оплата пауэрнет со счета телефона
Оплата пауэрнет со счета телефона
Куда обращаться с возникшими вопросами?
По вопросам работы Компании POWERNET можно обращаться круглосуточно по многоканальным телефонам: Бесплатный номер: 8-800-5500-800, г.Волжский: (8443) 777-777, г.Волгоград: (8442) 55-00-40, либо обратиться в Чат Мобильного приложения или в Личный кабинет.
Где и как можно оплатить услуги?
Со всеми возможными способами оплаты можно ознакомиться здесь.
Как перейти на другой Тарифный план?
Абонентская плата, личный счет Абонента.
Как взимается Абонентская плата?
Абонентская плата взимается в зависимости от выбранного Вами Тарифного плана. Размер суточной Абонентской платы рассчитывается путем деления стоимости Тарифного плана на количество дней в текущем месяце.
Я подключился к интернету не с начала месяца. Какова будет Абонентская плата за этот неполный месяц?
Абонентская плата начинает списываться с лицевого счета Абонента с момента активации учетной записи Абонента каждый день равными долями.
Когда нужно вносить Абонентскую плату за следующий месяц?
Пополнять баланс лицевого счета необходимо по мере расходования средств. При приближении состояния лицевого счета к порогу отключения необходимо его пополнение, иначе услуги в полном размере предоставляться не будут.
Как мне узнать, сколько денег у меня на счету?
В Мобильном приложении либо позвонив в офис Компании POWERNET по многоканальным телефонам: Бесплатный номер 8-800-5500-800, г.Волжский (8443) 777-777, г.Волгоград (8442) 55-00-40
В каких случаях происходит отключение интернета?
Интернет отключается, если на счету Абонента не достаточно средств для списания суточной Абонентской платы. При недостаточном балансе лицевого счета Вам будут не доступны интернет и все ресурсы сети, кроме Личного кабинета Абонента. В отключенном состоянии Вам доступны следующие способы оплаты: Сбербанк ОнЛ@йн, воспользовавшись разделом оплата в Мобильном приложении, со счета мобильного телефона через PayFon.ru, через личный кабинет МТС. После зачисления денежных средств на лицевой счет Абонента предоставление услуг связи возобновляется автоматически.
Как подключить обещанный платеж?
Как временно отключить интернет?
Услуга «Временное отключение» доступна на всех Тарифных планах через Личный кабинет Абонента, либо через Мобильное приложение. Данная услуга бесплатная. Для обработки заявки на подключение необходимо иметь на счету сумму не менее суточной абонентской платы. Заявка на включение с текущих суток поступает в обработку сразу. При исполнении отложенной заявки подключение происходит в 00:00 указанного дня. Заявка на отключение поступает в обработку после 23:59 в выбранный день, поэтому для отключения в текущий день необходимо подавать ее задним числом, либо воспользоваться кнопкой «отключить сейчас» в мобильном приложении. То есть при подаче заявки на отключение с текущей датой, интернет будет работать до конца дня, так как произведено снятие Абонентской платы.
Переустановили Windows, и теперь не работает Интернет.
После установки операционной системы необходимо проверить, установлены ли драйвера на сетевую карту, и получает ли сетевая карта IP адрес (см. «Необходимые настройки сети»). Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в нашу службу Технической поддержки по многоканальным телефонам: Бесплатный номер 8-800-5500-800, г.Волжский (8443) 777-777, г.Волгоград (8442) 55-00-40, либо оставить сообщение в Чат Мобильного приложения.
Очень маленькая скорость Интернета. Очень долго грузятся странички и файлы.
В приложении Мой POWERNET
у Вас могут быть привязаны несколько User№.
В этом случае заходите в User№,
в котором подключена услуга
POWERNET Mobile.
Для удобства пользования Вы можете самостоятельно поменять название дополнительной услуги, например, «Супруга» или «Бабушка». Так они будут отображаться у Вас в мобильном приложении «Мой POWERNET».
На каждой такой услуге будет отдельный лицевой счет, который не будет завязан с Вашим счетом на основном User№. Пополнять лицевые счета нужно отдельно. Доступ к управлению всеми услугами будет у того человека, у кого будет доступ к мобильному приложению «Мой POWERNET».
Как переименовать пользователей услуги POWERNET Mobile?
Перейдите в раздел POWERNET Mobile и нажмите на номер, который Вы хотите переименовать.
В открывшемся экране нажмите на название контакта. Откроется меню, в котором можно задать новое название. Для подтверждения нового названия нажмите «Изменить».
Переход
со своим номером
Переход со своим номером из сети другого Оператора (Оператора-донора) называется портация.
скидка на абонентскую плату
в течение шести месяцев
Так как услуга POWERNET Mobile предоставляется на сети МегаФон, скидка на Абонентов МегаФон не распространяется. В данном случае возможна только смена тарифного плана на POWERNET Mobile.
Какие условия должны быть соблюдены при переходе со своим номером?
Перенести номер возможно только в рамках одного региона обслуживания Абонента. Это означает, что планируемый к переносу номер телефона должен быть зарегистрирован в Волгоградской области.
Переносимый номер должен быть оформлен у Оператора-донора на Вас, или у Вас должны быть соответствующие полномочия (доверенность) на его перенос. Данные Абонента, на которого оформляется подключение, должны полностью соответствовать данным в системе Оператора-донора. Возможно, была смена фамилии, смена паспорта, адреса регистрации. Поэтому необходимо уточнить/сверить паспортные данные в любом ближайшем офисе Оператора-донора.
Если данные у Оператора-донора неактуальные, Вам необходимо их актуализировать. В противном случае перенести номер не получится.
Переносимый номер не должен быть заблокирован у Оператора-донора (по любой причине).
У Вас отсутствует задолженность по переносимому номеру телефона. Также задолженность не должна образовываться вплоть до конца переноса номера в POWERNET Mobile.
cтоимость переноса
абонентского номера
на POWERNET Mobile
Перенос абонентского номера с Оператора-донора в POWERNET Mobile осуществляется на 9 день с момента оформления подключения. Вы можете выбрать более позднюю дату переноса самостоятельно, но не позднее 6 месяцев со дня оформления подключения.
Дата и точное время переноса будут сообщены Вам
в отдельном информационном сообщении POWERNET Mobile.
Остаток денежных средств останется на счете Оператора-донора.
Информацию о возвращении остатка средств Вы можете получить
в офисе Оператора-донора, перевести остаток на свой User№ в
POWERNET, либо перевести остаток средств на телефон своего
друга или родственника с помощью услуги «Мобильный перевод».
Введите User№ и сумму для перевода. Далее выбирайте «электронный платеж» и своего сотового Оператора.
Размер комиссии с Операторов связи:
— перевод средств с Билайна — 4,95%;
— перевод средств с МТС — 2,3%;
— перевод средств с ТЕЛЕ2 — 3,5%.
Минимальная сумма для перевода средств по всем Операторам составляет 10 рублей.
Для того, чтобы перевести средства со своего счета на счет Билайна, а также других операторов связи необходимо набрать команду:
*145# и просто следовать инструкциям.
Или используйте шаблон команды: *145*номер телефона получателя*сумма перевода#.
Например: *145*9037125674*150#.
Комиссия за перевод на счет абонента Билайн:
— от 30 до 200 рублей — 15 рублей;
— от 201 до 5 000 рублей — 3% + 10 рублей.
Комиссия за перевод на счет абонента другого оператора сотовой связи — 7,95% + 10 рублей.
Ограничения по данной услуге:
— сумма одного денежного перевода от 30 до 5 000 рублей;
— минимальный остаток на балансе после совершения перевода — 50 рублей.
Чтобы быстро сделать перевод средств клиентам Теле2 со счета на счет, надо отправить запрос: *145*номер получателя*сумма перевода#. Минимальная для перевода сумма составляет 1 рубль. К примеру, Вы хотите перевести со своего номера на номер 8(977)728-87-13 пользователя Теле2 сумму в размере одного рубля. С телефона наберите: *145*89777288713*1#. Если перевод прошел, то и Вы, и Абонент, которому предназначались деньги, получите СМС об успешном проведении операции.
Передать средства с номера Теле2 на баланс другого пользователя можно через меню: набрать *145# «вызов», затем следуйте инструкциям. Вам поступит уведомление, что заявка принята, а спустя немного времени придет СМС с подтверждением самого перевода.
Комиссия за перевод средств, рублей:
— Абонентам Теле2 от 1 до 250 рублей — 7 рублей за каждый перевод;
— от 251 до 499 рублей — 15 рублей за каждый перевод;
— от 500 до 1 000 рублей — 30 руб. за каждый перевод;
— от 1 001 до 14 634 рублей — 2,5% от суммы.
Другие операторы России: от 1 до 14 000 рублей — 5 рублей + 7%.
Для разового перечисления средств нужно воспользоваться USSD-командой: *112*номер абонента*сумма#. Затем нажать на кнопку «вызов». Там, где написано «номер», указывается номер телефона Абонента, а где «сумма» — количество денежных средств для перечисления, указанных в символах, но не более «300». Пример перевода: Вы желаете перечислить другому Абоненту с номером 89315623121 сумму в размере 250 рублей. Вы набираете команду *112*89315623121*250#.
Комиссия за перевод средств:
— за разовое перечисление абоненту МТС — 7 рублей;
— перевод Абонентам других Операторов — 10% от суммы.
Ограничения по данной услуге:
— минимальная сумма на счету Абонента МТС должна быть не менее 10 рублей после перевода;
— Вы не являетесь пользователем тарифов «Супер ноль» или «Супер МТС»;
— на SIM-карте нет запрета на пользование подобными услугами.
PowerNet
В акции могут принять участие физические лица, обсуживающиеся на тарифных планах «Smart»,
«Smart Забугорище», «Smart Top», «Smart Nonstop», «Мой Smart», «Smart Безлимитище», «Smart Безлимитище+»,
«Для ноутбука», «Для планшета», «Ultra», «Умное устройство», «Smart – позвони маме», «Мой Безлимитище», «X»,
«Наш Smart», «Тарифище», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «Весь МТС Интернет», «Весь МТС 100 Мбит/сек»,
«Весь МТС mini», «Весь МТС Супер ТВ IP», «Персональный»,
«Весь МТС Агент» и всеми модификациями данных тарифных планов, включая архивные, согласно региону.
Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Нажимая кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги», а также согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Оплата пауэрнет со счета телефона
Для установки приложения необходимо запустить приложение «Play Маркет».
Затем в поиске необходимо набрать, к примеру, «powernet» или «мой powernet» и выбрать приложение «Мой POWERNET».
После чего производим установку приложения нажатием на кнопку «УСТАНОВИТЬ». Принимаем требования приложения.
После установки открыть приложение можно прямо из «Play Маркет» нажатием на кнопку «ОТКРЫТЬ». Либо запустить ярлык на рабочем столе или в списке всех приложений, которые появятся после установки приложения.
На главной странице отображается Ваш user-номер, баланс и текущая дата. Также здесь Вы можете проверить статус доступа в сеть Интернет, приостановить использование, либо возобновить.
Здесь Вы можете активировать обещанный платеж, а также посмотреть Ваш текущий тарифный план и изменить тарифный план.
Дополнительно доступны новости компании POWERNET и история ваших сообщений.
Во вкладке «Оплата» Вы можете осуществить оплату Вашего счета.
Для этого необходимо указать Ваш user-номер, сумму, на которую Вы хотите пополнить баланс счета, и нажать на «Оплатить».
Далее приложение перенаправит Вас на страницу браузера, где необходимо ввести данные пластиковой карты для оплаты.
Во вкладке «Сервисы» доступно управление уведомлениями на Ваш телефон, просмотр камер ресурса cam.powernet.com.ru, просмотр статистики, приобретение антивируса для Вашего компьютера, а также отправка «приветов» на телеканал POWERNET HD
Для включения/отключения SMS-сообщений или PUSH-уведоплений необходимо нажать на соответствущую кнопку «Включить».
Также Вы можете прямо из приложения смотреть трансляции с камер ресурса cam.powernet.com.ru.
Вы можете посмотреть доступные для приобретения подписки на антивирусные программы и приобрести их.
Во вкладке «Контакты» доступен телефон для связи, а также возможность оптравить нам сообщение и, если необходимо, прикрепить файл к сообщению. Дополнительно доступна история сообщений.
Оплата пауэрнет со счета телефона
Быстрый интернет
со скоростью 500 Мбит/с
YouTube
без ограничения скорости
на всех тарифах
Гибкость оплаты
заморозка счета и оплата по частям
Перемотай ТВ
Любимая передача
в удобное время.
Семидневный архив.
Управление ТВ
Поставь на паузу прямой эфир
Простота использования
Удобный и понятный интерфейс
POWERNET — это мы!
История развития нашей компании
Классный сервис
для Абонентов.
Проверить скорость интернета
Видеонаблюдение
Установка камер
для дома и бизнеса
онлайн камеры
в Волгоградской области
Запись событий
Двухнедельный архив видеозаписей
Мобильная связь
Доступные тарифные планы
от 255 руб до 540 руб
Высокоскоростной интернет
Безлимитные мессенджеры, ТВ
Бесплатный антивирус
Подключение на дому
Просто оставьте заявку на сайте
Городской телефон
Мгновенный набор
телефонного номера
Высокое качество связи,
обусловленное отсутствием
аналоговых линий
Выбор номера
с сохранением его при переезде
внутри города Волжского
Пополнить баланс без комиссии
Техподдержка
Мой POWERNET
Новости
Информация для любителей музыкальных каналов! =)
Телеканал RU TV с 01 октября 2021 доступен в наших приложениях: POWERNET TV и POWERNET IPTV.
Подробнее о канале на сайте.