
Чтобы отписаться следуйте простой инструкции:
Лучше всего отменить подписку в предпоследний день пробного периода, если вы не собираетесь пользоваться сервисом в дальнейшем.
Чтобы отменить подписку на Андроиде или Айфоне нужно зайти в настройки аккаунта Google или Apple (в настройках телефона), открыть пункт с подписками и отменить продление.
Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца?
Если пользователь решит отключиться от услуги в середине месяца, то деньги за оставшийся период не вернут.
Нет смысла отключаться от сервиса, когда уже пришло уведомление о списании средств.
Откажитесь от неё под конец платного периода, за несколько дней до новой платёжки, чтобы получить максимальное количество контента за свои деньги.
Поставьте напоминание в календаре, чтобы не пропустить день списания оплаты. В противном случае вы рискуете продлить подписку ещё на месяц.
Пример: абонентская плата за месяц списывается 27 числа. Чтобы не платить за следующие 30 дней ТНТ-Премьер, нужно отключить подписку 26 числа.
В заключение
ТНТ-Premier – надежный и удобный сервис для просмотра новинок из мира кино до их официальной премьеры на телеканалах, а также, эксклюзивные новые мультфильмы и сериалы.
Однако, нечестная уловка в виде принудительного автопродления, несколько портит впечатление от программы в целом, но если быть внимательным, то с вас не снимут лишние деньги.
Главное — отписаться вовремя!
Как отменить подписку на ТНТ Премьер с телефона и компьютера
«Как отменить подписку на ТНТ Премьер?» — запрос, который возникает после того, как уровень обслуживания не кажется подходящим или нужно на длительное время уехать. Иногда пользователи подключают подписку случайно, открыв письмо с рекламой, направленное на электронный адрес. Некоторые подключают пакет для свободного просмотра на пару дней — для определенного матча и забывают отключить. Рассказываем в этой статье варианты, которые позволят отменить подписку с наименьшими потерями.
Как работает подписка?
Сайт транслирует определенные каналы в режиме реального времени. Пользователь также получает доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса может увидеть все новинки ранее, чем их показывают по ТВ. Для этого достаточно просто получить подписку на ТНТ Премьер.
После подключения пробного периода пользователь может свободно смотреть сериалы и шоу на протяжении трех дней.
Особенности
Для оформления подписки необходимо выполнить такие действия:
Для регистрации необходимо указать такие данные — электронный адрес и придуманный заранее пароль. Действия, которые понадобятся впоследствии подробно указываются на экране. Если регистрируйтесь с телефона, то необходимо предварительно скачать приложение ТНТ Премьер в Аппстор для Айфона или в Плей Маркете для Андроида.
Для оплаты на сайте укажите реквизиты карты. В проверочный период необходимо заплатить 1 рубль. Со временем эта сумма вернется. Снимается для того, чтобы оформить подписку в формате автопродления. Если в течение трех суток пользователь не откажется от подписки, то с его счета автоматически снимается сумма, необходимая для продления. Любая подписка вне срока. То есть, пока пользователь не отменит подписку, деньги со счета будут сниматься автоматически. Но до тех пор, пока на карте есть деньги. Если на счету денег нет, то услуга на время замораживается. После пополнения карты происходит автопродление. Но даже после отключения функции ее можно восстановить в любой момент.
Как отменить автопродление на ТНТ Премьер?
Прежде, чем отключить подписку на ТНТ Премьер выберите гаджет, с которым это будет удобнее всего сделать. Учитывайте, что использовать телевизор для этих действий неудобно. Далее подробно рассказываем о способах отмены нежелательной услуги.
С телефона Андроид и Айфона
Откройте мобильное приложение или зайдите через браузер на ТНТ Премьер. После следуйте инструкции:
После подтверждения отмена отобразится на экране. Также на электронный адрес будет отправлено соответствующее сообщение. Для дальнейшего удобного использования рационально создать Личный кабинет — вся информация будет автоматически подтягиваться. И не нужно будет постоянно вводить одно и тоже.
С компьютера
Работать с компьютером проще всего. Достаточно открыть личный кабинет и отказаться от услуги, по той же схеме, что и по телефону.
Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода?
После тестовых 3 дней клиент должен решить интересны ли ему эти услуги или нет. Если после просмотра любых передач онлайн у него остались негативные отзывы или он не готов тратить на это деньги, то он может сразу отменить услугу без считывания денег с его карты. Главное, вовремя это сделать. До того, как система начнет отсчитывать четвертые сутки.
Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта?
В договоре написано, что полностью удалить данные можно только в том случае, если обратиться к администратору. Для этого нужно написать заявление и приложить к нему скан паспорта. Самостоятельно удалить данные невозможно.
Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете?
Работа интернет-ресурса может сопровождаться множественными ошибками. И тогда может быть так, что после нажатия «Отменить» ничего не происходит. Для этого нужно использовать один из двух вариантов:
Для получения профессиональной консультации обратитесь к администраторам в группу ТНТ Премьер ВКонтакте. Администрация также просит, чтобы пользователи сообщали о поломках для улучшения качества обслуживания. Не стоит игнорировать моменты, когда начинаются системные лаги. Напишите техническим специалистам, чтобы они это исправили. В результате получете более совершенный сервис.
Вернут ли деньги, если отменить в середине месяца
При отмене в середине месяца деньги на счет не вернут, поскольку пользователь уже успел воспользоваться услугами. Рационально досмотреть каналы до конца месяца,если уже оплачено. И за три дня до окончания пакета отписываться от тарифа в личном кабинете через Iphone или Android, или ПК.
Заключение
Интернет-ресурс прост в использовании и дает необходимые подсказки. Поэтому пользователи не ощущают проблем с подключением или отключением услуги. Техподдержка быстро реагирует на написанные письма для устранения неисправностей. И можно попросить у них помощи для решения непонятных моментов.