отдел качества суши вок телефон
Горячая линия Суши Вок, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Суши Вок? По каким телефонам можно позвонить? Как написать жалобу?
О компании
Суши Вок — это одна из крупнейших российских сетей быстрого питания, представляющая собой кафе-магазины, где возможно приобрести:
Там же представлены контакты для связи, адреса и график работы заведений.
Если хотите пообщаться с поддержкой, воспользуйтесь call-центром или направьте письмо онлайн.
Как написать в службу поддержки?
Служба поддержки кроме вопросов, рассматривает отзывы и жалобы.
Адреса на карте
Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.
Какой телефон горячей линии Суши Вок?
В каждом городе (несмотря на количество заведений) представлен свой номер телефона для связи:
О номерах в своем городе детальней можете уточнить на портале в подразделе « Контакты ».
В Москве и других населенных пунктах, тарификация зависит от расценок, установленных оператором.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Чаще за помощью обращаются по поводу трудностей с оформлением заказа, оплатой, доставкой, обсуждением компенсаций (виду различных обстоятельств).
Специалисты готовы ответить на запросы в любом формате:
Нередко внимание менеджеров обращается на письма, комментарии с жалобами, предложениями.
Как и в общих публикациях, прикрепляйте фото, указывайте личные и контактные сведения.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Ограничений как таковых у поддержки нет и обратиться можно по любой теме (связанной с деятельностью сети).
Избегайте ненормативных или оскорбительных выражений.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Чтобы упростить заказ еды, оплату или отслеживание курьера, воспользуйтесь профилем на сайте.
Возможности учетной записи позволяют также отправлять сообщения в поддержку, делиться впечатлениями и т.д.
Как написать жалобу?
Чтобы сообщить о своих жалобах, клиенты могут рассчитывать на горячую линию по своему городу, отправку обращений через сайт компании.
Оставить жалобу возможно в неформальном виде, опубликовав комментарий в соц. сети.
Социальные сети
Переходите в сообщества компании в соц. сетях:
Отзывы
Отзывы о работе магазина.
Время работы
Специалисты смогут ответить на сообщение в течение нескольких часов.
Точный режим работы магазинов Суши Вок смотрите на сайте.
Доставка на дом Суши Вок, телефон, адрес
Концепция сети доставки суши Wok основана на сохранении высокого качества и единства гастрономического искусства даже при таком большом количестве заведений. Признанная магазинная сеть Wok – это продуманная среда, безупречный сервис, уникальное чувство детализации и превосходное меню, в котором каждый клиент сможет выбрать исключительный ассортимент.
Минимальная сумма заказа: от 350 руб.
Стоимость доставки: при заказе блюд на сумму 350 руб – доставка стоит 50-150 руб. (зависит от региона). При заказе от 750 руб – бесплатно.
Время работы: круглосуточно (в основном Московский регион), в остальных городах:
Часы работы сервиса доставки Суши Вок в зависимости от населенного пункта могут отличаться, например, в Москве и Петербурге магазины работают круглосуточно, где можно оформить доставку или навынос в любое время.
В нашем материале можно познакомиться с информацией о доставке суши Вок, правильности заказа онлайн, способах оплаты блюд и других услуг.
Доставка суши Wok
В современной жизни самое приятное событие – аппетитная пища, которой можно насытиться дома, на работе или на вечеринке. Предоставьте нашему сервису доставки суши Wok заботу о приготовлении вкусностей. Здесь можно заказать доставку свежих продуктов прямо к порогу дома, офиса. Имеется возможность проверить фактическое время доставки на официальном сайте https://sushiwok.ru.
В сети доставки Wok на территории России на сегодня насчитывается более 650 магазинов. Все они работают согласно с отлаженной схемой take-away. В нашем государстве заведения сети Wok расположены в разных уголках – это более 100 населенных пунктов. Доставка суши или блюд выполняют курьеры компании.
Время от времени человек ощущает вкус чего-то необычного, что он не видит каждый день на своем столе. Просто прислушивается к своим пожеланиям, попробовать что-нибудь японское, например, суши. Известно, что японская еда полезна для здоровья, полна витаминов, не содержит калорий и использует много овощей, морепродуктов.
В нашей компании обеспечивается соответствие и гарантия обязательств. Это:
Сервис Wok не только доставляет суши, также здесь можно купить качественные, свежие продукты, используемые в изысканных азиатских блюдах при самостоятельном приготовлении. Можно приобрести различные столовые приборы, приспособления и прочее.
При создании рецепта будут учтены личные потребности или требования клиента. Например:
Как заказать доставку суши Wok
На отечественном рынке питания магазинная сеть суши Wok занимает лидирующие позиции. Одно из основных предложений – блюда азиатской кухни. Для совершения заказа необязательно звонить оператору call-центра. Достаточно посетить официальный сайт и в соответствующем окне найти удобную форму, совершить заказ онлайн. Например, заказать столик, доставку блюд, оформление заказа на самовывоз.
При оформлении доставки клиент отмечает понравившийся раздел, выбирает необходимые позиции, уточняет количество блюд. После этого нужно найти в меню раздел «Корзина».
Для удобства рекомендуется зарегистрироваться на сайте, где в личном кабинете пользоваться услугами сервиса Wok. Чтобы каждый раз не искать любимое блюдо, можно создать шаблон на доставку. Достаточно однократное заполнение формы и ее сохранение.
В форму следует внести такие данные:
Если заказ оформляется через мобильное приложение, последовательность действий аналогичная. Приложение можно скачать как для iOS, так и для смартфонов Android. Если под рукой не оказалось ноутбука или планшета, можно воспользоваться телефоном горячей линии и сделать заказ непосредственно диспетчеру.
Как оплатить доставку
Оплатить доставку готового заказа можно, используя разные варианты расчетных форм:
Если доставка осуществляется наличными, в этом случае в дополнительных комментариях требуется прописать оплачиваемую сумму. Курьер обязан знать, сколько нужно выдать сдачи.
В каких городах работает доставка суши Wok
Для каждого магазина сети Wok зона доставки готовых блюд распределена между территориальным межеванием. Проверить выполнение можно, воспользовавшись адресом официального сайта (см. здесь: https://sushiwok.ru/kgd/addresses/). Это поможет оперативно отправлять заказы по указанному адресу.
В зависимости от месторасположения сервисного магазина, выезд курьера может осуществляться как в пределах населенного пункта, так и за город при наличии допустимых подъездных путей. Для уточнения зоны покрытия конкретного района рекомендуется связаться с оператором горячей линии.
Стоимость услуг
Стоимость доставки от сервиса Wok зависит от нескольких факторов:
На территории России средняя стоимость курьерских услуг от магазина суши Wok варьируется от 50 и до 150 руб. Здесь требуется уточнить, что доставка осуществляется лишь при минимальном пороге заказа на сумму от 350 руб. для всех населенных пунктов.
Акции, скидки
Сеть магазинов доставки суши Wok клиентам предлагает более 15 разнообразных акций. В большинстве случаев акции включают в себя разные виды скидок, подарки или бонусы.
Самые востребованные предложения компании:
Чтобы воспользоваться скидочным купоном, нужно прочесть условия в мобильном приложении или на страничке официального сайта. Доступные купоны или акции описаны в разделе «Акции» по ссылке https://sushiwok.ru/ded/akcii/ После введения промокода и оплаты стоимости блюд возможна бесплатная доставка.
Заключение
Что делать, если хочется испробовать что-нибудь необычное? Просто посетите наш сервис доставки суши Wok. Лучшие повара и профессионально подготовленный персонал сделают ваш визит незабываемым. Сервис доставки суши Wok широко известен в нашем государстве.