опека россии официальный сайт телефон
Горячая линия опеки и попечительства: телефон и официальный сайт
Показать номер Добавить комментарий
Главная задача органов опеки и попечительства – оказание помощи, защита прав и интересов несовершеннолетних детей и граждан, которые потеряли дееспособность по решению суда. Обращение в этот государственный орган предполагает наличие трудной жизненной ситуации, проблемы, с которой человек не может справиться самостоятельно. Служба опеки существует в каждом городе, имеет свои контакты, реквизиты, адреса по месту нахождения, официальные сайты.
Об управлении по опеке и попечительству
Комитет по опеке и попечительству работает по сигналу ведомств, обеспечивающих профилактику социального сиротства и обращениям людей, у которых возникла трудная жизненная ситуация, или они стали свидетелями угрозы жизни детям, либо недееспособным гражданам.
В спектр задач соц. опеки входят следующие направления деятельности:
Эти сферы деятельности находятся под контролем государственного органа, что означает возможность обращения любого человека за консультацией, а также с целью предоставления информации для оперативного реагирования, с жалобой или обращением.
Телефон горячей линии
Контакты со службой опеки и попечительства по горячей линии в каждом регионе проживания определяются отдельно Министерством социального развития, но существует Всероссийский номер опеки в Москве, по которому вправе позвонить любой человек со своим вопросом как анонимно, так и представившись:
Он действует круглосуточно, актуален для связи, как с сотового, так и стационарного телефона. Предоставление информации для незамедлительного реагирования органа опеки при угрозе жизни несовершеннолетним детям и недееспособным людям в анонимном режиме является основанием для проведения всех необходимых действий по оказанию помощи и социальной поддержки семей.
Человеку, который обращается по номеру горячей линии соц. опеки, следует понимать, что, таким образом, он получит только консультативную помощь. Оформление документов, рассмотрение вопросов, требующих совместные выезды, детальный разбор сложных жизненных ситуаций, осуществляется при личной встрече специалиста с гражданином. По телефону оператору контактного центра запрещено разглашать третьим лицам сведения о персональных данных других людей, что является уголовно наказуемыми действиями.
Другие способы контакта с органами опеки и попечительства
Получение помощи специалистов отдела опеки осуществляется при личном обращении, на официальном сайте, электронной почте, социальной сети «Вконтакте». У этих видов связи не существует единой справочной службы по России, заинтересованному лицу необходимо обращаться в государственный орган по месту своего фактического проживания. Например, в случае необходимости посещения опекунских советов в регионах онлайн, следует зайти на их официальные сайты:
dszn.ru/deya… (во вкладке «контакты» имеется информация о месте нахождения, электронной почте, единой справочной службе, порядке подачи обращений)
opeka-popechitelstvo.ru/adre… (в категории «адреса» указаны сведения о месте нахождения, телефонах отделов по городу, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы)
opeka-popechitelstvo.ru/adre… (в пункте «адреса» представлена информация о месте нахождения организации, телефонах отделов, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы)
opeka-popechitelstvo.ru/adre… (во вкладке «адреса» указаны контактные данные телефонов отделов опеки по городу, бесплатной горячей линии в регионе, графике работы, месте нахождения, показана схема, как добраться до организации)
На сайтах указаны адреса расположения органов опеки и попечительства, электронная почта, сведения о специалистах, работающих с населением.
Посредством этих видов связи лицо вправе оставить отзыв о работе сотрудников, либо направить жалобу в письменном виде, которая рассматривается в течение 30 календарных дней. По результатам разбора спора заявителю направляется ответ, проводится дальнейшая работа по разрешению его ситуации, оказанию помощи.
Горячая линия органов опеки и попечительства
Орган опеки и попечительства представляет собой государственный исполнительный орган, деятельность которого связана с опекой и попечительством. Занимается работой с несовершеннолетними детьми и совершеннолетними лицами, утратившими дееспособность. При возникновении любых вопросов, затрагивающих деятельность организации, необходимо обращаться в территориальное отделение. Также предусмотрен контактный центр, позволяющий направлять вопросы по телефону. Операторы осведомят абонента о правах граждан, попадающих под вышеупомянутые категории.
Телефон горячей линии органов опеки и попечительства
Многим клиентам удобнее консультироваться по горячей линии, поэтому уточните свой вопрос по единому номеру в Москве — 8 (495) 777-77-77. В москве выделено 11 огаов местного самоуправления для занятия данным вопросом.
Как обратиться в орган опеки и попечительства Москвы?
На странице портала Департамента соцзащиты Москвы представлен полный список контактов, куда можно обратиться.
Зачем нужен справочный центр?
Операторы проводят консультации по следующим вопросам:
Органы опеки занимаются только вопросами попечительства над отдельными категориями граждан. Возложенные обязанности исполняются согласно действующему российскому законодательству. Поэтому консультанты не обязаны помогать с оформлением документов или согласованием действий в дистанционном режиме. Также запрещено распространение персональных данных.
Режим работы
Единый номер работает круглосуточно. В аналогичном режиме рассматриваются поступающие обращения. Расписание работы региональных представительств рекомендуется уточнять дополнительно.
Возможности органов опеки
Все сферы жизнедеятельности человека контролирует определенный надзорный орган, который регламентирует свою деятельность в соответствии с законодательными актами. Стороной не обошли и социальную сферу гражданина.
Во всех цивилизованных странах существует целый отдел, который занимается защитной несовершеннолетних детей и граждан, которые в силу своей недееспособности или пожилого возраста не могут самостоятельно представлять свои интересы и отстаивать свои права. Их вопросами и занимаются органы опеки.
Органами опеки и попечительства являются – отделы, в чьи функции и обязанности входит помогать, защищать, представлять интересы и права представителей такого слоя общества, которые самостоятельно е могут это сделать в силу разных причин и жизненных обстоятельств. В основном они работают с категорией граждан, которые находятся в трудной жизненной ситуации многодетные семьи, неблагополучные семьи, в которых родители злоупотребляют распитием алкогольных напитков, и условия для проживания несовершеннолетних отсутствуют или не соответствуют, граждан пожилого возраста инвалидов и других.
Опека и попечительство – два слова, которые грубо говоря, наводят ужас на человека, который их услышал впервые. Многие думают, что отдела опеки только и занимается, что забирает несовершеннолетних детей из семей, определяет их в детский дом и лишает родителей всех прав на родное чадо. Это ошибочное и неправильно представление о работе сотрудников.
В данной статье мы рассмотрим, какие функции выполняет отдел опеки, какими полномочиями наделены, а также кому подчиняется данный отдел и где можно получить более подробную информацию о графике работы и адресах местонахождения.
Законодательная база
Любой государственный надзорный орган имеет свою нормативную законодательную базу, которая четко регламентирует его деятельность и определяет функциональные обязанности и полномочия. Социальная опека и попечительство – не исключение.
В своей работе сотрудники руководствуются, как международными нормативно-правовыми документами, так Федеральными, областными и местными правовыми актами. Опирается опека и попечительство на Гражданский кодекс РФ (ГК РФ). Также в обязательном порядке на уровне местного самоуправления разработано и утверждено положение об органе опеки и попечительства.
Основной и главный нормативно-правовой документ, который регламентирует всю деятельно и которым должны руководствоваться в первую очередь служители управлений социальной защиты – это 48 Федеральный закон «Об опеке и попечительстве» от апреля 2008 года.
В Российской Федерации ГК РФ регулирует гражданские права каждого человека, который является гражданином России. Работая по направлению защиты прав и интересов населения, опека и попечительство опираются в данном направлении на гражданское право. Кроме Гражданского кодекса РФ, также опираются на главный закон Конституцию, Семейный кодекс РФ, а также краевые и областные, районные Постановления в сфере социальной политики и защиты населения, которые конкретизируют и адаптируются к социальным условиям каждой местности, но не противоречат Федеральным нормативно-правовым документам.
Что касается направления деятельности по работе защиты несовершеннолетних лиц, уточним, что несовершеннолетними считаются лица, не достигшие 18 лет на территории России и стран СНГ. Какие международные документы наряду с федеральными и местными, также принимают во внимание? Всеми известная Конвенция ООН о правах, которая была принята после окончания Второй мировой войны, в которой закреплены права детей и обязанности родителей.
Задачи и функции ООП
Если мы возьмем и изучим законодательную базу органов опеки и попечительства, то мы развеем о том, что их основная функция разлучать детей и родителей, определяя их в детские дома и лишая прав. На сегодняшний день функционал данной структуры расширен.
Сначала определим понятие, что такое функция социальной опеки и попечительства. Функция с данной точки зрения – это действия, которые могут совершать сотрудники, специалисты, работающие в органах опеки и попечительства.
Давайте, более подробно рассмотрим с вами функции ООП:
Внимание! Задачи органов опеки и попечительства более подробно перечислены лишь частично, более полный перечень их функций вы найдете в законодательных документах.
Департамент отдела ООП помимо основных функций решает немаловажные задачи:
Важно! Под управлением имущества понимается следующее, жилье несовершеннолетнего лица могут оформить и сдавать в социальный найм, а получаемые средства перечислять на банковский счет, который открыт на имя ребенка. Данными денежными средства он сможет распоряжаться только, когда достигнет 18 лет.
Задачи и функции ООП могут быть расширены управлением социальной защиты населения районов, деятельность, которых регулируется и регламентируется локальными нормативно-правовыми документами и актами.
За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, которые могут привести к печальным последствиям, возбуждаются уголовные дела и проверки всей документации в каждом индивидуальном случае.
Полномочия органов
Все полномочия органов опеки и попечительства прописаны в 48 – Федеральном законе «Об опеки и попечительстве» в статье № 8. Согласно этой статье они наделены полномочиями, которые не противоречат основным функциям и задачам.
В их полномочия входит выявление и постановка на учет людей, которые нуждаются в социальной помощи. При необходимости именно этот орган совместно с членом семьи, а также, если человек одинокий и не может самостоятельно себя обслуживать и нуждается в постоянной помощи, может писать ходатайство в суд по месту жительства человека о признании его недееспособным, чтобы закрепить за ним опекуна. Либо, наоборот, о признании дееспособным человека. В связи с разной жизненной ситуации организовывать опекунство над определенной категорией лиц.
Любые действия, сделки, заключения договоров с участием детей, не достигших 18 лет и находящихся под опекой данного органа, он дает письменное разрешение согласие. Специалисты ОПП принимают участие в бракоразводном процессе, если в процессе фигурирует ребенок и решается его будущее. В основном с кем проживать, будет ребенок после развода, зависит именно ОПП. Потому что они изучают условия жизни обоих родителей, проводят патронаж. Таким образом, в их полномочия входит патронаж семьей, которые находятся в трудной жизненной ситуации, а также родителей, которые решили оформить опекунство над ребенком из детского дома или стать приемной семьей.
Полномочия очень широкие и закреплены законодательно. При поступлении сигнала от жителей или со школы о том, что родители не надлежащим образом исполняют свои родительские обязанности и ребенок находится в трудной жизненной ситуации, над ребенком надругаются. То ООП уполномочен организовать выезд в семье с целью оценки угрожающих факторов, а также изъятий детей из семьи и подать на лишение родительских прав. Лишение – это крайняя мера, на сегодняшний день, при изъятии детей определяют реабилитационные центры помощи семьи и детям на срок от 1 до 6 месяцев.
Если граждане считают, что сотрудники превышают свои полномочия и не согласны с их решением, то они могут обратиться в вышестоящие инстанции для обжалования решения или жалобы на злоупотребление своими полномочиями. На сайтах местного самоуправления, а также министерства указаны телефон горячей линии. Номер горячей линии вы найдете на сайте прокуратуры вашего города. Написав заявление в прокуратуру, по вашему делу начнутся разбирательства. Вы имеете полное право обратиться в суд, если сотрудники действительно превысили свои должностные обязанности.
Из всего вышеперечисленного, можно сделать вывод, что главная задача, которая стоит перед работниками органов опеки и попечительства защита интересов несовершеннолетних, недееспособных, а также тех, кто находится в трудной жизненной ситуации по разным обстоятельствам.
Информация об ООП на сайтах городских департаментов социального обслуживания населения
Кому подчиняются органы опеки и попечительства? В связи с последней реструктуризацией ОПП подчиняются органу местного самоуправления и располагаются часто по адресу соцзащиты района.
Так же в сети интернет органы опеки и попечительства каждого субъекта РФ, района имеют официальный сайт. На данных официальных сайтах вы найдете всю необходимую информацию об органах опеки и попечительства. В разделе контакты указывается, где находится опека и попечительства, то есть адрес. Ф.И.О. и номер телефона начальника, специалистов разных отделов, секретаря. А также график работы, с которого часу начинается прием и обеденный перерыв. Также информацию о данном отделе вы можете найти на официальных сайтах местного самоуправления в чьем ведомстве находиться опека.
Существуют единые электронные справочные системы по городу, области, региону, которые по запросу предоставляют полный список с адресами и номеров телефонов. Так, например, по городу Москва, такие отделы существуют в каждом районе. Более подробную информацию вы можете найти, задав свой запрос, любой поисковой системе указав город и нужный отдел.
усыновите. ру
Куда идти усыновителю (все органы опеки и попечительства РФ)
Региональный оператор ГБД о детях, оставшихся без попечения родителей
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
ФИО заместителя руководителя
Стружак Евгений Петрович
Бербер Екатерина Владимировна
107078 Москва, ул. Новая Басманная, д.10, стр.1
Структурное подразделение, осуществляющие полномочия по опеке и попечительству над несовершеннолетними
Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних
ФИО начальника структурного подразделения
Зайцева Елена Михайловна
Часы приема граждан
1 четверг каждого месяца
Структурное подразделение, осуществляющие полномочие регионального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей
Сектор регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей
Голобоких Елена Александровна
Селезнева Елена Николаевна
Часы приема граждан
по предварительной записи.
Запись осуществляется через Интернет-портал
Организации, проводящие независимую медицинскую экспертизу детей
Наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
Департамент здравоохранения города Москвы
Оружейный пер., д. 43
Краевой суд
Наименование суда субъекта Российской Федерации
Московский городской суд
Егорова Ольга Александровна
107996, Москва, Богородский вал, д.8
8-(495) 963-55-52
8-(495) 963-93-59
Орган управления внутренних дел
Наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве
Якунин Анатолий Иванович
127994, Москва, ул. Петровка, д.38
8 (495) 694-92-29 (круглосуточно)
Межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Наименование межведомственной комиссии субъекта Российской Федерации
Межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав города Москвы
Ракова Анастасия Владимировна
125032 Москва, ул. Тверская, д. 13
8-(495) 620-29-95
Служба сопровождения замещающих семей
Новости Минпросвещения РФ
08.02.2019 г. Минпросвещения внесёт законопроект об изменении процедуры усыновления несовершеннолетних в Правительство.
8 февраля в Общественной палате Российской Федерации прошли слушания по законопроекту «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам защиты прав детей». В мероприятии приняла участие заместитель Министра просвещения Российской Федерации Т. Ю. Синюгина.
В ходе своего выступления Т. Ю. Синюгина сообщила, что ведомство готово внести законопроект об изменении процедуры усыновления несовершеннолетних в Правительство.
– В течение полугода мы неоднократно с вами встречались. И поводом для наших встреч были заинтересованный и неравнодушный разговор и работа над законопроектом, который сегодня уже готов к тому, чтобы мы внесли его в Правительство, – сказала Т. Ю. Синюгина.
Справочно
В декабре 2018 года членами Межведомственной рабочей группы при Минпросвещения России подготовлен законопроект «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам защиты прав детей». Законопроект был размещен на федеральном портале проектов нормативных актов для широкого общественного обсуждения.
В законопроекте содержатся новые подходы к передаче детей-сирот на воспитание в семьи, которые позволят развивать институт опеки, совершенствовать условия для подготовки лиц, желающих взять в свою семью ребенка-сироту.
Впервые законопроектом предлагается ввести в федеральное законодательство понятие «сопровождение». Планируется, что этим полномочием будут наделены уполномоченные региональные органы власти и организации, в том числе НКО.
Отдельное внимание в документе уделено именно процедуре усыновления, туда добавлено положение о порядке восстановления усыновителей в обязанностях родителей, если раньше их лишили такой возможности.
Новости
Агрессия – это очевидный способ проживания ребёнком чувств и эмоций, защитная реакция на ситуацию, поэтому в том или ином виде она встречается у всех детей. Но, сталкиваясь с агрессией нового члена семьи, приёмные родители порой теряются, чувствуют бессилие и даже – разочарование: им кажется, что ребёнок должен быть счастлив, попав в их семью. Должен ли? Попробуем ответить и на этот вопрос, но для начала, разберёмся с причинами агрессии.
Центр развития социальных проектов объявляет о дополнительном наборе в социально-образовательный проект по профессиональному самоопределению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воспитывающихся в замещающих семьях «ВыборПрофи». Проект является продолжением проектов по профориентации выпускников организаций для детей-сирот города Москвы – «АртЗачет» и «ПрофЗачет», успешно реализуемых с 2016 года.
Сильно накрашенная девочка в коротких шортах. Честный монолог приёмной мамы подростка
В 22-й раз «Поезд надежды» привезет родителей детям-сиротам! Программа стартовала – 1 октября 2021 года.
© 2008-2021 Автономная некоммерческая организация
Центр развития социальных проектов
Банк данных
Уважаемые кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители!
Обращаем внимание, что при оказании государственной услуги возможно увеличение интервалов между приемами граждан в связи с повышенными мерами безопасности и в целях санитарной обработки помещения, в котором осуществляется прием граждан.
В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции Минпросвещения России просит граждан, обращающихся в федеральный банк данных о детях в случае возникновения катаральных явлений (кашель, насморк), а также в случае повышения температуры тела в день планируемого приема, воздержаться от посещения федерального банка данных о детях. В указанном случае вам необходимо связаться с федеральным оператором государственного банка данных о детях и согласовать прием по оказанию государственной услуги в другое время.
Кроме того, убедительно просим при посещении федерального банка данных о детях при себе иметь средства индивидуальной защиты (маску, перчатки).
На нашем сайте Вы можете записаться на прием к федеральному оператору, где Вы сможете ознакомиться с анкетными данными детей, производная информация которых размещена на нашем сайте.
В том случае, если Вы по каким-либо причинам не сможете прийти на прием, то Вам необходимо на сайте либо по телефонам федеральных операторов отменить сделанную Вами запись на прием. В таком случае у других замещающих родителей появится возможность прийти для знакомства с анкетами детей.
Запись на прием к федеральному оператору не лишает Вас возможности также обращаться в органы опеки и попечительства или к региональным операторам. В том случае, если Вы желаете осуществлять поиск ребенка только в Москве и Московской области, то рекомендуем Вам обращаться непосредственно к этим региональным операторам.