отключить автоплатеж с телефона мтс
Как отключить автоплатёж на МТС: подробная инструкция
Автоплатёж – это удобный сервис мобильного оператора МТС, позволяющий своевременно оплачивать сотовую связь. Один раз настроив услугу и привязав карту, в заданный период времени с карты будет списываться определённая сумма для пополнения баланса. Поскольку данная услуга является добровольной, то и отключить автоплатёж МТС можно в любое время. О том, как это сделать мы расскажем подробно в данном обзоре.
Способы отключения услуги «Автоплатёж»
Способы деактивации зависят от того, каким образом было выполнено подключение услуги: если вы подключали её через приложение вашего банка, например, в «Сбербанк Онлайн», то и отключение автоматического списания средств нужно производить здесь же, а если вы подключали услугу в Личном кабинете МТС, то и отключать её нужно в Личном кабинете. Помимо этого, есть ещё несколько способов, позволяющих отключить автопополнение.
Отключение через сайт банка
Предположим, вы пользуетесь картой Сбербанка и хотите отключить автоплатёж на номере МТС. Вам нужно перейти в Личный кабинет и выполнить несколько действий. Подробная инструкция приведена ниже:
Отключение через приложение «Сбербанк Онлайн»
Подобную операцию можно провести не только через компьютер, но и через приложение банка. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн», найдите кнопку «Автоплатежи» в разделе «Прочее». Нажмите на кнопку «Отменить автопополнение». Отмена данной услуги производится на сайте банка или в приложении без комиссии.
Отключение через СМС-сообщение
Если автоплатёж МТС был подключен через банк, то отключиться можно не только в Личном кабинете банка, но и отправив СМС-сообщение на короткий сервисный номер 900. В текстовом поле нужно указать следующее: «АВТОПЛАТЕЖ 9*********», где «9*********» – укажите номер телефона, на котором хотите деактивировать услугу, без первой цифры «8». Сообщение отправляется без кавычек. Слово «Автоплатёж» можно написать и заглавными, и прописными буквами.
После отправки СМС, вы получите ответное сообщение с инструкцией для дальнейших действий по отключению. После выполнения деактивации на телефон поступит СМС с подтверждением операции.
Отключение через банкомат
Услугу, активированную через банк, можно удалить в банкомате Сбербанка. Для этого вставьте банковскую карту в банкомат и введите ПИН-код. В главном меню нажмите на кнопку «Информация и сервис». В предложенном перечне найдите кнопку «Автоплатёж» и нажмите на неё. Нажмите на кнопку «Отключить», дождитесь СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите код подтверждения в специальное поле.
Если вы не смогли самостоятельно отключить услугу через банкомат, то обратитесь к любому специалисту банка за помощью. Сотрудник поможет вам выполнить отключение и покажет, как проделать эту операцию самостоятельно на тот случай, если вы снова захотите подключить Автоплатёж МТС.
Отключение через Личный кабинет МТС
Если ранее вы подключали автоплатёж не через Личный кабинет банка, а через сервисы сотового оператора, то отключить его можно в Личном кабинете МТС следующим образом:
Отключение через мобильное приложение «Мой МТС»
Если под рукой нет компьютера или ноутбука, то деактивировать опцию автоматического пополнения можно через мобильное приложение «Мой МТС». Войдите в приложение, нажмите на кнопку «Услуги», найдите в перечне «Автоплатеж» и нажмите на кнопку «Отключить». Отключение опции бесплатное.
Отключение через USSD-команду
Наберите на мобильном телефоне короткую USSD-команду: *215#. С помощью данной комбинации вы сможете просмотреть все активированные на номере автоматические платежи и отключить их. Отправка комбинации и отключение услуги бесплатные.
Отключение через электронный кошелёк
Если автоматическое списание денежных средств проводилось через электронный кошелёк, то отключать данную услугу нужно в этой же системе. Предположим, автопополнение было подключено через систему «Яндекс.Деньги». Войдите в электронный кошелёк, найдите раздел «Автоплатежи» и в появившемся списке активных автопополнений найдите «Автоплатёж MTS». С правой стороны откроется окно с подробным описанием. Нажмите на кнопку «Настроить» и выберите функцию «Отключить». Немного позднее на электронную почту поступит оповещение об отключении.
Отключение через Call-центр
6 способов отключить автоплатеж на МТС
Как отказаться от услуги автоплатеж на МТС? Как это сделать через приложение на телефоне? Куда позвонить, чтобы отключить ненужную услугу?
Большой популярностью у клиентов компании МТС пользуется услуга автоплатеж. Стабильное поступление денежных средств на мобильный счет с банковской карты или электронного кошелька позволяет абонентам сотовой сети всегда быть на связи и не беспокоиться о состоянии мобильного баланса.
Но, если вы сменили номер телефона или собираетесь накопить некую сумму на своей карточке, то не забудьте отключить автоплатеж на мтс. Аннулировать эту услугу можно несколькими способами:
- в офисе оператора связи; через личной кабинет на сайте сотовой компании; посредством мобильного приложения МТС; в банке; через банкомат; в электронном кошельке.
Офис оператора связи
Или позвоните на прямой телефон сотовой компании 0890, 8-800-250-0890. После прослушивания голосового меню дождитесь ответа специалиста и озвучьте свою просьбу. После сверки ваших паспортных данных с абонентской базой МТС оператор отключит невостребованную услугу.
Личный кабинет
1 Войдите в свой Личный кабинет на сайте оператора связи, найдите в меню категорию «Управление платежами» и кликните на строчку «Автоплатеж»:
2 В колонке слева нажмите на «Мои автоплатежи»:
3 В открывшемся окне выберите карту, которую хотите отвязать от номера телефона, и активируйте функцию «Отключить»:
4 На новой страничке введите пароль, который был вам отправлен при регистрации этой карты в качестве источника оплаты, и подтвердите операцию:
5 На экране ПК появится информация о статусе услуги автоплатежа с выбранной карты – «Отключен»:
6 Также на телефон придет смс об отключении опции:
Мобильное приложение
Если вы активно пользуетесь мобильными приложениями от сотовой компании, то услугу автоплатежа можно заблокировать непосредственно в самой программе.
Мой МТС
1 Зайдите в приложение и выберете панельку «Подключить автоплатеж»:
2 На экране телефона появится список подключенных автоплатежей. Нажмите на строчку с зеленым индикатором:
3 На открывшейся страничке активируйте кнопку «Отключить»:
4 Автоплатеж будет переведен в неактивное состояние:
5 Через 1-2 секунды с сервера на телефон будет отправлено уведомление об отключении услуги:
Легкий платеж
1 Войдите в главное меню и выберите категорию «Автоплатежи»:
2 Нажмите на строку с активным автоплатежом:
3 Выберите панельку «Отключить»:
4 Подтвердите свое решение об отказе от услуги:
5 Спустя несколько секунд на экране телефона появится уведомление об отключении автоплатежа:
И дополнительно придет sms с аналогичным текстом.
Если у вас нет времени на посещение банковского учреждения, позвоните на телефон горячей линии, который указан на обратной стороне карты. Продиктуйте оператору данные своего паспорта и сообщите ему об отказе от услуги автоматического пополнения мобильного счета. После уточнения реквизитов вашей карточки сотрудник банка отключит ненужную опцию.
Банкомат
Заблокировать услугу автоплатежа без помощи специалиста можно в банкомате. Главное, чтобы он принадлежал к той же финансовой организации, которая выдала вам карту.
После блокировки ненужной опции на ваш телефон поступит сообщение об отключении автоплатежа.
Электронный кошелек
Если у вас мобильный баланс автоматически пополняется с электронного кошелька, то аннулировать услугу нужно в самой платежной системе. Рассмотрим процедуру отключения автоплатежа на примере сервиса «Яндекс. Деньги».
1 Войдите в свой электронный кошелек и кликните на категорию «Автоплатежи»:
2 На новой странице появится список активных автоплатежей. Нажмите на строчку с логотипом МТС:
3 Справа откроется окошко с детальным описанием подключенной услуги. Активируйте в нем кнопку «Настроить»:
4 А потом выберите функцию «Отключить»:
5 Через пару секунд на ваш почтовый ящик придет письмо о блокировке автоплатежа:
Часто задаваемые вопросы
У меня на телефоне подключен автоплатеж. Но в последнее время с карты стали часто сниматься деньги по непонятной системе?
Проверьте текущие расходы на сотовую связь. Если автоплатеж настроен на перечисление денег на мобильный счет по пороговому значению, то при увеличении расходов на услуги связи баланс телефона пополняется чаще. Уменьшите сумму порога либо установите автоплатеж фиксированной суммы по дате.
Пытался несколькими способами отключить автоплатеж с карты на телефон. Все время приходит смс об отказе в операции.
В данном случае необходимо напрямую обратиться в банк. Возможно произошел программный сбой и потребуется помощь специалиста для восстановления системы управления картой.
Закинула один раз деньги на телефон с электронного кошелька. А теперь с него периодически на сотовый приходит небольшая сумма, хотя автоплатеж я не подключала?
При переводе денег с электронного кошелька пользователь заполняет специальную платежную форму, в которой указывает № телефона и сумму. Внизу этой формы добавлена активная строчка «Настроить автоплатеж». Если пользователь не снял активацию и подтвердил платеж, то функция автоплатежа будет подключена по умолчанию. Зайдите в свой электронный кошелек и отключите ненужную услугу.
Автоматическое пополнение счета телефона – удобный сервис от оператора связи. Но, если вы поменяли номер телефона или собираетесь накопить денег на отпуск, не забудьте своевременно отключить автоплатеж. Тогда и баланс вашей карты будет в порядке и вам не придется нервничать по поводу: «Куда списались деньги?».
Автоплатежи
Используйте автоплатежи, чтобы оплачивать регулярные платежи с одинаковыми суммами. Это удобно — не нужно держать в голове дату очередного платежа.
Подключить автоплатеж можно на сайте сервиса МТС Деньги, а также в приложении МТС Банк или Мой МТС.
Как это работает?
Для пополнения баланса телефона можно использовать Автоплатеж по порогу — списание денег произойдет, когда баланс телефона снизится до установленного порога, например, 50 руб. В настройках так же устанавливается максимальная сумма списания в месяц, например, 700 руб.
Для подключения услуги «Автоплатеж» в салоне-магазине МТС необходимо написать заявление, в котором указываются только параметры услуги. Данные банковской карты в заявлении не указываются. Реквизиты банковской карты абонент вводит самостоятельно посредством USSD-команды *859#.
При совершении оплаты через USSD-запрос, необходимо указать пароль к той банковской карте, с которой планируется совершить платеж. При оплате через Личный кабинет с web-сайта МТС достаточно выбрать необходимую карту из списка.
К одной банковской карте можно подключить не более 10 номеров телефонов.
Если у вас истек срок действия банковской карты, что привело к временной приостановке услуги «Автоплатеж», то вы можете перенести услугу «Автоплатеж» с заблокированной карты на активную. Для этого используйте уже ранее зарегистрированные действующие карты или зарегистрируйте новую банковскую карту.
Пороговые значения (сумма на балансе номера, при которой будет поступать «Автоплатеж»):
Если Вы забыли платежный пароль, для его восстановления наберите на своем мобильном телефоне USSD–команду 
и следуйте подсказкам меню.
Вы можете завершить регистрацию в любое удобное для Вас время в Личном кабинете на сайте МТС.
Да, для совершения платежа наберите на своем мобильном телефоне команду , выберите в меню пункт 1, «Разовый платеж», подтвердите выбор, далее следуйте указаниям меню.
Минимальная сумма автоматического пополнения в рамках разовых платежей: 100 руб.
Сайт сервиса «Автоплатежи» доступен по всей России при нахождении в любом регионе, в зоне действия сети МТС. Тарификация с мобильного телефона бесплатна, кроме служебных DNS-запросов. Служебные DNS-запросы – это автоматические системные запросы для определения типа мобильного устройства, с которого происходит открытие интернет-страницы, и предоставления пользователю нужной версии сайта. Такие запросы, как правило, не превышают 1-2 Кб. Оплата стоимости интернет-трафика в этом случае осуществляется в соответствии с условиями тарифного плана абонента.
Услугу «Автоплатеж» можно также подключить у следующих партнеров:
Платежный пароль необходим для подтверждения совершения платежа (через сайт или с помощью команды с мобильного телефона), а также при подтверждении факта подключения услуги «Автоплатеж» или изменении её параметров.
Платежный пароль направляется посредством SMS-сообщения при регистрации банковской карты в системе.
Да, доступна. Оплата GPRS-трафика при пользовании мобильной версией сайта сервиса «Автоплатежи» в международном роуминге производится по роуминговым тарифам.
Вы можете установить лимит в пределах от 300 до 30 000 руб. в месяц.
По умолчанию лимит установлен в размере 1000 руб.
Все необходимые настройки можно произвести в Личном кабинете на сайте МТС или в салоне-магазине МТС, заполнив бланк соответствующего заявления.
Один абонент может зарегистрировать не более 3-х банковских карт.
Сумма автоплатежа – минимум 50 рублей, максимум – 15 000 рублей.
Порог баланса для автоплатежа по порогу – минимум 1 рубль, максимум 10 000 рублей
Лимит пополнения в месяц для автоплатежа по порогу – минимум 300 рублей, максимум 30 000 рублей.
С одной банковской карты может быть списано не более 15 000 рублей в день по всем настроенным автоплатежам.
На один номер можно подключить только один автоплатеж по порогу, один автоплатеж по выставленному счету и неограниченное количество автоплатежей по расписанию.
В одном личном кабинете может быть одновременно подключено не более 15 автоплатежей.
Если автоплатеж был подключен в сервисах МТС, то информацию о нем можно получить в личном кабинете на сайте «МТС Деньги», мобильном приложении «МТС Деньги» или «Мой МТС».
Если автоплатеж подключался у партнера, информацию о статусе подключения можно получить, обратившись в банк-эмитент карты.
В случаях, когда на банковской карте недостаточно денежных средств, карта заблокирована или истек срок ее действия, компания МТС информирует Вас о невозможности совершить платеж. Точный статус банковской карты можно узнать, обратившись в банк, который выдал Вам карту.
Клиенту поступит SMS-уведомление с информацией о пополнении счета на тот номер телефона, на который производилась оплата.
Если Вы не получили платежный пароль посредством SMS-сообщения, подождите 15-30 минут. Если пароль так и не поступил, повторите попытку получения платежного пароля, набрав на своем мобильном телефоне .
При регистрации карты в системе необходимо заполнять следующие обязательные поля:
Если на персонализированной карте Cirrus Maestro отсутствует код CVC2, при регистрации это поле заполнять не нужно.
На один номер телефона с одной банковской карты можно одновременно подключить только один «Автоплатеж по порогу» и до девяти «Автоплатежей по расписанию».
Комиссия не взимается.
Существует три способа узнать контрольную сумму:
Информацию о статусе подключения (запрос на подключение услуги через Личный кабинет на сайте МТС) можно получить в едином Личном кабинете, вкладка «Личный кабинет», и в Личном кабинете сервиса «Автоплатежи» на сайте МТС.
Регистрацию новой / другой карты можно произвести в Личном кабинете на сайте МТС или в салоне-магазине МТС, заполнив бланк соответствующего заявления. Процедура регистрации одинакова для всех карт.
Наберите в браузере своего мобильного телефона: autopay.mts.ru. Трафик с мобильного телефона не тарифицируется, за исключением служебных DNS-запросов. Служебные DNS-запросы – это автоматические системные запросы для определения типа мобильного устройства, с которого происходит открытие интернет-страницы, и предоставления пользователю нужной версии сайта. Такие запросы, как правило, не превышают 1-2 Кб. Оплата стоимости интернет-трафика в этом случае осуществляется в соответствии с условиями тарифного плана абонента.
При переходе с мобильной на основную версию сервиса «Автоплатежи» оплата интернет-трафика осуществляется согласно тарифному плану.
При переходе с сайта autopay.mts.ru на другие ресурсы на экране Вашего мобильного телефона появится предупреждение о начале тарификации.
Если нет ограничений банка-эмитента, то возможность подключения услуги «Автоплатеж» предоставляется Абонентам, являющимся держателями следующих типов карт любого банка:
«Автоплатеж по порогу»
Если Вы желаете, чтобы Ваш баланс всегда был положительным, настройте услугу «Автоплатеж по порогу»: при снижении баланса до установленной суммы будет происходить автоматическое пополнение Вашего лицевого счета.
Пример: Вы установили порог в 50 руб. и сумму пополнения в 1000 руб. При уменьшении Вашего баланса до 50 руб. и менее с Вашей банковской карты на лицевой счет Вашего мобильного номера будет перечислена сумма в 1000 руб.
«Автоплатеж по расписанию»
Если Вы желаете, чтобы автоматическое пополнение совершалось в определенное время, настройте услугу «Автоплатеж по расписанию». Так Вы будете самостоятельно определять условия автоматического пополнения: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или периодически, через равные промежутки времени, например, раз в 30 дней.
Да, Вы можете подключить услугу «Автоплатеж» любому абоненту МТС вне зависимости от региона регистрации номера.
Вы можете подключить услугу «Автоплатеж» без использования банковской карты в электронном Кошельке Элекснет на сайте или на терминалах компании «Элекснет». Электронный кошелек – это платежный сервис, с помощью которого Вы можете моментально и круглосуточно оплачивать товары и услуги, в том числе услуги сотовой связи МТС, через Интернет
Способы отключения услуги «Автоплатеж» от МТС
Ни для кого не серкет, что баланс любого сотового телефона нуждается в постоянном пополнении, в противном случае провайдер блокирует сотовую связь. Хотите, чтобы счет всегда был в положительном состоянии? Активируйте опцию автоматической оплаты и навсегда забудете о платежных операциях. Когда же необходимо приостановить работу услуги на время или безвозвратно, стоит знать как это сделать. Разберем все способы отключения Автоплатежа на МТС.
Что это за услуга
Опция представляет собой сервис автоматического пополнения счета на мобильном телефоне. С его помощью навсегда забудете обо всех транзакциях, а баланс никогда не обнулится и не уйдет в отрицательное положение. Как только денежные средства будут подходить к концу, система выполнит платеж с привязанной ранее банковской карточки. Особенность заключается в том, что можете самостоятельно настроить функцию – установить условия, при которых будет запускаться алгоритм действия.
Рассмотрим особенности предоставления, функциональные возможности и узнаем что это такое:
Ограничения и лимиты:
Акция и скидка
На текущее время действует акция на предоставление услуги, в рамках которой можете получить 10 процентов скидки на ежемесячную плату, действующего тарифного плана. Особенности и ограничения:
Способы подключения и отключения опции
Доверьте оплату мобильной связи провайдеру, пусть система делает все необходимые платежные операции за вас. Запустить услугу можно одним из следующих способов:
Если решили отказаться от опции, сделать это можно следующим способом:
Внимание! Особенности предоставления акции, скидки и характеристики услуги в статье соответствуют только Московскому региону. Чтобы узнать особенности предоставления функции в своей области запрашивайте данные у местных менеджеров компании.
Чтобы получить подробную справку о сервисе автоматической оплаты наберите контакт «1117», после этого действуйте согласно рекомендациям голосового меню. Для выбора пункта нажимайте на соответствующие кнопки виртуальной клавиатуры.
Если надоело постоянно выполнять платежи, искать терминалы или банкоматы в округе и заполнять заявки на пополнение, активируйте опцию «Автоплатеж» MTS. Она будет делать все необходимые транзакции за вас, по установленным условиям. Но, если решили отказаться от нее, воспользуйтесь способами, описанные в статье.