онгнет горно алтайск техподдержка телефон
Онгнет горно алтайск техподдержка телефон
OngNet Plus — оператор услуг связи в Республике Алтай, внедряющий передовые услуги и технологии.
Мы предоставляем частным лицам и организациям широкополосный доступ к сети Интернет, современное интерактивное телевидение, организовываем выделенные каналы связи, оказываем услуги по технической поддержке и обслуживанию корпоративных сетей, осуществляем интеграцию современных технологических решений и внедряем новые технологии в регионе.
Наша работа основана на собственных сетях связи, расположенных в большинстве населенных пунктов Республики Алтай.
Главный офис расположен в городе Горно-Алтайске.
г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 39/9
Пн-пт: 8:00 — 18:00,
Сб,вс : выходной
Ежедневно: 8:00 — 21:00
support@ongnet.ru
с. Усть-Кокса, ул. Мичурина 1Б
МТС 8 983 328 66-67 (Доб. 8)
Мегафон 8 923 663 66-67 (Доб. 8)
Билайн 8 963 512 66-67 (Доб. 8)
Пн-пт: 9:00 — 17:00, Перерыв 13:00 — 14:00
Сб, вс: выходной
c. Онгудай, ул. Советская 86В
МТС 8 983 328 66-67 (Доб. 9)
Мегафон 8 923 663 66-67 (Доб. 9)
Билайн 8 963 512 66-67 (Доб. 9)
Пн-пт: 8:00 — 16:00, Перерыв 12:00 — 13:00
Сб, вс: выходной
ИНН 0400008188
КПП 040001001
ОГРН: 1180400001319
Р\с 40702810102350001466
Горно-Алтайское отделение 8558 ПАО Сбербанк России
К\с 30101810300000000602
БИК 048405602
Юр. адрес: 649000, Респ. Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина 39/9, офис 1
Тел. : (38822) 2-73-68
Директор: Вотяков Андрей Михайлович
Компания OngNet была основана в 2004 году, начав своё развитие в с. Онгудай Республики Алтай.
Сейчас OngNet — ведущий оператор услуг связи в Республике Алтай, внедряющий передовые услуги и технологии.
Показать полностью.
Мы предоставляем частным лицам и организациям широкополосный доступ к сети Интернет, современное интерактивное телевидение, организовываем выделенные каналы связи, оказываем услуги по технической поддержке и обслуживанию корпоративных сетей, осуществляем интеграцию современных технологических решений и внедряем новые технологии в регионе.
Наша работа основана на собственных сетях связи, расположенных в большинстве населенных пунктов Республики Алтай.
Главный офис расположен в городе Горно-Алтайске.
СКИДКИ
По многочисленным просьбам мы внесли изменения в условия наших скидок и акций.
Теперь скидкой «3+1» можно воспользоваться не 2, а 3 раза в год даже на тарифе «Супер»!
Показать полностью. Скидка 10% доступна не только ветеранам труда и боевых действий, но и всем пенсионерам.
Вы уже посчитали, что можно оплачивать Интернет только за один месяц в год, пользуясь скидками?
Обратите внимание
Для получения скидки необходимо произвести оплату в офисе Онгнет
Услуга «Добровольная блокировка» на период действия скидки не действительна.
При расторжении договора абонентская плата за период действия скидки не возвращается.
Предложение действительно для абонентов в г. Горно-Алтайск, с. Майма, Кызыл-Озек
Подробнее об условиях акций на нашем сайте https://ongnetplus.ru/about/shares/
8 (38822) 2‒73‒68
8 983 328 66‒67
8 923 663 66‒67
8 963 512 66‒67
8 913 990 66‒67
Менеджер (Горно-Алтайск)– добавочная цифра 1
Εгор Τитов
По всем вопросам обращаться по телефону 2-73-68 или в офисе по адресу: ул. Чорос-Гуркина, д. 39/9.
Предложение по акции действительно при наличии технической возможности.
Территория распространения акции: г. Горно-Алтайск, с.Майма, с.Кызыл-Озек»> Компания «Онгнет» объявляет зимнюю акцию на подключение к сети Интернет в частных домах.
Цены заморожены до 31.03.2017г.!
По всем вопросам обращаться по телефону 2-73-68 или в офисе по адресу: ул. Чорос-Гуркина, д. 39/9.
Предложение по акции действительно при наличии технической возможности.
В акции участвуют адреса: ул. Гордополова, ул. Стренина, ул. Кандаракова, ул. Знаменского, пер. Соловьиный, ул. Средняя, ул. Гомана, ул. Автомобилистов, ул. Ларкина, пер. Ларкина, ул. Пушкарева, ул. Средняя, пер. Каясинский»> Отличная новость!
Акция «Золотая осень» продлена до 1 января 2016г! Подключение к сети OngNET по технологии GPON!
1. Скачайте и установите программу inSSlDer. Эта программа поможет определить свободные каналы в Вашем окружении. Программа бесплатна, работает во всех версиях Windows.
2. Запускаем программу. После непродолжительного сканирования видим примерно такое (илл.).
Здесь нас интересуют прежде всего номера каналов, занятых конкурентами, а также карта перекрытия диапазонов. Вам требуется узнать, какой канал свободен, причем в идеале нужно, чтобы Ваш новый диапазон наименее пересекался с сетями соседей.
3. Теперь необходимо открыть настройки роутера и изменить канал. Для этого следует открыть в браузере панель управления своим устройством. Обычно для этого достаточно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.1.1.
Если у Вас другой адрес, то это легко можно узнать. Нажимаем сочетание клавиш Win+R, в появившемся окне вводим команду cmd. Открывается окно терминала, где нужно ввести команду ipconfig. Вот значение параметра. Основной шлюз — это именно то, что нам и нужно.
4. Итак, зашли в панель управления и теперь ищем опцию изменения каналов. Обычно она находится в разделе настроек сети (Wireless Settings). У некоторых роутеров имеется опция «Авто», позволяющая им самостоятельно искать свободные каналы. Для всех остальных рекомендуется установить этот параметр вручную на тот канал, который Вы обнаружили с помощью inSSlDer.
5. Теперь остается только перезагрузить роутер и переподключить Ваш компьютер к сети, чтобы сделанные настройки вступили в силу.
Сразу хотим оговориться, что данные советы помогают далеко не всегда и не всем. Возможно, Вам понадобится поэкспериментировать с разными каналами. Однако, очень часто этот метод помогает увеличить стабильность и скорость Вашего подключения к сети, так что попробовать определенно стоит.»> Как ускорить свой домашний Wi-Fi
Проблема негативного взаимного влияния друг на друга нескольких соседних Wi-Fi сетей появляется тогда, когда роутеры работают на одном канале. Дело в том, что диапазон частот для работы Wi-Fi разбит на 12 каналов (в некоторых странах бывает 13 и даже 14). Поэтому, работая на одном канале, два или более устройства начинают мешать друг другу, что приводит к обоюдному снижению скорости и устойчивости связи. Дело еще осложняется тем, что, вещая на своем канале, роутер фактически захватывает еще два канала слева и два канала справа. Ваша задача заключается в том, чтобы настроить свой роутер на работу в наиболее свободном диапазоне. Сделать это совсем нетрудно.
1. Скачайте и установите программу inSSlDer. Эта программа поможет определить свободные каналы в Вашем окружении. Программа бесплатна, работает во всех версиях Windows.
2. Запускаем программу. После непродолжительного сканирования видим примерно такое (илл.).
Здесь нас интересуют прежде всего номера каналов, занятых конкурентами, а также карта перекрытия диапазонов. Вам требуется узнать, какой канал свободен, причем в идеале нужно, чтобы Ваш новый диапазон наименее пересекался с сетями соседей.
3. Теперь необходимо открыть настройки роутера и изменить канал. Для этого следует открыть в браузере панель управления своим устройством. Обычно для этого достаточно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.1.1.
Если у Вас другой адрес, то это легко можно узнать. Нажимаем сочетание клавиш Win+R, в появившемся окне вводим команду cmd. Открывается окно терминала, где нужно ввести команду ipconfig. Вот значение параметра. Основной шлюз — это именно то, что нам и нужно.
4. Итак, зашли в панель управления и теперь ищем опцию изменения каналов. Обычно она находится в разделе настроек сети (Wireless Settings). У некоторых роутеров имеется опция «Авто», позволяющая им самостоятельно искать свободные каналы. Для всех остальных рекомендуется установить этот параметр вручную на тот канал, который Вы обнаружили с помощью inSSlDer.
5. Теперь остается только перезагрузить роутер и переподключить Ваш компьютер к сети, чтобы сделанные настройки вступили в силу.
Личный кабинет ОнгНет: алгоритм авторизации, возможности профиля
OngNet Plus — это оператор услуг связи в Республике Алтай, внедряющий передовые технологии. Компания предоставляет физическим лицам, а также организациям широкополосный доступ к интернету, современное интерактивное ТВ. К тому же, оператор услуг организовывает выделенные каналы связи, а также предлагает услуги по предоставлению технической поддержки и обслуживанию корпоративных сетей. Для удобства сотрудничества с компанией разработчики сети создали личный кабинет, в котором может зарегистрироваться каждый абонент, использующий услуги ОнгНет.
Войти в личный кабинет
Как создать аккаунт
Самостоятельной регистрации на сайте нет. Создание учетной записи в сервисе OngNet Plus доступно всем абонентам, которые пользуются подключенными услугами компании. Пользователи, которые не заключили договорные отношения с компанией, не могут в индивидуальном порядке посетить аккаунт на действующем сайте провайдера.
Рассмотрим основные особенности регистрации:
Подать заявку на подключение услуг допускается с действующего сайта компании OngNet Plus. Здесь потенциальный клиент может подобрать для себя нужную услугу и тариф, а также заполнить заявление. После этого на его номер телефона поступил звонок от менеджера, где будет оговорена дата приезда мастера для осуществления работ.
На месте специалист выполнит все работы по подключению, с клиентом будет оформлен договор. По окончании мастер выдаст учетные данные для входа в аккаунт.
Войти в личный кабинет
Как авторизоваться в аккаунте
После официального оформления договора на подключение услуги клиенту будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет. Поэтому абонент в любое время может войти в аккаунт и осуществить нужные действия. Процедура авторизации проходит довольно быстро. При этом войти в личный кабинет можно как с компьютера, так и с мобильного телефона.
Рассмотрим алгоритм входа в личный профиль:
На этом процедура идентификации считается оконченной.
Как восстановить доступ к личному кабинету
В случае если клиент не может открыть личный профиль, возможно была допущена ошибка при вводе учетных данных. Поэтому стоит проверить, насколько правильно была введена информация.
Важно! В некоторых случаях проблемы со входом могут возникнуть из-за выполнения технических работ на действующем портале провайдера OngNet Plus.
Если пользователь забыл или потерял пароль от ЛК, он не имеет возможности восстановить доступ самостоятельно. Сайт не предоставляет данной функции, поэтому в данном случае необходимо будет обратиться офис либо позвонить в службу технической поддержки по телефону 8-388-222-73-68.
В процессе разговора абонент должен дать четкие объяснения по поводу возникших проблем, а также предоставить сотруднику данные для входа в аккаунт — фамилию и имя, номер заключенного договора и другие сведения. После обработки данных специалист направит новый пароль клиенту.
Функции личного кабинета
Получив официальный доступ в личный профиль на сайте OngNet Plus, абоненты могут выполнять такие действия:
Важно! С помощью личного кабинета можно обращаться в техподдержку.
Все доступные функции можно использовать на сайте компании в режиме онлайн в любое удобное время.
Онгнет – как оформить личный кабинет
Онгнет – один из крупнейших провайдеров на телекоммуникационном рынке Республики Алтай, получившая популярность среди абонентов благодаря использованию инновационных технологий и передовых слуг. Оператор связи предлагает частым и корпоративным клиентам быстрое подключение к безлимитному и скоростному интернету, а также качественному интерактивному телевидению.
Провайдер Онгнет предлагает своим клиентам широкополосный доступ к сети интернет по выделенным каналам связи, оказывает круглосуточное техническую поддержку и обслуживание сетей. Абонентам предоставляется возможность дистанционно управлять своим лицевым счетом и всеми подключенными услугами с помощью личного кабинета Онгнет.
Регистрация личного кабинета
Оформление личного кабинета Онгнет доступно только после подключения услуг компании – безлимитного интернета или интерактивного телевидения. Для подключения откройте стартовую страницу официального сайта https://ongnetplus.ru/ и ознакомьтесь с деталями всех предоставляемых слуг и тарифными планами.
На сайте не предоставляется возможность подачи заявки на подключение в онлайн режиме. Это можно сделать только при личном обращении в офис компании Онгнет или в службу технической поддержки, написав на электронную почту manager@ongnet.ru или support@ongnet.ru.
После обращения с пользователем свяжется менеджер компании Онгнет, который уточнит технические возможности подключения по адрес клиента и согласует удобное время для приезда специалистов.
На завершающем этапе, после проведения всех требуемых монтажных работ с клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. Для него автоматически генерируется личный аккаунт на сайте провайдера, а вместе с договором выдается персональный логин и пароль для авторизации в электронной системе.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет OngNet Plus пользователю нужно перейти на стартовую страниц сайта https://ongnetplus.ru/ и кликнуть вкладку «Личный кабинет» с правой стороны. Для быстрого перехода к авторизации можно воспользоваться прямой гиперссылкой http://lk.ongnetplus.ru/.
Для авторизации в онлайн системе укажите логин и пароль, затем кликните кнопку «Войти в личный кабинет». После этого будет выполнена автоматическая проверка введенной информации. Если данные абонента будут найдены в системе, он получит доступ к главному меню своего личного кабинета Онгнет.
Восстановление пароля
В целях безопасности абонентам интернет-провайдера Онгнет не предоставляется возможность самостоятельного восстановления пароля от аккаунта в случае его потери. Если пользователь забыл свой пароль, он может посмотреть его в договоре на абонентское обслуживание.
В случае если доступ к договору также утерян, для восстановления пароля абоненту нужно обратиться в службу технической поддержки. Для этого можно написать на электронную почту manager@ongnet.ru, support@ongnet.ru или же позвонить по телефон горячей линии 8-388-222-73-68.
Функционал личного кабинета
Персональный кабинет Онгнет позволяет абонент дистанционно управлять своим лицевым счетом.
Зарегистрированные абоненты могут принять участие в различных акциях, проводимых компанией – получить месяц бесплатного интернета при оплате 3 месяцев или скидку 100% в свой день Рождения.
Контактные данные для связи
Центральный офис компании Онгнет расположен по адресу г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 39/9.