ооо нсв официальный сайт телефон
Вопрос-ответ
В результате неисполнения обязательств по кредитному договору у заемщика образуется просроченная задолженность. Кредитор (банк) вправе привлечь коллекторское агентство для осуществления мероприятий, направленных на взыскание образовавшегося долга. Согласно федеральному закону № 230-ФЗ от 03.07.2016, коллекторское агентство должно быть включено в Государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
Коллекторское агентство может заниматься взысканием на основании:
Если Вам позвонил сотрудник «НСВ», значит, кредитор передал Ваш долг в работу нашей компании. Для возврата просроченной задолженности мы проводим следующие мероприятия:
При получении кредита Вы заключили с кредитором кредитный договор, в котором содержатся условия кредитования, сумма выданного кредита, срок предоставления кредита, проценты, ежемесячный платеж и т.д. Если у Вас возник долг, значит, Вы нарушили одно или несколько условий кредитного договора:
Ваш долг состоит из суммы основного долга, процентов за пользование денежными средствами, различных комиссий за дополнительные подключенные опции и услуги в рамках условий кредитного договора. Также он включает в себя начисленные штрафы и пени за просрочку выплат по кредиту в соответствии с условиями кредитного договора и ст. 395, 330 ГК РФ.
Сотрудничество с коллекторским агентством выгодно самому должнику. Задача коллектора – предложить оптимальные условия погашения долга, дисконт, посильный график платежей, исходя из Вашей ситуации. Если Вы не выходите на контакт и не оплачиваете долг, кредитор вправе подать на должника в суд, получить исполнительный лист и далее передать его в работу судебным приставам. Это может повлечь за собой арест счетов, имущества, запрет на выезд за рубеж. Непогашенная просроченная задолженность отражается в Вашей кредитной истории. И если в будущем Вы решите взять новый кредит, банк с высокой степенью вероятности откажет в заемных средствах.
Сотрудничество с «НСВ» поможет исправить неприятную ситуацию. Вы можете вносить ежемесячные платежи по удобному для Вас графику.
После внесения последнего платежа информация о погашении задолженности будет передана в БКИ. Со временем Вы сможете повысить свой кредитный рейтинг и снова пользоваться услугами кредитных учреждений.
Антиколлекторские агентства, по сути, представляют собой юридические бюро, которые оказывают консультационные услуги. Повлиять на размер задолженности и ее наличие, а также на процесс взыскания они не могут: право требования долга принадлежит кредитору, и он вправе осуществлять все возможные законные действия для возврата средств, в том числе и привлекать к процессу взыскания коллектроские агентства. Обращаясь за услугами антиколлекторов, помните, что Вы платите исключительно за консультацию и правовую поддержку, и это лишь отсрочит выплату, но не избавит Вас от взыскания средств в добровольном или принудительном порядке.
ООО «НСВ» занимается взысканием задолженности, по которой первоначальным кредитором выступает Банк либо МФО. Должник, осуществляя оплату, перечисляет деньги в погашение долга непосредственно на счет кредитора. Когда долг будет фактически выплачен, кредитор предоставит Вам справку о погашении долга, которую следует хранить. Она подтверждает тот факт, что долг полностью погашен. Также Вы можете запросить отчет в БКИ, чтобы убедиться, что в кредитной истории зафиксирован факт погашения задолженности в полном объеме.
В некоторых случаях долг можно реструктуризировать. Если по объективным и уважительным причинам Вы не в состоянии выплатить всю сумму долга сразу, Вы можете попробовать реструктуризировать долг. Наши специалисты подробно расскажут о Ваших возможностях по реструктуризации долга и предложат наиболее оптимальную программу.
ООО НСВ: что это за организация
Национальная служба взыскания представляет собой коллекторскую службу, которая занимается предоставлением услуг кредиторам по взысканию задолженностей с граждан и предприятий.
Специалисты НСВ осуществляют работу с должниками на стадии досудебного разбирательства, и прекращают все действия тогда, когда завершается ИП.
Этапы работы агентства
Полномочия работников НСВ сводятся к досудебной деятельности, представительству в судах любых инстанций и участию в ИП. Каждый из этапов содержит способы, которые коллекторы применяют для возвращения долга:
В общем плане работники НСВ вдохновляются международными стандартами, которые регламентируют сферу по взысканию задолженностей. Но часто эти сотрудники пренебрегают законными методами.
Номера телефонов
Главный номер НСВ это номер горячей линии: 8-800-200-70-40. Еще по этому телефону +7 (495) 363-13-30 вы сможете связаться с Московским отделением компании.
Советы по проведению переговоров с коллекторами
Первые коллекторские службы в Р.Ф. формировались как дочерние предприятия банковских организаций и работали только с долгами перед банками-учредителями. Активным образом же на открытый рынок специализированного типа коллекторы стали выходить совсем недавно. На отечественном рынке услуг подобные агентства начали появляться в 2004 году.
ВНИМАНИЕ! Перед беседой с сотрудниками НСВ стоит узнать, что такое агентство по взысканию и как с ними разговаривать. При диалоге с работником банка не нужно ссылаться на финансовые трудности – на самом деле, для них это ненужная информация.
Поэтому, в подобной ситуации, стоит спокойно сообщить о проблемах, но не уточнять причины и не обсуждать это. Работники НСВ составляют рабочего типа массу, которая не участвует в принятии решений в отношении заемщиков.
Граждане, принимающее решение по задолженности, получают сведения об истории заемщика в
кратком плане. Необходимо заострить внимание на виде угроз. Согласно УК России, угроза – это озвученное желание нанести вред здоровью.
Часто работники подобных агентств, ссылаются на эту формулировку, тем самым разрешая себе издеваться и угрожать заемщикам. Но фраза вроде «банковская организация это просто так не оставит» считается угрозой и за нее безответственные сотрудники могут ответить перед судом.
В случае если коллектор угрожает заемщику УК, то необходимо ответить, что для возбуждения подобного дела гражданин должен быть признан уклонителем. Данная характеристика несет в себе три компонента: долг выше 1,5 миллиона рублей; субъект может перечислить деньги, но не делает этого; за все время кредитной истории клиент не перечислил, ни одного платежа.
С помощью этих фактов можно усмирить кредитора, так как большинство коллекторов не имеет юридического образования.
Если работники НСВ выполняют работу по агентской схеме, попросите свидетельство, Устав и выписку из ЕГРЮЛ, а еще соглашение, заключенное между организацией и банком, на основе которого с вами была проведена работа.
Не стоит бросать все силы на общение с работниками НСВ. Ежемесячно заемщику звонит новый коллектор с требованием вернуть деньги до конкретного числа.
Если коллектор при разговоре грубо разговаривает, то для ослабления подобной атаки стоит сказать, что у вас созрело желание о написании жалобы в администрацию службы взыскания. После этот момент зафиксируется в досье заемщика, и новые звонки будут нести лишь информативный характер.
Другие рекомендации
Нельзя забывать, что заемщик не состоит с сотрудником НСВ в договорных взаимоотношениях, поэтому должник не должен выполнять требования агентства.
Все звонки с оскорблениями и требованиями нужно записывать, а после подавать вместе с ходатайством о вымогательства в прокуратуру.
Если сотрудники НСВ угрожают проникновением в дом, то необходимо позвонить в полицию и составить заявление о нарушении неприкосновенности квартиры, ст.139 УК России, и о вымогательстве, ст. 163 УК.
ВНИМАНИЕ! Нужно лишь запомнить ст. 25 Конституции России, которая говорит о неприкосновенности жилья. Поэтому угрозы от банковской организации или коллекторов приехать домой нарушают правомочия и свободы человека.
В подобных организациях знают, как бороться с НСВ. Если попросить сотрудников агентства обратиться в судебную инстанцию, то через пару дней они вовсе перестанут названивать. При ежемесячном перечислении любой суммы на счет банковской организации нет возможности привлечь клиента к уголовной статье.
Список заемщиков
Подобный перечень в любом случае не может находиться в открытом доступе. Задолженность человека считается неотъемлемой частью банковской тайны. Поэтому выискивать перечень должников на простых сайтах — лишняя трата времени.
НСВ никогда не выложит список для общего доступа. Со вступлением в силу новейшего законопроекта за подобное нарушение служба может быть уничтожена.
Как узнать информацию о долге
Узнать сведения о задолженности каждый желающий сможет, связавшись с работником организации. У НСВ действует многоканального типа телефон, по которому каждый человек может узнать о личном долге и том, как все начиналось.
Искать на портале, или стороннем ресурсе перечень, чтобы проверить размер задолженности нет смысла, подобные списки нельзя выкладывать тоже. Узнать нужную информацию так же можно у своего кредитора.
Может ли НСВ выкупить кредит
Подобные права по закону достаются не только организациям, но и всем физ. лицам.
ВАЖНО! Выкупить кредит сможет, в общем плане, любое лицо, которое будет уверено в том, что сможет деньги любыми законными способами.
Бороться с подобным явлением, бессмысленно. Для того чтобы узнать, как действует ООО «НСВ», что это за служба, нужно изучить рекомендации должников и партнёров.
ООО НСВ кто сталкивался
Здравствуйте хотел бы узнать, что из себя представляет служба национальной взыскания НСВ, и что они могут.
Приезжали они кому-нибудь и что вообще делают.
Подают ли в суд и чего от них стоит ожидать.
просто уже 4 месяц шлют письма, в одном из них сказано, что уже приезжали, но меня не было дома, что страно ни кто ко мне не приезжал.
Дубликаты не найдены
Давно, ещё 10 лет назад,я нарвалась на мошениц при остеклении балкона.
Деньги взяли и сьебались.
Суд,судебные приставы,толка нет.ничего мне не вернули.живу я в тульской области.
Спустя год мне позвонили из Екатеринбурга,сказали,что Наталья Вячеславовна,какого хера не платите кредит?
Я я как бы вообще не Наталья Вячеславовна,и единственный человек,которого я знаю с таким ИО,это та самая мошенница.
Спрашиваю,а в какой вы местности находитесь?
Ну я им вкратце историю рассказала,как эта мадам 40 человек,включая меня,кинула на деньги и смылась в неизвестном направлении.
Мне,когда подобные звонки поступают,я обещаю передать информацию за 50 к.р.
Когда начинают возмущаться,напоминаю,что в стране капитализм и бесплатно я за них их работу делать не буду.
Хотите передать информацию?платите.
Бесплатно могу спеть хорошую песню на их выбор,потому что петь я люблю и это бонус за разочарование.
Дураков везде хватает.. это обычная коллекторская контора, они ничего из себя не представляют. а что они могут все зависит от людей которые к вам приезжали. многие двигаются по бесспределу, все от тебя зависит как вести себя будешь но в суд конечно подадут как большой долг будет. далее приставы еще суды. если с вас не взять не дать то вас отправят в колонию поселения. Нуу я так думаю.
сли с вас не взять не дать то вас отправят в колонию поселения.
с того самого с которого суд нюхает
ты когда дышишь, ты нюхаешь?
вы, вероятно, имеете не очень большое представление о нормативной базе в вопросе взыскания долгов.
Мое представление о нормативной базе в вопросе взыскания долгов. всего лишь из жизни таких же должников как автор + общался с пару коллекторами, а так читал об этом и видосы смотрел как надо разговаривать)) P.S я не юрист
вот на таких людей и рассчитано это все. коллекторы по ушам тебе проехали, а ты и сразу поверил всему сказанному.
ну да я человек верующий))) я один и не у кого спросить. верю не только сказанному но и написаному
Тогда вы знатно охуеете, когда столкнетесь с тем, как это реально работает.
Я проходил такой «прикол».
Человек, который берёт «займ/кредит» может указать практически любой номер телефона, но обычно указывают номер «товарища», который подтвердит, что заёмщик на самом деле существует.
Для выдачи это не проверяется, а вот при не оплате, они начинают выносить мозг.
Я в таких случаях говорю: «Если вы не можете в 21 веке найти человека, то вы лохи! Три тысячи и я передам информацию. За пять тысяч даже сниму видео, как я передаю эту информацию.
Да так себе конторка, дальше паяльника и 220 у них не заходит
В собственной заднице? Ну, как-то без огонька.
МФО рылом не вышли для поручительства.
Топик стартер. Ты, т.е..
Коллекторское казино
Того дня столкнулись с интересным и относительно честным способом изъятия денег у населения святой Руси.
Возможно, некоторым читателям данный текст поможет понять почему на ФССП и Госуслугах долгов нет, а в Сбере стоит арест.
Микрозаймы под большой процент вне закона
Как-то тихо прошла новость об ограничении процентов по потребительским кредитам.
С 2020 года, если потребитель берет кредит на срок до 1 года, то проценты по кредиту не могут превышать 1,5-кратный размер кредита.
Это значит, если взять кредит, например, 50 000 рублей, то вернуть нужно будет максимально 125 000 рублей (50 000 сам кредит + 75 000 проценты).
При этом, до сих пор микрофинансовые организации дают взаймы под 1% в день! И заемщик, получив 50 000 руб., узнает через год, что должен только процентов на 180 000 руб.
С 2020 года такие проценту будет невозможно взыскать.
Какие есть особенности у этой новости?
1. Кредит должен быть потребительским.
2. Даже, если кредит потребительский, он не может быть обеспечен ипотекой.
4. Кредитный договор, договор займа должен быть заключен позднее 0.01.2020г.
5. Проценты включают в себя штрафы, пени, неустойку.
6. Проценты, штрафы, пени, неустойки вместе не могут превышать 1,5-кратны размер основного долга.
7. Если в кредитном договоре будет указана бОльшая ставка и размере процентов будет более 1,5-кратного размера кредита, после превышения 1,5-кратного размера проценты прекращают начисляться.
8. Все эти требования распространяются и на коллекторов, которые купили долг по кредитному договору, заключенном после 01.01.2020г.
Если нужна статья, то это п. 24 ст. 5 Закона №353-ФЗ
Как отвадить от себя МФО?
Суть вопроса. Какой-то левый человек, указал меня как друга при взятии кредита и затем слился. Теперь меня достают из мфо с требованием чтоб я его заставил вернуть долг. А я вообще не в теме и не знаю о ком речь. Как мне это дело прекратить?
Ночью звонит бот, днем иногда человек. Объяснять им свою непричастность к этому вопросу бесполезно, они не верят. Говорят мол, да, да, больше не позвоним но вы ему скажите чтоб вернул деньги (по аналогии «а ты купи слона»).
Поставил приложение для блокировки спама, пока справляется, но сам факт раздражает.
Коллектор «полицейский»
Звонит мне сегодня клиент по банкротству физического лица, весь на панике, говорит, что в отношении него дело заводят уголовное, по мошенничеству, звонил майор полиции.
Прошу клиента рассказать подробнее. Рассказывает. Поступил звонок с номера +79996988725 на том конце провода мужской голос представился сотрудником 28 о/п СПб майором полиции Макаренко, сообщил, что заканчивает доследственную проверку по заявлению одного из кредиторов о мошенничестве, дело завтра передает следователю, что вопрос о возбуждении уголовного дела уже решен, но если клиент сегодня всю сумму отдаст этой МКК, то «дело возбуждаться не будет за примирением сторон».
Клиент весь на панике, ищет деньги, но говорит, что вряд ли 70 000 найдет, на банкротство люди не просто так подают. Предлагаю подождать.
После набирал коллектору, но он уже не признавался сотрудником и быстро бросил трубку.
ООО НСВ – что это за организация, отзывы должников
ООО НСВ («Национальная служба взыскания») – крупная контора, работающая на рынке коллекторских услуг более 15 лет. Многочисленные отзывы в интернете утверждают, что данная организация использует не совсем честные методы взыскания денежных средств и нередко требует погасить несуществующие задолженности. Однако существуют эффективные способы, позволяющие противостоять незаконной деятельности подобных структур.
Чем занимается ООО НСВ
ООО «Национальная служба взыскания» называлась ранее долговым агентством «Пристав». ООО НСВ занимает лидерские позиции среди организаций, оказывающих коллекторские услуги на территории Российской Федерации. Сотрудничает со страховыми компаниями, банками, операторами мобильной связи и торговыми сетями, которые реализуют услуги и товары в рассрочку. ООО НСВ является соучредителем НАПКА (Национальная ассоциация, объединяющая профессиональные коллекторские агентства) и членом международной ассоциации GCS (Global Credit Solutions). Благодаря участию в подобных ассоциациях «Национальная служба взыскания» осуществляет деятельность не только в России, но и в более чем 100 странах мира. Официальный сайт – nrservice.ru. Телефон горячей линии – 8-800-234-33-64.
Что делать в случае звонка представителей ООО НСВ
Если коллекторы звонят по телефону с требованием оплатить несуществующий кредит, сообщить информацию о местоположении должников или передать им какие-либо поручения, можно смело заканчивать разговор и вносить номера в черный список. Блокировка одного контакта не всегда оказывается эффективной, поскольку коллекторы обычно располагают обширной базой телефонных номеров. Внести все в ЧС зачастую оказывается весьма проблематичной задачей.
Какие действия предпринимать, если коллекторы требуют оплатить кредит
Если коллекторы шлют письма, СМС или названивают, требуя погасить задолженность по кредиту, который не был оформлен вами лично, не стоит выкидывать бумажную корреспонденцию и удалять SMS-сообщения. Они пригодятся в случае подачи жалобы на агентство в Прокуратуру и другие государственные инстанции. Рекомендуется сохранять все доказательства, включая записи телефонных разговоров, особенно, если в них звучат открытые угрозы со стороны коллекторов. Нужно всегда уточнять у звонящих ФИО и информацию об агентстве, интересы которого они представляют.
Однако официальный сайт ООО НСВ содержит информацию о новом федеральном законе (на данный момент находится на стадии проекта), согласно которому коллекторы вместо ФИО могут называть свои цифровые идентификаторы. Изменение в законодательстве предназначено для защиты сотрудников взыскательных структур от агрессии со стороны людей, имеющих задолженности.
Куда обращаться в случае угроз со стороны коллекторов
Коллекторское агентство ООО НСВ в своей работе придерживается сценария, характерного для организаций подобного толка. После СМС-оповещений и звонков с требованием погасить задолженность начинаются угрозы вроде «по Вашему адресу выехала группа». Представители агентства отличаются бесцеремонным поведением: они беспокоят должников в ночное время и подвергают их разностороннему моральному прессингу.
Если реальные задолженности по кредитам отсутствуют, коллекторы не смогут подать в суд, добиться ограничения выезда за границу и прочих санкций. Для прекращения «информационной атаки» можно обратиться в Прокуратуру либо к квалифицированным юристам. Потребуется узнать название организации, перед которой якобы имеется невыплаченное финансовое обязательство. Затем придется получить выписку по счету, подтверждающую отсутствие долгов.
Коллекторские агентства обязаны организовывать свою деятельность согласно определенному регламенту. Сотрудники подобных структур имеют право на взаимодействие с должниками в период с 8 часов утра до 10 вечера по будним дням и с 9 часов утра до 9 вечера по выходным и праздничным дням. Коллекторам запрещено устраивать массированные «телефонные атаки» на номера должников и их родственников или ежедневно поджидать их возле жилых домов и подъездов. Защитить свои права можно, обратившись в одну из следующих инстанций:
В случае, если сотрудники агентства угрожают должникам расправой либо применяют физическую силу, необходимо обращаться в Полицию.
Отзывы
Не знаю, как мне отвязаться от сотрудников ООО НСВ. По всей видимости кто-то вписал мой номер мобильного телефона в кредитном договоре. Началось с того, что постоянно звонил робот и сообщал о задолженности абсолютно неизвестного мне человека. Причем звонки наблюдались преимущественно в ночное время, а также в выходные и праздничные дни. Обращался к ним на горячую линию, вроде бы разобрались, что мой номер не имеет отношения к должнику. Но спустя несколько дней телефонная атака снова продолжилась.
Заключение
ООО НСВ – одна из крупнейших коллекторских компаний, работающих на территории РФ. В случае неправомерных действий со стороны сотрудников организации стоит обратиться в Полицию, Прокуратуру, Роскомнадзор или Центробанк.