оператор авито номер телефона горячей
Как связаться с пользовательской поддержкой Авито
Сервис avito.ru — интернет-площадка России для частных лиц и предпринимателей. Здесь размещаются объявления о покупке, продаже и аренде недвижимости, автомобилей, поиске и предложении вакансий, услуг и др. Решением проблем, возникающих у пользователей во время работы с сервисом, занимается служба поддержки Авито.
Работа службы поддержки Авито
Количество поступающих на сайт объявлений превышает 400 тыс. ежедневно по России. Обязанности сотрудников call-центра состоят в приеме и обработке входящих заявок, оперативном реагировании на возникающие при их размещении проблемы.
В компании принят внутренний регламент, который предоставляет специалисту инструкцию по порядку действий во время приема обращения.
Для персонала запущен внутренний блог, позволяющий наблюдать, общаться и комментировать события, происходящие на интернет-платформе Авито.
Каждой поступающей в клиентскую службу заявке присваивается номер в очереди на исполнение. Учитывается порог сложности обращения и сфера ответственности работника, принявшего запрос. В случае если специалист первого уровня не способен разобраться с проблемой, заявка передается более опытному коллеге.
В ситуациях, связанных с нарушением прав или финансовых обязательств представителями сайта в отношении клиента, обращение поступает в отдел по работе с претензиями.
Сотрудники горячей линии первыми получают сигналы о сбоях системы и передают сведения в службу по техническому обеспечению. От синхронизации действий команд поддержки и программистов-разработчиков зависит бесперебойное обслуживание сайта.
Обращение в службу поддержки через сайт платформы
Самый доступный способ получения обратной связи — это обращение в сервисную службу через портал Авито. Можно подать запрос с сайта, если пользователь еще не прошел регистрацию, или через личный кабинет. Время приема заявок — круглосуточно.
В каждом из вышеуказанных случаев необходимо открыть раздел «Помощь», где сформированы блоки с темами вопросов, на которые предлагаются варианты ответов.
Для удобства на сайте доступна функция загрузки мобильного приложения на смартфон. Для этого нужно войти в одноименный раздел. Система запросит контактный номер и отправит на него ссылку, по которой приложение можно установить, приложение в Play Маркет и App Store.
Горячая линия Avito
Задать вопрос специалисту можно бесплатно, позвонив по номеру 8 (800) 600-00-01. Это единый контакт как для частных лиц, так и для представителей бизнеса. Режим приема голосовых обращений — с 8:00 до 20:00 по московскому времени в будние дни.
Если звонок будет совершен с номера, зарегистрированного в профиле пользователя, то проблема решится более оперативно. Во время разговора сотрудник техподдержки запросит электронную почту, на которую в дальнейшем будет направлен ответ. Адрес не обязательно должен соответствовать указанному в профиле при регистрации.
Для решения вопросов можно обратиться на горячую линию.
Среднее время ответа операторов
Время ожидания занимает от 3 до 10 минут.
Компетенция службы поддержки
При обращении в call-центр сотрудник представит информацию о размещении и редактировании объявлений, доставке товаров, установке мобильного приложения.
С какими вопросами операторы не помогут
Специалисты горячей линии не помогут при возникновении вопросов, связанных со следующими действиями:
Решение вопросов, связанных с вышеуказанными действиями, происходит путем письменного обращения с заявкой в службу техподдержки.
Дополнительные телефонные номера
Ресепшен интернет-портала Авито: +7 (495) 228-36-30.
Какие вопросы решаются по номеру
Сотрудники горячей линии Авито помогут разобраться в следующих вопросах и ситуациях:
Можно ли напрямую связаться с администрацией
С этой целью следует обратиться в службу ресепшен Авито по номеру, указанному в разделе «Контакты»: +7 (495) 228-36-30. Если специалист подтвердит возможность общения с администрацией, то нужно оставить свои контактные данные либо дождаться соединения.
Как еще связаться с поддержкой
С онлайн-службой, осуществляющей клиентскую поддержку, можно связаться при помощи современных видов коммуникации — это социальные сети и электронная почта.
Группы в соцсетях
Эффективен способ обращения в службу поддержки через официальные страницы социальных сетей Авито. Ссылки на все онлайн-платформы содержатся на сайте:
Ответ на сообщение будет получен в течение 3 часов. В соцсетях можно прочесть советы других пользователей, познакомиться с отзывами и опубликовать свой.
Email для отправки писем
Написать в службу техподдержки можно по электронному адресу: support@avito.ru в любое время суток.
Есть ли WhatsApp
Номер для данного вида связи в разделе «Контакты» сервиса Авито не указан.
Страница с ответами на самые популярные вопросы
Для облегчения работы с сайтом в разделе «Помощь» сформированы 11 блоков по темам, где даются подробные ответы на вопросы пользователей:
На странице расположен дополнительный блок с ответами на часто возникающие при работе с сайтом вопросы.
Если решение не найдено либо рекомендации не помогли, обратитесь за онлайн-поддержкой к специалистам по следующему алгоритму:
По факту отправки пользователь получает уведомление о том, что письмо принято. В этом же сообщении будет указано время ожидания обратной связи.
Горячая линия Авито
Кроме звонка на телефон, клиенты могут задать вопрос через сайт компании, обратиться к администраторам через социальные сети или написать письмо на электронную почту. Давайте подробнее рассмотрим все варианты обращений.
Бесплатная горячая линия Авито 8-800
Выделенное время для звонков пользователей сайта строго с 8.00 до 20.00.
Другие способы связи
Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:
Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.
Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:
Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:
При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.
Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:
Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.youtube.com/user/avitotv.
Здесь пользователи могут размещать объявления, участвовать в обсуждениях или воспользоваться отдельными рубриками. Например, в группе ВКонтакте, вопросы сгруппированы в следующие темы:
Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: support@avito.ru.
Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы сервиса бесплатных объявлений помогут в решении следующих задач:
Владельцы мобильных устройств, установившие приложение Авито m.avito.ru, смогут получить помощь при возникновении трудностей, связанных с работой программы: как подать и активировать объявление, по поиску объявлений, привязке банковской карты и т. д.
Через сервис «Доставка на Авито» можно получить ответы на вопросы:
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.
На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.
Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам пользователей, дозвониться до операторов службы поддержки по телефону практически невозможно. Отмечается, что телефон находится в статусе «Временно не доступен» постоянно. Связываться с компанией лучше онлайн.
На вопросы, заданные через обратную форму связи на сайте, ответы приходят в течение нескольких часов, если вопрос задан в группе ВКонтакте, получить консультацию можно будет уже через 15-20 минут.
По компетенции специалистов вопросов у пользователей нет. Консультации предоставляются профессиональные, полные и актуальные.
Горячая линия Авито — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Авито горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Авито для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
Горячая линия и служба поддержки Авито обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Горячая линия Авито — бесплатный телефон службы поддержки Авито
Самая востребованная на рынке услуг российская доска объявлений Avito для поддержки своих подписчиков создала горячую линию информационной поддержки.
Авито — крупнейший российский портал бесплатных объявлений. На этом сайте ежедневно размещаются тысячи различных объявлений. Как правило, люди нуждаются в быстрой купле-продаже какой-либо вещи и услугах.
В случае когда у вас возник вопрос то нужно будет первым делом почитать справочную Авито которая расположена на их сайте, также там существует поиск где можно задать вопрос и тем самым вы сможете сразу же найти вариант решения, но если его нету тогда уже нужно сразу же писать в поддержку и там описать вашу проблему.
При звонке в техподдержку необходимо сообщить свой номер телефона и электронный адрес, к которому привязан аккаунт на Авито, время работы службы техподдержки с 10 до 13 часов по московскому времени. Авито сообщает, что увеличилось в настоящее время число операторов и они с радостью помогут большему количеству людей и поделятся своим опытом, разъяснят и ответят.
Каждый пользователь, использующий сервис Авито, рано или поздно может столкнуться с какой-либо проблемой. Специально для таких случаев на сайте есть Служба поддержки, готовая помочь пользователю разобраться с проблемой. Направить сообщение в техподдержку Авито очень просто. Для этого находим на сайте в верхней строке ссылку «Помощь» и нажимаем на нее.
Номер телефона службы поддержки Авито
Телефон горячей линии техподдержки Авито:
Звонки на горячую линию для жителей Москвы оплачиваются по ценам вашего оператора. Если клиент находится за пределами столичного региона — по расценкам междугородних звонков. Ее специалисты готовы ответить на имеющиеся у пользователей вопросы по будням в период с 10.00 до 13.00 часов по московскому времени. Необходимо обратить внимание на следующую тонкость, данная линия не является бесплатной как таковой.
Бесплатного номера 8 800 у техподдержки в данный момент НЕТ.
Кроме того, отправить запрос в службу технической поддержки можно по электронной почте support@avito.ru.
Контакты Авито: официальный сайт, электронный адрес
Контакты администрации и модераторов Авито:
Отзывы
Договорился с продавцом о пересылке товара, попросил деньги на пересыл немного, я скинул а он отказался выслать, и до сих пор объявление висит на авито, написал жалобу но как продавали так и продают, неохото чтоб еще кто-то попался, будьте внимательны.
Добрый день. Хотела спросить Вас почему не публикуете отзывы. Мои гости пишут отзывы, на по какой-то причине Вы их не опубликуете.
Добрый вечер, после редактирования объявление. Мои объявления все исчезли и даже оплаченные. Как это понимать. Что бы открыть авито набираю свой номер телефон он пишет не найден. После захожу через почту. Открывает и ни одного объявления. Ответьте и желательно устраните эту ошибку.
Всем доброго, платное объявление заблокировали, причина не понятна, в объявлении заменил фото товара, вернее фото с плохим качеством заменил на фото с хорошим качеством того же самого товара. Как назвать сие действие модератора не знаю.
Просто хамство без разбора.
На сайте не движимости при наборе адреса не показываются все адреса продаваемых квартир.это Очень. не удобно(раньше такого не было)
Да надо вообще игнорировать эту площадку и пользоваться другими, коих полно.
Ни связи с техподдержкой, ни возможности зайти с сафари, только бабки дерут непонятно за что. Видимо туда чья-то *** пришла со своими законами и сайт покатился вниз. Также заблокировали, хотя я там почти два года вообще ничего не размещала, а до этого пару объявления по продаже личных б/у вещей. А пишут, что я прям там базар-вокзал развернула))) Был нормальный, а теперь бесполезный барыжный сайт хапуг.
Да здравствует E-bay, ali и прочие прекрасные сайты.
По правилам Авито даётся одно бесплатное объявление в рубрике «автомобили» действующих объявлений у меня по автомобилям нет.. НО Авито не публикует моё одно по их же правилам бесплатное объявление.. И просит оплатить публикацию. Почему так? В чём я провинился?Или чего то не понимаю?
Добрый вечер заблокировали объявление номер 1782452400, сказали что повторная подача, под другим профилем, но эту квартиру сдают сразу несколько агентств, текст в объявлениях разный, фото разное, можноиузнать наикаком основании блокировали?
Последнее время «Авито» очень сильно расстраивает, не только меня, но и других пользователей. Крайне не компетентные сотрудники в службе поддержки. Платные объявления блокируют, деньги не возвращают, аккаунты блокируют. Пишут разную чушь. Например. Я подал впервые объявления об услуге, а они мне его заблокировали как повторное. Когда захожу на свой аккаунт с рабочего компьютера вообще, блокируют аккаунт. Ссылаясь на то что, яко бы у меня несколько аккаунтов, — «Окститесь ребята. Я не один работаю в офисе. И у каждого свой аккаунт». Раньше, был такой хороший ресурс. Сами себя в угол загоняют. А цены — это кошмар какой-то. Взвинтили до небес. И каждый раз, после оплаты платного объявления, начинаются проблемы; то фотография им не нравится, то объявление повторное (хотя, там ни чего не повторяется и услуга вообще другая предлагается). Бесконечные блокировки. Нервотрепка. Скорей-бы, уже кто нибудь, открыл бы что нибудь подобное. Хочется отказаться от «Авитовского самодурства».
Это что за дела. Я только оплатил турбо продажу
Телефон горячей линии не работает пытаюсь разместить объявление о своих косметологических услугах будучи специалистом с дипломом и сертификатом меня отклоняют Я пыталась выяснить это в службе поддержки которая меня динамит.
Заплатил уже два раза за вип объявление а оно как было обычным так и осталось. Не серьёзно
Как выложить второй раз объявление, запрашивает 629 руб, это обдираловка.
Здравствуйте господа почему ваш сайт просит оплатить объявление по продаже авто Саратовская область, объявление о продаже своего авто было 5 месяцев назад согласно вашим условиям должно не менее 30 дней. Вопрос почему вы требуете оплату, и почему на сайте вам не напишиш вопрос не решается.
Добрый день ребята! Я никакой автодилер пожалуйста сделайте частное лицо!
Подал объявление о продаже машины. Срок прошел. Возобновить объявление запросили деньги. Отправил. Объявление провисело на сайте 5 минут и было убрано, с отметкой «заблокировано за повторную подачу». Деньги где? Через несколько дней попытался опубликовать это же объявление. На сайте возможность «опубликовать» было доступно, правда опять за оплату. Выполнил. Появилось на сайте. Через 5 мин. Опять блокировка. Где деньги?
700 рублей где? Где объявление? Телефона поддержки нет, через электронку не отвечают.
Отправлен скриншот заблокированного объявления, с просматриваемым его номером.
Здравствуйте. Безобразие! Блокируют объявления с комментарием, что оно дублирует имеющиеся и дают ссылку на то, «похожее». Объявления разные. Тексты разные. Названия разные. Если модераторы не разбираются в сути того, что предлагается пользователями, пройдите ликбез! Проще всего заблокировать платное объявление, которому всего сутки от роду. Оно могло ещё месяц существовать. Но а возмутило меня ещё более другое. Значит, сутки объявление, как принято модератором, все было нормально. И через сутки вдруг оно перестало соответствовать правилам размещения. А знаете почему? Потому что, когда я стала искать ответ на вопрос, а вернут ли деньги? Нашла интересную формулировку « в некоторых случаях деньги возвращаются, если объявление ещё не появилось в поиске». Видимо, специально дается время, чтобы оно все таки появилось в поиске и. просто не вернуть деньги. Я это только так понимаю. Ну, а самое исключительное, что я так и не нашла за 2,5 часа, как же лично написать в службу поддержки. А сегодня случайно наткнулась здесь на отзывы. И как все же отправить свой вопрос. И прошу прощения, что так эмоциальтно, но моему возмущению действительно нет предела! Такой огромный портал. А люди Вам не могут написать? Все завуалировано, за десятью завесами находится, номера телефона службы поддержки или горячей линии нет! И чаще человек плюнет на эти 200р. А то и больше, в зависимости от города размещения. И сколько таких? Да, каждый второй. Я считаю, что уже давно должно что то изменится. Вашей площадкой пользуются миллионы людей, создайте им комфортную возможность, обращаться к Вам по телефону, или лично написать модераторы. А не отвечать на нескончаемые вопросы автоворонки. А я хотела бы свое объявление активировать и не за свой счёт. Оно было оплачено позавчера.
Спасибо, прочитала Ваш ответ. Услуга вами не оказана, верните деньги в кошелек, я использую для другого объявления.
Добрый день! Я внимательно прочитала ваш ответ, но я не продаю товар и одно и то же объявления не подаю и не повторяются. Посмотрите пожалуйста внимательнее, совсем ведь разные объявления, что первое, что второе объявления мне нужны, адреса разные, фотографии разные, текст разный.Оплатила же я, тогда верните мне деньги 215 руб. И почему я не могу связаться модератором с личного кабинета? Так замудрено все, тяжело с Вами связаться. Разблокируйте пожалуйста.
Доброе утро! Опять заблокировали мое оплаченное объявление, каждый месяц блокируете, у вас там автоматическое блокирование стоит что ли на мои объявления? Почему пишете одинаковый текст, совсем разные объявления, адрес разный, площади разные, этажи разные, в конце концов фотографии разные. Восстановите пожалуйста мое объявление!
Вы вообще охренели, сняли деньги в размере 419 руб. А объявление не вышло, объявление было подано согласно всех условий вашей политики. Так вам ещё и в службу поддержки не дозвониться, вы блокируете, верните деньги.
Почему блокируют объявление и просят изменить категорию на другую? Я продаю личный автомобиль и он был приобретён 4 года назад не на продажу!
Билефельдеры. Инкубационное яйцо..
Это объявление, которое заблокировали
Часть № 1 объявления, которое «оживили»
Верхняя часть объявления,
Часть № 2 объявления, которое «оживили»
Нижняя часть объявления.
Не разобравшись, после поднятия объявления в поиске, заблокировали мое объявление только по формальному совпадению одного слова в заголовке. Фактически товар абсолютно разный.
Почему мое объявление нужно оплачивать? Я не агенство, собственник квартиры, похожих объявлений нет уже полгода
У меня такая же история, тоже пишут, что по истории моих объявлений они сделали вывод, что я агентство, зарабатываю на сайте деньги, написала, что я собственник. Им всё равно. Так и не дают бесплатно активизировать моё платное объявление. Это мошенничество, требуют опять оплатить.
Ужасная работа авито. Деньги взяли и ничего в ответ! Нужно отказаться от пользования вашим сервисом, он бесполезный, одни мошенники, а собственники и нормальные люди страдают!
Телефон горячей линии Авито — как связаться с поддержкой
В последнее время площадка Авито стала очень популярна. Огромное количество пользователей ежедневно посещает этот ресурс. Вот только иногда с сервисом могут возникать какие-то проблемы. Новые посетители хотят узнать подробнее о регистрации, вариантах продвижения своих объявлений. А постоянные клиенты интересуются о причинах блокировки личного профиля и возможностях его восстановления.
Ответить на все вопросы и решить проблемы помогает клиентская служба. Для этого работает телефон горячей линии Авито бесплатный 8800 круглосуточно, но также можно оставить интересующий вопрос на сайте, написать админам в соцсетях или отправить его на e-mail. Так что предлагаем разобраться с этим подробнее.
Бесплатная горячая линия Авито 8-800
Начнем с самого простого. Авито – виртуальная площадка, то есть здесь в режиме online подаются объявления, выполняется оплата, а также предоставляется другой функционал. Так что проконсультироваться со специалистом при необходимости вы тоже можете удаленно. Бесплатный телефон Авито служба поддержки 8800 600 00 01.
Но здесь есть определенное время, когда пользователи могут воспользоваться сервисом – с 8: 00 и до 20: 00. В остальные часы вы просто не дозвонитесь.
Как связаться со службой поддержки Авито: прочие доступные варианты
Если появился вопрос об инструментах сайта, можно оперативно отыскать ответ, используя готовые консультации, которые собраны в отдельные блоки по темам.
Если вы не нашли выхода из сложившейся ситуации, то легко спросить об этом админа (листаем страницу вниз).
Для этого просто выбирайте тему запроса и вводите данные в специальную форму. К примеру:
Если понадобится, доступно еще прикрепление файла. Очень важно прописать свой электронный почтовый адрес, чтобы вам туда выслали ответ.
Как написать в службу поддержки Авито с помощью социальных сетей
Все уже давно привыкли пользоваться соцсетями, практически у каждой компании есть там свой аккаунт, Авито не стал исключением. Вы можете зайти на страничку и выяснить то, что вас интересует:
Тут легко публиковать объявления, принимать участие в различных ветках, пользоваться специальными рубриками. К примеру, в группе ВК все вопросы разделены тематически:
Как связаться с модератором Avito? Можно еще воспользоваться электронной почтой. Просто отправляете письмо по адресу support@avito.ru.
При необходимости свой вопрос или отзыв можно написать на новом сайте, который предоставляет система « Доставка Авито »:
Темы, с которыми легко разберутся специалисты
Call-менеджер поможет в решении таких проблем:
Как еще можно связаться с оператором? Вы можете загрузить на свой смартфон приложение компании Авито. Там легко решить все проблемы при их возникновении, особенно, если они связаны с функционированием ПО: подача и активация объявления, как осуществляется поиск, привязывается платежная карточка и пр.
С помощью «Доставка на Авито» легко узнать:
Какие проблемы операторы решить не смогут
В том случае, если клиент не соблюдает правила публикации, законодательство и права других лиц, оставляет некорректные, недостоверные данные в процессе прохождения регистрации, профиль блокируется, и служба поддержки уже не сможет его повторно активировать.
На данной веб-площадке нельзя давать объявления о продаже медицинских, табачных изделий, алкоголя, наркотических средств, редких представителей флоры и фауны. Также вы не имеете права здесь продавать свои услуги, касающиеся денег, криптовалюты, акций, нелегальных товаров. Запрещены взрывчатые вещества, госнаграды и прочее. Перечень всего, что запрещено, есть на ресурсе в специальном разделе. Если вы попытаетесь подать такое объявление, его сразу же заблокируют.
Как позвонить на горячую линию Авито бесплатно? Выше был указан номер, но операторы не смогут помочь клиентам, которым нужна доставка в населенный пункт, где нет пункта boxberry. В таких случаях доступна доставка до самого близкого офиса выдачи клиенту, расположенная в каком-то большом городе.
Сколько ожидать ответа?
Многие клиенты не знают, как связаться с оператором Авито, потому что не получается дозвониться. Часто бывает статус телефона горячей линии Авито.ру не доступен. В таком случае проще связаться с сотрудниками через интернет.
На обращения, отправленные с помощью формы на сайте, ответ обычно поступает в течение 2-5 часов, а если спросить что-то в группе ВК, то уже спустя пятнадцать-двадцать минут вам ответят.
Люди не жалуются на компетенцию специалистов, чаще всего их консультируют профессионально и своевременно. К сожалению, телефон горячей линии Авито бесплатный круглосуточно с сотового телефона отсутствует, можно дозвониться только в определенные часы, к тому же его из-за большой нагрузки периодически выключают.
Поэтому даже на сайте компании написано, что проще написать свой вопрос, так вам ответят быстрее.
Теперь вы знаете телефон горячей линии Авито бесплатный, начинающийся с цифр 8800, он не функционирует круглосуточно, но при необходимости легко воспользоваться другими способами связи.