ооо эверест телефон горячей линии
Коллекторская служба «Эверест»
Из-за большого процента невозврата кредитов появились специализированные организации, основная цель которых – взыскание задолженности в полном объеме. Одной из таких служб является коллекторское агентство «Эверест». Оно оказывает услуги по возврату просроченных долгов не только с физических, но и с юридических лиц.
О компании
Федеральная служба «Эверест» работает в 85 регионах России с учетом 11 часовых поясов. Она входит в Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств и застрахована на 30 млн. рублей. Уставной капитал предприятия составляет 7 млн. рублей. Руководитель – Дмитрий Чернышев.
Среди клиентов организации крупнейшие банки РФ и зарубежья, микрофинансовые, телекоммуникационные, инвестиционные, страховые компании. Эффективность работы по взысканию просроченных долгов у «Эвереста» одна из самых высоких в стране.
Агентство занесено в госреестр коллекторов под регистрационным номером 7/17/77000-КЛ. Страхование предоставлено СПАО «Ингосстрах». Компания также включена в число операторов, занимающихся обработкой персональных данных.
Официальная интернет-страница фирмы – everestcollect.ru.
Методы работы
Для возврата долга служба использует только законные методы. Это специальные схемы, которые предполагают психологическое давление на должника. Чаще всего они подразумевают следующие приемы воздействия:
Переступать порог частного жилища коллекторы не имеют права, однако приходить и надоедать неплательщику они могут.
Как бороться с коллекторами?
Главная задача взыскателей – сделать так, чтобы вы вернули долг в досудебном порядке. Им необходим именно такой исход, потому что:
Специализирующиеся на взыскании долгов службы могут:
Если ваше досье было передано в такую службу, не спешите сразу же отдавать долг. Проанализируйте поведение взыскателей, и, если оно расходится с нормами права, обратитесь к юристу либо непосредственно к кредитору.
Как правильно разговаривать с коллекторами?
Избежать общения с сотрудниками подобных фирм будет сложно. Они знают, как надавить на неплательщика, поэтому будут звонить с разных номеров, атаковать письмами как на электронную, так и на обычную почту, приходить домой. Самое главное правило должника – вести себя спокойно и сдержанно. Не стоит кричать, нервничать, угрожать в ответ на требования вернуть задолженность. Объясните свои права и скажите, что вы не допустите нарушения закона с их стороны.
Бывают ситуации, когда кредит уже закрыт, но коллекторы продолжают требовать выполнить обязательства. В таких ситуациях разбираться нужно с самим ссудодателем, т.е. с банком или МФО, выдавших заем. Скажите им, что обратитесь в правоохранительные органы, если звонки и прочие меры воздействия не прекратятся. Лучше запастись доказательствами – запишите на диктофон разговор или распечатайте электронную переписку.
Что содержится в письмах?
Извещения от коллекторов, не нарушающие законодательства, содержат информацию о:
В последнем пункте может говориться, например, о предусмотренной законом уголовной ответственности, ели действия неплательщика будут признаны мошенническими. На самом деле такой исход едва ли возможен, если вы не платите кредит, потому что не имеете возможности, но не скрываетесь намеренно от приставов.
Однако это не значит, что абсолютно все, сказанное коллекторами, неправда. Вас действительно могут наказать. Так, приставы имеют право изымать до 50% вашей заработной платы в счет уплаты долга или изъять имущество для последующей продажи.
Отзывы о коллекторской службе «Эверест»
От пострадавших неплательщиков
Со стороны должников мнения об агентстве негативное в том плане, что никому не понравится, когда его убеждают вернуть долг. Однако действия коллекторов при этом легитимны и не нарушают законодательства. Так, должники жалуются на:
Все эти действия сотрудники «Эвереста» имеют право совершать, если кроме суда больше никаких угроз не поступает. Однако было выявлено и нарушение: коллекторы приступали к своей работе раньше срока, не выждав положенные 30 дней с момента уведомления должника. Но это вина кредитора. Перед тем, как заключить сделку с агентством, он должен предупредить заемщика и дать ему время на возврат долга.
От сотрудничающих организаций
Страховые, кредитные, микрофинансовые, производственные и другие компании отмечают, что процент возврата задолженностей после обращения к «Эвересту» возрастает в разы. В большинстве случаев удается решить вопрос в досудебном порядке, что позволяет сократить и время, и материальные расходы банков.
Контактные данные службы
Кооллекторское агентство принимает жалобы с понедельника по пятницу в рабочее время с 9.00 до 18.00 по телефону 8 800 600-50-31. Отправить предложения или претензии можно также на электронную почту contact@everestcollect.ru.
Главный офис компании находится по адресу: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, строение 8. Но есть также филиалы, расположение которых нужно уточнять в зависимости от региона проживания.
Таким образом, «Эверест» работает в соответствии с действующим законодательством и применяет психологические меры воздействия на должников. Используемые службой схемы относительно безобидны и практически всегда ограничиваются телефонными звонками и письмами.