ноутбук перестал видеть wifi телефона
Устранение проблем с подключением Wi-Fi сетей на ноутбуках
Все владельцы лэптопов рано или поздно могут столкнуться с тем, что ноутбук не видит wifi. Сложность в принципе распространенная, и часть решений поможет любым пользователям беспроводных сетей. Статья даст полноценный ответ на вопрос что делать если ноутбук не видит wifi сети. Рассмотрим, какие причины могут привести к таким последствиям, как бороться с возникшей трудностью и нюансы устранения на различных платформах.
Случай, когда ноутбук не видит вообще Wi-Fi сетей
В таких случаях при включении вы не обнаруживаете беспроводных сетей, как таковых. В “трее” (пространство, которое по дефолтным настройкам находится в нижнем правом углу и представляется в виде строки с пометками) вместо значка подключения вы увидите красный крестик. Возможно также, что значок будет стандартным, но компьютер не видит Wi-Fi, а вы уверены, что беспроводные сети в радиусе приемника есть (легко проверить с помощью телефона или другого приспособления с вайфай адаптером). Затруднение явное, и в другом случае, пришлось бы вызвать мастера, но прочитав эту статью появится возможность решить такую загвоздку самому.
Причины
Способы устранения
Случай, когда ноутбук не видит конкретной сети
Сложность, когда ваш ноутбук не видит WiFi тоже решается. Допустим, прибор не находит сеть роутера, а сигналы из соседнего офиса или здания видит без затруднений. Такая трудность озадачивает, особенно, если искать решение в лэптопе (не всегда неисправность находится именно в компьютере, иногда не ловит Wi-Fi из-за сторонних причин).
Возможные причины
Причина того что ноутбук не находит конкретную сеть, очень часто (примерно в 85% случаев) одна. Из-за того, что беспроводные сети вошли в нашу жизнь очень плотно, зачастую в больших городах на один сигнал приема находится порядка 10 раздающих интернет роутеров. Каждая новая, появляющаяся точка доступа, ищет свободный диапазон. В настройках беспроводных сетей, по большей части установлен автоматический поиск диапазона. При включении ноутбука, он не находит WiFi потому, что случайно настроился на диапазон соседнего вайфай соединения.
Почему компьютер не видит вай-фай с телефона — поиск причины проблемы
Бывает, что компьютер не распознает вай-фай сеть с домашнего роутера или с телефона. Такая проблема возникает довольно часто как со старыми, так и с более новыми устройствами. Компьютер может вообще не распознавать сети вай-фай или не видеть именно конкретную сеть. В первом случае, вероятнее всего, причина заключается в неисправности адаптера, а во втором случае виноват роутер или интернет-провайдер.
Компьютер часто не видит вай-фай с телефона
Оператор блокирует раздачу интернета с телефона — главная причина
Далеко не все пользователи знают, почему компьютер не видит вай-фай с телефона. Чаще всего это происходит из-за того, что не получается с телефона раздать интернет. Еще совсем недавно такие проблемы были большой редкостью. Но теперь практически все операторы знают «хитрости» пользователей и выступают против раздачи.
Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика
Операторы стараются разными способами ограничить раздачу трафика, потому что при раздаче пользователь меньше платит за услуги связи. Чаще всего операторы используют два способа введения ограничений:
Что делать
Если компьютер не видит раздачу с телефона вай-фая, скорее всего, оператор ввел ограничения. Обойти ограничения можно, и есть несколько способов сделать это:
Первый вариант проще, с ним справится даже неопытный пользователь. Для смены IMEI кода необходимо:
Теперь, когда пользователь активирует сим карту модема, оператор идентифицирует модем как смартфон, например, Xiaomi, и не будет блокировать раздачу. Обычно этот способ срабатывает.
Невозможно подключиться к точке доступа
Если нельзя подключиться к точке доступа, в список наиболее вероятных проблем входят:
В каждом из этих случаев у проблемы будет свое решение. Но начинать надо с самого простого: проверить, включена ли функция вай-фай соединения: на клавиатуре ноутбука для этого предусмотрена специальная кнопка.
Решить проблему можно разными способами
Код безопасности
Если компьютер не видит адаптер вай-фай, возможно был введен неправильный код безопасности. Для того, чтобы такой проблемы не возникало, можно настроить автоматический ввод кода безопасности. Но делать это можно только в том случае, если компьютером или ноутбуком больше никто не пользуется. В противном случае, третьи лица могут подключиться к вай-фай без ведома пользователя.
Внимание! Код безопасности пользователь получает при подключении и заключении договора с провайдером интернет-услуг. После этого следует записать код на бумаге и сохранить в месте, недоступном для третьих лиц.
Фильтр MAC-адресов
Если ноутбук не видит точку доступа Wi-Fi с телефона, можно проверить фильтр MAC-адресов. Вероятно, нужный адрес подключения попал в «черный список», на которые устройство не реагирует по умолчанию.
Пролистав список фильтра и найдя свой адрес, нужно убрать галочку напротив него и выполнить подключение заново.
Режим сети
У некоторых моделей компьютеров или ноутбуков иконка самолета присутствует в настройках сети постоянно, но она меняет цвет. Например, если режим в самолете отключен, иконка бледно-голубая; если этот режим включен, иконка темно-синяя.
Настройки сетевых подключений и служб
Неправильные настройки сетевых подключений и служб тоже могут блокировать доступ к вай-фай. Для изменения настроек необходимо:
Завершив настройки в Windows XP, 7 или 10, их нужно обязательно сохранить. Для этого нажимается кнопка ОК. Обычно система сама задает вопрос о необходимости сохранения настроек. После этого находить сеть будет проще. Это касается не только Виндовс, но и другой операционной системы — Линукс.
Внимание! На любом компьютере есть функция обнуления всех настроек — возвращение их к первоначальным значениям, установленным по умолчанию. Если настройки сетевых подключений и служб случайно сбились, есть смысл активировать эту функцию.
Неисправность адаптера
Если комп не видит Wi-Fi адаптер, причина может быть и другая: механическое повреждение роутера или неисправность адаптера. Виндовс обязательно напишет об этом, выполняя проверку системы. После этого адаптер потребуется переустановить, с этим легко справится даже неопытный пользователь.
Для этого необходимо:
Поскольку интернет на компьютере не работает (вай-фай не обнаружен), загрузку драйверов адаптера следует выполнять с другого гаджета.
В некоторых случаях плохая работа адаптера вызвана необходимостью перезагрузки роутера. Маршрутизатор нужно на пару минут выключить, а потом снова включить. Эта мера будет эффективной в том случае, если роутер находится в собственности пользователя. В противном случае, вероятна блокировка устройства на той стороне, где находится точка доступа. Определить наличие такой блокировки очень просто: надо попробовать подключить компьютер или notebook к другим сетям.
Перед тем как подключать адаптер, нужно его проверить
Исправление ошибки при раздаче сети по Wi-Fi на Android
Ошибка при раздаче на смартфон Самсунг, Редми или Айфон часто возникает в том случае, если на компьютере или ноутбуке стоит антивирусная программа, которая блокирует подключение. Если удалить антивирусник, проблема благополучно разрешится.
В большинстве случаев, решить проблему можно самостоятельно, не приглашая специалиста. Следует иметь ввиду, что у всех операторов разные правила раздачи интернета, и в некоторых случаях эта функция может блокироваться, тогда ловить интернет не будет ни одна сеть. Также следует обращать внимание на исправность роутера и отсутствие у него механических повреждений.
В поисках утраченного вайфая: почему ноутбук не видит беспроводную сеть
Еще недавно он был здесь, а сегодня пропал. На столе его нет, под кроватью тоже. Даже на шкафу искали – и там не оказалось. Неужели он ушел насовсем?
Найти сбежавший Wi-Fi бывает так же непросто, как в темной комнате черного кота. Но если знать, где любит скрываться этот «зверь» и почему ему не сидится в ноутбуке, то отловить и водворить беглеца на место – дело нескольких минут. Начнем по традиции с поиска виноватых.
Причины сетевой слепоты мобильных компьютеров
Если ноутбук не видит ни одной точки доступа, не ищет их, да и само наличие в нем поддержки Wi-Fi вызывает у вас сомнение, источник проблемы в 99% случаев скрывается в ноутбуке. В программной или аппаратной части.
Вот, что может быть причиной:
Использование сетевого модуля как монитора требует специального драйвера, поэтому активировать этот режим по незнанию практически невозможно. А те, кто пользуется этой функцией, обычно знают, когда она активна.
Если компьютер не видит только одну точку доступа, но видит другие, причина, скорее всего, в настройках роутера или свойствах среды передачи. А именно:
Если же ноут находит и ловит только незащищенные (незапароленые) сети, «излечивается» от слепоты лишь при отключении от точки доступа других устройств или проявляет иные формы избирательности, то виноват в этом, как правило, сбойный или устаревший сетевой драйвер.
Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте
Включить и выключить
Чтобы проверить, активна ли беспроводная связь в Windows, достаточно пары секунд: кликните по глобусу (иконке сети) в системном трее и удостоверьтесь в отсутствии в поле WiFi надписи «Отключено», как показано на скриншоте ниже.
Если связь выключена, раскройте сетевую панель и в разделе «Параметры сети и Интернет» щелкните по кнопке «Wi-Fi». А если значок сети имеет вид самолетика, кликните там же «Режим ‘В самолете’», чтобы деактивировать последний.
Не помогло или в сетевой панели нет упоминания вайфая? Посмотрите, светится ли индикатор беспроводной сети на топ-кейсе ноутбука.
Если нет, вероятно, адаптер деактивирован аппаратно. Чтобы его включить, нажмите на клавиатуре сочетание Fn и кнопки с изображением антенны. Либо активируйте WiFi специально предназначенным для этого переключателем на корпусе.
Реализация функции включения-выключения вайфая зависит от модели ноута, поэтому расположение кнопок и комбинации клавиш различаются. Больше информации об управлением беспроводными сетями на мобильных компьютерах в разных версиях Windows вы найдете в статье по ссылке.
Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер
Если модуль Wireless присутствует, а особенно если он отмечен восклицательным знаком, сделайте следующее:
Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет
Возможно, он перестал работать из-за системного сбоя.
Неполадки такого типа возникают из-за вирусов, антивирусов, всевозможных оптимизаторов, бустеров и «чистилок», но иногда и по другим причинам. Для проверки этой версии загрузите аппарат с любого «живого» диска или флешки – Live CD с поддержкой Wi-Fi, например, антивирусного. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть заработает, значит, причина в настройках или поломке Windows.
Приведению Винды в работоспособное состояние помогает:
Использование утилит из последнего пункта, кроме, пожалуй, средства устранения сетевых неполадок Win, оправдано не всегда и несет риск усугубить проблему. Эти инструменты ориентированы на пользователей, которые понимают принципы функционирования и настройки сетей. Если у вас нет достаточных знаний, прежде чем запускать такие приложения, внимательно изучите назначение каждой функции, а лучше обратитесь за помощью к специалистам.
А работают ли службы?
Некоторые программы очистки дисков от мусора и всякие «ускорители-улучшатели» наделены возможностью отключать ненужные, по мнению их разработчиков, системные службы. Но иногда бесполезными признаются очень даже важные элементы, без которых Винда не сможет работать корректно. Например, Служба автонастройки WLAN, напрямую связанная с Wi-Fi.
Проверить и запустить сетевые службы в случае остановки, а также устранить причины, мешающие их работе, способна упомянутая выше утилита «Средство устранения сетевых неполадок». Но то же самое можно сделать и вручную:
В случае масштабного сбоя, например, после атаки вирусов, более рационально вернуть все службы Windows к настройкам по умолчанию. Но сделать это одним кликом не получится – такая возможность не предусмотрена. Зато ее предусмотрели разработчики сторонних утилит, например, бесплатной переносной Easy Service Optimizer.
Чтобы восстановить дефолтные настройки служб на момент инсталляции Win, отметьте их флажками в первой колонке и нажмите кнопку с ракетой.
После окончания работы программы перезагрузите компьютер.
Сделал всё, не помогло ничего
Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связан с неполадками в аппаратной части ноутбука. Если вайфай перестал ловиться после:
А также если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, решать проблему, скорее всего, придется в сервисе.
Самая простая причина, которую легко устранить своими силами, – это отключение модуля Wi-Fi в настройках BIOS/UEFI. Чтобы беспроводной адаптер заработал снова, откройте утилиту конфигурации BIOS/UEFI, найдите опцию «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «WireLess LAN support» (в англоязычной версии) и переведите ее в режим «Enabled» (включено).
Причина в точке доступа. Что делать
Выбираем рабочую частоту
Wi-Fi-роутеры, работающие по стандарту IEEE 802.11n или новее (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 частотных диапазона вещания – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно включить как одновременно, так и по отдельности – только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.
В многоквартирных домах, забитых беспроводными девайсами под самый потолок, частота 2,4 ГГц зачастую перегружена, поэтому связь через нее не слишком стабильна и быстра. Частота 5 ГГц, напротив, пока еще свободна, поэтому некоторые пользователи оставляют только ее, а 2,4 ГГц отключают.
Это разумно, если все Wi-Fi-устройства в квартире тоже работают по стандартам 802.11n – 802.11ax. Но старички, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), способны подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникла проблема, из таких, то сеть 5 ГГц он даже не увидит.
Для исправления ошибки откройте настройки беспроводных сетей в панели управления роутером (на TP-Link Archer C7 нужный раздел называется «Выбор рабочей частоты»), и если там отмечен диапазон «Только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать одновременно 2,4 ГГц и 5 ГГц» или «Только 2,4 ГГц».
Находим наилучший канал
Невозможность выйти в Интернет из-за перегруженности полосы частот – радиоканала, в котором происходит общение точки доступа и сетевого устройства, также весьма характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда девайс пытается втиснуться в «коридор», где и так слишком тесно и шумно, это ему либо не удается, либо соединение устанавливается, а связи нет.
В настройках беспроводных сетей по умолчанию выбор канала происходит в режиме «Авто». Но это не всегда оптимальное решение. Настройка методом поочередного ручного перебора иногда позволяет найти более свободный и менее зашумленный канал.
Кстати, отслеживать в реальном времени загруженность каналов, а также ряд других параметров сети помогает бесплатная для домашних пользователей утилита inSSIDer.
На вкладке «Network» приведен список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и ваша, их имена (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и целостнее линия, тем стабильнее связь.
Увеличенный масштаб графика уровня и стабильности сигнала отображается в верхней правой области окна.
Распределение нагрузки по всему частотному диапазону 2,4 ГГц, в том числе наложения и перекрытия, которые бывают причиной помех, показаны в левой нижней области.
Открываем тайну имени
Ноутбук может не видеть точку доступа из-за того, что последняя не показывает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.
Функция сокрытия SSID призвана служить дополнительной мерой безопасности. Однако любой сколько-нибудь продвинутый «мамкин хакер» с легкостью обойдет такую защиту, а не слишком опытный владелец точки доступа раньше сломает голову, чем догадается, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому если нет особой необходимости, эту функцию лучше не использовать.
Управление видимостью SSID на роутере Archer C7 находится в разделах настройки беспроводного режима 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок «Включить широковещание SSID» установлен по умолчанию.
Если его снять, то вместо имени точки доступа в списке доступных подключений на компьютере появится «Скрытая сеть». А чтобы к ней приконнектиться, имя (SSID) придется ввести вручную.
Можем повторить
Обитатели просторных домов и квартир нередко страдают из-за другой напасти – исчезновения сигнала Wi-Fi на расстоянии от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа помогает не всегда, перетаскивание девайса с места на место – тоже.
Для решения таких проблем есть специальные устройства – Wi-Fi-повторители (репитеры). Достаточно установить один-два таких в местах угасания сигнала – и весь ваш дом покроется устойчивой и равномерной беспроводной сетью.
Соединить повторитель с роутером проще простого:
Нам помехи не помеха
Каменные джунгли из скученных «человейников» несут противоположную проблему – помехи. Их создают не только беспроводные устройства внутри и вне вашей квартиры, но и электрические приборы, провода, антенны, светодиодные лампы и т. д. Слабые помехи снижают стабильность связи, сильные – могут заглушить сигнал полностью.
К сожалению, радикальной защиты от всех помех разом человечество не придумало, но некоторые хитрости помогут снизить их влияние.
Рекомендации – не панацея, но если переезд из «человейника» в просторный дом в ближайшем будущем не светит, они хоть немного, но помогут вам улучшить связь.
Ноутбук или телефон не подключается к WiFi — решение
Ситуация, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi достаточно распространена и с ней сталкивались многие пользователи. К счастью, в более чем 90% случаев причины, по которым компьютер не находит беспроводную сеть, можно устранить. Главное – правильно установить причину, а затем произвести нужные настройки.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi
Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.
Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.
За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.
А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.
Если проблема в драйвере сетевого адаптера
Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.
Если проблема в том, что адаптер выключен
В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.
На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.
Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.
Без доступа к Интернету или подключение ограничено
Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.
Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.
Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)
Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.
Проблемы с аутентификацией
Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.
Смартфон не может получить IP-адрес
Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.
Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.
Телефон по-прежнему не видит сеть
Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.
В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.
Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.
Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.