организатор перевозок телефон горячей линии

Способы подачи обращения

Электронная приемная

Сервисные центры

Также для подачи обращения вы можете обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт».

Адреса:

1. Ул. Старая Басманная, дом 20 к.1

2. Улица 1905 года, дом 25

Часы работы:

В Сервисном центре вы можете:

получить консультацию и подать обращение по всем вопросам работы московского парковочного пространства;

Получить консультацию по вопросам, регламентируемым постановлением Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379 – ПП «Об ограничении движения грузового автотранспорта в городе Москве и признании утратившими силу отдельных правовых актов Правительства Москвы», можно в СЦ «Московский транспорт» в соответствии с графиком работы ГКУ ЦОДД: понедельник–четверг: 08:00 – 17:00; пятница: 08:00 – 15:45; суббота, воскресенье – выходной.

В Cервисных центрах «Московский транспорт» организованы комфортные зоны самообслуживания и ожидания, а для посетителей с маленькими детьми — детские уголоки.

Контакт-центр

Оставить заявку с вопросом, требующим решения, а также получить консультацию по работе транспортного комплекса столицы можно по телефону:

Контакт-центр «Московский транспорт», круглосуточно +7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2).

Ящик для корреспонденции:

125993, ГСП-3, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр.1,

Источник

Узнать о штрафах

Как оспорить штрафы

Штрафы ГИБДД

Лично:

г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 1

Телефоны:

Телефон дежурной части УГИБДД ГУ МВД России по г. Москвы:
8 (495) 624-31-17 (круглосуточно)

Телефон ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве:
8 (495) 623-51-84 (круглосуточно)

Телефон справочной службы УГИБДД ГУ МВД России по г. Москве:
8 (495) 623-49-09 (с 09.00 до 18.00 час.)

Штрафы за нарушение правил парковки

Необходимые документы:

Дистанционно:

Документы отправляются на электронный адрес zhaloba@mskampp.ru

По почте:

Вышеуказанный комплект документов необходимо направить по адресу: ул. Скаковая, д.19, г. Москва, 125040, Государственном казенном учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства».

Лично:

ул. Скаковая, д.19 (вход с ул. Верхняя, д.23), 2 этаж, каб. № 6. Приемные дни: вторник, четверг – с 08.00 до 19.00.

Сроки рассмотрения жалоб на постановления по делу об административном правонарушении 3 дня.

Узнать, есть ли у Вас неоплаченные штрафы, можно несколькими способами:

Оплатить штрафы

Комиссия:
— 0,5 %, мин. 5 рублей по банковским картам ОАО «Банк Москвы»;
— 1,0 %, мин. 10 рублей по банковским картам любых банков – эмитентов.

Если штраф наложен за неоплату парковки – Сообщите оператору, что реквизиты необходимо внести вручную! Реквизиты (в назначении платежа требуется указать номер и серию постановления о штрафе)

Источник

Контролёры

В наземном транспорте Москвы проводится постоянный контроль оплаты проезда.

В транспорте работают контролёры ГУП «Мосгортранс» и ГКУ «Организатор перевозок».

Функции по взысканию штрафов возложены на ГКУ «Организатор перевозок».

Действия контролёра ГУП «Мосгортранс» при проверке

По первому требованию пассажиров контролёр обязан предъявить для ознакомления служебное удостоверение и назвать свою фамилию.

Контролёр должен проявлять выдержку, тактичность и культуру в общении с пассажирами.

Проверка наличия проездных документов у пассажиров, их подлинности и срока действия осуществляется с использованием технических средств объективного контроля (переносное устройство контроля; магнитные технические тестирующие билеты).

Контролёр ГУП «Мосгортранс» имеет право

Требовать у пассажиров предъявления (передачи в руки) проездных документов и документов, подтверждающих преимущество по оплате проезда.

Изъять у пассажира проездные документы, предъявленные для подтверждения оплаты проезда контролёру во время проведения проверки:

– нелегитимные (поддельные) проездные документы;

– социальные карты москвичей (СКМ) или социальные карты жителей Московской области (СКМО), а также иные льготные персонифицированные карты, не принадлежащих лицам, их предъявившим;

– временный единый социальный билет (ВЕСБ) у пассажира, не предъявившего документы, подтверждающие его личность и право на льготу;

– социальную карту студента или учащегося (СКС, СКУ) у пассажира, не предъявившего студенческий билет, действительный на текущий учебный период.

Изъятие билета (документа) оформляется актом установленной формы, один экземпляр которого выдается пассажиру, предъявившему указанный билет (документ).

Требовать от пассажиров неукоснительного соблюдения действующих Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования (автобусами, электробусами) в городе Москве.

В случае если пассажир, нарушивший Правила пользования наземным городским транспортом общего пользования (автобусами, электробусами) в городе Москве, отказывается оплатить проезд и (или) провоз багажа (ручной клади), контролёр вправе потребовать от пассажира покинуть салон транспортного средства на ближайшем остановочном пункте.

В случае выявления грубого нарушения общественного порядка, выражающегося в явном неуважении к обществу, совершенного на транспорте общего пользования, сообщить о случившимся в правоохранительные органы.

При возникновении угрозы жизни и здоровью применить адекватные меры защиты в пределах допустимой самообороны.

Контролёру ГУП «Мосгортранс» категорически запрещено

Осуществлять контроль на маршрутах без служебного удостоверения.

Взыскивать штраф с граждан, допустивших нарушения административного законодательства РФ и города Москвы, Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования (автобусами, электробусами) в городе Москве.

Функции по взысканию штрафов возложены на ГКУ «Организатор перевозок».

Изымать у пассажира проездные документы, в том числе социальную карту москвича или социальную карту жителя Московской области, а также именной студенческий проездной билет, без составления и выдачи первого экземпляра акта установленной формы.

По вопросам, связанным с деятельностью контролёров пассажирского транспорта, обращаться по телефонам:
8 (495) 950-42-93, доб. 4238, 4530.

По вопросам, связанным с порядком возврата изъятых проездных документов, обращаться в пассажирское агентство по телефону:
8 (495) 628-83-73.

Источник

Организатор перевозок телефон горячей линии

ШАБЛОН ЖАЛОБЫ НА ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГКУ «ОРГАНИЗАТОР ПЕРЕВОЗОК»

Шаблон предназначен для обжалования не вступивших в законную силу постановлений о штрафах за нахождение в общественном транспорте без средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски) и рук (перчатки). Использовать следует текущую версию шаблона, которую я буду редактировать по обстоятельствам. Если там меняют тактику, я меняю шаблон и порядок действий. Поэтому я выбрал именно этот формат публикации, а не, поделился файлом в формате doc. Если у вас возникли проблемы или вопросы, задавайте в комментариях (а не у меня в личке), так сформируются FAQ для всех.

жалоба должна быть принесена непосредственно в районный суд или в отделение Почты России в течение 10 суток со дня получения копии постановления на месте его вынесения или по почте.
Пример:
08 октября 2020 в ЧТ – получена копия постановления;
09 октября 2020 в ПТ – начало течения срока обжалования;
жалоба должна быть принесена в отделение Почты России:
16 октября 2020 в СБ – в ближайшее;
18 октября 2020 в ВС – в работающее без выходных или 24/7.
19 октября 2020 в ПН – поезд ушел.

узнайте в какой суд подавать жалобу. Введите адрес, где Вас застали без маски (из постановления): www.mos-gorsud.ru/territorial;
скопируйте текст в Word и уточните выделенное жирным;
исправьте «гендерные» окончания во вводной части жалобы;
к жалобе приложите ксерокопию копии обжалуемого постановления, а если вы получали ее по почте – еще и копию конверта, в котором она была доставлена. Свои экземпляры сохраните;
не забудьте подписать жалобу – это очень важно;

если вы не относите непосредственно в суд, то отправляйте почтой, с описью вложения (ф.107), в которой укажите:

1. Жалоба на постановление ГКУ «Организатор перевозок» от … серии … № …
2. Копия обжалованного постановления
3. Копия конверта [если получали копию постановления по почте]
После отправки жалобы можете проверять почтовый ящик, отслеживать отправление по трек-номеру на сайте Почты России (https://www.pochta.ru/tracking), пользоваться поиском по судебным делам на сайте Мосгорсуда (https://www.mos-gorsud.ru/search):
в поле «суд» выберите тот, в который вы направили жалобу;
в поле «производство» – об административных правонарушениях
в поле «стороны» введите свои Фамилию И.О.

Жалоба госпошлиной не облагается.

НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОДПИСАТЬ ЖАЛОБУ
===================================
В Тушинский районный суд города Москвы
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу:
почтовый индекс, адрес

ЖАЛОБА
на постановление по делу об административном правонарушении

Постановлением старшего специалиста (контролера) 1-го отдела УКППММ и ММТС ГКУ «Организатор перевозок» Колесниковой Светланы Ивановны от 1 октября 2020 г. серии ВВВ №0748548 я признан(а) виновным(ой) в совершении административного правонарушения по ч.4 ст.3.18.1 Закона города Москвы от 21 ноября 2007 г. №45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» (далее – КоАП г.Москвы), мне назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 5000 рублей.

С указанным постановлением я не согласен(на) по следующим основаниям:

Исходя из положений ч.1 ст.1.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ), обеспечение законности при применении мер административного принуждения предполагает не только наличие законных оснований для применения административного наказания, но и соблюдение установленного законом порядка привлечения лица к административной ответственности.

Согласно ч.2 указанной статьи, применение уполномоченными на то органом или должностным лицом административного наказания осуществляется в пределах компетенции указанных органа или должностного лица в соответствии с законом.

Дела об административных правонарушениях, предусмотренных законами субъектов Российской Федерации, рассматриваются уполномоченными органами и учреждениями органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в пределах полномочий, установленных этими законами (п.3 ч.2 ст.22.1 КоАП РФ).

Должностные лица, уполномоченные рассматривать дела об административных правонарушениях, обладают этими полномочиями в полном объеме, если гл.23 КоАП РФ или законом субъекта Российской Федерации не установлено иное (ч.7 ст.22.2 КоАП РФ).

В силу ст.16.2, п.9 ст.16.3 КоАП г.Москвы, дела об административных правонарушениях по ч.4 его ст.3.18.1 рассматривают уполномоченный орган исполнительной власти города Москвы в области транспорта и его учреждения. От имени указанных органа и учреждений рассматривать дела об административных правонарушениях по ч.4 ст.3.18.1 КоАП г.Москвы вправе лишь руководители указанных органа, учреждений, их структурных подразделений, а также их заместители. Контролеры и контролеры-ревизоры наделены правом рассматривать дела об административных правонарушениях, предусмотренных иными статьями, а именно: ст.ст.8.14, 10.1, 10.5, ч.ч.2.1 и 2.2 ст.10.9 КоАП г.Москвы. Указанный в п.9 ст.16.3 КоАП г.Москвы перечень статей является исчерпывающим и не подлежит расширительному толкованию.

В нарушение п.1 ст.29.1 КоАП РФ должностное лицо, вынесшее обжалуемое постановление, не выяснило относится ли к его компетенции рассмотрение данного дела и рассмотрело его при отсутствии на то полномочий исходя из ложно понятых интересов службы.

Обжалуемое постановление не может быть признано правильным, поскольку оно вынесено должностным лицом, не уполномоченным в силу закона на рассмотрение данного дела, что является существенным (фундаментальным) нарушением, влияющим на исход дела и искажающим саму суть производства по делам об административных правонарушениях.

В соответствии с п.5 ч.1 ст.30.7 КоАП РФ если при рассмотрении жалобы на постановление по делу об административном правонарушении установлено, что оно было вынесено неправомочным должностным лицом, по результатам рассмотрения жалобы выносится решение об отмене постановления и о направлении дела на рассмотрение по подведомственности.
На основании изложенного, руководствуясь ст.30.1 КоАП РФ,

ПРОШУ:
отменить постановление старшего специалиста (контролера) 1-го отдела УКППММ и ММТС ГКУ «Организатор перевозок» Колесниковой Светланы Ивановны от 1 октября 2020 г. серии ВВВ №0748548, вынесенное в отношении Иванова Ивана Ивановича по делу об административном правонарушении по ч.4 ст.3.18.1 КоАП г.Москвы;
направить дело на рассмотрение по подведомственности на основании п.5 ч.1 ст.30.7 КоАП РФ.
Приложение: 1. Копия обжалуемого постановления.
2. Копия почтового конверта, в котором оно было получено.
[если копия постановления вручена на месте, то п. 2 про копию конверта уберите]
И. И. Иванов
НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОДПИСАТЬ ЖАЛОБУ

Источник

Жалоба на ГКУ «Организатор перевозок». Куда жаловаться на ГКУ «Организатор перевозок»

ГКУ «Организатор перевозок» было создано в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 17.05.2011 г № 397-РП. Целью деятельности государственного казенного учреждения является организация пассажирских перевозок наземным пассажирским транспортом на территории города Москвы. Однако может возникнуть необходимость составления жалобы на ГКУ «Организатор перевозок». Далее о развитии событий в ранее описанной сложившейся ситуации и варианте адресатов, куда жаловаться на ГКУ «Организатор перевозок».

В рамках настоящего проекта получен ответ на ранее направленное обращение (начало здесь). Ответ получен от должностного лица правительства Москвы. Ответ должностного лица Правительства Москвы

В связи с очевидным нарушением гражданских прав со стороны должностного лица правительства Москвы в рамках настоящего проекта было направлено очередное обращение (жалоба на ГКУ «Организатор перевозок»).

Требую привлечь должностных лиц правительства Москвы, ГКУ «Организатор перевозок», МАДИ к ответственности вплоть до уголовной в связи с признаками коррупции путём превышения должностных полномочий! На обращения в связи с систематическим нарушением моих прав человека и гражданина со стороны представителей ГКУ «Организатор перевозок» Нефеда, представителя МАДИ Раздайбедена представитель правительства Москвы Овчинникова, вероятно покрывая правонарушения своих коллег, направила в мой адрес отписку, содержащую искажённое представление о правоприменительной практике в области административных правоотношений.

С моей точки зрения, господа Нефед и Раздайбеден сфабриковали серию административных дел в мой адрес для оказания на меня давления в связи с моей общественной деятельностью, содержащей критику деятельности правительства Москвы и неоднократными требованиями привлечения к ответственности вплоть до уголовной отдельных должностных лиц.

Противоправная деятельность в моем отношении вышеуказанными должностными лицами заключалась в выслеживании принадлежащего мне на праве собственности транспортного средства в районе проживания моих близких родственников путём скрытого наблюдения, содержащего признаки оперативно розыскных мероприятий должностными лицами ГКУ «Организатор перевозок» с последующей передачи в МАДИ для возбуждения административных дел в отношении меня как собственника транспортного средства, о чем было указано в определении Раздайдедена. Также в этом определении было указано, что я обязан к нему явиться и давать объяснения именно в качестве лица, в отношении которого ведётся административное расследование. Также в превышении должностных полномочий Раздайбеден направил определение об истребовании сведений согласно ст. 26.10 КОАП РФ мне как физическому лицу, хотя правосубъектность по данной статье это организации и должностные лица, запугивал дополнительной административной ответственностью, если я эти сведения не предоставлю! Таким образом, я делаю вывод о сведении каких-либо либо счетов со мной при использовании властных полномочий группой лиц правительства Москвы.

Получив мои обращения с требованиям защиты прав и законных интересов от произвола чиновников правительства Москвы, г-жа Овчинникова покрывала противоправное действия своих коллег, вероятно, вступив с ними в сговор! Так, Овчинникова в своих ответах утверждала, что в действиях её коллег нет никаких нарушений, что, оказывается, чиновники правительства Москвы имеют право вызывать к себе на допрос лиц, которые не являются участниками производства по делу об административных правонарушениях, но, по мнению чиновников правительства Москвы, имеющих некие сведения для облегчения их работы. Ссылается г-жа Овчинникова на всю ту же ст. 26.10 КоАП РФ, которая может применяться только в отношении организаций и должностных лиц этих организаций.

Ввиду вышеизложенного требую выявить и привлечь к ответственности вплоть до уголовной причастных к противоправной деятельности с элементами коррупции должностных лиц правительства Москвы господ Раздайбедена, Нефеда, Овчинникову! Ответное письмо в связи с обращением (жалобой) на ГКУ «Организатор перевозок»

Также в рамках настоящего проекта было направлено обращение в целях профилактики коррупции в органах исполнительной власти города Москвы.

Требую провести проверку деятельности должностных лиц правительства Москвы на предмет нецелесообразности расходования бюджетных средств с признаками проявления коррупции при заключении государственных контрактов.

Правительство Москвы создаёт множество ГКУ (государственных казённых учреждений), функции которых дублируются другими государственными органами. При этом финансирование происходит из государственного бюджета.

Требую провести проверку необходимости и обоснованности создания ГКУ «Организатор перевозок»! Также проверить на коррупцию заключение государственного контракта ГКУ «Организатор перевозок» с Центром профилактики правонарушений!

По личным наблюдениям, а также со слов самих сотрудников вышеуказанных организаций не вполне понятен круг задач и полномочий этих организаций. Так, на примере Транспортного пересадочного узла возле метро Щукинская суть существования этих двух организаций сводится к тому, чтобы большим штатом сотрудников шпионить за водителями автобусов из-за угла, фотографируя прибытие, убытие и количество пассажиров! А сотрудники ЦПП бегают за автомобилями доставки, обслуживания торговых точек и авто, просто остановившихся для высадки пассажиров, и фиксируют их с помощью приложений для отправки штрафов. Со слов некоторых водителей некоторые сотрудники вымогали денежные средства за неотправку фиксации. Сами сотрудники ЦПП жалуются на маленькую зарплату и вахтовый метод работы — этими фактами они оправдывают своё хамское поведение по отношению к водителями ТС, останавливающихся возле метро Щукинская. Сотрудники ЦПП громко, порой с использованием нецензурной брани, выясняют отношения с водителями, чем раздражают прохожих.

Сотрудники ГКУ «Организатор перевозок» также шпионят за водителями, снимают их на мобильные устройства, передают полученные незаконным путём личные данные третьим лицам. В нарушение полномочий требуют от водителей производить какие либо действия также с использованием нецензурной брани, на вопросы о полномочиях не отвечают и с угрозами передать сведения о мнимых нарушениях в ГИБДД и МАДИ скрываются. После чего, вероятно, сфабрикованные материалы передают в государственные органы организации дорожного движения.

Ввиду вышеизложенного требую провести проверку деятельности и целесообразности расходования бюджетных средств на осуществление деятельности. Обратить внимание на возможные злоупотребления полномочиями со стороны должностных лиц и нарушения прав граждан с их стороны. Возможность коррупции при заключении государственных контрактов с подобными организациями может носить негативные последствия, что особенно важно в канун выборов в ГД РФ!

Выше был предложен вариант жалобы на ГКУ «Организатор перевозок», функции и полномочия учредителя которого возложены на Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

Источник