отключение услуг билайн по телефону
Как отключить платные услуги на Билайне?
Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.
Команды для отключения платных услуг Билайн
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?
Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.
Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.
Как отключить все платные услуги на Билайне
Какой вопрос интересует?
Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда со счёта постоянно списываются деньги. Причём непонятно, почему производится снятие, если человек никуда не звонил и не выходил в сеть. Разберем, по каким причинам это происходит, и как отключить все платные услуги на «Билайн».
Почему исчезают деньги со счета
Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.
Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:
Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.
Как проверить параметры тарифа
Зачастую абоненты выбирают тарифный план, ориентируясь только на выгоды, но при этом мало кто задумывается, какие «подводные камни» могут скрываться за привлекательным предложением. Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.
Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:
Как узнать, какие услуги подключены
Если причина расходов заключается не в дороговизне тарифа, это говорит о том, что на номере действуют платные услуги или подписки. При этом пользователь может и не знать о том, что они были активированы. Многие из них подключаются по умолчанию, без согласия абонента.
Получить нужную информацию можно следующими способами:
После того как информация будет получена, абоненту предстоит решить, какие из подключенных опций ему действительно нужны. А бесполезные услуги стоит отключить, чтобы избежать лишних расходов.
Как отключить все ненужные услуги на Билайне
Существует немало способов, как отключить ненужные услуги на «Билайн». Каждый абонент может выбрать удобный для себя.
Как отключить платные услуги на Билайн: самостоятельно с телефона отписаться от всех подписок
За что со счёта могут снимать деньги
Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится.
Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п.
Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты.
Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.
Почему исчезают деньги со счета
Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.
Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:
Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.
Как проверить какие подписки подключены
К счастью, Билайн предоставил своим абонентам возможность проверить, за что снимают деньги. Сделать это возможно разными способами и стоит выбрать из них наиболее подходящий для себя, хотя все они не представляют никакой сложности в осуществлении:
Для тех, кому не подходят все вышеперечисленные методы, остаётся только обращаться в авторизованный офис Билайна и выяснять у специалистов, работающих там, за какие услуги внезапно стала взиматься плата.
Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода
Никаких лишних действий. Минус заключается в том, что отключиться одновременно от всех услуг подобным способом не получится. Плата за запрос не взимается. Зная код, можно регулярно контролировать свои подписки. Если взять себе это за правило, проблем со списанием денежных средств за ненужные услуги не придется.
Личный кабинет
В ЛК на сайте представлены все данные по услугам, которыми пользуется абонент. Необходимо сделать несколько простых действий:
В раздел можно зайти через меню «услуги», в котором выбрать соответствующий пункт платных подписок. Результат в обоих случаях будет аналогичным, поскольку ведет на одну страницу.
Мобильное приложение «Мой Билайн»
От способа проверки достоверность информации не меняется. В ЛК и мобильном приложении дается актуальный список платных услуг.
Голосовое меню
Не самый популярный и быстрый способ относительно других. Если иные варианты не подходят, он становится отличной альтернативой:
Телефоны бесплатные. Инструкция по действия, проговариваемая автоматической системой, для некоторых регионов может отличаться.
Прочие способы
Существует альтернативный вариант, как узнать какие подписки подключены при наличии непонятных списаний. Он заключается в просмотре раздела « Детализация счета » в ЛК либо приложении на мобильном. Здесь перечислены все списания за конкретный период.
Такой способ позволяет просмотреть абсолютно все суммы, которые были заплачены по тому или иному сервису с указанием даты и времени.
Услуга не является бесплатной, поэтому прибегают к подобной проверке крайне редко. Точная стоимость зависит от того, за какой период заказывается «выписка».
Абоненту следует обратить внимание на следующие особенности:
Осуществление подключения дает автоматическое согласие абонента на подключение услуги и списание с его счета средств.
Способы отключения платных услуг Билайн
В личном кабинете Билайн
Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.
USSD запросами
Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:
Как отключить платные услуги на Билайн: 6 работающих способа
Наличие на номере сервисов, за которые регулярно взимается абонентская плата – не всегда хорошо, особенно если такого рода расходы не по карману абоненту. Как отключить платные услуги на Билайн – в этом материале вы найдете все, доступные на сегодняшний день, способы.
Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы
Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».
Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.
Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.
Онлайн-сервисы
В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.
Мобильное приложение
Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.
Меню сим-карты
Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.
А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:
Служба поддержки
Все, что нужно – связаться с сотрудником компании любым способом, озвучить ему свои пожелания, пройти несложную процедуру идентификации (назвать фамилию, имя и отчество владельца номера) и дождаться уведомления о деактивации сервиса.
Запрет на подключение
А может быть, вы желаете и вовсе запретить саму возможность подключения платных сервисов? Так часто поступают родители, так как ребенок может активировать ненужную опцию, сам того не желая.
Установить запрет на подключение платных услуг Билайн можно опять же, через службу поддержки сотового оператора. Процедура идентификации, которую нужно пройти в этом случае. Будет несколько серьезнее, нежели в предыдущем случае – приготовьтесь продиктовать паспортные данные или назвать кодовое слово.
О том, как убрать тариф, читайте по ссылке.
Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно с телефона
Если с баланса мобильного телефона самопроизвольно списываются денежные средства, стоит отключить платные услуги на Билайн с помощью приведенных ниже рекомендаций.
Как проверить наличие подключенных платных услуг
Сделать это можно в личном кабинете на сайте beeline.ru, с помощью мобильного приложения «Мой Beeline» или USSD-команды *110*09#.
Способы отключения платных подписок
Отключить платные подписки в Билайн можно бесплатно, обратившись в службу поддержки абонентов по номеру 8-800-700-83-78, воспользовавшись «Мобильным консультантом» (сервисный номер 0611) или одним из описанных ниже способов.
С помощью USSD-команд
Для отключения платных услуг необходимо набрать комбинацию *111# + клавиша «Вызов» либо воспользоваться коротким сервисным номером 0674:
На телефон придет СМС-уведомление с полным перечнем активированных опций. Напротив каждой услуги будет USSD-команда для отключения. Можно воспользоваться одной командой *110*09#.
Через приложение
Приложение «Мой Билайн» можно скачать в AppStore (для Iphone) или в Play Market (для Android-устройств). Для отключения ненужных подписок самостоятельно с телефона необходимо проделать следующие шаги:
Для деактивации платной подписки необходимо кликнуть по клавише «Отключить», расположенной напротив ненужной услуги.
Через сайт
Для отключения платных услуг через личный кабинет можно зайти на официальный сайт мобильного оператора beeline.ru, нажать на клавишу «Личный кабинет» (находится в правой верхней части главной страницы) и проделать следующие шаги:
Остается подтвердить отключение выбранной услуги и дождаться SMS-сообщения, уведомляющего об успешном завершении операции.
С помощью автоинформатора
Для этого потребуется позвонить на короткий сервисный номер 0611. Голосовой помощник сообщит пошаговую инструкцию, следуя которой можно без каких-либо затруднений деактивировать ненужные опции.
Через раздел настроек SIM-карты
Для того чтобы отключить мобильные подписки, нужно зайти в «Настройки» и выполнить действия в следующем порядке:
На телефон придет СМС-сообщение с перечнем активных опций и USSD-кодами для самостоятельной деактивации.
С помощью социальных сетей
У оператора мобильной связи Билайн есть официальные сообщества в социальных сетях ВКонтакте (vk.com/beeline) и Фейсбук (facebook.com/beelinerus). Для отключения определенных услуг стоит обратиться к администраторам группы или оставить соответствующий запрос в обсуждениях.
Как отключить платные услуги навсегда
Для отключения платных опций навсегда есть услуга, которая называется «Запрет контента». Ей пользуются многие родители, желающие установить определенные ограничения на смартфоны своих детей. Активировать «Запрет контента» нужно следующим образом:
Можно воспользоваться альтернативным вариантом – установить запрет в личном кабинете:
Для возобновления подписок нужно отключить запрет в разделе услуг.
Заключение
Отключить платные услуги на Билайн можно через СМС, приложение, личный кабинет, USSD-команду или официальное сообщество в Facebook либо ВКонтакте.