оплатить по телефону тинькофф банк
«Тинькофф»: как оплачивать, виды оплаты, способы погашения и точки внесения наличных
Работа с клиентами, банковские операции, платежи, переводы — все это в банке «Тинькофф» проходит дистанционно. Для того чтобы взять кредит, нужно подать на сайте заявку или позвонить по телефону горячей линии. Когда клиент берет кредит в банке «Тинькофф», как оплачивать его, ему подробно объясняют. Но приходит время выполнять долговые обязательства и вся информация из головы улетучивается. Есть несколько способов пополнить кредитную карту. Можно пользоваться одним, а можно разными – неважно, лишь бы платеж поступал своевременно.
Способы оплаты
Вам будет интересно: Польские дома: особенности, этажность и отличия
Существует немало способов того, как оплачивать «Тинькофф». Можно рассчитываться по безналу, а можно наличными, внутри банка или с помощью сторонних организаций. Банк позаботился о том, чтобы клиент без проблем мог выполнять долговые обязательства.
Пункты оплаты банка «Тинькофф»
Вам будет интересно: ЖК «Селигер сити»: отзывы дольщиков
Банк предлагает своим клиентам более 300 000 точек пополнения карт по всей России. Даже в самых отдаленных уголках страны найдутся минимум 2 пункта оплаты. Чтобы долго не искать, где оплатить, «Тинькофф банк» на официальном сайте разместил информацию о точках пополнения.
Большинство из них есть в любом городе:
Можно обойтись без посторонней помощи и пополнить кредитную карту через многочисленные терминалы: Come Pay, Hoy Xay, CyberPlat, «Элекснет», «Плат-форма», «Максимус», «Амиго».
При оплате через аппаратно-программный комплекс нелишним будет придерживаться простых рекомендацией:
Как оплатить кредит банку «Тинькофф» через официальный сайт
Вам будет интересно: Как платят больничный: порядок расчета, правила и особенности оформления, начисления в зарплату и выплаты
После того как кредит будет одобрен и выдан, нужно зайти на сайт банка и зарегистрироваться (если ранее подобных действий выполнено не было). Через личный кабинет можно проводить различные операции, написать в банк, если возникнут вопросы. Также можно через сайт «Тинькофф» оплатить по договору кредит или направить заявку на его перерасчет (отсрочка, досрочное погашение).
Погасить задолженность можно с любой карты, главное, чтобы на ней была достаточная сумма. Оплата кредита проходит следующим образом:
При таком варианте платежа задействуются сторонние организации, которые берут комиссию. К тому же деньги могут поступить не сразу и это нужно учитывать.
Есть и другой способ погашения задолженности через официальный сайт:
Перевод выполняется между любыми картами любых банков.
Мобильное приложение
Приложение «Тинькофф банк» позволяет (при наличии доступа к интернету) быстро выполнять любые операции: оплату, перевод, открытие или закрытие вкладов, оформление или погашение кредитов. Программа простая и удобная, разобраться в ней сможет каждый.
Вам будет интересно: Как активировать карту кодов интернет-банкинга «Беларусбанка»: способы и инструкции
Чтобы оплатить в «Тинькофф» кредит по договору или выполнить другие операции, сначала необходимо установить приложение. Скачать его можно на платформах IOS, Windows Phone. Приложение, по сути, тот же сайт, только компактный, поэтому порядок действий схожий.
Если задолженность погашается с карты стороннего банка, то может взиматься комиссия. В будущем, если оплата кредита будет проводиться по тем же реквизитам, можно просто данный платеж занести в избранное. Отпадет необходимость каждый раз вводить номера карт, к тому же сохраняется и указанная сумма. Нужно будет лишь подтвердить, ввести код и осуществить перевод.
Системы платежей
Оплатить кредит в «Тинькоффе» по номеру договора можно через системы денежных переводов. Все организации по регионам представлены на сайте банка. Там же можно через них можно погасить задолженность по безналичному расчету.
Если средств на карте или расчетном счете нет, а есть только наличные, оплатить кредит можно в пунктах обслуживания. Самыми популярными (из-за того, что их точки имеются в каждом городе) являются «Золотая корона» и Contact.
Достоинства электронных платежных систем:
Почта России
Квитанцию или бланк нужно отдать операционисту, который проверит данные, возьмет наличные и завершит операцию.
Максимальная сумма перевода через почту — 500 тыс. рублей. Длительность перевода от 1 часа до 2 дней. Последнее необходимо учитывать, если платеж по кредиту осуществляется в крайние сроки.
Как оплачивать «Тинькофф» через сторонние банки
Самый привычный и надежный способ погашения кредита – через отделение банка. Операционист самостоятельно заполнит все бумаги, нужно будет лишь их подписать и внести нужную сумму.
Но задолженность оплачивать в «Тинькофф», как известно, можно только дистанционно. Погасить задолженность через физическое отделение банка тоже можно, только банк должен быть другим.
Для осуществления перевода понадобятся все реквизиты (включая ИНН, БИК), сведения о договоре кредитования. Если погашаться задолженность будет с карточки, то понадобятся и ее реквизиты. После предоставления всех данных операционист формирует договор, в котором прописывается сумма платежа с учетом комиссии. В разных банках она составляет от 1 до 3 % от суммы перевода. Скорость перевода также разная от нескольких часов до 3 дней.
Как оплатить задолженность через терминал
Банк «Тинькофф» не имеет офисов, но у него есть собственные терминалы. Чаще всего они размещены в торговых центрах.
Терминалы «Тинькофф», оплатить через которые можно без комиссии, оснащены удобной навигацией. Система сама подсказывает и направляет по ходу действий. В главном меню находят «Погашение кредита» и выбирают «Банк Тинькофф». В соответствующие строки вводят все необходимые данные. Деньги после подтверждения транзакции зачисляются мгновенно.
Правила погашения кредита
Долги перед банком изрядно портят жизнь. Несвоевременное выполнение кредитных обязательств ударяет не только по кошельку, но и рушит некоторые планы. Мало найдется финансовых организаций, которые дают взаймы гражданам с плохой кредитной историей, а если и дают, то под огромные проценты. Чтобы не оказаться в списке должников, нужно придерживаться следующих правил:
Оплата кредита Тинькофф Банка
В чем главная особенность Тинькофф Банка? В том, что все услуги предоставляются дистанционно и быстро. Особенно это ценят современные, молодые клиенты, для которых важна скорость оформления и возможность тратить время на посещение офиса. Таким же образом, онлайн, предоставляются и кредиты. Но как же погашать задолженность, если у финансовой организации нет отделений ни в одном городе?
Особенности банка
Основанный в 2006 году банк Тинькофф следует принципу полностью дистанционного обслуживания. У компании нет ни одного офиса, а все услуги от оформления карточек до погашения кредитов предоставляются через интернет. Поэтому штат состоит преимущественно из онлайн-консультантов, службы поддержки и курьеров, которые приезжают к клиенту в назначенное место в назначенное время и подписывают договор обслуживания.
На сегодняшний день компания предлагает своим клиентам все виды услуг – от потребительского до ипотеки, кредитные и дебетовые карточки, рассчетно-кассовое обслуживание, страхование (ОСАГО, КАСКО, от несчастных случаев и страхование имущества), а также открытие вкладов и инвестиции. Кроме того, для удобства пользователей разработаны личный кабинет и мобильное приложение, с помощью которых можно управлять своими средствами, связываться со службой поддержки и оформлять новые кредитные продукты.
Как узнать сроки и сумму платежей
Кроме того, банк располагает интернет-сервисом, который напомнит вам о предстоящей дате за 10 дней до ее наступления.
Способы погашения кредита
Далее мы привели все основные способы погашения займа. Выберите тот, что подходит именно вам или меняйте их в зависимости от ситуации.
Мобильное приложение
Ранее мы уже упомянули мобильное приложение Тинькофф Мобайл. Оно доступно для смартфонов на платформах Android и iOS, и доступ к нему предоставляется совершенно бесплатно – достаточно иметь карточку, кредитную или дебетовую.
Оплатить кредит в нем можно как с дебетовой, так и с кредитной карты. Для этого вам нужно перейти в соответствующий раздел и один раз ввести данные пластика, с которого будет происходить списание. Кроме того, вы можете подключить к приложению карточку любого другого банка. Система запомнит данные, и повторно вводить их вам не придется.
Личный кабинет
Та же опция доступна и в личном кабинете на сайте банка. Просто введите логин и пароль, чтобы зайти в личный кабинет. Там найдите пункт «Пополнить карту» и выберите удобный для вас вариант погашения. После этого следуйте инструкциям, представленным на сайте.
Наличными через банкомат
До недавнего времени банк не располагал собственной сетью банкоматов, и пополнять карточки приходилось либо с другого пластика, либо через сервисы иных организаций. Однако теперь фирменные желтые терминалы можно найти в большинстве крупных городов России.
Терминалы платежных систем
Учтите, что этот метод подразумевает комиссию, размер которой автоматически появится на экране терминала. Также вы можете запросить электронную версию чека, которую система отправит на нужный вам адрес электронной почты.
Перевод через Почту России
Благодаря открытию Почта Банка в отделениях организации появились банкоматы, через которые также можно провести оплату. Делается это так же, как описано в инструкции для платежных терминалов.
Перевод из другого банка
Если у вас есть пластик другой финансовой организации, воспользуйтесь им для совершения ежемесячных взносов. Такие транзакции занимают от одного до трех дней, но позволяют не стоять в очередях или искать подходящий банкомат, а это – значительно экономит время.
Порядок не отличается от тех, что мы описали в пунктах про мобильное приложение и личный кабинет. Зайдите в ЛК под своими логином и паролем, а затем перейдите в раздел погашения займов. Выберите пункт «Кредит в другом банке». Далее укажите реквизиты договора или карты и выберите пластик, с которого планируете перевести средства, и следуйте подсказкам системы и завершите операцию.
Этот способ, впрочем, подойдет только в том случае, когда сумма переводов в сутки не превышает 100 тыс. рублей.
Сбербанк Онлайн
Можно смело сказать, что большая часть населения пользуется услугами Сбербанка – по собственному выбору, для получения пенсии или зарплаты. Если у вас есть одна из карточек СБ РФ, вы можете произвести пополнение через Сбербанк.Онлайн. Зайдите в личный кабинет под своими логином и паролем и найдите пункт «Переводы и платежи» в верхней части страницы.
Далее найдите раздел «Погашение кредита в другом банке» и в открывшемся окне найдите по названию компании или введите ее БИК – 044525974. Далее просто введите счет получения и нужную сумму, выберите пластик для списания и подтвердите операцию кодом, который придет на ваш телефон в СМС-сообщении. Вы также можете сохранить и распечатать квитанцию, созданную сервисом.
С помощью Выберу.ру
Сервис для оплаты есть и на нашем сайте. Для того, чтобы воспользоваться услугой, вам нужно зарегистрироваться по номеру телефона или авторизоваться удобным вам способом.
На странице уже есть реквизиты компании – ИНН, БИК и корреспондентский счет, однако мы рекомендуем вам сравнить их с данными в вашем договоре или на сайте Тинькофф Банка. Если они не совпадают, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки.
Если вы сделали все правильно, средства будут зачислены в течение нескольких минут, но списание с пластикового счета будет произведено только в 00.00 по часовому поясу вашего региона.
Комиссия
При выборе варианта погашения ссуды стоит учитывать комиссию. Каждый банк или сервис самостоятельно устанавливает ее размер, и колеблется он, как правило, в пределах от 1,5 до 3% от суммы взноса. Сумма рассчитывается автоматически и указывается на экране, либо ее сообщает операционист. После этого вносить оплату нужно уже с учетом размера комиссии – либо она будет вычтена из внесенных вами средств, а значит, на кредитный счет они поступят не полностью.
Чтобы оплатить кредит без комиссии, воспользуйтесь одним из способов, предлагаемых организацией. Это мобильное приложение Тинькофф Мобайл, личный кабинет организации или «родные» банкоматы, салоны связи Связной и его терминалы и салоны Евросети.
Заключение
Тинькофф Банк работает через интернет, но при этом предлагает своим клиентам сразу несколько способов погашения задолженностей, при это большая их часть не включает комиссии, а значит, вы не переплатите за услуги сервиса. Главное – вносить платежи вовремя, чтобы избежать штрафов.
Как оплатить кредит Тинькофф банка: 6 простых способов
Банк Тинькофф отличается от конкурентов тем, что действует полностью удаленно, не имея привычных офисов, куда можно прийти, обсудить все вопросы с кредитным менеджером и оплатить кредит.
Тинькофф со своими клиентами общается посредством телефона и чата поддержки.
Однако это вызывает вопросы, где оплатить кредит Тинькофф. Для этого имеется ряд способов.
Способы оплаты
Через приложение
Наиболее простой и очевидный способ – установить официальное приложение Тинькофф, доступное и для Android, и для iOS. Там доступно управление всеми продуктами банка – картами, вкладами, наличными кредитами, а также множество других операций. Например, если у клиента в этом банке есть и кредит, и дебетовая карта, то задолженность легко можно погасить переводом с этой карточки. Также, существует возможность подключить карты других банков для быстрого пополнения карт Тинькофф. Реквизиты придется указать только один раз, после чего система их запомнит и не будет спрашивать повторно.
Через интернет
Существует также возможность оплатить кредит Тинькофф через интернет банковской картой. Последовательность действий следующая:
По условиям предоставления банковских продуктов банк Тинькофф не берет комиссии за зачисление денежных средств, однако банк-эмитент дебетовой карты или же платежная система, посредством которой совершается перевод, может взымать комиссию.
Навести справки по этому вопросу всегда можно на официальных сайтах, перед тем как оплатить онлайн-кредит Тинькофф банка. Также можно погасить займ по номеру договора либо кредитки.
Через другой банк
Ещё один способ, как можно оплатить кредит Тинькофф – это посещение офиса другого банка. Это удобно, поскольку неважно, в каком банке будет совершен перевод, а офисы хотя бы одного или нескольких крупных банков имеются в любом населенном пункте.
Клиенту понадобится знать реквизиты банка (БИК, ИНН), банковские реквизиты карточки, а также сведения о договоре кредитования.
Оплатить кредит Тинькофф банка без комиссии таким способом не получится, поскольку за денежные переводы всегда удерживается небольшая комиссия.
Тем не менее, данный способ остается одним из самых надежных.
Через «Сбербанк Онлайн»
Оплата кредита Тинькофф банка возможна также с карты на карту посредством системы «Сбербанк Онлайн».
Само собой, для этого потребуется карта Сбербанка с подключенным онлайн-банкингом, а также достаточная сумма средств на счету.
Для совершения операции необходимо:
Как правило, средства перечисляются не позднее следующего рабочего дня.
Необходимо принимать в расчет праздники и выходные, чтобы не образовалась просроченная задолженность. Особенно важно помнить об этом, если подключается услуга «Автоплатеж», потому что в другом месяце дата автоплатежа может выпасть на выходной день, и деньги будут зачислены позднее обычного.
Через почту
Для оплаты на почте потребуются реквизиты банка, а также придется самостоятельно заполнить квитанцию о денежном переводе. Кроме того, в графу «Сообщение» нужно будет записать уникальный номер, получить который можно, связавшись с оператором колл-центра Тинькофф банка.
Здесь также нужно учитывать сроки зачисления.
Денежные переводы Почты России могут занимать срок до двух рабочих дней, причем зависит это не от региона вашего проживания, а от общей загруженности сотрудников и системы.
Поэтому, если выбор пал на данный способ погашения кредита, оплату лучше проводить заранее.
Через терминал
Платежные терминалы позволяют оплатить кредит «на бегу», между делом – отыскать их можно практически в любом торговом центре или крупном супермаркете.
Что касается пошаговой инструкции по оплате, тут нельзя сказать определенно, потому что система навигации может разниться. На главном экране вы наверняка увидите пункт с названием «Услуги банков» или «Погашение кредита», либо нечто подобное. Далее нужно будет выбрать Банк Тинькофф.
Само собой, при себе нужно иметь реквизиты, номер карты или договора.
Терминал не выдает сдачи, поэтому нужно вносить точную сумму либо зачислять остаток на телефон.
Комиссии
Выплаты по кредиту бывают крупными, поэтому наличие комиссии играет ключевую роль.
Платежные системы типа QIWI, другие банки (и через офис, и через банкоматы), а также Почта России взымают комиссию за перевод денежных средств.
Конкретную ставку нужно уточнять индивидуально, однако можно заметить, что у крупных организаций типа Сбербанка комиссия составляет около 1,5%, что вполне приемлемо.
Без комиссии можно заплатить с дебетовой карты Тинькофф на официальном сайте, через мобильное приложение или терминал, либо через салоны мобильной связи «Евросеть». Однако перед совершением операции лучше уточнить эту информацию у менеджера.
Заплатить за кредит
Как оплачивать кредит?
Чтобы платить кредит по графику, каждый месяц вносите на карту сумму регулярного платежа. Размер и график ежемесячных платежей известны заранее — они указываются в кредитном договоре, а также их всегда можно найти в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
В приложении выберите «Кредит наличными» в списке счетов, на появившемся экране будет указана общая задолженность, а также дата и размер очередного платежа.
В личном кабинете выберите «Кредит наличными» на панели счетов слева. Вся основная информация о кредите, в том числе размер регулярного платежа, будет указана в верхней части страницы.
Внести деньги на карту можно заранее — банк спишет их только в день регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня
Как пополнить карту?
Внести деньги на счет, чтобы оплатить кредит, можно несколькими способами.
Наличными в банкоматах Тинькофф — на любую сумму. Потребуется только номер договора дебетовой карты, на которую были перечислены кредитные деньги, либо сама эта карта.
Переводом с карты любого банка — в приложении Тинькофф или на сайте tinkoff.ru. За такой денежный перевод Тинькофф комиссии не берет, но она может быть со стороны другого банка.
Наличными у партнеров — в любой из 300 000 точек по всей России: в офисах связи, на почте, в пунктах денежных переводов и через терминалы оплаты. Потребуется только номер договора дебетовой карты, на которую были перечислены кредитные деньги, либо номер самой этой карты. Так можно бесплатно внести до 150 000 ₽ за расчетный период. Если положить больше, комиссия составит 2% от суммы превышения.
Банковским переводом — из любого банка без комиссии Тинькофф. Реквизиты для перевода можно найти в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
Как происходит списание регулярного платежа?
Ежемесячные платежи списываются автоматически — с карты, на которую были перечислены кредитные средства. Вам нужно лишь следить, чтобы в день регулярного платежа на этой карте была необходимая сумма. Деньги можно внести заранее — банк спишет их только в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня.
Что будет, если просрочить платеж по кредиту?
Если не оплатить кредит вовремя, сумма регулярного платежа будет считаться просроченной задолженностью, и банк станет начислять штраф — 0,1% от суммы этой задолженности. Такой штраф будет начисляться каждый день, пока клиент не внесет на счет всю сумму просроченной задолженности.
Штраф начнет начисляться на следующий день после неоплаты регулярного платежа. Общая сумма штрафа будет указана в очередной выписке по счету.
Чтобы не пришлось платить штраф за просроченный платеж, следите, чтобы в день списания ежемесячного платежа на карте всегда была нужная сумма. Если хотите подстраховаться на случай финансовых трудностей в будущем, подключите услугу «Снижение платежа». Она позволяет на время снизить размер регулярного платежа.
Как погасить кредит Тинькофф Банка
Погасить кредит от Tinkoff не так-то и просто, особенно – если речь идет о наличных и до конца грейс-периода или срока минимального платежа остался день-два. Где искать точки партнеров? Сколько будет идти перевод? На эти, а также на другие вопросы из разряда «Как погасить кредит Тинькофф Банка?» мы ответим ниже.
Способы оплаты кредита в Тинькофф Банке
Как долго идет перевод?
У Tinkoff есть партнеры, у которых можно пополнить кредитку наличными. Количество точек пополнения: 300000 по всей России. Перечислять все точки поименно, пожалуй, не будем, посмотрите на карту по адресу tinkoff.ru/payment/points и выберите ближайшую к вам.
Мгновенно, в редких случаях – до утра следующего дня.
Банкоматы Тинькофф умеют принимать деньги. Найдите такой банкомат, вставьте карту, нажмите на «Пополнить карту», выберите валюту, положите деньги в купюроприемник, нажмите на «Пополнить».
Перевод с карты на карту
Можно перевести деньги с любой дебетовой или кредитной (если условия договора это позволяют) карты любого банка на кредитку Tinkoff. Подробности смотрите в приложении своего банка.
Тинькофф не берет комиссию за такие переводы, но комиссионный сбор может назначить банк, с карточки которого переводят деньги.
Самые распространенные: QIWI, Лидер, Амиго, «Платформа», Элекснет. Выбираете «Погашение кредита», вводите реквизиты*, «скармливаете» терминалу деньги, получаете чек.
Официальный сайт, мобильное приложение
Оба способа позволяют оплачивать кредит онлайн, через интернет. Перевод – с карты на карту.
На сайте: tinkoff.ru/payments/card-to-card/
В приложении: выберите карту, нажмите «Пополнить», укажите реквизиты, переведите деньги.
При переводе с дебетовой карты Тинькофф – 0%. При переводе с карты другого банка – комиссия этого банка.
Приходите в отделение любого банка, даете оператору реквизиты*, даете деньги, деньги переводят на кредитку.
Комиссия банка, в котором пополняете карту.
В течение 24 часов.
Аналогично с банковским переводом: приходите в отделение, даете реквизиты*, оплачиваете.
В течение 72 часов.
Досрочное погашение кредита
Полное
Чтобы полностью погасить кредит, вам нужно вывести баланс «в ноль» и уведомить о своем желании оператора банка. Будьте аккуратны – между погашением долга и уведомлением о полном досрочном погашении должно пройти как можно меньше времени, потому что банк может снять деньги за дополнительные услуги (обслуживание, СМС-уведомления, «запоздавшие» комиссии), и на кредитке останется небольшая сумма, которая не позволит закрыть кредит.
Частичное
Частичное погашение сопряжено с некоторыми трудностями. По умолчанию система не регистрирует платежи больше нормы: если вы заплатите на 1000 рублей больше, чем нужно, то эта тысяча перенесется на следующий месяц. Чтобы избежать этого, вам нужно позвонить в банк и сказать, что вы хотите внести больше, чем нужно.
С частичным погашением есть еще один нюанс: если вы заплатите больше, чем нужно, то сумма ежемесячного платежа не уменьшится – уменьшится количество платежей. Например: вам нужно погасить 50000 рублей за 10 месяцев. Вы внесли 15000 в первый месяц. По вашей задумке, оставшиеся 35000 рублей придется выплачивать в течение 9 месяцев, по 3900 руб./месяц. По факту вам придется оплачивать по 5000 рублей в течение 7 месяцев.
Как узнать сумму долга?
· По телефону горячей линии. Позвоните на номер «8 800 555 10 10», назовите свои данные и спросите, сколько у вас общей задолженности.
· Через мобильное приложение. Выбираете карту, под крупными цифрами доступных денег будет надпись «Общая задолженность». Альтернатива: откройте чат (внизу справа) и напишите «Полная сумма задолженности» – вам ответит бот, в ответе будет искомая сумма.
· На официальном сайте через личный кабинет. Заходите в личный кабинет, слева выбираете интересующую вас карту, справа смотрите графу «Общая задолженность».
· Через СМС. Если у вас МТС, Билайн или Мегафон, пошлите SMS на номер 2273 с текстом «Bal [последние 4 цифры номера карты]». Если вы сейчас за границей или у вас другой оператор, SMS нужно слать на +7 903 767 22 73.
Как подключить или отключить СМС уведомления о платежах
СМС-уведомления при подключении приходят при любой операции по карточке: пополнение, перевод, покупка и так далее. Уведомления желательно подключать ради безопасности: если кто-то украдет вашу кредитку, вы обязательно об этом узнаете при первой покупке или съеме денег; если пополнение не пройдет, вы тоже об этом узнаете – не придет СМС. Но за услугу нужно платить – 59 рублей/месяц, и не всех это устраивает.
Подключить/отключить услугу просто:
1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложение.
2. Выберите карточку.
3. Нажмите на «Настройки» (на сайте) или на «Детали счета» (в приложении).
4. Найдите СМС-уведомления и включите/выключите их.
Где получить график платежей?
График платежей можно получить только для кредита наличными, потому что всю сумму вам выдают на руки. Он будет в документах, которые вам выдадут при оформлении кредита. Если потеряете – позвоните на горячую линию, вам вышлют новый.
Получить полный график по кредитной карте невозможно, потому что размеры платежей и их необходимость зависят от того, пользовались вы деньгами или нет, соблюдали ли грейс-период и так далее. Минимальную и полную сумму платежа можно узнать в личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Крайнюю дату следующего платежа можно узнать там же. Кстати, если вас не устраивает дата расчетного периода (не конкретно в этом месяце, а определенное число месяца вообще) – вы можете позвонить в банк и согласовать перенос.
Калькулятор остатков
Рассчитывать остатки по кредиту наличными не нужно: все платежи на каждый месяц записаны в графике платежей. Рассчитывать остатки по кредитной карте крайне сложно: сумма меняется каждый месяц, в зависимости от соблюдения грейс-периода, наличия рассрочек, съема наличных в банкомате (для них – отдельный процент и условия) и так далее. Информацию о платежах на следующий месяц можно узнать в приложении или в личном кабинете, если вам нужна ориентировочная сумма платежей в последующие месяцы – позвоните в банк или напишите свой вопрос в чате приложения.
Что делать в случае просрочки?
Погасить, и как можно быстрее. При просрочке вам назначат штраф (590 рублей), отменят грейс-период и повысят проценты – все это тоже нужно оплатить. Когда рассчитаетесь с задолженностью – позвоните в банк. Тинькофф доброжелательно относится к клиентам, если вы быстро и без претензий все оплатите, а также объясните оператору причину, по которой просрочили кредит – возможно, вам пойдут навстречу, и эта просрочка не отразится на кредитной истории.
Как заморозить кредит?
Сразу предупредим: это сложно, и шансы на успех – небольшие. Временная заморозка входит в реструктуризацию. Реструктуризация – это когда банк пересматривает условия кредита и назначает новые проценты, меняет график выплат или меняет другие условия. После пересмотра кредит на некоторое время может быть заморожен, но на это нужны веские основания.
Если хотите заморозить кредит – как следует подготовьтесь. Вам нужно предоставить доказательства того, что прямо сейчас вы не можете заплатить банку. Подойдут: выписка из больницы из тяжелой болезни, документы об увольнении, опись сгоревшего имущества при пожаре и так далее. Как видите, аргументы должны быть максимально серьезными. Когда соберете достаточно веские основания – звоните в банк и описывайте проблему. Ваш вопрос будет рассматриваться индивидуально. Банку заморозка кредита тоже может быть выгодна – если у клиента серьезные проблемы, то лучше подождать несколько месяцев и получить свои деньги позже, чем вообще ничего не получить.