оконный континент гарантийный отдел телефон

Гарантийные обязательства Компании «Оконный Континент»

Люди, которые покупают пластиковые окна, хотят быть уверены, что их не такое уж дешевое приобретение будет служить им верой и правдой максимально возможный срок. Значит ли это, что нужно сжать кулаки и просто надеяться на то, что все будет хорошо? Нет. Достаточно получить от компании гарантии того, что в течение заданного срока установленные пластиковые окна будут служить без проблем и нареканий. И даже если какие-то вопросы возникнут, компания оперативно на них ответит, справится с проблемой, а главное — абсолютно бесплатно для заказчика.

Как вы понимаете, гарантии компании должны быть не просто словами и заверениями. По закону, речь должна идти о полноценных гарантийных обязательствах, которые подтверждают право заказчика на получение качественного гарантийного обслуживания со стороны компании.

Дает ли подобные обязательства Компания «Оконный Континент»? Заботясь о наших драгоценных клиентах, мы даем не просто гарантии, а нечто большее. Что именно? Об этом мы и собираемся вам рассказать далее.

Итак, каждый наш Заказчик, который заказал в Компании «Оконный Континент» установку пластикового окна или любой другой ПВХ-продукции, сразу после завершения монтажных процедур получает на руки гарантийный сертификат. И это не просто бумажка, которую получил, спрятал и забыл. Данный сертификат является гарантией вашего спокойного сна в течение всего гарантийного периода.

Компания «Оконный Континент» предоставляет гарантию на приобретаемые изделия и гарантию на проводимые нашими специалистами установочные работы. В течение всего указанного периода наши заказчики могут рассчитывать на абсолютно бесплатное обслуживание. В список гарантийных услуг входит даже регулировка окон, чем может похвастать далеко не каждая московская компания!

Гарантии, которые мы предоставляем, являются фирменными. Это значит, что мы не будем передавать свои обязанности каким-либо третьим лицам и уж точно не будем нанимать людей со стороны, которые будут выполнять за нас гарантийные работы. Нам этого просто не нужно! В Компании «Оконный Континент» имеется собственный гарантийный отдел. В нем работают высококвалифицированные мастера с огромным опытом работы, которые способны справиться с любой проблемой в максимально сжатые сроки.

Когда мы говорим о любых проблемах, именно это мы и имеем в виду! Действительно, нет ни одного такого вопроса, на который бы наши специалисты просто развели руки. Девиз наших мастеров гласит: все проблемы решаемы! От вас требуется лишь подробно описать ситуацию, выслушать решение, которое мы готовы предложить, а после этого получить отличный результат. К примеру, если у вас по каким-то причинам перестала плотно прилегать створка, либо окно не получается закрыть, к вам быстро приедет специалист, проведет регулировку изделия и, тем самым, исправит возникшую ситуацию. Мы обслуживаем наши окна и двери, производим, если требуется, ремонт отливов, подоконников, москитных сеток, стеклопакетов, сварных швов, оконных уплотнителей, фурнитуры и т.д. То есть, гарантийные обязательства «Оконного Континента» распространяются на всю предлагаемую продукцию, на весь комплекс услуг, без каких-либо исключений.

Не стоит думать, что по истечению гарантийного срока все детали и элементы начнут выходить из строя. Нет, гарантия лишь обозначает минимально возможную долговечность, которая на деле оказывается в разы выше. В подтверждение наших слов мы приводим вам гарантийные обязательства, предоставляемые нашими основными партнерами. Именно их элементы конструкций из ПВХ мы используем в производстве пластиковых окон «Оконного Континента» вот уже долгий период времени. Итак, всемирно известная немецкая компания Rehau, являющаяся основным европейским производителем пластиковых профилей, дает гарантию на свои оконные профили. Компания MACO, являющаяся одним из лучших производителей высококачественной фурнитуры в мире, дает гарантию в 40 тысяч циклов открывания и закрывания, что в пересчете на более понятные сроки составляет от 10 лет и выше. Стеклопакеты от компании StiS имеют гарантию бесперебойной работы, отсутствия помутнений, трещин и деформаций. Наконец, Теплопакеты 2.0, которые являются настоящим хитом последнего года, имеют гарантию работы на высшем уровне.

Что должен сделать заказчик, который неожиданно столкнулся с проблемами с пластиковым окном? Все просто. Нужно связаться с нами любым возможным способом, использовав для этого доступные контактные данные. Вы называете себя, мы находим вас в своей базе данных, после этого вам останется лишь описать свою проблему и дождаться мастера, который приедет к вам домой, когда вам будет удобно.

Стоит заметить, что проблемы с пластиковыми окнами — это далеко не единственный повод нам позвонить. К примеру, вы можете сделать звонок, если захотите дооборудовать свое и без того прекрасное окно ПВХ дополнительными элементами. Хотите установить москитную сетку? Звоните, без проблем! Хотите, чтобы на вашем окне был удобный и чрезвычайно полезный механизм проветривания? Мы ждем вашего звонка в любое время!

Мы очень дорожим каждым нашим заказчиком, поэтому готовы явиться к вам по первому гарантийному или сервисному требованию.

Источник

Гарантия на пластиковые окна и двери

Расчетный срок эксплуатации:

Бессрочное гарантийное обслуживание

После истечения гарантийного срока в силу вступает наше бессрочное гарантийное обслуживание. Бессрочное гарантийное обслуживание подразумевает под собой бесплатное выполнение всех видов работ, связанных с устранением недостатков, возникших в процессе всего срока эксплуатации окон.

Условия обслуживания

Сервисное обслуживание

В любой момент (в течение гарантийного срока и после него) вы можете обратиться к нам и дооборудовать свое окно дополнительными элементами: проветривателями, москитными сетками и т. д.

Берегите свои кошельки! Наше гарантийное обслуживание БЕСПЛАТНОЕ!

Когда количество обращений в компанию от пострадавших не по нашей вине заказчиков перевалило за первый десяток, мы поняли, что пора бить тревогу. Появилось жгучее желание вывесить огромный плакат с суровым напоминанием: «Заказчик! Будь бдителен, давая согласие на услуги по ремонту или обслуживанию установленных нами окон сторонними фирмами. Остерегайся мошенников! Береги свой кошелек! Ведь гарантийное обслуживание у Оконного Континента является БЕСПЛАТНЫМ.»

Сейчас участились случаи, когда недобросовестные фирмы звонят со словами: «Мы ставили Вам окна, а сейчас требуется произвести их обязательную профилактику.» Данная профилактика оказывается в итоге платной и дорогостоящей.

Мы хотим предупредить всех наших настоящих и будущих заказчиков от опрометчивых шагов в этом направлении. Ваши окна находятся на гарантийном или послегарантийном обслуживании, откажитесь от услуг сторонней фирмы.

В помощь нашим заказчикам мы подготовили небольшую памятку:

Соблюдая эти простые правила, Вы обезопасите себя от действий мошенников и приобретете уверенность, что все вопросы, связанные с Вашими окнами, будут решаться профессиональными мастерами «Оконного Континента».

Строительная лицензия, а также все необходимые строительные, санитарные и пожарные сертификаты доступны для ознакомления в любом офисе продаж, а также на нашем сайте на странице «Сертификаты и лицензии»

Источник

Оконный континент гарантийный отдел телефон

Офис продаж «Аэропорт»

г. Москва, ул. Усиевича, д. 9

Офис продаж «Бабушкинская»

г.Москва, ул.Искры, д.31, кор.1 офис 211

Офис продаж «Балашиха»

Моск. обл., г.Балашиха, Проспект Ленина, д.75, эт.1, офис.103

Офис продаж «Бауманская»

Аптекарский переулок д. 4, под. 5, эт. 3, оф. 303А

Офис продаж «Бульвар Дмитрия Донского»

г. Москва, ул. Старокачаловская, д. 5, «ТЦ Квадрат»

Офис продаж «Видное»

г. Видное, пр-т Ленинского Комсомола, д.9, к.3, этаж 3, Универмаг МАК

Офис продаж «Водный стадион»

г. Москва, Кронштадтский бульвар, д. 5А, цокольный этаж, офис 4

Офис продаж «Войковская»

г. Москва, улица Космонавта Волкова, д.10

Офис продаж «Гагарин»

г. Гагарин, ул. Ленина, д.1

Офис продаж «Долгопрудный»

г. Долгопрудный, Лихачевское ш., д.15

Офис продаж «Домодедовская»

г. Москва, ул. Шипиловская, 28а, БЦ «Милан» (холл, 1 этаж)

Офис продаж «Домодедово»

г. Домодедово, село ЯМ, Улица центральная, 7б.

Офис продаж «Дмитров — Центр»

Офис продаж «Дмитровское шоссе»

г. Москва, ул. Дубнинская, д.13, этаж 1 (Вход со стороны Дубнинской)

Офис продаж «Железнодорожный»

г. Москва, мкр. Железнодорожный, ул. Октябрьская, д.33, этаж 5

Офис продаж «Звенигород»

г. Звенигород, ул. Почтовая, д.8, этаж 4, офис 403

Офис продаж «Зеленоград»

Офис продаж «Калуга»

Калуга, ул. Театральная, д.1/48

Офис продаж «Кантемировская»

г. Москва, ул. Кантемировская, д. 29, к. 2

Офис продаж «Каширская»

г. Москва, Каширское шоссе, д. 19, к. 2

Офис продаж «Коломна — ТЦ Светофор»

г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 404,ТЦ «Светофор», офис 102

Офис продаж «Коммунарка»

г. Коммунарка, ул. Александры Монаховой, д.10, эт.2, оф.1

Офис продаж «Коньково»

г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 126, ТЦ «Крокус», этаж 1

Офис продаж «Красногорск»

г. Красногорск, ул. Успенская, д. 5, офис 411 (Деловой центр)

Офис продаж «Кузьминки»

г. Москва, ул. Юных Ленинцев, д. 83 кор. 4, эт. 2, оф. 42

Офис продаж «Кутузовский проспект»

г. Москва, Кутузовский пр-т, д. 36. стр. 3, подъезд 3, этаж 4, офис 506

Офис продаж «Ленинский проспект»

Ленинский пр-т, д. 54, этаж 3, офис 039-Б, Здание Универмага «Москва»

Офис продаж «Лобня»

г. Лобня, ул. Промышленная, д. 8, ТДЦ «Невский», этаж 2, офис 210

Офис продаж «Люберцы»

г. Люберцы, Комсомольский проспект, дом 10/1

Офис продаж «Люблино»

г. Москва, ул. Краснодарская, д. 66, этаж 3, офис 16

Офис продаж «Марьино»

Москва, Люблинская улица, 102А, ТЦ Марьинский пассаж, 2 этаж (вход со стороны метро)

Офис продаж «Митино»

г. Москва, ул. Митинская, д. 19

Офис продаж «Мытищи»

г. Мытищи, Олимпийский пр-т, вл. 13,стр. 1, к. Б, этаж 3, офис 305

Офис продаж «Наро-Фоминск»

г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д.84 ТЦ «Дачник»

Офис продаж «Некрасовка»

Некрасовка, ЖК Некрасовка-парк, ул. Защитников Москвы, д.8, этаж 1.

Офис продаж «Новопеределкино»

г. Москва, ул. Скульптора Мухиной, д. 2

Офис продаж «Новослободская»

г. Москва, ул. Новослободская, д.20, бизнес-центр, 2 этаж, офис 222

Офис продаж «Обнинск»

Г. Обнинск, Калужская 20, ТЦ «РИМ», этаж 2

Офис продаж «Одинцово»

г. Одинцово, Можайское ш., 80″Б», офис 305, этаж 3

Офис продаж «Октябрьское поле»

г. Москва, ул. Маршала Соколовского, д.3, эт.2, офис 209

Офис продаж «Подольск»

г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, этаж 2, офис 208

Офис продаж «пр-т Мира»

г. Москва, пр-т Мира, д. 103

Офис продаж «Рижская»

г. Москва, Кулаков пер., д. 9а, этаж 3, офис 312

Офис продаж «Сергиев Посад»

г. Сергиев Посад, Новоугличское ш., 74В, офис 7, 3 этаж (ТЦ Удача)

Офис продаж «Солнечногорск»

г. Солнечногорск, ул. Красная, д.58 «ОДЦ Таисия», 7 этаж, офис 712

Офис продаж «Строгино»

г. Москва, ул. Кулакова, д.20, БЦ «Орбита», офис 217

Офис продаж «Сходненская»

ул. Героев Панфиловцев, д. 1А, этаж 4, пом.402 (ТЦ Оранжевый Мир)

Офис продаж «Преображенская площадь»

г. Москва, ул. Преображенский вал, д. 1, стр.1, этаж 2, офис № 16

Офис продаж «Проспект Вернадского»

г. Москва, ул. Марии Ульяновой, д.17А, 1 этаж, офис 3

Офис продаж «Пушкино»

г. Пушкино, Писаревский пр-д, д. 5

Офис продаж «Реутов»

г. Реутов, ул. Ленина, д. 1а, этаж 4, офис 419

Офис продаж «Серпухов»

г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 57, этаж 1, офис 5

Офис продаж «Таганская»

г. Москва, Товарищеский пер., д.7, стр.2, офис 103

Офис продаж «Троицк»

Г. Троицк, Калужское ш., д.22

Офис продаж «Тула»

г. Тула, Красноармейский проспект, дом 21

Офис продаж «Тульская»

г. Москва, Холодильный пер., д. 3, к. 1, офис 4308А

Офис продаж «Тюмень»

Тюмень, 50 лет Октября, 8Б, 1 этаж (БЦ Деловой дом Пётр Столыпин)

Офис продаж «Улица Горчакова»

г. Москва, ул. Южнобутовская, д.66

Офис продаж «Улица Скобелевская»

г. Москва, ул. Скобелевская, д.1

Офис продаж «Химки — Молодёжная»

г. Химки, ул. Молодежная, д.68

Офис продаж «Химки — Юбилейный проспект»

г.Химки, Юбилейный проспект, дом 60 (цокольный этаж)

Офис продаж «Чехов»

Московская Область, г.Чехов, ул. Гагарина, д.16, этаж 2, офис 1

Офис продаж «Шоссе Энтузиастов»

г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 56с32, офис 137

Офис продаж «Щелковское шоссе»

г. Москва, Щелковское ш., д. 2а, 1 этаж

Офис продаж «Юго-Западная»

г. Москва, ул. Покрышкина, д. 8, к.1

Офис продаж «Южная»

г. Москва, Варшавское ш., д. 114, к. 3

Офис продаж «Мобильный офис»

Источник

Пластиковые окна: цены и сервис

В компании «Оконный Континент» гарантия качества распространяется не только на продукцию, но и в равной степени на уровень сервиса. Все услуги — от доставки и монтажа до отделочных работ и гарантийного сопровождения — выполняются одной командой, без привлечения посредников. Это важно прежде всего потому, что любой вопрос будет решаться одним исполнителем, без дополнительных согласований и проволочек, что сэкономит ваши нервы, время и, конечно же, деньги.

Мы грамотно проконсультируем вас по любым вопросам, связанным с остеклением окон, балконов и лоджий, подберем подходящие варианты комплектации и оформления, разработаем техническое решение для надежной и долговечной работы выбранного варианта.

Затем мы изготовим конструкции на собственном высокотехнологичном производстве, доставим и установим их, соблюдая все существующие стандарты качества.

После отделочных работ и вывоза мусора начнется действие наших гарантийных и постгарантийных обязательств.

Калькулятор

Расчет и оформление заказа за 5 минут

Заказ от А до Я

Понятный путь от оформления до осуществления заказа

Сроки изготовления

Планирование времени с учетом сроков установки

Гарантия

Гарантия распространяется на всю продукцию

Способы оплаты

Множество удобных вариантов оплаты

Сертификаты и лицензии

Вся продукция успешно прошла контроль качества

Источник

Оконный континент гарантийный отдел телефон

Специальное полированное стекло

Как долго будет открыт оконный проем? Успеет ли остыть помещение? Можно ли менять окна зимой? Мы постараемся ответить на эти вопросы.

Тихие окна

Тихие окна

Стеклопакет с неравными промежутками между стеклами подавляет внешние шумы

Отделка откосов и качественные уплотнители также препятствуют прохождению шума

Дубай снискал славу непревзойденных и по роскоши, и по высотности небоскребов. Один из первых небоскребов — семизвездочный отель-парус который был возведен на искусственном острове еще в 1999 году. Он до сих пор является одной из визитных карточек города. Вообще, вряд ли еще какой-то город может похвастаться таким количеством великолепных небоскребов, поражающих не только своей архитектурной уникальностью, но и высотой самих зданий.

Простое в уходе окно

Простое в уходе окно

Уборка превращается в простое протирание влажной тряпкой

Раз в год нужно помыть окно обычным хозяйственным мылом

Сделать климат в помещении более комфортным, снизить проникновение шума в комнату и эффективно использовать балконное пространство можно с помощью остекления балкона — холодного, так как в нем используются материалы с умеренной теплоизоляцией, либо теплого, в котором применяются материалы с повышенной теплоизоляцией.

Разнообразные по форме окна

Разнообразные по форме окна

Ноу-хау: мы изготавливаем арочные окна с металлическим армированием внутри

Любой архитектурный стиль воспроизводится с точностью до деталей

В отличие от обычной фурнитуры, петли здесь полностью скрыты от посторонних глаз, в результате чего пластиковое окно обретает привлекательный и элегантный внешний вид. Обращаем ваше внимание, что петли именно скрыты, а не отсутствуют вовсе. Они располагаются между оконной коробкой и створкой, в фальцевом зазоре. А это значит, что принцип открывания и закрывания оконной створки остается неизменным, с гарантией удобства и долговечности осуществления этих процессов.

Витражные окна

Витражные окна

Выберите одно из готовых решений или создайте индивидуальный эскиз

«Дорисовать» образ поможет тонировка стекла

Любой эскиз может быть превращен в витраж

Источник