официальный сайт 1xbet номер телефона
1xbet телефон горячей линии
Телефон горячей линии — 8 800 555-51-81
Операторы горячей линии помогают разобраться в вопросах касательно работы букмекерской конторы или другой игровой платформы. Примеры часто задаваемых вопросов:
Телефон техподдержки — +37 525 620-43-74
Операторы техподдержки помогают решить проблемы, возникшие в процессе пользования услугами 1XBET. Примеры таких проблем:
Другие способы связи
Помимо телефонов горячей линии 1XBET осуществляет поддержку клиентов по email:
Также можно обратиться к онлайн-консультанту — на официальном сайте 1XBETв нижнем правом углу нажмите на кнопку «консультант» и начните диалог.
Социальные сети как способ связи с оператором далеко не самый удобный и оперативный метод, но при желании можете написать в твиттер, инстаграмм и фейсбук. Обратите внимание, что из-за российского законодательства реклама 1ХБЕТ в российских соц сетях запрещена и все страницы в ВКонтакте под именем 1XBET принадлежат левым людям.
Что делать, если телефон горячей линии не работает
В случае, если оператор не отвечает, следует подождать несколько минут. Возможна ситуация, что 1ХБЕТ поменял номер горячей линии — проверьте актуальность номера в контактах на сайте:
Какой способ связи лучше
Email удобен в случае, если необходимо показать/получить скриншоты или большой текст. В остальных случаях целесообразней позвонить на горячую линию и оперативно решить вопрос.
Обратите внимание, что вы всегда можете попросить оператора отправить информацию на email, но только в том случае, если ваш телефон и email привязаны к одному аккаунту.
Как работает служба поддержки
Операторы круглосуточно отвечают на вопросы на русском, английском, испанском, итальянском и немецком языках.
Время ожидания по горячей линии занимает не более пяти минут. На email отвечают в течение 15 минут.
Все звонки бесплатные.
6 комментариев
Здравствуйте раньше я был на игре 1xbetapk потом всё я свои данные удалил вот не помню свои II номер сейчас я как мне войти игру?
Я смогу ещё на игре или нет?
со вчерашнего вечера мне заблокировали ваш сайт-причин не сообщили
Здравствуйте где можно скачать официальное приложение?
Служба поддержки БК 1xBet: горячая линия
Если у пользователя букмекерской конторы возникают какие-либо проблемы, он обращается в службу поддержки. Крайне важно, чтобы сервис работал качественно. В этой статье мы разберем работу службы поддержки 1xBet, обсудив все способы связи с ней:
номер Телефон 1xbet (8 800)
Горячая линия «1xБет» доступна по двум номерам:
За звонок на любой из них не взимается плата. Связаться с сотрудниками, работающими на горячей линии 1xBet можно круглосуточно. Чтобы сэкономить время, лучше звонить с номера, привязанного к аккаунту. Ожидание ответа может затянуться до нескольких минут в зависимости от того, насколько операторы заняты.
Электронная почта (e-mail) БК 1хБет
Клиенты букмекерской компании могут связаться с ней и по e-mail. Достаточно определиться с тематикой вопроса и написать по одному из адресов.
Обратный звонок
Если у пользователя отсутствует возможность или желание долго общаться с оператором, в букмекерской компании можно оставить заявку на обратный звонок. Необходимо ввести свой номер телефона в специально отведенное поле. В течение дня специалист конторы перезвонит и ответит на все интересующие вопросы.
Чат с оператором
Данный способ общения со службой поддержки доступен в любое время суток. Здесь все предельно просто. Пользователи задают в чат вопрос, а оператор отвечает на них в течение нескольких минут.
Голосовой чат 1хБет
Голосовой чат представляет собой аналог телефона горячей линии 1xBet. Разница заключается лишь в том, что для звонка здесь используется IP-телефония. Служба работает круглосуточно. Постарайтесь объяснить свою проблему как можно более подробно. Так операторам будет проще ее решить.
Мессенджеры 1xbet (Telegram, Viber, What’sApp)
У букмекера есть аккаунты в трех мессенджерах. Пользователи могут связаться с ним, используя Telegram (@xBetConsultBot), Viber (357 955 447 62), What’sApp (357 955 447 62). В первом случае клиенты БК будут иметь дело с ботом, который перенаправит на специалиста. Он в свою очередь решит все поставленные перед ним задачи.
В 2021 году букмекерская компания 1xBet предлагает своим пользователям 6 способов связаться с собой. Это говорит о том, что ей действительно не плевать на своих клиентов. Каждый сможет найти способ, который устроит лично его. Проблемы в БК решаются достаточно быстро, а служба поддержки способна помочь с любым возникшим вопросом.
Как связаться с букмекерской конторой 1xBet?
Букмекерская компания 1хБет – один из крупнейших европейских организаторов ставок на спорт и имеет десятки тысяч клиентов по всему миру. Неудивительно, что компания имеет развитый штат отдела технической поддержки. Специалисты колл-центра работают круглосуточно и готовы ответить на любые вопросы игроков. Есть несколько способов для связи. Расскажем о них.
Номер телефона горячей линии 1xBet
Номер телефона, по которому можно обратиться за помощью, при возникновении сложностей с работой на сайте, отображается в самом низу сайта. При этом система автоматически определит местонахождение пользователя и выведет соответствующие контакты:
Если необходимо, можно заказать обратный звонок. Для того чтобы сделать это, требуется нажать на кнопку с изображением телефонной трубки в меню, расположенном в верхнем левом углу экрана (1). В открывшейся форме необходимо будет ввести свой номер и имя (2). Нажмите кнопку «Заказать звонок» для подтверждения. Консультант свяжется с вами уже через несколько минут.
В связи с высокой активностью пользователей, обращающихся по телефону горячей линии, время ожидания может составить до получаса.
Онлайн-чат 1xbet
Быстрое взаимодействие со службой поддержки 1хБет можно осуществить с помощью онлайн-чата. Для того чтобы его запустить достаточно нажать на кнопку « Консультант» в нижнем правом углу страницы. Кнопка не меняет своего расположения при прокрутке страницы – для удобства пользователей она зафиксирована на своем месте.
Перед тем как задать свой вопрос необходимо авторизоваться на портале. Это поможет идентифицировать вас как клиента и ускорить решение проблемы.
Электронная почта 1xbet
Для такой крупной букмекерской конторы, какой является 1хБет,нельзя иметь всего один адрес электронной почты. Обращений поступает слишком много, поэтому в этой БК имеется несколько e-mail адресов, сгруппированных по тематике запроса.
Некоторые вопросы можно решить без обращения в техническую поддержку 1хБет. Ответы на вопросы:
Вывод. Букмекерская контора имеет большой выбор способов связи со службой технической поддержки. Бесплатный телефон горячей линии 1xbet позволяет оперативно решать возникшие трудности, вопросы не требующее столь быстрого реагирования можно решить при помощи E-mail. Каждый беттор может выбрать удобный для себя канал при появлении сложностей.
Свой вопрос необходимо задавать в максимально развернутой форме. Это поможет не упустить детали и направит консультанта к быстрому решению. Не следует использовать жаргонную и нецензурную лексику. В кол-центре работают обычные люди и ваше некорректное общение никак не изменит итоговый результат.
Служба поддержки 1xBet: номер телефона горячей линии
Пользуясь услугами букмекерской конторы 1хбет, многие клиенты сталкиваются с проблемами, которые не могут решить самостоятельно. Самый простой выход – позвонить в службу поддержки, которая работает в круглосуточном режиме, принимая заявки от клиентов и потенциальных партнеров.
Чаще всего на номера телефонов горячей линии 1xbet звонят для урегулирования сложностей с:
Действующие номера телефонов горячей линии БК
Есть несколько способов связаться с представителями букмекерской конторы: перейти в раздел Контакты (находится в правом боковом меню сайта) и набрать один из указанных номеров либо оставить запрос на обратный звонок. Если не хотите дозваниваться, действовать нужно следующим образом:
Тех, кому удобнее позвонить самому, Online-Bookmakers.com информирует об актуальных телефонных номерах горячей линии в разных странах:
Кроме того, предусмотрена международная техподдержка 1хбет на английском языке, куда можно обратиться по номеру +44 127 325-69-87 из любой точки планеты. Учтите, что ввиду большой нагрузки время ожидания ответа оператора может достигать 20-30 минут.
Рекомендации при обращении в службу техподдержки 1хбет
Чтобы общение с представителем букмекерской конторы было максимально продуктивным, необходимо следовать нескольким простым рекомендациям:
Альтернативные каналы связи
Далеко не всегда клиентам букмекера удобно звонить консультантам, например, нет денег на счету, отсутствует свободное время или не позволяет окружающая обстановка. Специально для таких ситуаций администрация портала предусмотрела дополнительные способы получения ответов на вопросы:
Воспользоваться альтернативными каналами имеет смысл, если по телефону дозвониться на горячую линию не удалось.
Контакты горячей линии 1xbet
У клиентов любой букмекерской конторы возникают технические трудности или вопросы, связанные с правилами и особенностями работы компании. Все это решается через службу технической поддержки. БК 1xbet – не исключение. Связаться с техподдержкой здесь можно несколькими способами. Работает горячая линия 1xbet, лайв-чат. Поговорим подробнее, как обратиться в службу технической поддержки букмекерской конторы.
Контакты указаны для жителей стран СНГ!
Как связаться с техподдержкой через сайт
Есть несколько способов связи с техподдержкой 1xbet. На сегодняшний день доступны следующие варианты связи с поддержкой букмекера:
Лайв чат открывается кликом мышки по свернутому логотипу чата
Какой способ выбрать – решать пользователю. Обычно останавливаются на наиболее удобном в конкретной ситуации.
Номер телефона БК 1хбет
Если решили позвонить на горячую линию 1xbet, стоит узнать о нюансах ее использования. Начнем с того, что по телефону 8 (800) 555-51-81 можно не только получить исчерпывающую консультацию по поводу появившихся технических проблем, но и выполнить любое действие, доступное на портале букмекерской конторы:
Для выполнения нужных действий необходимо нажать соответствующие кнопки на цифровой клавиатуре телефона. Какие именно – подскажет голосовой консультант. Пообщаться с живым специалистом техподдержки 1xbet можно, нажав 0.
Связь с мобильной версии сайта 1xbet и через приложение
Обращение службу поддержки 1xbet с использованием мобильной версии сайта букмекера не отличается от такового с десктопного варианта портала. Единственный нюанс, который необходимо учитывать – несколько отличающийся интерфейс. Он оптимизирован под управление с сенсорных экранов, поэтому элементы управления имеют другой вид и расположены иначе. Впрочем, разобраться в интерфейсе мобильной версии не составит труда.
А вот обращение за помощью через приложение отличается. Вот что потребуется сделать, чтобы написать в техподдержку 1хбет с программы для Android-смартфонов:
После этого пользователь увидит различные варианты связи с техподдержкой компании. Ему необходимо кликнуть по подходящему.
Некоторые способы связи через приложение недоступны. Чаще всего подобное происходит по техническим причинам или из-за несоответствия смартфона беттера необходимым требованиям. Недоступные методы будут серого цвета, а актуальные – синего.
Другие способы связи
Помимо описанных основных способов связи с поддержкой 1xbet существуют вспомогательные. Для некоторых пользователей они окажутся даже более предпочтительными. Вот какими еще способами можно связаться с администрацией букмекерской конторы.
Дополнительная электронная почта
Выше указан e-mail БК, на который стоит писать в случае возникновения технических проблем. Но для других вопросов он не подходит. Чтобы получить ответы на них, необходимо отправить письмо на почтовый ящик соответствующего отдела компании. Полный список адресов можно посмотреть в разделе «Контакты» на сайте букмекера.
В нижней части сайта (в панели навигации) есть клавиша перехода в рубрику контактов
WhatsApp и Viber
Букмекерская контора имеет собственный чат в мессенджере WhatsApp.
Он привязан к номеру +380668655784 (в каждом регионе свой номер). При возникновении вопросов можно написать на него.
В Viber у БК тоже есть чат. Он привязан к тому же номеру, что беседа в WhatsApp.
Время ответа службы поддержки
Время ответа поддержки 1хбет зависит от способа связи, выбранного клиентом букмекера. Быстрее всего происходит общение в онлайн-чате на сайте БК. Там отвечают практически мгновенно (в редких случаях – за 1 – 2 минуты).
Чуть дольше придется ждать обратной связи на горячей линии 1хбет. Операторов не так много, а клиентов с вопросами достаточно. Поэтому специалисты отвечают через 2 – 5 минут после начала разговора.
Дольше всего переписываться по электронной почте. В лучшем случае ответят за 1 – 2 часа. В худшем придется ждать около суток.
Вопросы и ответы
Как зарегистрироваться в БК 1xbet?
Для прохождения регистрации пользователю необходимо кликнуть на соответствующую кнопку справа вверху и заполнить анкету. После этого нужно пройти идентификацию, так как без неё букмекер не будет принимать ставки. При желании пользователь может открыть демо-счёт, чтобы попробовать свои силы в ставках и при этом не тратить реальные деньги.
Как скачать приложение 1xbet на телефон?
Букмекерская контора 1xbet предлагает своим пользователям установить приложения для смартфонов, так как они обладают лучшей оптимизацией. На сайте есть ссылки для скачивания клиента на Android и iOS. Есть игрок не хочет скачивать себе на телефон отдельные приложения, он может воспользоваться мобильной версией 1xbet, которая по функционалу не отличается от десктопа. Также есть программа для Windows, благодаря которой делать ставки намного проще, ведь она не требует использования браузера.
Как войти в личный кабинет 1xbet?
Пользователь может войти в личный кабинет, открыв форму для авторизации через кнопку “Войти” и введя личные данные. Также в свой аккаунт можно попасть через социальные сети, например Вконтакте.
Как связаться с технической поддержкой?
БК 1xbet предлагает несколько способов связи с техподдержкой: телефон 8 (800) 777-75-55, электронная почта support@1xbet-team.com и онлайн-чат на сайте. Сотрудники довольно быстро решают проблемы пользователей, вне зависимости от того, через какой канал пришло обращение. У них можно спросить, как делать ставки, где найти трансляции, как восстановить доступ, как играть в мини-игры, где искать результаты прошедших матчей, что делать, если удалил ставку, почему не работает сайт и так далее.
Как вносить депозит и выводить средства?
Букмекерская контора 1xbet предлагает множество способов пополнения и вывода: при помощи банковских карточек, электронных кошельков, переводов и так далее. При желании пользователь также может воспользоваться переводом денег на другой счёт.
Какие бонусы есть в БК 1xbet?
БК 1xbet предлагает широкую бонусную программу, куда входит огромное количество разнообразных предложений: промокоды, Счастливая пятница, Обыграй 1xbet, тотализатор, напёрстки, Колесо фортуны и так далее. При этом предложения распространяются не только на ставки на спорт. Однако перед тем, как начинать играть, желательно узнать, как выводить бонусные деньги, чтобы они не сгорели.