отключить подписку netflix с телефона
Как отменить подписку на Нетфликс на смартфоне, ПК и телевизоре
Стриминговый сервис Netflix официально доступен в России и предлагает множество хороших кино и сериалов. Если по какой-то причине вы решили отказаться от подписки, мы расскажем, как отписаться от Нетфликс.
Как отключить подписку Нетфликс через браузер
Вы можете использовать свой аккаунт Netflix, в том числе детский, на разных устройствах: компьютере, смартфоне, планшете, телевизоре. В любом случае, это будет один и тот же профиль. И если вам нужно отключить подписку Нетфликс на телевизоре, вы можете сделать это с телефона или ПК — результат будет один. Проще говоря, не имеет значения, с какого гаджета вы отпишитесь от услуг сервиса.
Чтобы отключить подписку Нетфликс через браузер, сделайте следующее:
Отметим, что при отмене подписки вы не потеряете доступ к сериалам и кино в ту же секунду. Ваш аккаунт будет активен весь оплаченный месяц, а потом перестанет действовать автоматически. Деньги в день окончания подписки не спишутся, так как она уже будет отменена.
Подписываться заново или нет — решать вам. Но если вы решите вернуться на Netflix в течение 10 месяцев после отписки, то сервис сохранит историю ваших просмотров и предпочтения, чтобы советовать вам новый контент.
Как отменить подписку Нетфликс через приложение
Если вы чаще используете Netflix на смартфоне или планшете, то наверняка захотите отключить подписку с помощью мобильного приложения. Однако такой функции в нем нет, а при переходе к разделу «Аккаунт» программа перебрасывает пользователя в браузер.
Как отключить аккаунт Netflix на iPhone или iPad
На гаджетах от Apple подписки можно отключать с помощью настроек App Store. Мы подробно рассказывали об этом в отдельной статье.
Метод не работает с Netflix, потому что подписка на этот стриминговый сервис оформляется не через магазин приложений, а напрямую. Открыв раздел Apple ID — «Подписки» на своем айфоне или айпаде, вы не увидите в списке покупок свой тарифный план Netflix.
Таким образом, для отключения аккаунта этого онлайн-кинотеатра на гаджетах Apple стоит использовать способы, описанные выше.
Как отменить оплату Netflix через iTunes
Чтобы отменить оплату Netflix через iTunes, откройте iTunes на мобильном устройстве или компьютере Apple и выполните следующие действия. Если вам нужны пошаговые инструкции со снимками экрана, то см. статью Apple на тему просмотра, изменения и отмены подписок.
Отмена подписки Netflix с помощью iPhone, iPad или iPod touch
Нажмите на ваше имя.
Если подписка Netflix не отображается, убедитесь, что вы вошли с использованием правильного Apple ID. Если подписку по-прежнему не удается найти, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью при поиске и отмене подписки.
Если подписка Netflix не отображается, и у вас есть только один Apple ID, вероятно, вы оформили подписку напрямую через Netflix, а не через iTunes. В этом случае инструкции по отмене подписки см. в этой статье.
Выберите Отменить подписку в нижней части экрана.
Отмена подписки Netflix с помощью компьютера
Загрузите или откройте iTunes.
Если вы еще не вошли в систему, то нужно выполнить вход с использованием вашего Apple ID.
Если подписка Netflix не отображается, убедитесь, что вы вошли с использованием правильного Apple ID. Если подписку по-прежнему не удается найти, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью при поиске и отмене подписки.
Если подписка Netflix не отображается, и у вас есть только один Apple ID, вероятно, вы оформили подписку напрямую через Netflix, а не через iTunes. В этом случае инструкции по отмене подписки см. в этой статье.
Выберите Отменить подписку в нижней части экрана.
Как отключить подписку Нетфликс — на телевизоре, телефоне и пс4
Netflix предоставляет пользователям доступ к просмотру контента сразу после оформления подписки. Достаточно подключить пробный период и указать платежные реквизиты действующей карты. Приобретая подписку для тестового использования, вы соглашаетесь на дальнейшее списание средств ежемесячно. Многие забывают о подключенном доступе и платят просто так. Отключить уже ненужную услугу можно с любых устройств. Достаточно воспользоваться личным кабинетом или приложением сервиса.
Как отключить подписку Нетфликс
Проще всего отключить автоматическое продление услуги в популярном стриминговом сервисе с использованием компьютера. Подойдет любой браузер с подключением к интернету, также потребуются данные пользователя для авторизации.
Отключение услуги на ПК:
Видеосервис автоматически подтвердит отказ от услуги и отправит уведомление на электронную почту вскоре после вашей отмены автопродления. До конца оплаченного периода можно продолжать пользоваться контентом. Для просмотра доступных фильмов или сериалов по-прежнему получится использовать все привязанные устройства.
Если вы не планируете оформить подписку вновь, то рекомендуется удалить данные карты. Для этого нужно открыть настройки аккаунта через браузер. После потребуется перейти к разделу «Управление платежными данными» и убрать вашу карту. Также можно удалить профиль полностью. Согласно правилам платформы Netflix, все аккаунты автоматически деактивируются после бездействия в течение 10 месяцев. Если ждать не хочется, можно обратится в службу поддержки и попросить удалить ваш профиль.
Как отключить подписку Нетфликс на телефоне
Netflix позволяет просматривать контент на разных платформах. Если вы используете сервис на мобильном телефоне, то отключить подписку получится и с него. Нужно лишь иметь приложение с последними обновлениями и выполненным входом. Если захотите удалить аккаунт, то все так же потребуется обратиться в поддержку. У приложений для этого есть отдельный раздел. Ранее в них присутствовала специальная кнопка для удаления учетной записи, но позднее ее удалили.
Android
Отменить подписку на Android можно на любом другом устройстве, если она оформлялась на сайте или через мобильное приложение. Не потребуется даже авторизация в том же аккаунте Google.
Отмена платной подписки на Андроид:
iPhone
Алгоритм отмены продления подписки на устройствах Apple идентичен процедуре на Android. Потребуется только приложение Netflix с выполненной авторизацией в системе. Привязки к учетной записи Apple при этом нет.
Отключение услуг Нетфликс с iPhone:
Как отключить Нетфликс подписку на телевизоре
Если для использования платного сервиса используется Smart TV, то отменить месячный платеж можно непосредственно с телевизора. Доступ будет сохранен до окончания оплаченного периода. Это касается даже тех случаев, если пользователь подключал Netflix в тестовом режиме на бесплатный месяц.
Отключение ежемесячной подписки на TV:
Если позднее не планируете оплачивать подписку вновь, то для удаления сервисом сведений о банковских картах нужно очистить платежные данные в настройках аккаунта. Также для этого можно обратиться в поддержку. Они помогут и в том случае, если хочется выполнить удаление профиля.
Как отключить подписку Нетфликс на ПС4
Нетфликс предоставляет доступ к контенту также с PlayStation 4. Для этого используется специальное приложение, разработанное для консоли. Его можно найти внутри раздела «ТВ и Видео» в главном меню PS4.
Отключение подписки на ПС4:
Если выключить автоматическое списание средств, доступ сохранится до конца оплаченного срока, как и при отмене на других устройствах. Поэтому прекращать использование Netflix не потребуется до окончания расчетного периода.
Как аннулировать аккаунт Netflix?
Нам очень жаль, что вы решили отказаться от наших услуг. Если вы хотите удалить ваш аккаунт и отменить подписку, просто выполните следующие действия:
Что делать, если я не могу найти способ удаления на странице своего аккаунта?
Если способ удаления не отображается в вашем аккаунте, вам необходимо удалить аккаунт через партнера, взимающего оплату. На странице вашего аккаунта вы найдете ссылку на руководство по удалению через партнера, взимающего оплату, или инструкции, как связаться с партнером, взимающем оплату, для удаления аккаунта.
Что случится, если я удалю аккаунт Netflix до истечения срока действия подписки?
Если вы удалите аккаунт до истечения срока действия подписки, вы сможете продолжать смотреть контент на Netflix, пока ваш аккаунт не будет автоматически закрыт по окончании текущего расчетного периода, даже если вы используете бесплатный пробный период. С вас не будет взиматься плата, если вы не возобновите ваш аккаунт.
Придется ли мне выполнять все действия снова, если я возобновлю аккаунт Netflix?
Мы будем хранить вашу Историю просмотра 10 месяцев после закрытия аккаунта. Поэтому если вы решите вернуться в течение этого времени, ваш аккаунт будет восстановлен без изменений.
Ваши рекомендации, оценки и данные аккаунта будут также храниться 10 месяцев. А если вы получали от нас DVD, мы также сохраним ваш Список на 10 месяцев после закрытия аккаунта.
Если я удалю аккаунт Netflix, будет ли взиматься плата?
Плата за подписку больше взиматься не будет, если вы не восстановите ваш аккаунт. Если вы удалите аккаунт до окончания расчетного периода, то сможете транслировать контент до тех пор, пока аккаунт не закроется автоматически.
Если вы получали DVD или Blu-ray диски по почте, вам необходимо вернуть их Netflix в течение 7 дней после закрытия вашего аккаунта, чтобы избежать оплаты за них.
Что случится, если я удалю аккаунт Netflix, когда он заблокирован?
Ваш аккаунт будет немедленно закрыт, и вы больше не сможете смотреть контент на Netflix. Плата за подписку больше взиматься не будет, если вы не восстановите ваш аккаунт.
Что случится, если я удалю аккаунт Netflix, когда в моем аккаунте есть непогашенная подарочная карта или неизрасходованный промобаланс?
Ваш аккаунт Netflix будет удален, когда ваша подарочная карта или промобаланс будут израсходованы. После запроса на удаление вы сможете продолжить транслировать контент в течение стольких месяцев, сколько предоставляет ваша подарочная карта Netflix или промобаланс. Как только ваш баланс будет израсходован, удаление вступит в силу, и вы больше не сможете пользоваться Netflix.
Могу ли я возобновить подписку после удаления аккаунта Netflix?
Как предотвратить восстановление моего аккаунта другими людьми без моего разрешения?
Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги
Если вы подписывались на онлайн-кинотеатры со смартфона, проблем с их отключением не возникнет, два клика в магазине приложений — и ваши деньги перестают уходить разработчикам. Куда сложнее ситуация, если вы делали это с компьютера или телевизора. Рассказываем, как решить проблему.
Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock
Сразу на будущее: если вы собрались оформлять подписку на онлайн-кинотеатр, делайте это в мобильных приложениях. Так найти тариф, изменить или отключить его будет максимально просто — два клика, и вам доступны подписки со всех приложений и вся картина расхода денег на контент.
Что до Smart TV и компьютеров, то на них вы сможете зайти в приложение с того же аккаунта, с которого авторизовывались в мобильном приложении.
Посмотрите, как легко управлять подписками со смартфона.
Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на iOS
Откройте приложение App Store. Зайдите в «Аккаунт» —> «Подписки». И перед вами выстроится их список.
Отключаем подписку, если она оформлялась с устройства на Android
Откройте магазин приложений Google Play. Пройдите в «Дополнительное меню» (три горизонтально расположенные полоски) — > «Подписки». Аналогичным образом перед вами появится их список.
Управлять подписками можно с любого устройства. Но с других сложнее
Если подписка оформлялась в приложении для Smart TV или веб-версии онлайн-кинотеатра, придётся лучше изучить приложение или сайт.
Ремарка: это можно сделать с любого устройства, если вы вошли в свой аккаунт — смартфон, планшет, компьютер, телевизор. Интерфейсы версий приложений для разных платформ могут отличаться, но, как правило, они похожи, и наименование раздела то же. Поэтому зная, как отключить подписку на смартфоне, вы сообразите, как сделать это на телевизоре.
Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах.