отключение на телефоне платных услуг

Как отключить платные услуги и подписки на телефоне: инструкция

Автор: Юрий Белоусов · 15.02.2021

Все современные мобильные операторы, помимо базовых возможностей, предоставляют дополнительные услуги, расширяющие функционал использования сотовой связи для абонента. Некоторые из них бесплатные, а некоторые – платные. Пользователи, которые желают избежать регулярного списания денег с баланса sim-карты часто интересуются, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно, например, в результате утраты необходимости в подобных дополнительных опциях или если они были подключены случайно, из-за невнимательности, или без ведома пользователя.

В этой статье подробно рассмотрим инструкцию: как на телефоне отключить платные услуги (Теле2, МТС, Билайн, Мегафон).

Как узнать подключенные платные услуги и отключить | Проверка и деактивация

Прежде всего следует выяснить, за что именно происходит списание денежных средств, узнать, какие платные услуги подключены к телефону. Благо, каналов взаимодействия с функционалом мобильных операторов предостаточно, можно выбрать более удобный для себя. Среди доступных способов получить подробную информацию о подключенных услугах, можно отметить следующие:

Далее детально рассмотрим, как на телефоне отключить подключенные платные услуги для каждого из 4-х популярных мобильных операторов, а именно: Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон.

Как отключить платные услуги на Билайне

Самый быстрый и удобный способ получить информацию о подключенных платных услугах – посмотреть их в личном кабинете Билайн. Там же можно без проблем их деактивировать.

Как отключить услуги на Билайне через личный кабинет:

Как отключить услуги на Билайне через мобильное приложение:

Как отключить услуги на Билайне с помощью USSD-команд:

Весьма удобный способ деактивации ненужных услуг — USSD-команды. С помощью специальных запросов можно выполнять те или иные функции. Для этого не требуется доступ в интернет. Также это один из двух способов самостоятельно отключить платные услуги на Билайн, в случае, если используется кнопочный телефон или отсутствует возможность зайти в свой личный кабинет.

USSD-команды для отключения услуг Билайн:

Отключение платных услуг Билайн через Центр управления услугами:

Получить быструю информацию о подключенных услугах и отключить их можно с помощью Центра управления услугами Билайн:

Отключение услуг Билайн через оператора:

Как отключить платные услуги МТС на телефоне

Отключить платные услуги МТС на телефоне можно различными способами. Каждый из них удобен по-своему.

Отключение услуг МТС через личный кабинет на сайте:

Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении:

Другие способы:

Как отключить платные услуги на Теле2

Как отключить платные услуги на Теле2 через личный кабинет:

Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона:

Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу и деактивировать ее с помощью ползунка.

USSD-запросы для отключения платных услуг Теле2:

Абоненты также могут воспользоваться специальными USSD-командами для отключения платные услуг и подписок.

*153# — запрос на предоставление информации о всех подключенных платных услугах и команд для их отключения

*189# — запрос на предоставление информации о всех платных подписках и команд для их отключения

*931# — USSD-команда для отключения всех платных подписок сразу.

Отключение услуг Теле2 через оператора:

Как отключить платные услуги Мегафон самостоятельно

Через личный кабинет:

Чтобы отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно, можно воспользоваться личным кабинетом клиента. Для этого необходимо:

Из мобильного приложения:

USSD-Команды для отключения подписок мегафон:

Звонок оператору:

Важно! В этой статье дана информация об отключении платных услуг, которые предоставляются непосредственно мобильными операторами. Это не касается платных подписок, оформленных у сторонних сервисов. Для отключения таковых следует обратиться в контактный центр сотового оператора.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Dadaviz

Отключаем все платные подписки и услуги на телефоне

Сервисы операторов сотовой связи не всегда бесплатны. И отдавать деньги приходиться не только за интернет, звонки и сообщения. Нередко пользователи по ошибке подключают платные подписки и услуги. Но они также могут появиться у вас в смартфоне и без вашего ведома.

Как отключить все платные подписки и услуги

Своевременное удаление многочисленных ненужных сервисов и подписок, предоставляемых крупными операторами сотовой связи России, помогает максимально эффективно контролировать все свои расходы и избегать лишних денежных трат. Наиболее простым и действенным способом является обращение к специалистам службы технической поддержки сотового оператора, но существуют и другие возможности отключения.

Отключение платных опций на «Билайне»

Доступ в разделы «Личного кабинета» на сайте оператора позволяет ознакомиться со всеми расходами и решить вопросы, касающиеся отключения платного контента. Для добавления и удаления также можно воспользоваться центром управления: *111# и кнопкой «Звонок». Вся информация в этом случае выводится на экран гаджета. Менее популярные у пользователей способы — помощь телефонного SIM-запроса и «Мой Билайн», отправкой команды на номер: _*110_*09# и «Звонок».

Кроме прочего, каждая услуга, предоставляемая оператором «Билайн», снабжена короткими номерами и простыми командами для быстрой деактивации:

Для удаления любых тарифицируемых услуг, подписок и рассылок, предоставляемых контент-провайдерами, необходимо обратиться к специалистам горячей линии «Билайн». Такие сведения отсутствуют в личном кабинете абонента, но отличаются довольно солидными и регулярными списаниями денежных средств со счёта.

Как отключить платные услуги на «Теле2»

Управление существующими подписками или услугами «Теле2» вполне удобно можно производить специализированными USSD-командами, посредством меню в личном кабинете пользователя или специалистов справочной службы, а также в официальном офисе оператора сотовой связи. Уточнить полный список уже подключённых платных сервисов можно посредством USSD-команды и набором стандартной комбинации _*153# «Вызов», а также при помощи автоматического информатора — 655 «Вызов».

Деактивация конкретных услуг выполняется узкоспециализированной комбинацией символов с последующим нажатием кнопки «Вызов». Удобным и очень простым способом является отправка запроса по номеру _*144_*6# «Вызов» с получением ответного СМС-сообщения, содержащего перечень активированных сервисов и комбинаций их отключения:

В своём личном кабинете абонент сможет пользоваться специальной вкладкой «Тарифы и услуги» и опцией «Управление услугами», где легко выполняется настройка, активация и деактивация всех подписок и услуг. При необходимости решением подобной проблемы может стать звонок операторам справочной службы «Теле2» по бесплатному телефонному номеру 611.

Избавляемся от платных подписок на «МТС»

Тарифицируемые услуги, предоставляемые российской телекоммуникационной компанией «Мобильные ТелеСистемы», легко отключаются пользователем в формате самообслуживания при помощи любого доступного устройства с доступом в интернет. Также отключение выполняется на официальном сайте. Вход в абонентский сервис с гаджета обеспечивает команда _*111#, а выпадающее по такому запросу меню позволяет отключить ненужные опции. Проверка подписок и последующая отписка от них осуществляется посредством сервиса «Мой контент», командным запросом _*152_*2# «Вызов» или звонком оператору сотовой связи по номеру 0890.

Одним из самых популярных вариантов является отключение всех оплачиваемых услуг USSD-запросом или при помощи бесплатного SMS-сервиса:

Абонент услуг сотовой связи «МТС» имеет возможность использовать услугу «Запрет контента», которая активируется по номеру 0890, в салоне связи, в личном кабинете или посредством USSD-сервиса. Вход в меню осуществляется набором номера _*152# и последующим выбором пункта отключения подписки.

Отключение платных услуг на «Мегафоне»

Разноплановые платные услуги изначально предоставляются абонентам «Мегафона» в качестве временно-бесплатных, но через некоторое время происходит регулярное списывание денежных средств с общего баланса. Избавиться от таких навязанных услуг можно несколькими простыми способами, среди которых USSD-запросы, меню «Сервис-гид», автоинформирование, СМС-команды, а также Личный кабинет с разделом «Услуги и опции». Реже абоненты для дезактивации услуги обращаются за помощью в сall-центр и официальный салон представителя сотовой связи.

Идентификация подключённых опций позволяет правильно выбрать уникальную команду для самостоятельной деактивации платной услуги в виде USSD-запроса с короткой командой _*505# или _*105_*11#. Правила отключения можно получить, отправив SMS-сообщение «Инфо» на бесплатный номер 5051. Удобным способом деактивации ненужных сервисов является вход через личный кабинет пользователя в форму специального раздела «Услуги и опции».

Простым и общедоступным способом деактивации платных услуг и последующей установки запрета на тарифицированные подписки по-прежнему остаётся обращение абонента «Мегафона» в специализированный сall-центр по бесплатным телефонным номерам 0500 и 0500559.

Избавление от платных услуг операторов сотовой связи и контента провайдеров не позволит сумме списания превышать фактические расходы. Важно помнить, что любые небесплатные опции, которые повышают качество абонентского обслуживания, обязательно должны быть санкционированы пользователями сотовой связи.

Источник

Как отключить платные подписки на телефоне раз и навсегда

Платный контент — это видео, текст, изображения или программы, которые как-то попали в ваш телефон. Самый безобидный способ получить такие материалы — подключить подписку из официального каталога оператора. Но чаще на них подписываются через посторонние сайты, иногда мошеннические.

Если счет вашего мобильного быстро пустеет, возможно, дело в подписках. Вот наши советы, как от них избавиться.

Читать мелкий текст

Не оставлять свой номер на незнакомых сайтах

Следить за пуш-уведомлениями

Проверить, что уже подключено

Обезопасить себя от подключения новых

Включать клиента из ада

Уйти к другой компании

Поделиться опытом

Мегафон РЕГУЛЯРНО подключает какое-нибудь говно на номер который открыт ради карты мегафона. В итоге или карта уходит в минус или съедаются деньги с карты. Возвращают по заявлению, но крайне неприятно постоянно следить чтобы не своровали чего

подключите на номере отдельный контентный лицевой счет. Это бесплатно и очень просто. И не надо будет больше следить за этим. 😉

Подробнее тут: https://youtu.be/XaiJWbsNYns

😤 Ума не приложу почему не пишут о простом решении? Это решение эффективно против пропажи денег с телефона так же как дубина.

Мегафон. Несколько раз возвращал деньги за подписки на роутерах на даче. Потом по заявлению в офисе подключил на все номера контентные счета, больше проблем с подписками не было.

вот вам доказательство что мегафон сам вас подключает через обман https://habr.com/ru/post/448530/

Yota года с 2014. Каждый месяц 300 рублей (200 минут, безлимитный интернет, безлимитные смски) и ни копейкой больше. Так уже 5 лет. Довольна как слон!

Yota. Пакет за 500 рублей. Все ок уже полгода. До того был другой оператор.

Пользовался и МТСом и Мегафоном. Никогда не был уверен в том, смогу ли я позвонить в нужный момент и когда закончатся деньги. Вроде, и подписок не было, но каким-то образом деньги уходили невесть куда. Когда узнал про Йоту с безлимитным интернетом, возможностью самому выбирать количество минут и фиксированной ценой в месяц — перешёл не задумываясь. «Терять нечего. Вдруг лучше будет?»

Уже 6 лет пользуюсь теперь уже архивным тарифом и радуюсь. Каждый месяц плачу ровно столько, сколько должен. Ни разу не списали лишнего, ни разу связь не отключалась раньше времени.

А теперь они ещё сделали выбор минут и гигабайтов с точностью до минуты и гигабайта. Например, 637 минут и 17 гигов. Это вообще победа для тех, у кого нет архивного тарифа.

Спасибо за хороший совет

товарищи, рекомендую для мегафона:
на номер 5151
УСТЗАПРЕТСП
УСТЗАПРЕТ1
УСТПБК1
НЕТКЛИК1

Да, это наркоманию надо раз в 3 месяца отправлять, но с этими запретами подписки не подключаются и мегафон напоминает, что скоро запреты выключаться.

Всё разумеется нужно отдельно отправлять. здесь и запрет на WAP и запрет на мобильные подписки и прочая жесть. Кстати, я тоже с мобильными подписками был связан (правда очень давно-давно). Если кому-то интересен взгляд «с той стороны» баррикад, могу рассказать)

Tomas, подключите на номере отдельный контентный лицевой счет. Это бесплатно. И не надо будет больше «танцев с бубном». 😉
Подробнее тут: https://youtu.be/XaiJWbsNYns

про мтс важный момент: *984# (запет контента) не блокирует бОльшую часть подписок (почему так сделано неясно, обойдёмся без обвинений), помогает только отдельный баланс, но в мтс с этим проблема: его подключают только собственные салоны МТС которых полторы колеки (обычные палатки розничного юрлица мтс РусскаяТелефоннаяКомпния всем правдами и неправдами шлют нафиг и заявление на отдельный баланс не берут, а если берут приходит почти всегда отказ по формальной причине) и этот баланс автоматически отключится через три месяца. Поэтому в части интернета я переполз на корпоративный билайн оформляемый на меня как на физлица (стоит не сильно дешевле, но муть с подписками прекратилась моментально, отдельный баланс бесплатно и навсегда).

Билайн уже несколько раз мне всякую хрень подключал. Причем после первого раза мне типа «поставили запрет на все подписки». А когда у меня пригорело после второго раза, сказали, что нельзя поставить запрет на самом деле. Типа вы сами можете что-то где-то нажать или установить приложение, которое будет само подписываться на всякое дерьмо.

Artur, я сижу на билайне. Кроме того, у меня есть и мегафон и мтс для других нужд. Ну и теле2 симка валяется, игралась с ним немного. Могу сказать: все хуже, включая билайн. У каждого свои факапы. А если нет разницы, зачем совершать лишние телодвижения по смене оператора?
Но да, клиента из ала (хорошее определение) приходится включать периодически.
вот у соседей по парте на работе мегафон вообще не тянет интернет. Конечно, конкретно в этом здании. То есть мегафон отпадает. Теле2 год назад в моих локациях было слабое покрытие. МТС просто не люблю, хотя пользуюсь для регистраций на сайтах. Что там осталось? Йота? Не пробовала, ничего сказать не могу. Тинькофф-Мобайл? У меня и так слишком много продуктов Тинькофф.
Поэтому и сижу на билайн с самого начала, с первого мобильного, на одном номере. Почти 20 лет. Могли бы и подарочек на юбилей подкинуть.

Elena, Попробуйте Йоту, правда. Если не понравится, просто вернётесь. Там нет такой головомойки. Вам даже симку с сохранением номера на дом привезут

Источник

Как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно

Мобильные операторы предлагают своим абонентам подключить разные услуги. Это и какие-то подписки на специальные сервисы, дополнительные пакеты интернета и минуты, рекламные продукты и так далее. Иногда даже пользователь сам не понимает, что оформил платную подписку. В результате баланс постепенно начинает уменьшаться, а человек думать, почему же деньги так быстро расходуются. Когда всё становится понятно, возникает подобный вопрос: а как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно? Например, вы можете воспользоваться личным кабинетом или специальными командами. О каждом варианте мы постараемся подробно рассказать далее.

Отключение платных подписок на МТС

Проще всего избавиться от всех подключенных услуг через официальное мобильное приложение «Мой МТС». Если оно еще не установлено на вашем смартфоне, то скачать его можно как из Play Маркета, так и с App Store. После чего выполняем авторизацию в личном кабинете по номеру телефона. Открываем вкладку со всеми услугами и просто возле нужной подписки выбираем «Отключить».

Отключение услуг МТС

Также можно отправить USSD-запрос *152*2# и ознакомиться со всеми подключенными услугами, а затем уже решить, какие из них следует отключить. По желанию можно пойти другим путем, послав SMS-сообщение с текстом «1» на номер 8111. Вам придет ответ, где будут указаны активные подписки и инструкции по их отключению. А с примерами наиболее популярных команд вы можете ознакомиться ниже.

Для отключения определенной услуги отправьте указанный запрос или сообщение, а после дождитесь ответного письма с уведомлением. Заметим, что указанные команды актуальны только для жителей России, поэтому абонентам из других стран придется уточнять информацию на официальном сайте оператора.

Отключение услуг на Tele2

Как и в предыдущем случае, избавиться от всех платных подписок можно через личный кабинет мобильного оператора. Там нужно просто найти конкретную услугу, а затем её деактивировать. Но если доступа к своей учетной записи нет, то можно отправить короткий USSD-запрос *153# с конкретного номера телефона. На экране сразу же отобразится список подключенных опций с их названиями. А вот уже для отключения конкретных подписок советуем использовать следующие команды.

Вам достаточно будет ввести нужный запрос, а затем дождаться ответного сообщения с уведомлением об успешном отключении услуги. Если возникли какие-то проблемы, то рекомендуем лично с паспортом посетить офис оператора связи. Специалист расскажет вам об оформленных подписках, а также предложит их полностью бесплатно деактивировать.

Кстати, если определенную подписку вы самостоятельно не подключали, то можете оформить запрос на возврат средств. Обычно подобная заявка всегда одобряется мобильным оператором.

Отключение подписок на Билайн

У мобильного оператора Билайн также имеется собственное мобильное приложение, через которое удобно следить за всеми расходами и управлять подключенными услугами. По желанию его можно установить из Google Play или App Store, а что ещё проще – воспользоваться личным кабинетом на официальном веб-сайте. Нужно перейти в раздел «Услуги», выбрать «Подключенные», а затем возле конкретной подписки перевести ползунок вправо.

Деактивация подписок на Билайн

Но не каждый человек привык пользоваться своей учетной записью, а тем более приложением. В такой ситуации ознакомиться со всеми подписками можно посредством короткого USSD-запроса *111#. На экране появится список подключенных услуг, для отключения которых потребуется отправить соответствующую команду. С наиболее популярными запросами вы можете ознакомиться ниже.

Запросы для Билайн

Никаких дополнительных действий выполнять не требуется. Подписка будет деактивирована в автоматическом режиме после отправки команды.

Деактивация подписок на Мегафон

Некоторые услуги от мобильного оператора Мегафон изначально предоставляются бесплатно, но только на ограниченное количество времени. Затем начинаются ежемесячные, а может даже и ежедневные списания. Как вы догадались, ознакомиться со всеми платными подписками можно через личный кабинет на официальном сайте. Но есть и другой вариант – просто отправить USSD-запрос 505# или *105*11#. Посредством такой команды вы можете ознакомиться со всеми оформленными подписками, а затем и отключить лишние услуги.

Запросы для Мегафон

Воспользовавшись представленными выше запросами, вы без проблем избавитесь от конкретных услуг. Подтверждать что-то не требуется, а посещать отделение связи – тем более.

Вывод

На этом наша статья, рассказывающая о том, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно плавно подошла к концу. Если у вас остались дополнительные вопросы, то вы всегда можете задать их в комментариях. Мы постараемся вам ответить в кратчайшие сроки и обязательно помочь!

Источник

Платные услуги на телефонах Билайн, Мегафон, МТС: узнаем, проверяем и отключаем

Довольно часто абоненты различных мобильных операторов жалуются, что с их счетов постоянно списывают деньги. Только вот не понятно, на что. Виной этому платные подписки. Они могут быть подтвержденными и неподтвержденными. Первые абонент подключает самостоятельно. Он уже знает, что за это у него с телефона будет списываться оплата. Вторые же, наоборот, появляются автоматически и без ведома абонента. Разберем, как проверить их наличие и способы отключения у различных операторов.

Платные услуги «Билайн»

Этот оператор предлагает огромное количество сервисов. Они помогают абоненту быть в курсе последних новостных событий, курсов валют и прочего. Только вот стоимость таких информационных услуг высокая. Поэтому от некоторых из них можно просто отказаться.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — проверка в личном кабинете абонента. Для этого нужно зайти на сайт мобильного оператора и авторизоваться.

Меню личного кабинета понятное. После авторизации на экране появится информация о балансе счета, а также обо всех услугах, которые подключены к номеру.

Отключаем платные подписки «Билайн»

Есть несколько способов. Первый — отключение в кабинете «Мой Билайн». Для этого абоненту нужно авторизоваться. На первой странице будут указаны все услуги, подключенные к данному номеру.

Напротив них установлены «галочки». Если абонент хочет отказаться от платной подписки, он убирает «галочку» напротив соответствующего пункта. После этого услуга будет отключена.

Если абонент звонит со стационарного телефона для идентификации личности он должен сообщить оператору номер мобильного телефона, ФИО и паспортные данные (при необходимости).

Третий — отключение через SIM-меню. Удобный способ. Абонент может самостоятельно отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш. Для каждой услуги она своя. Ее можно посмотреть в меню «USSD-команды».

Платные услуги «Мегафон»

Этот оператор также предлагает большой выбор платных и бесплатных подписок. Довольно часто они появляются без ведома абонента.

Проверяем платные подписки

Первый способ — на сайте оператора. Для проверки наличия платных услуг нужно авторизоваться в личном кабинете.

В меню есть подсказки, благодаря которым можно быстр найти платные подписки.

Отключаем услуги «Мегафон»

В открывшемся окне будет вся информация о подключенных платных и бесплатных подписках. Чтобы отключить любую из них, нужно следовать инструкции, указанной на экране.

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Заключение

Современные мобильные операторы предлагают различные способы проверки и отключения платных и бесплатных услуг. Достаточно зайти в личный кабинет абонента, выбрать нужный пункт меню. Также можно воспользоваться СМС-информированием и мобильными помощниками. Ну а тем, кому такие способы не подходят, лучше посетить офис или отделение оператора связи и попросить помощи у квалифицированного специалиста.

Источник