отдел взыскания белка кредит телефон
Горячая линия Белка Кредит
Контактные данные службы поддержки Белка Кредита. Номер телефона горячей линии, электронная почта и время работы. Адреса офисов компании Белка Кредит.
Как позвонить в службу поддержки Белка Кредит
Позвонить в колл-центр микрокредитной компании вы можете круглосуточно и бесплатно по телефону 8 (800) 222-42-20 во всех регионах России. Номер вы можете найти на главной странице компании. Также на сайте вы можете совершить онлайн звонок и задать все интересующие вопросы онлайн-консультанту в чате.
Контакты
Официальный сайт:
Телефон:
Время работы:
Круглосуточно, без выходных
E-mail:
Адрес:
443080, Самара, Московское шоссе, д. 41, оф. 412
Как проехать
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
Первый заём под 0%*
Заём онлайн на карту в России
Получение денег за 5 минут
Быстрое решение по заявке и зачисление денег на карту мгновенно
Простые и выгодные условия
Первый займ под 0%.
Программа лояльности для постоянных клиентов.
Никаких скрытых комиссий!
Возвращайте когда удобно
Досрочное погашение или перенесение даты платежа
Подберите условия
Выберите необходимую сумму, срок кредита и нажмите «Получить деньги»
Оставьте свою заявку
Заполните заявку и дождитесь решения по Вашему кредиту
Подпишите договор
Подтвердите заключение договора кодом, присланным Вам в sms
Получите деньги
После подписания договора, деньги зачислятся на Вашу карту или расчетный счет
Какие документы нужны для оформления займа?
Сколько времени будет рассматриваться моя заявка?
Как погасить кредит?
Любым удобным для вас способом:
1. В личном кабинете с помощью добавленной банковской карты. Это простой и доступный способ оплаты и с моментальным погашением займа;
2. Банковским переводом по реквизитам, указанным в договоре займа;
3. Через терминал или кошелек Qiwi;
4. Почтовым переводом во всех отделениях Почты России.
ВНИМАНИЕ! Платеж через кассу банка идет до 3-х банковских дней. За это время начисляется комиссия, а при просрочке платежа — штраф. Дата платежа по кредиту — дата зачисления денег на счёт компании.
Горячая линия Белка Кредит
ООО МКК «КапиталЪ-НТ» работает на территории России с 2016 года. Вид деятельности – предоставление займов и прочих видов кредита. Головной офис компании находится в городе Самара. Компания известна под торговой маркой «Belkacredit». Сервис по выдаче займов в онлайн-режиме работает 24/7.
Клиентам компании доступно несколько способов коммуникации – номер колл-центра «Белка Кредит», онлайн-чат и группы в социальных сетях.
Телефон горячей линии Белка Кредит
Номер телефона Call центра МКК «Belkacredit» – 8 (800) 222-42-20. Он указан в верхней правой части монитора. Телефон действует по всей территории РФ. Звонки совершаются бесплатно.
Другие способы связи
Основной способом связи на сайте – онлайн-чат. Он находится в правой нижней части монитора в виде желтого прямоугольника с надписью «Поможем вам онлайн». Если кликнуть на вкладку, то откроется форма для переписки. Формуляр также содержит варианты наиболее частых вопросов «Оформление займа», «Рассмотрение заявки», «Страховка». Чат работает 8:00 до 20:00 (МСК).
Чтобы задать вопрос пользователю не нужно указывать личные данные или контактный телефон. Достаточно кратко изложить суть обращения. Операторы отвечают практически сразу. Однако нужно учитывать загруженность сотрудников техподдержки и время суток.
При закрытии диалогового окна пользователь может выбрать вариант ответа «Ваш вопрос решен?» – «Да, решен» или «Нет, не решен». Всю переписку с оператором можно сохранить и переслать на адрес электронной почты.
Если вопрос клиента не решен, он может поставить галочку напротив соответствующей вкладки, указать номер телефона или Email, оставить комментарий и нажать кнопку «Завершить диалог». После рассмотрения заявки сотрудники компании свяжутся с пользователем одним из способов. Например, пришлют ответ на электронную почту.
При необходимости пользователь может вернуться в диалоговое окно для уточнения заданного вопроса. Для этого нужно нажать кнопку «Назад».
Что касается такого способа связи с МФО, как группа в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники или Фейсбук), то он отсутствует. Задать вопрос об услугах микрофинансовой организации можно по номеру телефона горячей линии или в чате.
Обратиться в МФО «Belkacredit» также можно посредством электронной почты. Email компании – info@belkacredit.ru. Ответ на вопрос обычно дается в день обращения или спустя 24 часа.
График работы горячей линии BelkaCredit
Режим работы МФО «Белка Кредит» – с 8:00 до 20:00 (МКС). Техническая поддержка компании работает без праздников и выходных.
График работы онлайн-чата такой же. Если пользователь задает вопрос в нерабочее время (после 20:00), то ответ на него придет на следующий рабочий день (с 8:00).
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники технической поддержки консультируют население по разным вопросам. Сюда относятся условия выдачи займов, сроки рассмотрения заявки, способы получения денег, правила страхования, размеры штрафных санкций за несвоевременное внесение платежей.
Больше полезной информации заемщики могут найти в личном кабинете на сайте компании. Здесь можно уточнить график платежей по кредиту, время зачисления денег, условия предоставления кредитных каникул на период пандемии.
Клиенты МФО «Belkacredit» также могут оставлять жалобы на действия сотрудников организации или пожелания об улучшении работы сайта.
Для максимально быстрого решения проблемы клиента и идентификации его личности оператор может уточнить личные данные (ФИО) заемщика и номер кредитного соглашения.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Служба технической поддержки МФО «Belkacredit» не консультирует граждан по вопросам, которые выходят за рамки ее компетенции. Например, почему банк клиента задерживает денежный перевод, какие условия кредитования в других МФО. Сюда также можно отнести вопросы о размерах комиссий в сторонних платежных сервисах.
Время ответа и компетентность специалистов
Время обработки вопроса пользователя зависит от выбранного способа коммуникации и времени суток. Быстрее всего ответы приходят в онлайн-чате. Если же оператор занят, то клиенту придется немного обождать или звонить на номер горячей линии.
Если вопрос не требует немедленного рассмотрения, тогда можно задать его по электронной почте.
Проблемы технического характера обычно занимают какое-то время. Например, если клиент сделал денежный перевод, но средства так и не поступили на счет компании. В результате образовалась просрочка и была начислена пеня.
Сотрудники техподдержки обучены решать любые вопросы, связанные с деятельностью МФО «Belkacredit» или работой сайта.
Горячая линия Белка Кредит
График работы: Без выходных
Телефон: 8 (800) 222-42-20
Адрес: 443080, Самара, Московское шоссе, д. 41, оф. 412
Белка Кредит горячая линия необходима клиентам для решения любых вопросов, связанных с оформлением микрозайма онлайн Специалисты горячей линии Belkakredit работают круглосуточно и принимают заявки в любое время. Обращение на горячую линию помогает справиться с любой нештатной ситуацией и убедиться в том, что в ближайшее время вы получите средства по вашему микрозайму. Сотрудники колл-центра помогают клиентам в решении следующих вопросов:
Служба поддержки Белка Кредит
Чтобы получить консультацию, нужно позвонить по телефону горячей линии Белка Кредит, указанному на официальном сайте МФО 8 (800) 222-42-20 во всех регионах России. Специалист примет ваш звонок в ближайшее время, подробно ответит на все ваши вопросы, поможет сориентироваться в кредитных предложениях. Если вы вовремя не получили перевод или ответ по вашему запросу, звоните на горячую линию, и специалист сообщит, как решился вопрос по вашей заявке. Звонок бесплатный по всей России.
Белка Кредит / Belkacredit
BelkaCredit выдает займы от юридического лица МКК «КапиталЪ-НТ». Белкакредит работает дистанционно по всей территории России. Её предложение это стандартные PDL (до зарплаты) микрозаймы. Новым клиентам предлагается заем под 0%, постоянных заёмщиков ждёт программа лояльности. Есть и минусы – страховка и особенности работы службы взыскания.
Условия
Белка кредит предлагает займ до зарплаты суммой от 1 тыс., до 30 тыс. рублей и сроком 7 – 30 дней. Других тарифов, в том числе долгосрочного нет.
Без процентов
Займ, для оформляющих впервые в компании Credit7, выдается на 10 000 руб. под 0% при условии, что займа будет погашен в первые 10 дней. При нарушении данного условия процентная ставка составит 1% в день.
Процентная ставка
Начальная – 1% в день. Благодаря программе лояльности заёмщик может снизить проценты по займу. Итоговая скидка будет зависеть от кол-ва закрытых займов. При повторном обращении скидка составляет 5%.
Сколько одобрят при первой заявке
Максимальная сумма займа при первичном оформлении составляет 10 000 руб. Точная сумма варьируется в зависимости от кредитной истории заёмщика.
Как увеличить лимит?
Повышение лимитов происходит индивидуально, постепенно, в среднем по 5 000 руб., пока не будет достигнут потолок в 30 000 руб. Если погашение происходит досрочно в первую половину срока пользования займов, то сумму не повышают, и могут отказать в последующем займе.
Для повышения лимита, необходимо пользоваться кредитом:
Оформление
Belka credit выдает онлайн займы на банковскую карту и на расчетный счет. Наибольшим спросом у заёмщиков пользуется именно первый вариант получения денег не выходя из дома. Оформление также происходит онлайн. При первом обращении потребуется зарегистрироваться и заполнить анкету. Для регистрации нужно указать ФИО и номер телефона, либо воспользоваться аккаунтом ГОСУСЛУГ.
При оформлении займа на первой странице нужно нажать в месте проставления галочки на “следующие условия” и убрать галочки на пунктах, которые Вы не одобряете, а именно реклама и согласие на взаимодейтсвие с 3 лицами
Как долго обрабатывается заявка
Рассмотрение заявки происходит в автоматическом режиме не более 5 минут, в случае перевода на ручной режим рассмотрения – 10 минут.
Одобрение
Кредитная политика индивидуальна к каждому, но при наличии просрочек более 30 дней по другим займам или наличии исполнительных производств на сумму более чем на 50000руб, очень часто отказ в одобрении. Также нужно помнить, что при оформлении анкеты, адреса регистрации и проживания должны совпадать или находиться в черте одного населенного пункта, т.к. если адрес проживания в другом городе, то отказывают в займе и ставят причину отказа в КИ как отсутствие прописки по месту проживания.
Выдают ли с просрочками и высокой кредитной нагрузкой
Бывают отказы людям с хорошей КИ, с плохой кредитной историей заявку не одобрят.
Как я узнаю о решении?
О результатах рассмотрения заявки поступает смс сообщение, также решение можно узнать в личном кабинете.
Одобряют ли после погашения?
Одобряют, если заем был закрыт в срок. Одобрят и при досрочном погашении, но чем дольше заёмщик пользовался займом – тем выше вероятность. в случае просрочки займа очень часто отказывают при выдаче нового займа.
Через какое время можно отправить повторную заявку после отказа
Запрос местоположения
При загрузке документов Белка запрашивает ваши геоданные