ооо абк коллекторское агентство телефон
Ооо абк коллекторское агентство телефон
Должникам
Соискателям hr.activebc.ru
Обратная связь
Согласие субъекта персональных данных (посетителя сайта) на обработку персональных данных
Настоящим, свободно, своей волей и в своем интересе в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие уполномоченным должностным лицам Общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт», адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (далее – Оператор), на обработку следующих персональных данных:
в целях оптимизации Оператором своих web-ресурсов, с учетом моих индивидуальных особенностей и предпочтений.
Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента моего перехода на сайт Оператора до момента его отзыва.
Я предупрежден(а), что обработка моих персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
Согласие может быть досрочно отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Оператора.
Я предупрежден(а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп.2-11 ч.1 ст.6 и ч.2 ст.10 Федерального закона «О персональных данных».
АктивБизнесКонсалт, ООО «АБК»
Общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» (ранее АктивБизнесКоллекшн, сокращенное наименование ООО «АБК») организовано в апреле 2013 года, учредителем является ПАО Сбербанк.
Компания была создана как коллекторское агентство полного цикла и с первых дней заняла лидирующую позицию в отрасли. АБК представлено двумя высокотехнологичными call-центрами в Орле и Красноярске, имеет разветвленную сеть региональных представительств и осуществляет деятельность по возврату просроченной задолженности во всех федеральных округах страны.
С первых дней компания уделяла особое внимание развитию технологий, активно используя инновационные IT-решения и искусственный интеллект в области урегулирования проблемных активов и контроля качества бизнес-процессов. Накопленные опыт и экспертиза позволили АктивБК выйти за рамки сферы collection и адаптировать собственные разработки для других направлений бизнеса, таких как телеком, страхование, ритейл, ЖКХ, консалтинг и многих других.
В конце 2018 года руководством АБК было принято стратегическое решение переместить основной фокус бизнеса и сконцентрироваться на новых и перспективных направлениях. Далее последовали смена наименования, логотипа и фирменного стиля компании. Символом нового бренда АктивБизнесКонсалт стала сфера как совокупность множества возможностей и вечное движение вперёд.
Сегодня АБК – это инновационная компания, разработчик передовых IT-решений, в основе которых лежат сложные математические алгоритмы, искусственный интеллект и речевые технологии.
АктивБизнесКонсалт ежедневно совершенствует продукты и сервисы, делает их еще более удобными и эффективными. В активе компании широкая линейка специализированных решений, которая постоянно пополняется. Команда АБК всегда готова взяться за самую сложную задачу и предоставить оптимальное решение специально под потребности вашего бизнеса.
АБК ставит перед собой самые амбициозные вызовы и уже сейчас создает продукты, которые в скором времени удивят мир.
Коллекторское агентство АБК (АктивБизнесКонсалт) — коллекторы Сбербанка
На рынке финансовых услуг отдельное место занимают коллекторские агентства. Основная цель деятельности этих организаций – оказание помощи кредиторам при взыскании просроченной задолженности (по кредитам, займам, микрокредитам и т.д.). Одной из таких компаний является коллекторское агентство ООО «АБК», также известное как АктивБизнесКонсалт.
Коллекторское агентство АБК (АктивБизнесКонсалт) – что это такое?
АктивБизнесКонсалт известное коллекторское агентство, которое совмещает с услугами по взысканию безнадежных долгов разработку передовых IT-решений (на основе искусственного интеллекта, речевых технологий и т.д.).
ООО «АБК» — что это за организация
Общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» (ранее АктивБизнесКоллекшн, сокращенное наименование ООО «АБК») — это профессиональный взыскатель безнадежной дебиторской задолженности, а также разработчик инновационных решений в IT-сфере.
Эта компания была создана в 2013 году. Ее учредителем выступает ПАО «Сбербанк».
На сегодняшний день структура коллекторского агентства АБК представлена следующими элементами:
С самого начала в ходе осуществления деятельности АБК использовала IT-технологии и искусственный интеллект. Со временем эта компания начала разрабатывать различные инновационные решения для других видов бизнеса (страхование, ЖКХ, консалтинг и т.д.).
Принцип работы
Принцип деятельности коллекторских агентств, включая АБК, достаточно прост – они помогают вернуть банкам, страховщикам, МФО и прочим компаниям безнадежные долги. Для этого они используются самые разные методы работы (предоставление консультаций должникам, звонки и уведомления, представление интересов кредитора в суде и т.д.).
Реквизиты
Полное наименование компании | Общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» |
Сокращенное наименование компании | ООО «АКБ» |
Включено в реестр | Да |
№ свидетельства в реестре | 2 |
Место нахождения | Москва |
Адрес (почтовый адрес) | 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 |
Дата государственной регистрации | 29 декабря 2016 года |
Номер Государственной регистрации (ОГРН) / ИНН | ИНН 7736659589, ОГРН 1137746390572 |
Имеет ли КА АБК лицензию и входит ли в реестр?
Коллекторское агентство осуществляет свою деятельность на основании выданной лицензии. Эта организация включена в реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченных долгов. Регистрационные данные:
Деятельность агентства застрахована?
ООО «АБК» застраховало свою деятельность в установленном законе порядке. Данное коллекторское агентство заключило договор страхования с компанией СПАО «Ингосстрах». Это документ распространяет свое действие на период 05.02.20-04.02.2021 года.
С какими банками и фин. организациями работает?
Коллекторское агентство АБК взаимодействует с самыми разными организациями по всей территории России, среди которых многие крупные банки, страховщики, финансовые учреждения и т.д.
В роли клиентов АктивБизнесКонсалт выступают следующие кредитные организации:
Подает ли АБК в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?
Если должник не идет на встречу и не делает мирным способом решать вопрос с просроченной задолженностью, то коллекторские организации вправе инициировать судебное разбирательство.
При работе с проблемными заемщиками АБК также используют такой метод воздействия на неплательщика.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Говоря о порядке взаимодействия с должником, следует отметить, что чаще всего данный процесс организуется в дистанционном порядке. Коллектор звонит заемщику, направляет уведомления, проводит беседы по телефону. Однако если вторая сторона не спешит идти на контакт, то сотрудники коллекторского агентства могут приехать домой к должнику для получения разъяснений.
Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «АБК»?
Получив письмо от АБК или любого другого коллектора, главное не паниковать и предпринять правильные действия. Руководствоваться нужно следующими советами:
Коллекторское агентство АБК: где посмотреть список должников на официальном сайте
На сайте АБК отсутствует какая-либо информация о должниках, с которыми работает данное коллекторское агентство. Связано это с тем, что такая информация является конфиденциальной и компания не имеет право ее разглашать. Однако у должников есть ряд других способов узнать точную сумму своей задолженности:
АБК — как проверить свою задолженность по фамилии?
Как уже было отмечено ранее, узнать свою задолженность через сайт АБК не получится. В этом случае единственный вариант это звонок по следующим телефонам:
Свободный доступ к информации об имеющихся долгах есть на сайте ФССП (Федеральная служба судебных приставов). При выборе такого варианта необходимо выполнить следующие шаги:
Личный кабинет АБК: как войти
На сайте коллекторского агентства АБК для должников не предусмотрен личный кабинет. Поэтому создать свою учетную запись и использовать ее не получится.
Как оплатить задолженность онлайн
На сайте компании АБК для должников предусмотрена возможность погашения задолженности в онлайн режиме. Порядок действий имеет следующий вид:
В дальнейшем нужно действовать в соответствии с подсказками системы.
Кроме того, должник может погасить свою задолженность другим способом – перечисление денег по реквизитам АБК. В этом случае необходимо предварительно связаться с оператором по телефону, взять у него точные данные для проведения платежа, внести деньги в отделении банка, после чего отсканированную или сфотографированную квитанцию отправить по почте info@activebc.ru.
Контакты
Чтобы получить контактные данные коллекторского агентства АБК необходимо зайти на официальный сайт компании, после чего перейти в раздел «Контакты». Здесь можно будет получить всю интересующую информацию.
Официальный сайт коллекторского агентства АБК
Официальная страница коллекторского агентства «АктивБизнесКонсалт» находится по следующей ссылке – https://activebc.ru
Электронная почта
В компании АБК предусмотрено несколько почтовых адресов для разных категорий пользователей, а именно:
Где посмотреть адреса офисов?
Штаб-квратира коллекторского агентства АБК находится по следующему адресу – Москва, ул. Вавилова, д.19.
Кроме того, у АктивБизнесКонсалт есть Call-центр «Орел», находящийся по адресу г. Орел, ул. Ломоносова, д. 6, БЦ «Модус».
Телефон горячей линии АБК
Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?
На этот вопрос невозможно дать однозначный ответ, так как многое зависит от обстоятельств конкретной ситуации. Можно обозначить два основных сценария действий:
Методы работы
В ходе осуществления деятельности по взысканию просроченных долгов коллекторские агентства используют целый арсенал инструментов для взаимодействия с должниками. В данном вопросе коллекторы должны придерживаться правил, прописанных в главе 2 Закона РФ от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ. Здесь приведены допустимые способы воздействия на заемщика и методы, находящиеся под запретом.
Какие методы работы являются законными
К законным методам взаимодействия коллекторов с лицом, имеющим просроченную задолженность, можно отнести:
Незаконные методы — о чем пишут должники?
Изучив отзывы многих должников, имевших опыт общения с коллекторами, можно сделать вывод, что нередко последние используют незаконные методы воздействия, а именно:
Как правильно разговаривать с коллекторами?
Можно перечислить несколько базовых правил общения с представителями коллекторского агентства. Знание этих основ в разы облегчит взаимодействие с взыскателями и позволит выйти из такой ситуации с минимальными потерями.
Правила построения беседы с коллекторами:
Отдельно стоит отметить, что не следует пытаться обмануть коллекторов или кредитора (к примеру, путем отчуждения своего имущества родственникам или друзьям). Такая сделка может быть признана недействительной, при этом заемщика могут ожидать серьезные последствия – привлечение к уголовной ответственности за злостное уклонение от долга или мошенничество.
Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?
В этом случае необходимо подготовить заявление о факте поступления угроз и отнести его в полицию. Сотрудники правоохранительных органов обязаны его принять, провести проверку и иные установленные законом процедуры.
Если действия коллекторов связаны с другими видами нарушений (например, несоблюдение нормативного количества звонков в адрес должника, взаимодействие с родственниками гражданина против его воли и т.д.), то пожаловаться можно в такие инстанции:
Отзывы должников о коллекторском агентстве АБК
Как видно из представленных выше комментариев, основная часть граждан негативно настроены в отношении коллекторов. Однако на основании таких отзывов невозможно сделать объективный вывод относительно того, насколько законно действует компания АБК. В сети люди всегда чаще делятся отрицательным опытом, поэтому оценку нужно давать на основе многих факторов.
Отзывы сотрудников
Большая часть негативных отзывов о компании АБК, оставлены бывшими работниками. Не исключено, что многие из них были уволены по своей вине, поэтому такие комментарии не следует воспринимать, как реальное положение дел в этом коллекторском агентстве.
Способы оплаты
Оплата задолженности онлайн
Воспользоваться сервисом по оплате задолженности в онлайн-режиме Вы сможете только при наличии у Вас просроченной задолженности перед ООО «АБК».
Онлайн-оплата производится без комиссии!
Внимание!
При использовании функционала электронных платежей Вы переходите на сайты других операторов. С этого момента обработка Ваших персональных данных будет происходить на их ресурсах. Если Вы согласны с этим, продолжите процесс оплаты. Если нет – воспользуйтесь стандартным способом оплаты по реквизитам.
Оплата по реквизитам
Обратная связь
Согласие субъекта персональных данных (посетителя сайта) на обработку персональных данных
Настоящим, свободно, своей волей и в своем интересе в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие уполномоченным должностным лицам Общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт», адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (далее – Оператор), на обработку следующих персональных данных:
в целях оптимизации Оператором своих web-ресурсов, с учетом моих индивидуальных особенностей и предпочтений.
Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента моего перехода на сайт Оператора до момента его отзыва.
Я предупрежден(а), что обработка моих персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
Согласие может быть досрочно отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Оператора.
Я предупрежден(а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп.2-11 ч.1 ст.6 и ч.2 ст.10 Федерального закона «О персональных данных».
Правовая база
Законодательство
В рамках своей деятельности, направленной на взыскание задолженности, ООО «АБК» руководствуется положениями таких нормативно-правовых актов как:
29.12.2016 года ООО «АБК» было внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
Являясь членом Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), ООО «АБК» строит свою работу в соответствии с рекомендациями Хартии профессиональных коллекторских агентств РФ.
В настоящий момент деятельность ООО «АБК», в первую очередь, регулируется нормами гражданского законодательства. На основании заключенного с Банками агентского договора (ст. 1005 ГК РФ), договора поручения (ст. 971 ГК РФ) или оказания услуг (ст. 779 ГК РФ) ООО «АБК» представляет интересы кредиторов по взысканию задолженности с должников и их поручителей.
Правоотношения между должником и Банком в такой ситуации сохраняются в неизменном виде. Кроме того, Банк может произвести уступку права (требования) в пользу ООО «АБК» на основании договора цессии (ст. 382 ГК РФ). В данном случае происходит замена лиц на стороне Кредитора и Банк передает все свои права и обязанности по кредитному договору Агентству, в том числе право взыскания просроченной задолженности
Персональные данные
Передача персональных данных Должника Банка в работу ООО «АБК» осуществляется на основании Федерального закона «О персональных данных». Так, согласно ст. 6 указанного закона, Банк вправе поручить обработку персональных данных Должника другому лицу с согласия Должника, на основании заключаемого с этим лицом договора. Обычно при получении кредита Заемщик подписывает Заявление о согласии на обработку и передачу персональных данных третьим лицам или же в кредитном договоре содержится такое согласие. В соответствии с ч. 4 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», ООО «АБК», осуществляя обработку персональных данных по поручению Банка, не обязано получать дополнительное согласие Должника на обработку его персональных данных.
ООО «АБК» внесено в реестр операторов персональных данных 13.11.2013 года, регистрационный номер 77-13-001917. Информация об этом доступна на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Задолженность и последствия
В связи со вступлением в силу 1 июля 2015 года изменений в Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)», в том числе в части банкротства физических лиц, ООО «АБК» готово предложить своим Клиентам и должникам сопровождение данной процедуры с момента её инициации до полного завершения, выступая в качестве представителя.
Осуществляя свою деятельность, ООО «АБК» информирует Должников о задолженности и последствиях её неоплаты.
При отказе Должника от оплаты задолженности ООО «АБК» вправе инициировать возбуждение судебного и в дальнейшем исполнительного производства. В этом случае долг взыскивается в принудительном порядке, что повлечет для Должника увеличение расходов: придется не только погасить задолженность, но и оплатить государственную пошлину, судебные издержки, исполнительский сбор в размере 7% от суммы взыскания.
Кроме того, отказ от оплаты может повлечь:
Кроме того, ООО «АБК», являясь источником формирования кредитной истории в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях», обязано передать сведения о нарушении Должником обязательств по оплате кредита в бюро кредитных историй. Это может повлечь за собой трудности при получении новых кредитов и/или трудоустройстве.
Сводные данные по результатам СОУТ
В соответствии с п.6 ст.15 Федерального закона от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» ООО «АБК» публикует сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда в части установления классов (подклассов) условий труда на рабочих местах и перечня мероприятий по улучшению условий и охраны труда работников, на рабочих местах которых проводилась специальная оценка условий труда.
Обратная связь
Согласие субъекта персональных данных (посетителя сайта) на обработку персональных данных
Настоящим, свободно, своей волей и в своем интересе в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие уполномоченным должностным лицам Общества с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт», адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (далее – Оператор), на обработку следующих персональных данных:
в целях оптимизации Оператором своих web-ресурсов, с учетом моих индивидуальных особенностей и предпочтений.
Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента моего перехода на сайт Оператора до момента его отзыва.
Я предупрежден(а), что обработка моих персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
Согласие может быть досрочно отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Оператора.
Я предупрежден(а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп.2-11 ч.1 ст.6 и ч.2 ст.10 Федерального закона «О персональных данных».